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Cisco anuncia soluções de colaboração simples e económicas para empresas de todas as dimensões

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Apresentada plataforma 'tudo em um' BE 6000s, a revolucionária gama de Telepresença IX5000 e a aplicação Project Squared que facilita a conexão de equipas na Cloud.


Por ocasião do evento Collaboration Summit 2014, que se celebrou em Los Angeles, nos Estados Unidos, a Cisco anunciou importantes novidades que reforçam a aposta na oferta da melhor experiência de colaboração de forma simples e económica para todo o tipo de organizações e utilizadores.

Especialmente concebida para Pequenas e Médias Empresas (PMEs), a Business Edition 6000S (BE6000S) é a primeira plataforma de colaboração ‘tudo em um’ da indústria, construída sobre um router integrado da Cisco. Simples de implementar, altamente escalável e a um preço económico, proporciona funcionalidades de voz, vídeo, mensagens instantâneas e presença de classe empresarial para empresas entre 25 e 150 utilizadores.

Pela primeira vez, as empresas podem tirar partido destas funcionalidades de colaboração combinadas com o modelo Cisco 2921 Integrated Services Router (ISR), obtendo, por sua vez, serviços de routing, segurança e conectividade sem fios numa única solução. Esta solução deverá estar disponível no princípio de 2015, incluindo assistentes de instalação simples para facilitar a implementação, manutenção e redução do Total Cost of Ownership (TCO).   

Para as empresas com maior número de utilizadores ou com previsão de crescimento, a Cisco oferece também uma migração simples das plataformas de maior capacidade Business Edition 6000, protegendo assim o investimento inicial e facilitando a escalabilidade empresarial em função de cada necessidade.

Neste sentido, o modelo BE6000 – produto estrela no portfólio da Cisco para o mid-market que soma desde 2011 mais de dois milhões de utilizadores à escala global – alargou a sua capacidade de vídeo em 25%, suportando um maior número de videochamadas simultâneas e a realização de gravações ou reprodução em streaming sem necessidade de um dispositivo dedicado. Além disso, adicionar outras aplicações de colaboração como mobilidade ou contact center é tão simples quanto adquirir licenças adicionais e estabelecer a configuração desejada.

Cisco TelePresence ICX5000, Desenho e Qualidade de Última Geração

A Cisco anunciou também a nova gama TelePresence IX5000, um sistema de Telepresença composto por três ecrãs de 70 polegadas com amplas capacidades multimédia que proporcionam uma experiência de colaboração de vídeo de alta qualidade para grupos entre 6 a 18 utilizadores, usando metade da largura de banda quando comparada com os modelos antecedentes ou da concorrência (tudo isto graças à compressão H.265), consumindo menos energia que um secador de cabelo (menos de 10 amperes).

A sua combinação de quatro câmaras 4K – pioneira na indústria – permite captar toda a sala  em imagens de ultra-alta definição, facilitando uma suave transição entre planos graças ao seu potente processamento gráfico, além de ajustar digitalmente as imagens que se partilham. O resultado é um visionamento nítido do conteúdo sem necessidade de utilizar câmaras adicionais, com uma novidade: podem projetar-se diferentes apresentações em qualquer dos três ecrãs em simultâneo.

Com uma excelente qualidade áudio – através de 18 sistemas de alta-voz, um subwoofeer e um revolucionário microfone com 17.502 microranhuras, além de tecnologia beamforming para capturar o som de forma extremamente clara – o seu CTO é muito inferior ao dos modelos anteriores devido não só ao seu menor consumo de banda larga e energia, mas também ao seu tempo de implementação que se reduz a metade (colocado a funcionar por duas pessoas em oito horas).

A gama IX5000 complementa-se com outras funcionalidades para facilitar a sua utilização, como a conexão com portátil através de WiFi graças à integração da WebEx com os sistemas de Telepresença. Em caso de não utilizar a WebEx para Telepresença, o sistema conta com um adaptador de vídeo universal – também pioneiro na indústria – que oferece conexões para qualquer dispositivo Mac ou PC e se oculta quando necessário.

Project Squared, Colaboração na Cloud para as Equipas de Trabalho

Este anúncio complementa-se com a Project Squared, uma aplicação de colaboração empresarial que combina chat, áudio, vídeo, multiconferência e partilha de conteúdo, respondendo às exigências das equipas de trabalho dispersas, que queiram estar conectadas independentemente da sua localização.

Construído sobre a Cisco Collaboration Cloud – plataforma de próxima geração concebida para facilitar a melhor experiência de colaboração em qualquer momento e lugar alinhada com a estratégia Cisco Intercloud – a Project Squared une a sala de conferência física com o mundo virtual de uma forma única.

Com um desenho completamente intuitivo e acessível praticamente a partir de qualquer dispositivo, as equipas de trabalho podem fazer o download da aplicação, iniciar uma sala de reuniões virtual e convidar outros utilizadores a juntar-se num mesmo e-mail. Uma vez na sala, os participantes podem partilhar mensagens, arquivos ou fazer chamadas de voz e vídeo de forma segura. E graças á colaboração com a Box, os arquivos são processados na Cloud com encriptação do princípio ao fim, estando imediatamente disponíveis com as mensagens sem necessidade de download, além de se poder partilhar o conteúdo das contas pessoais da Box.  

A Project Squared também funciona sobre navegadores web, de forma a que os utilizadores podem iniciar a sessão a partir de qualquer equipamento (sem necessidade de VPN), utilizar notificações móveis para conectar com os utilizadores quando se deseje  e integrar outras ferramentas de negócio amplamente utilizadas, como calendários, Active Directory, WebEx ou Box.

Esta aplicação de download gratuito está atualmente disponível para dispositivos Apple (iPhone, iPad e Mac) e Android, além dos navegadores Chrome, Safari e Firefox (neste último sem necessidade de complemento para voz e vídeo). Trata-se de um “projeto aberto” às opiniões de todos os utilizadores de forma a incorporar novas melhorias e funcionalidades.

Oportunidade para os Parceiros

Os parceiros da Cisco também dispõem de novas opções para reforçar a sua presença e melhorar a sua oferta de soluções de colaboração para empresas de médias dimensões (até 1000 colaboradores, segundo definição da Cisco) através de serviços personalizados.

Todos os modelos BE6000 incluem agora uma opção de ajustes pré-configurados para que os parceiros reduzam o tempo de implementação das plataformas BE6000 e BE6000S até 30%, além de poder incluir novas aplicações – desde vídeo até contact center – melhorando assim a sua competitividade e rentabilidade. Alguns distribuidores selecionados – como a ComStor, a Ingram Micro, a KBZ e a ScanSource – poderão igualmente oferecer aos parceiros um serviço de implementação (denominado Cisco Config to Order Portal) em função das preferências do cliente final, acelerando até dois dias o tempo de implementação da solução personalizada. 

Declarações de Apoio

  • Rowan Trollope, Vice Presidente Sénior e Diretor Geral da Divisão de Colaboração na Cisco: “Nos últimos dois anos, a Cisco concentrou-se na reinvenção do mercado da colaboração empresarial proporcionando experiências simples, produtivas e agradáveis para organizações de todos os tamanhos de forma económica. As novidades anunciadas reforçam este compromisso com soluções inovadoras que reduzem a complexidade sem esgotar as suas funcionalidades e capacidades, proporcionando a melhor experiência de utilizador possível em qualquer sala e através de qualquer terminal”.
  • Daniel Concepción, Diretor de TI da Produban: “A Produban proporciona serviços de TI ao Grupo Santader, que conta com 184.000 colaboradores e 107 milhões de clientes em 13.067 escritórios. A colaboração através de vídeo ajuda-nos a reunir grupos de trabalho para tomar melhores decisões com maior rapidez, o que levou a implementar 76 salas de Telepresença Cisco à escala global nos últimos anos. Agora, estamos muito satisfeitos por ser o primeiro cliente a implementar a nova gama IX5000 e aumentar as nossas funcionalidades de vídeo. Ao apresentar um TCO menor, podemos instalar salas de videoconferência em mais locais. Para levar a colaboração por vídeo a toda a empresa também nos apoiamos na Cisco CMR Cloud, um serviço de colaboração que combina as salas pessoais de videoconferência baseadas em WebEx com a Cloud através da WebEx Video Bridge para obter uma experiência de colaboração sempre disponível e acessível a partir de qualquer dispositivo vídeo”

Recursos Adicionais

  • Blog sobre Colaboração de Rowan Trollope e blog sobre a IX5000.
  • Vídeo da Project Squared e vídeo da IX5000.