Instalar, configurar e solucionar problemas do Plano de numeração internacional (INNP)
Contents
Introduction
Este documento descreve como instalar, configurar e solucionar problemas do INNP.
O Cisco Unified Communications Manager (CUCM) fornece um plano de numeração norte-americano (NANP) padrão. Para países com diferentes requisitos de plano de discagem, você pode instalar um plano de discagem internacional da Cisco e usá-lo para criar um plano de numeração exclusivo que seja específico aos seus requisitos.
Prerequisites
Requirements
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Roteamento de chamada
- Filtro de rota
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas no Cisco Unified CallManager 11.5.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Informações de fundo
Se você estiver instalando um plano de numeração nacional para países fora da América do Norte, faça o download do arquivo Cisco Option Package (COP) que contém os planos de discagem internacionais para a versão atual.
O arquivo COP usa a convenção de nomenclatura e está disponível no site da Cisco:
Configurar
Este é o procedimento para instalar o arquivo de cópia INNP.
Etapa 1. Faça login no OS Admin.
Etapa 2. Navegue até Software Upgrade > Install/Upgrade, como mostrado na imagem:
Selecione a origem: Aqui estamos usando o servidor SFTP para executar a instalação/atualização.
Fonte: Sistema de arquivos remoto
Diretório: /
Servidor: Aqui você deve manter o aplicativo SFTP executando o endereço IP do laptop/desktop.
User Name: Nome de usuário SFTP.
Senha do usuário: Senha do usuário SFTP.
Protocolo de transferência: SFTP
Etapa 3. Selecione Next (Avançar) e a tela, como mostrado na imagem, será exibida.
Você deve selecionar o arquivo de policial correto para INNP e, em seguida, selecionar Avançar.
Você obtém a tela como mostrado na imagem. Selecione Avançar.
Etapa 4. A instalação está em andamento:
Etapa 5. Instalação concluída.
Execute a mesma operação para todos os nós no cluster.
Configuração da INNP
Etapa 1. Em Cisco Unified CM Administration, navegue para Call Routing > Dial Plan Installer.
Etapa 2. Clique em Find and Select INNP, como mostrado na imagem:
Etapa 3. Como mostrado na imagem, clique em Instalar.
Quando a instalação do arquivo cop estiver concluída, reinicie o serviço CM em todos os nós.
Cláusulas no INNP
First understand the clauses in the INNP: # P: Digit pattern -- PATTERN TAG # T: Type of Number -- I(nternational) or N(ational) # W: Network Specific Facilities -- OP or OPXXXX(alternate carriers) # U: Urgent pattern? (Call extended immediately on match) # [2-6]XXXXX P: [2-6]XXXXX LOCAL-6-DIGIT # [2-6]XXXXXX P: [2-6]XXXXXX LOCAL-7-DIGIT # [2-6]XXXXXXX P: [2-6]XXXXXXX LOCAL-8-DIGIT # Long Distance Calls # 0+11+[2-6]XXXXXXX P: 0 NATIONAL-ACCESS P: 11 AREA-CODE P: [2-6]XXXXXXX LOCAL-8-DIGIT T: N # 0+2[02]+[2-6]XXXXXXX P: 0 NATIONAL-ACCESS P: 2[02] AREA-CODE P: [2-6]XXXXXXX LOCAL-8-DIGIT T: N # 0+33+[2-6]XXXXXXX P: 0 NATIONAL-ACCESS P: 33 AREA-CODE P: [2-6]XXXXXXX LOCAL-8-DIGIT T: N # Services, Mobile & Non Geographic Calls # 100 P: 100 SERVICE U: Y # 101 P: 101 SERVICE U: Y # 80[01589]X+XXX+XXX P: 80[01589]X LOCAL-PREFIX-8-MOBILE P: XXX MOBILE-ACCESS P: XXX MOBILE-SUBSCRIBER T: N # 81XX+XXX+XXX P: 81XX LOCAL-PREFIX-8-MOBILE P: XXX MOBILE-ACCESS P: XXX MOBILE-SUBSCRIBER T: N # 8128+XXX+XXX P: 8128 LOCAL-PREFIX-8-MOBILE P: XXX MOBILE-ACCESS P: XXX MOBILE-SUBSCRIBER T: N # 8149+XXX+XXX P: 8149 LOCAL-PREFIX-8-MOBILE P: XXX MOBILE-ACCESS P: XXX MOBILE-SUBSCRIBER T: N
Para obter mais detalhes, consulte o link abaixo para ver as cláusulas INNP:
http://www.cisco.com/web/software/282074292/122537/INNP.txt
Com base nas informações acima, criaremos o filtro de rota.
Exemplo:
Seu requisito é criar um filtro de chamada local que permita somente chamadas locais.
Cenário: O ramal 3001 deve ligar para o número móvel local começando com 7,8 e 9.
O ramal 3001 deve ligar para o número da linha fixa local (8 dígitos).
O ramal 3001 tem que bloquear o STD e a discagem de chamada nacional.
Etapa 1. Criar nova partição - PT-LOCAL
Navegue até Roteamento de chamada > Classe de controle >Partição.
Etapa 2. Criar novo CSS - CSS-Local
Navegue até Roteamento de chamada > Classe de controle > Espaço de pesquisa de chamada.
Neste CSS, você mantém a partição PT-LOCAL.
Etapa 3. Criar filtro do roteador.
Navegue até Roteamento de chamada > Filtro de rota.
Clique em Adicionar novo, conforme mostrado na imagem:
Como mostrado na imagem, selecione o plano de numeração.
Esses filtros são criados conforme o requisito.
Etapa 4. Criar padrão de rota.
Navegue até Roteamento de chamada > Rota/busca > Padrão de rota.
Verifique se a extensão de teste tem o CSS (CSS-Local) correto.
Verificar
Verificação da configuração:
Etapa 1. Em Dial Number Analyzer, navegue para Analysis > Phones.
Digite o ramal 3001 e clique em Localizar.
Etapa 2. Quando você clica em Do Analysis, uma página é exibida com todos os detalhes e o filtro correto, como mostrado na imagem:
Troubleshoot
O filtro de rota configurado funciona bem, mas tem um problema. Se você discou o número STD com código de área de dois dígitos, a chamada passa.
Exemplo: Se você discar o número 080 26252728, ele roteará a chamada com o filtro local.
O motivo por trás disso é que a chamada para número local de 8 dígitos é permitida e corresponde aos 8 dígitos excluindo o código de área.
Então aqui você tem que definir explicitamente no filtro para bloquear o código de área no filtro local.
Etapa 1. Navegue até o filtro do Roteador e Editar Cláusula para Local 8 Digit.
Etapa 2. Selecione o CÓDIGO DE ÁREA DOES-NOT-EXIST e Salve o filtro, como mostrado na imagem:
O filtro tem a aparência abaixo:
Etapa 3. Execute o DNA para o número STD com código de área de dois dígitos.
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