As quarentenas são repositórios de correio temporários para armazenar mensagens que precisam de processamento adicional.

Dependendo dos recursos licenciados, um Cisco Email Security Appliance (ESA) será inicialmente configurado com até três quarentenas.

- Epidemia - uma quarentena usada por filtros de detecção de vírus, criada quando a chave de licença dos filtros de detecção de vírus está ativada.

- Vírus - uma quarentena usada pelo mecanismo antivírus, criada quando a chave de licença antivírus está ativada.

- Política - uma quarentena padrão (por exemplo, você pode usá-la para armazenar mensagens que exigem revisão legal).

Uma mensagem pode terminar em mais de uma quarentena por vários motivos. Por exemplo, se houver um filtro criado para colocar emails em quarentena que possam conter material ofensivo na quarentena "Política" e uma mensagem for recebida que corresponda ao filtro e tenha um anexo criptografado que não possa ser verificado quanto a vírus, esse email terminará na quarentena "Vírus" e "Política".

Note: As políticas que regem as mensagens que residem em várias quarentenas são "conservadoras" na medida em que não permitem que uma mensagem seja entregue de uma quarentena, a menos que essa mensagem tenha sido liberada de todas as quarentenas em que ela reside.

Para obter mais informações sobre quarentenas, consulte os Guias do Usuário Final do Email Security.