Ассоциация веб-маркетинга наградила компанию Cisco за выдающееся достижение в области мобильных технологий

Ассоциация веб-маркетинга (Web Marketing Association) объявила разработанное специалистами компании Cisco приложение для технической поддержки устройств iPhone и iPad лауреатом ежегодной премии Best Advocacy Mobile Application Award. Жюри отметило простоту использования, широту функциональности и интуитивно понятный дизайн приложения. "Загрузил это приложение и был потрясен: оно работает на всей территории центра обработки данных, куда бы я со своим ноутбуком ни пришел!", - говорит, например, Бретт Лайкинс (Brett Lykins), сетевой администратор из американского госпиталя Rockingham. “Великолепное приложение! - вторит ему Раджив Дасмохапатра (Rajiv Dasmohapatra), инженер по поддержке заказчиков из компании Wipro. - Мне нравится его функциональность и то, что я могу принимать и отправлять сообщения буквально на ходу".

Главная отличительная черта нового приложения (что, собственно, и принесло  ему награду Ассоциации веб-маркетинга) состоит в использовании мобильной технологии и поддержке смартфонов с помощью решений Cisco в любом месте и в любое время. Приложение позволяет специалистам Cisco оказывать базовые услуги онлайновой поддержки пользователям устройств iPhone, iPad и Android в любой  стране мира. Функции приложения дают пользователю возможность не только задавать вопросы по отказам и сбоям и просматривать ответы на форуме, но и делиться своими  техническими идеями с другими.  Кроме того, пользователь может получать сообщения о новейших технологиях Cisco и просматривать новости в видеоформате, в подкастах и сообщениях. При этом приложение делает взаимодействие с другими пользователями и специалистами по технической поддержке приятным и увлекательным.

Приложение выпущено в двух версиях: одна – для устройств iPhone/iPad, а  другая – для устройств Android OS

 

Дополнительная информация:

Дополнительную информацию с удовольствием предоставит
Александр Палладин, глава пресс-службы ООО "Сиско Cистемс"
тел. (985) 226-3950

Позвольте нам помочь