Este documento descreve vários comandos da interface de linha de comando (CLI), bem como outras técnicas de solução de problemas, que podem ajudar a solucionar problemas de disco rígido (HDD). O melhor método para solucionar problemas de HDD é usar os LEDs, a GUI, o BIOS, a ROM de opção LSI / MegaRaid GUI e os registros. No entanto, essas opções nem sempre estão disponíveis. Nesse caso, você pode usar a CLI.
Não existem requisitos específicos para este documento.
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Note: Alguns dos comandos listados neste documento dependem de você ter uma controladora LSI MegaRaid, pois nem todos são suportados pelas controladoras LSI 1064/1068e.
Insira o comando show pci-adapter para exibir o nome do produto. Este exemplo mostra um adaptador LSI 1064e.
ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter Slot Vendor ID Device ID SubVendor ID SubDevice ID Product Name ---- --------- --------- ------------ ------------ ------------------------ M 0x1000 0x0056 0x152d 0x896d Cisco LSI 1064E Mezzan...
Insira o comando show hdd para exibir o status dos HDDs.
ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd Name Status -------------------- -------------------- HDD_01_STATUS present HDD_02_STATUS absent HDD_03_STATUS absent HDD_04_STATUS absent
Insira o comando show virtual-drive para exibir o status das unidades virtuais. Esse comando é útil, pois não exige que você desligue o servidor e entre no BIOS para visualizar as informações.
ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5 ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive Virtual Drive Status Name Size RAID Level -------------- ------------------ ---------------------- --------- ---------- 0 Optimal 139236 MB RAID 1 1 Degraded 974652 MB RAID 5
Insira o comando show physical-drive para exibir o status das unidades físicas.
ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive
Predictive
Slot Failure Drive Coerced
Number Controller Status Manufacturer Model Count Firmware Size Type
------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ----
0 SLOT-5
1 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
2 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
3 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
4 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
5 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
6 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
7 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
9 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
10 SLOT-5 online SEAGATE ST9146852SS 0 0005 139236 MB HDD
Insira o comando show error-counters para visualizar o número de erros corrigíveis e incorrigíveis.
ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters
PCI Slot SLOT-5:
Memory Correctable Errors: 0
Memory Uncorrectable Errors: 0
Insira o comando show hw-config para visualizar a configuração do controlador RAID.
ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config
PCI Slot SLOT-5:
SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f
SAS Address 1: 0000000000000000
SAS Address 2: 0000000000000000
SAS Address 3: 0000000000000000
SAS Address 4: 0000000000000000
SAS Address 5: 0000000000000000
SAS Address 6: 0000000000000000
SAS Address 7: 0000000000000000
BBU Present: true
NVRAM Present: true
Serial Debugger Present: true
Memory Present: true
Flash Present: true
Memory Size: 512 MB
Cache Memory Size: 394 MB
Number of Backend Ports: 8
Insira o comando show physical-drive-count para exibir o número de HDDs.
ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count
PCI Slot SLOT-5:
Physical Drive Count: 9
Critical Physical Drive Count: 0
Failed Physical Drive Count: 0
Caso não tenha acesso à CLI, você pode visualizar o arquivo de suporte técnico (/tmp/tech_support) para obter informações sobre o status dos HDDs. Aqui está um trecho do arquivo de suporte técnico que mostra os HDDs dos sensores IPMI (Intelligent Platform Management Interface):
Querying All IPMI Sensors: Sensor Name | Reading | Unit | Status | LNR | LC | LNC | UNC | UC | UNR HDD0_INFO | 0x0 | discrete | 0x2181 | na | na | na | na | na | na HDD1_INFO | 0x0 | discrete | 0x2181 | na | na | na | na | na | na HDD2_INFO | 0x0 | discrete | 0x2181 | na | na | na | na | na | na HDD3_INFO | 0x0 | discrete | 0x2181 | na | na | na | na | na | na HDD4_INFO | 0x0 | discrete | 0x2181 | na | na | na | na | na | na HDD5_INFO | 0x0 | discrete | 0x2181 | na | na | na | na | na | na HDD6_INFO | na | discrete | na | na | na | na | na | na | na HDD7_INFO | na | discrete | na | na | na | na | na | na | na
Aqui está um trecho do arquivo de suporte técnico que mostra um detalhamento do status do HDD:
Bit[15:10] - Unused Bit[9:8] - Fault Bit[7:4] â LED Color Bit[3:0] â LED State Fault: 0x100 â On Line 0x200 - Degraded LED Color: 0x10 â GREEN 0x20 â AMBER 0x40 â BLUE 0x80 â RED LED State: 0x01 â OFF 0x02 â ON 0x04 â FAST BLINK 0x08 â SLOW BLINK
Aqui está um trecho do arquivo de suporte técnico que mostra o status do HDD (com um código de status 0x2181):
0x2181 Fault: 0x100 --- HDD is On Line LED Color: 0x80 --- RED LED State: 0x01 --- OFF
Você tem a opção de usar uma unidade de backup de bateria (BBU) com algumas implantações de servidor. A BBU é uma unidade inteligente de backup de bateria que protege os dados de cache de gravação de disco no controlador RAID por até 72 horas durante uma perda de energia.
Este exemplo mostra como usar o MegaCli para verificar o status do BBU:
bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog Password: . . . Battery Replacement required : Yes . . . Relative State of Charge: 99 % Absolute State of charge: 76 % . . . Date of Manufacture: 11/08, 2008 Design Capacity: 700 mAh Design Voltage: 3700 mV Specification Info: 33 Serial Number: 243 Pack Stat Configuration: 0x6cb0 Manufacture Name: LSI113000G Device Name: 2970700 Device Chemistry: LION Battery FRU: N/A
Este exemplo mostra como usar a CLI para verificar o status da BBU:
ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail
Controller SLOT-7:
Battery Type: iBBU
Battery Present: true
Voltage: 4.023 V
Current: 0.000 A
Charge: 100%
Charging State: fully charged
Temperature: 34 degrees C
Voltage Low: false
Temperature High: false
Learn Cycle Requested: false
Learn Cycle Active: false
Learn Cycle Failed: false
Learn Cycle Timeout: false
I2C Errors Detected: false
Battery Replacement Required: true
Remaining Capacity Low: true