Программа Cisco Technical Services (TS) Advantage

Обеспечение непрерывности бизнеса

Сокращение времени простоя и увеличение операционной эффективности с помощью команды экспертов (02:39 мин)

Обеспечение непрерывности бизнеса

Увеличение эффективности бизнеса благодаря программе Cisco TS Advantage

Программа Cisco TS Advantage помогает повысить операционную эффективность бизнеса, поддерживая управление сетевой инфраструктурой заказчика.Мы предлагаем высокопрофессиональную техническую поддержку, позволяющую не только решать серьезные проблемы на сети, но и предпринимать меры, направленные на проактивное управление сетью и оборудованием на ней.

В России и странах СНГ работает высококвалифицированная команда, которая успешно сочетает в своей работе глубокое понимание сети и внутренних процессов, и соответсвтенно целей заказчика. Кроме этого, локальная команда использует мировые нарабокти, интеллектуальные активы и уникальный технологический опыт в обеспечении бесперебойного и эффективного рабочего процесса у заказчика.

Преимущества:

  • Обеспечение обслуживания заказчика на высочайшем уровне с привлечением лучших технических и операционных специалистов.
  • Предоставление выделенных менеджеров по обеспечению эффективной работы в рамках всей сети с учетом особенностей среди и понимания задач заказчика.
  • Полезные рекомендации на основе анализа данных по сети заказчика и сравнения с лучшими передовыми методиками.
  • Подробный аналитический анализ и отчетность не только по устройствам Cisco, но и устройствам других поставщиков (не Cisco) для оптимизации комплексной доступности к сети заказчика.


Работая вместе с заказчиками над устранением критических проблем на сети, команда технических экспертов по программе TS Advantage обеспечивает управление сетевой инфраструктурой и соответственно повышает эксплуатационную эффективность и непрерывность бизнеса.

Узнайте больше о программе Cisco Technical Services (TS) Advantage

  • Более подробную информацию о преимуществах программы можно посмотреть в документе Обзор услуг по программе Cisco TS Advantage (PDF — 561 Кбайт) Файл Adobe PDF
  • Более подробную информацию о программе TS Advantage для Базового уровня поддержки можно посмотреть в документе Quick Reference Guide for Bronze (PDF — 300 Кбайт) Файл Adobe PDF
  • Более подробную информацию о программе TS Advantage для Серебряного и Золотого (Платинового) уровня поддержки можно посмотреть в документе Quick Reference Guide for Silver, Gold or Platinum (PDF — 271 Кбайт) Файл Adobe PDF

 

 

Позвольте вам помочь