Контакт-центры

Продукты для IP-коммуникаций

Продукты Cisco для IP-коммуникаций


Предоставление надежных и передовых средств связи с полным набором необходимых приложений и оконечных устройств независимо от местонахождения сотрудников.

    • Оконечные устройства для работы с виртуализированными рабочими станциями

      Клиентские устройства Cisco VXI — новинка

      • Сочетание преимуществ совместной работы и виртуализации рабочих станций
      • Возможность сэкономить на электроэнергии и на офисном пространстве за счет интегрируемости.
      • Возможность выбора VDI-клиента с поддержкой протоколов PCoIP, ICA и RDP.
    • Cisco Communications Manager

      Cisco Unified Communications Manager — обновлено

      • Масштабируемая, распределяемая и высокодоступная система обработки вызовов IP-телефонии корпоративного уровня.
      • Встроенная поддержка оконечных устройств Tandberg, начиная с IP-видеофона Cisco E20.
      • Идеально подходит для средних и крупных компаний.
      • Поддерживает весь спектр функций и приложений связи.
    • Cisco Communications Manager Session Management Edition

      Cisco Communications Manager Session Management Edition — обновлено

      • Выполняет функции сервера агрегации, объединяющего приложения и устройства.
      • Идеально подходит для средних и крупных компаний.
      • Поддержка до 20 000 параллельных сеансов.
    • Cisco Business Edition 3000

      Cisco Business Edition 3000

      • IP-телефонная станция, специально разработанная для вашего бизнеса и позволяющая вам воспользоваться множеством преимуществ унифицированных коммуникаций
      • Простое в управлении решение, объединяющее функции голосовой связи, обеспечения мобильности рабочих мест, обмена сообщениями и голосового шлюза в одном устройстве
      • Станция рассчитана на организации среднего размера с небольшим штатом ИТ-персонала, обеспечивает защиту инвестиций, предусматривая возможность расширения до 300 пользователей и 10 офисов
    • Cisco Business Edition 6000

      Cisco Business Edition 6000 — новинка

      • Единый сервер, объединяющий средства обработки мультимедиа, обмена сообщениями и видеосвязи, а также приложения для организации обслуживания клиентов.
      • Серверная платформа Cisco UCS и VMware делают данный продукт идеальным решением для среднемасштабных предприятий с небольшим штатом ИТ-сотрудников.
      • Поддержка расширения системы: до 1000 сотрудников, которые могут быть территориально распределены.

Все продукты для IP-коммуникаций

IP-телефония

Предлагается целый ряд систем IP-коммуникации и оконечных устройств. Предоставьте сотрудникам постоянный доступ к средствам связи, где бы они ни находились: на территории компании, в филиалах или в пути.


Оконечные устройства и приложения

Оконечные устройства и приложения Cisco позволят вам наладить тесное сотрудничество внутри организации. Высококачественные средства видеосвязи и бизнес-приложения предоставят сотрудникам удобный доступ к информации, что повысит продуктивность рабочих групп и окупаемость вложений в ИТ.


Инфраструктура

Объединяйте используемые технологии совместной работы с новыми, одновременно снижая риск создания немасштабируемых систем. Предлагаются различные варианты развертывания: хостинг на территории компании, распределенная сетевая система или гибридный вариант.


Сетевое управление для системы унифицированных коммуникаций

Система унифицированных коммуникаций Cisco — это многофункциональный набор приложений, интегрированный с сетевой инфраструктурой с высоким уровнем безопасности.


Внешние и управляемые системы унифицированных коммуникаций

Воспользуйтесь преимуществами конвергированной сети без необходимости покупать систему унифицированных коммуникаций Cisco, управлять ей и обслуживать ее. Такую возможность предоставляет аутсорсинг сервисов унифицированных коммуникаций Cisco.


Расширение возможностей связи

Используя комплекс систем IP-коммуникаций и оконечных устройств, вы всегда сможете предоставить сотрудникам надежные и современные средства связи. Управляйте сервисами голосовой и видеосвязи, мобильности и контроля доступности между оконечными устройствами IP-систем, устройствами обработки мультимедиа, шлюзами VoIP, мобильными устройствами и мультимедийными приложениями.

Продукты Cisco для IP-коммуникаций помогут вам:

  • Наладить каналы передачи голоса, данных и видео в единой конвергированной сети.
  • Задействовать различные оконечные устройства Cisco для IP-систем, рассчитанные на различные требования к возможностям связи.
  • Оптимизировать эффективность труда благодаря наличию встроенного набора инструментов сетевого управления, позволяющих получить общее представление о состоянии системы унифицированных коммуникаций Cisco.

Подробнее

Краткий обзор

Уверенная совместная работа

Технологии Cisco для совместной работы помогают организациям решать стоящие перед ними актуальные задачи и укреплять свои конкурентные преимущества за счет следующего:

  • Трансформация принципов ведения бизнеса путем внедрения средств голосовой и видеосвязи.
  • Оперативный сбор групп для быстрого поиска правильных решений — вне зависимости от места нахождения специалистов.
  • Ускорение обработки запросов заказчиков благодаря мгновенному доступу к экспертам компании.
  • Возможность безопасно обмениваться данными, не ограничивая себя рамками корпоративных сетей.

Трудности современного бизнеса

Принципы работы очень быстро меняются. Сейчас существуют различные тенденции, активно влияющие на характер общения людей и ведения бизнеса:

  • Увеличилось количество людей, работающих удаленно.
  • Резко вырос объем цифровых документов и устройств.
  • Чаще встречаются межорганизационные команды и процессы.
  • Распространяются средства видеокоммуникации.
  • В работе используются корпоративные социальные сети.

Будьте готовы к новым прорывам в сфере технологий и к новому росту эффективности. Настало время задействовать современные тенденции в своей работе, укрепить сотрудничество между представителями вашей компании, партнерами и заказчиками, раздвинуть временные и пространственные рамки условий работы сотрудников.

Подробнее (PDF — 564 кбайт)

Пример применения

  1. Составление экономического обоснования

    Почему совместная работа имеет критически важное значение для бизнеса.

Позвольте помочь вам

Общение без границ

Cisco Intercompany Media Engine расширяет возможности делового общения.

Подробнее

Упрощение агрегации сервисов

Эффективное объединение коммуникационных сетей с учетом потребностей конечного пользователя.

Подробнее

Старая офисная АТС тоже может принести деньги

Обновите свои системы коммуникации — воспользуйтесь новыми предложениями Cisco уже сегодня.

Информация