Índice

Pergunta

Sintomas

Ambiente

Pergunta

Por que há nenhuma nova versão de AsyncOS mostrada ao executar uma elevação?

Sintomas

Nenhuma nova versão disponível ao promover.

Ambiente

Cisco envia por correio eletrónico a ferramenta de segurança (ESA), a ferramenta de segurança da Web (WSA), o dispositivo do Gerenciamento de segurança (S A), e todas as versões de AsyncOS.

Confirme que você já não está executando a maioria de versão recente. A versão que seu dispositivo é executado pode ser considerada na aba do monitor/relatório > na página da visão geral.

A maioria de motivo comum que nenhuma atualização aparece é que seu contrato de suporte expirou. Contacte por favor seu representante de vendas para renovar. Se o contrato é atualizado, contacte seu centro de suporte autorizado.