Substitua os discos rígidos no ESA/SMA/WSA

Introdução

Este documento descreve como substituir discos rígidos em dispositivos 1U e 2U.

Substituir um disco rígido em um dispositivo de 2 U

Dispositivo de segurança de e-mail (ESA): C3x0, C6x0, X10x0

Security Management Appliance (SMA): M6x0, M10x0

Web Security Appliance (WSA): S3x0, S6x0

O Redundant Array of Independent Disks (RAID) nos dispositivos 2U é baseado em hardware. Os discos rígidos são hot removable (removível com o equipamento em funcionamento) e hot swap (trocável com o equipamento em funcionamento).

1. Durante a operação normal, destrave o disco rígido original e remova-o.
2. Insira a unidade de disco rígido RMA, verifique se encaixou corretamente e se a unidade está travada..

Após um curto período de tempo, as luzes começam a piscar, o que indica que o contêiner RAID está sendo reconstruído. Durante a recriação, talvez você receba mais alertas de RAID - isso é normal. A recriação pode reduzir a taxa de transferência de e-mail em sistemas mais ocupados, mas de outra forma não tem efeito sobre as operações normais. Esse processo pode levar algumas horas. Após sua conclusão, os alertas de RAID não devem mais ocorrer.

Observação: se dois ou mais discos rígidos falharem, substitua apenas um por vez. Não substitua o segundo disco rígido até que a reconstrução do RAID seja concluída a partir do primeiro disco rígido substituído. Você pode monitorar o status do RAID a partir do CLI com o comando version.

Exemplo de layouts de unidade:

*X1070 mostrado

Observação: o X1070 como mostrado é um dispositivo totalmente preenchido. Nem todos os modelos de dispositivo terão uma configuração de gabinete de drive totalmente preenchida. Há inserções na bandeja da unidade para compartimentos não usados.  Não remova nem insira discos rígidos nesses compartimentos, pois eles não serão utilizados pelo dispositivo.

Substituir um disco rígido em um dispositivo de 1 U

ESA: C170

SMA: M170

WSA: S170

Observação: os discos rígidos no ESA C160, SMA M160 ou WSA S160 não estão qualificados para uma RMA (autorização de devolução de material). Se o equipamento ainda estiver coberto por um contrato de suporte válido, ele deverá ser substituído.

O RAID no C170, M170 e S170 é baseado em software.  Os HDDs não podem ser trocados ou removidos em operação.

Cuidado: substitua a unidade de disco rígido com falha assim que possível; caso contrário, se a unidade de disco rígido restante falhar, todos os seus dados serão perdidos.

Para remover e instalar (substituir) unidades de disco rígido no dispositivo Cisco série 170, siga estas etapas:

1. Verifique se o equipamento está on-line.
2. No painel frontal do dispositivo Cisco série 170, remova a unidade de disco rígido pressionando o botão no lado direito do compartimento até que a alavanca seja liberada. Retire a unidade de disco rígido. - Um alerta será gerado.
3. Faça login no equipamento após a remoção da unidade com falha e desligue o equipamento.
4. Depois que o dispositivo for desligado, no painel frontal do dispositivo da série Cisco 170, alinhe a portadora da unidade de disco rígido com o compartimento da unidade de disco rígido e empurre-a para dentro até que esteja encaixada. Empurre a alavanca para o lugar.
5. Após a instalação do novo disco rígido, ligue o aparelho novamente.
6. No painel frontal do dispositivo Cisco série 170, verifique se os indicadores HDD1 e HDD0 estão piscando em verde para indicar que as unidades de disco rígido estão ativas agora. 

Após um curto período de tempo, as luzes começam a piscar, o que indica que o contêiner RAID está sendo reconstruído. Durante a recriação, talvez você receba mais alertas de RAID - isso é normal. A recriação pode reduzir a taxa de transferência de e-mail em sistemas mais ocupados, mas de outra forma não tem efeito sobre as operações normais. Esse processo pode levar algumas horas. Após sua conclusão, os alertas de RAID não devem mais ocorrer.

Exemplo de layouts de unidade:

*C170 mostrado

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