Desabilitar Pesquisa de Contato do Jabber Outlook

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Atualizado:7 de outubro de 2013
ID do documento:116535

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este documento descreve o processo para desativar a pesquisa que o Jabber executa em seus contatos do Microsoft Outlook.

Problema

Ocasionalmente, o Jabber pode ter um cliente que exibe a foto de contato incorreta quando uma chamada é recebida de um determinado número, enquanto outros números exibem a foto de contato correta. A maior parte do tempo em que isso ocorre porque informações de contato incorretas são importadas dos contatos do Outlook naquele computador.

Solução

Para evitar isso, algumas situações podem exigir que você desative a pesquisa de Contatos do Jabber Outlook.
Primeiro, você precisa sair do Jabber e excluir o cache no PC onde o problema ocorre. Navegue até:

C:\User\<User>\AppData\Local\Cisco\Unified communications\Jabber

Agora exclua a pasta Jabber.

Em seguida, determine qual método você precisa seguir:

Método 1: Se quiser desativar apenas um único PC, você pode criar manualmente um arquivo Jabber-Config-User.xml. Os requisitos da estrutura são os mesmos para o jabber-config.xml. O guia para os requisitos pode ser encontrado em "Configure o Cisco Jabber para Windows". Neste ficheiro, introduza (ou localize) o valor enableLocalAddressBookSearch e defina-o como Falso.

O local desse arquivo é o seguinte:

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config

Método 2: Se você quiser desabilitar essa organização em toda parte, execute esta etapa no jabber-config.xml e insira (ou localize) o valor: enableLocalAddressBookSearch e defina-o como False. Você pode usar o "Jabber Config File Generator" para ajudá-lo a criar o arquivo, se necessário. Outras instruções para a criação e o carregamento também podem ser encontradas na seção de referência.


Finalmente, reinicie o Jabber e teste.

Informações Relacionadas

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
07-Oct-2013
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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