Ativar chamada em espera em um telefone Cisco IP Phone 8800 Series Multiplataforma

Opções de download

  • PDF     (336.0 KB)
    Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
  • ePub     (321.1 KB)
    Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (224.3 KB)
    Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos
Atualizado:5 de janeiro de 2018
ID do documento:SMB5692

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Ativar chamada em espera em um telefone Cisco IP Phone 8800 Series Multiplataforma

Objetivo

Habilitar chamada em espera no telefone IP da Cisco 8800 Series Multiplatform Phone permite que as chamadas recebidas passem mesmo se o telefone estiver ocupado. Se esse recurso estiver ativado, o chamador ainda poderá ouvir a outra extremidade do toque de linha e permitir que ele aguarde até que a chamada seja atendida, em vez de ouvir um tom de ocupado.

Durante uma chamada ativa, uma chamada em espera será indicada por um único bipe e o botão de sessão estará piscando em vermelho.

O objetivo deste artigo é mostrar a você como habilitar a chamada em espera no Cisco IP Phone 8800 Series Multiplataforma através de seu utilitário baseado na Web e GUI do telefone.

Dispositivos aplicáveis

  • 8800 Series

Versão de software

  • 11.0.1

Ativar chamada em espera

Através do utilitário baseado na Web

Etapa 1. Faça login no utilitário baseado na Web do telefone IP e clique em Admin Login > avançado.

Etapa 2. Clique em Voz > Usuário.

Etapa 3. Em Serviços suplementares, clique no menu suspenso para CW Setting (Configuração de CW) e escolha Yes (Sim).

Etapa 4. Clique em Enviar todas as alterações.

Agora você deve ter ativado a chamada em espera no telefone por meio do utilitário baseado na Web.

Através da GUI do telefone

Etapa 1. Pressione o botão Applications (Aplicativos) no IP Phone (Telefone IP).

Etapa 2. Usando o botão de cluster de Navegação , navegue para preferências do usuário e pressione a tecla de função Selecionar.

Etapa 3. Escolha Preferências de chamada e pressione a tecla de função Selecionar.

Etapa 4. Navegue até Chamada em espera e pressione o botão direito do cluster de Navegação para defini-la como Ativada.  

Etapa 5. Pressione a tecla de função Set.

Agora você deve ter habilitado a chamada em espera no seu telefone por meio da GUI.

 

Este documento lhe foi útil?

FeedbackFeedback

Contate a Cisco