Solucionar problemas de "Nenhum registro de replicação encontrado" no relatório de replicação avançada do CUAC

Opções de download

PDF (385.3 KB)
Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
ePub (255.0 KB)
Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
Mobi (Kindle) (144.8 KB)
Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos

Atualizado:7 de Dezembro de 2021

ID do documento:217593

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este documento descreve as ações a serem tomadas para corrigir o erro "Nenhum registro de replicação encontrado" no Relatório de Replicação Avançada do Console Cisco Attendant.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

Console Cisco Unified Attendant avançado
Microsoft Windows (Servidor)

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Problema

Quando você seleciona o relatório de replicação na GUI de administração avançada do CUAC > Cisco Unified Replication > CUAC Publisher > ATTCFG ou ATTLOG, você pode ver o erro na página da Web: Nenhum registro de replicação encontrado, como na imagem.

No replication records found within the Replication Report

Solução

O relatório é gravado em C:\ProgramData\Cisco\CUACA\Server - DBC_XML_File.xml. Por padrão, o criador e os administradores têm permissões completas para o repositório e os usuários têm todas, exceto designações de controle completo.

DBC_XML_File.xml File location within the Windows Server

É necessário verificar se a pasta Servidor e seus arquivos têm as permissões mencionadas anteriormente. Em caso afirmativo, altere o nome do arquivo DBC_XML_File.xml para DBC_XML_File_OLD.xml e clique em Reinicializar replicação no servidor avançado do CUAC. Um novo arquivo com o mesmo nome deve ser criado e o relatório de Replicação talvez não esteja mais vazio.

Verificar

No momento, não há procedimento de verificação disponível para esta configuração.

Troubleshoot

Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
1.0	14-Dec-2021	Versão inicial

Colaborado por engenheiros da Cisco

Luis Miranda
TAC da Cisco