เครื่องมือการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ (คุกกี้ และอื่นๆ)

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามตรวจสอบอื่นๆ ของ Cisco

บริการของเรา (รวมถึงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บ แอปมือถือ อีเมล การสื่อสารทางการตลาด/โฆษณา รวมกันเรียกว่า "บริการ") ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีระบุตัวตนในอุปกรณ์อื่นๆ ที่คล้ายกัน (รวมกันเรียกว่า "คุกกี้") ในการมอบบริการของเรา เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้งานและเพื่อการวิเคราะห์ การปรับแต่งส่วนบุคคล การปรับแต่งและวัตถุประสงค์ทางการตลาด/การโฆษณา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ที่เรา (Cisco และผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา) ใช้ เหตุผลที่เราใช้คุกกี้ และวิธีการที่คุณสามารถเลือกใช้คุกกี้ตามรายละเอียดด้านล่างนี้

บริการของเรายังรวมถึงวิดเจ็ต ซึ่งเป็นโปรแกรมขนาดย่อแบบโต้ตอบที่ใช้งานในไซต์ของเราเพื่อมอบบริการที่เฉพาะเจาะจงจากบริษัทอื่นๆ (อย่างเช่น การแสดงภาพข่าว ความคิดเห็น ดนตรี และอื่นๆ อีกมากมาย) เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทางวิดเจ็ต อย่างเช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ นอกจากนี้วิดเจ็ตยังตั้งค่าคุกกี้เพื่อทำให้วิดเจ็ตสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยวิดเจ็ตเหล่านี้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่สร้างวิดเจ็ตนั้นๆ ขึ้นมา

คุกกี้คืออะไร

เราใช้คำว่า คุกกี้ เพื่อหมายถึงเทคโนโลยีทั้งหมดที่จัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลในอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา อย่างเช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือของคุณ ยกตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้ HTTP (คุกกี้เว็บ/บราวเซอร์) ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก (โดยทั่วไปจะประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร) ที่จะถูกดาวน์โหลดเมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา และช่วยให้เราสามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณได้ คลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้

คุกกี้อาจมีความจำเป็นและมีประโยชน์ได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณและมักใช้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและให้ข้อมูลแก่เจ้าของไซต์ คุกกี้เป็นสิ่งที่จำเป็นในการจดจำหรือ“ จำ” สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เช่น:

  1. ผู้เยี่ยมชมนั้นเข้าสู่ระบบหรือไม่
  2. การกำหนดคุณลักษณะของผู้ใช้
  3. รายการที่ใส่ในตะกร้าสินค้าผู้ใช้

คุกกี้มีหลายประเภท รวมถึง:

  • คุกกี้ที่มาจาก Cisco โดยตรง (เช่น การตั้งค่า การแชร์ การให้บริการ การเสนอ) ("คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง") และคุกกี้ที่มาจากบุคคลอื่นในนามของเรา เช่น จากโฆษณา และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ("คุกกี้ของบุคคลที่สาม")
  • คุกกี้ที่จะใช้งานอยู่ได้เท่าที่เบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่จะเรียกว่า "คุกกี้เซสชัน" คุกกี้เซสชันจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
  • คุกกี้อื่นๆ คือ "คุกกี้ถาวร" และจะคงอยู่หลังจากคุณปิดเบราว์เซอร์ จนกว่าจะดำเนินการล้างคุกกี้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้จะจัดเก็บข้อมูลที่ระบุอุปกรณ์ของคุณไว้ และจะรู้จักอุปกรณ์นั้นทันทีเมื่อคุณเปิดและใช้เบราว์เซอร์

คุกกี้ใดบ้างที่เราจะใช้งานและเหตุใดเราจึงต้องใช้

ตารางต่อไปนี้เป็นประเภทต่างๆ ของคุกกี้ที่บริการของเราใช้งาน ทำไมต้องใช้ และใครเป็นคนใช้คุกกี้เหล่านี้

ประเภทของคุกกี้ เหตุใดเราจึงต้องใช้คุกกี้เหล่านี้ ใครใช้คุกกี้เหล่านี้
คุกกี้การรับรองความถูกต้องที่จำเป็น คุกกี้เหล่านี้ (รวมถึงพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องและเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ใกล้เคียงกัน) จะบอกเราเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานและคุณลักษณะที่เหมาะสมแก่คุณ อย่างเช่น ข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการท่องเที่ยว และเพื่อการแก้ไขการตั้งค่าบัญชีของคุณ

Cisco

คุกกี้การรักษาความปลอดภัยและคุกกี้ความถูกต้องของข้อมูลของไซต์ เราใชุ้คุกกี้เหล่านี้เพื่อสนับสนุนหรือเปิดใช้งานคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยและความเชื่อถือได้ให้กับ Cisco ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้จะช่วยให้เราสามารถจดจำได้ว่าคุณเข้าสู่พื้นที่ที่มีความปลอดภัยของบริการเมื่อใด และช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าใช้โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่คุณ
  • OneTrust Cookie Consent
  • TrustArc Privacy Compliance
โฆษณา คุกกี้ พิกเซล และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ถูกนำมาใช้งานเพื่อทำความเข้าใจและแสดงโฆษณา ทำให้โฆษณานั้นๆ มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น รวมถึงการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาในแอพพลิเคชันมือถือยกตัวอย่างเช่น เราอาจอ่านคุกกี้เพื่อให้เราสามารถแสดงโฆษณาที่คุณอาจสนใจ (รวมถึงการปรับแต่งส่วนบุคคลหรือแบบกำหนดเอง) ในเว็บไซต์อื่นๆ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้งานอีกครั้งด้วยโฆษณาที่สอดคล้องกับผู้ใช้ ในทำนองเดียวกัน บริษัทคู่ค้าของเราอาจใช้คุกกี้ บริการระบุแหล่งที่มา หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อพิจารณาว่าเราได้แสดงโฆษณาไปหรือไม่และแสดงผลเป็นอย่างไร หรือให้ข้อมูลกับเราเกี่ยวกับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับโฆษณา ซึ่งอาจเกี่ยวกับการจัดเก็บคุกกี้ไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
  • Adform
  • Amazon Advertising
  • AppNexus
  • Baidu
  • Bing Ad
  • Facebook Conversion
  • Facebook Events
  • Floodlight Counter
  • Google Adservice
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Ads Remarketing
  • Google Analytics
  • Google Global Site
  • Google Universal Analytics
  • Index Exchange
  • iPinYou
  • LinkedIn
  • LinkedIn Insights
  • Nielsen DMP
  • OpenX
  • Oracle Bluekai
  • PubMatic
  • Reddit
  • Rubicon
  • Samsung Ads
  • Sizmek
  • StackAdapt
  • TradeDesk
  • Triplelift
  • Twitter Analytics Conversion
  • Twitter Conversion Tracker
  • Yahoo Analytics
การวิเคราะห์ด้านพื้นที่ท้องถิ่น คุกกี้เหล่านี้จะช่วย Cisco ในการมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับพื้นที่ต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น เราอาจจัดเก็บข้อมูลในคุกกี้ที่อยู่ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณเห็นไซต์ในภาษาที่คุณต้องการ

Cisco

คุณลักษณะและบริการของไซต์ คุกกี้เหล่านี้มอบฟังก์ชันการทำงานที่ช่วยให้เราสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการ ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้ช่วยคุณเข้าสู่ระบบโดยการกรอกข้อมูลในฟิลด์ต่างๆ ให้
นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในการช่วยให้เราสามารถส่งมอบโซเชียลปลั๊กอินรวมถึงเนื้อหาและประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมอื่นๆ แก่คุณและคนอื่นๆ
  • Adobe Visitor ID
  • Brightcove
  • Cisco Cocoa Chat
  • Marketo
  • OpinionLab Pixel
  • PriceSpider
  • Qualtrics
  • SalesForce Chat
การวิเคราะห์และการวิจัย คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อทำความเข้าใจ ปรับปรุง และวิจัยผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งรวมถึงเมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ Cisco และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและแอปจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ยกตัวอย่างเช่น เราอาจใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่คุณใช้คุณลักษณะของไซต์ และการแบ่งส่วนผู้ชมสำหรับการทดสอบคุณลักษณะ เราและบริษัทคู่ค้าของเราอาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้และข้อมูลที่เราได้รับ เพื่อพัฒนาและทำความเข้าใจในวิธีการที่คุณใช้เว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ บริการและโฆษณา เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการวิเคราะห์นี้กับบริษัทคู่ค้าของเรา
  • 6sense
  • Adobe Analytics
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Marketo Measure
  • Adobe Target
  • Adobe Visitor ID
  • AppDynamics
  • Bidswitch
  • Bing Tracking
  • Bizible
  • Cision Pixel
  • Claritas Analytics
  • Clicktale/Content Square
  • Cloudfront Loader
  • comScore Mobile Metrix
  • comScore Video Metrix
  • DrawBridge
  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • NewsCred Analytics
  • Nielsen Visual IQ
  • Oracle Eloqua
  • SalesForce Email studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • Zift Analytics


คุณจะสามารถใช้ตัวเลือกคุกกี้ของคุณได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์เลือกว่าจะยอมรับคุกกี้บางชนิดหรือไม่ อย่างไรก็ตาม แม้จะเป็นคุกกี้เสริม แต่ยังเป็นส่วนที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบริการของเรา ดังนั้นคุณจึงควรตระหนักว่าหากคุณเลือกที่จะปฏิเสธหรือลบคุกกี้บางชนิด อาจส่งผลกระทบกับการใช้งานและฟังก์ชันการทำงานของบริการของเรา

เว็บเบราว์เซอร์เกือบทั้งหมดถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้ยอมรับคุกกี้ โดยทั่วไปแล้วคุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบหรือปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์ได้ หากคุณต้องการ โดยทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยทั่วไปคำแนะนำจะอยู่ในเมนู "ความช่วยเหลือ" "เครื่องมือ" หรือ "แก้ไข"

บุคคลที่สามบางรายยังสามารถให้ความสามารถในการปฏิเสธคุกกี้โฆษณาได้โดยตรงโดยคลิกที่ลิงก์เลือกไม่ใช้ หรือคุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ด้วยตนเอง วิธีเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ:

การลบหรือการปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจไม่ส่งผลต่อแฟลชคุกกี้ของบุคคลที่สามที่ใช้ร่วมกันกับบริการของเรา รับข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีลบหรือปิดใช้แฟลชคุกกี้

นอกจากนี้คุณยังสามารถ เปลี่ยนการกําหนดลักษณะที่เกี่ยวข้องกับวิธีใช้คุกกี้ในเว็บไซต์นี้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีการดูว่ามีคุกกี้ใดบ้างที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ของคุณ และวิธีการจัดการและลบคุกกี้เหล่านั้น โปรดดูที่ AllAboutCookies.orgและYour Online Choices (สำหรับผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป)

ฟังก์ชัน "ห้ามติดตามตรวจสอบ"

เว็บเบราว์เซอร์บางเว็บอาจอนุญาตให้คุณสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะ "ห้ามติดตามตรวจสอบ" ซึ่งจะส่งสัญญาณไปยังบริการที่คุณเยี่ยมชมและระบุว่า คุณไม่ต้องการให้มีการติดตามตรวจสอบกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณ การทำเช่นนี้จะแตกต่างจากการบล็อกหรือการลบคุกกี้ เนื่องจากเบราว์เซอร์ที่มีการเปิดใช้งานคุณลักษณะ "ห้ามติดตามตรวจสอบ" อาจยังคงยอมรับคุกกี้ได้ ปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับวิธีการที่บริษัทต่างๆ ควรตอบสนองต่อสัญญาณ "ห้ามติดตามตรวจสอบ" ถึงแม้ว่าอาจมีบางบริษัทที่จะพัฒนาจุดนี้ในอนาคตก็ตาม Cisco ไม่ตอบสนองสัญญาณ "ห้ามติดตามตรวจสอบ" ในขณะนี้ หาก Cisco ดำเนินการดังกล่าวในอนาคต เราจะอธิบายวิธีการในคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "ห้ามติดตามตรวจสอบ"

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ของเรา โปรดคลิก ที่นี่เพื่อติดต่อเร

อัปเดตล่าสุด: 14 กรกฎาคม 2566

คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล