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Obtain answers for frequently asked questions regarding your Cisco product.
Adicionei o domínio 'example.com' ao grupo de remetentes ACCEPTLIST. Por que não está funcionando?
Ativar a conta de serviço (enable diag) através do console no ESA/WSA/SMA
Atualização do AsyncOS para Email Security 9.5 e mais recente com TLSv1.2 de comunicação de certificados mais antigos (MD5) para falhar
CRES: cifras SSL usadas
Como carregar ou migrar a configuração do ESA em um ESA de substituição
Como configurar gateways virtuais?
Como configuro o ESA para ignorar a verificação antisspam e/ou antivírus para meus remetentes confiáveis?
Como configuro um host de retransmissão no ESA para e-mails de saída?
Como controlar a varredura de corpo e anexo em filtros?
Como decodificar o cabeçalho X-IronPort-AV no ESA?
Como extrair um e-mail de logs de caixa de correio de arquivo no Email Security Appliance?
Como faço para associar o grupo de remetente "ALL" a um filtro de mensagem?
Como faço para bloquear ou descartar um domínio de envio usando a Política de e-mail de entrada e o filtro de conteúdo?
Como faço para filtrar mensagens muito grandes?
Como faço para impedir que a verificação de devolução rejeite devoluções no ESA?
Como faço para interromper o carimbo de isenção de responsabilidade duplicado?
Como faço para manter cópias de mensagens correspondentes ao meu filtro de mensagens?
Como faço para migrar da quarentena de spam local no Cisco Email Security Appliance (ESA) para a quarentena de spam central no Security Management Appliance (SMA)?
Como faço para permitir algumas mensagens de um remetente com uma pontuação SBRS baixa, mas bloquear todas as outras mensagens?
Como faço para pesquisar e exibir os logs de e-mail no ESA?
Como faço para testar a conectividade de e-mail e de rede através de um ESA usando o envio de mensagens instantâneas?
Como faço para testar a verificação de devolução no ESA?
Como faço para testar se meu domínio suporta TLS com CRES?
Como faço para testar uma mensagem ou um filtro de conteúdo para garantir que esteja funcionando como planejado?
Como funciona a tabela de exceções do ESA?
Como impedir que meu ESA seja usado como um relé aberto?
Como instalar chaves de recurso no Cisco ESA, WSA e SMA?
Como modificar a Lista de permissão/bloqueio do usuário final no ESA
Como modifico o cabeçalho do assunto para sinalizar mensagens que tenham uma SenderBase Reputation Score (SBRS) baixa?
Como monitorar a integridade do ESA?
Como os eventos de autenticação SMTP são registrados?
Como posso alterar quais cifras são usadas com a interface gráfica do usuário (GUI)? Posso desativar o SSL v2 para a GUI?
Como posso bloquear uma conta de usuário no meu domínio no CRES?
Como posso evitar que a infraestrutura de backend seja exposta em mensagens de saída?
Como posso identificar e reagir a um caso de loop de correio no ESA?
Como posso ignorar a criptografia em um filtro de conteúdo e DLP?
Como soluciono o motivo pelo qual uma mensagem não foi recebida pelo Cisco Secure Email Gateway?
Como um firewall ou proxy SMTP pode afetar os serviços ESMTP?
Como você faz uma whitelist de um remetente confiável?
Como você usa a consulta aceitação LDAP para validar o remetente de mensagens retransmitidas?
Como você usa o pscp no Microsoft Windows?
Determinação do endereço IP padrão ESA com várias interfaces na mesma sub-rede
Entenda por que um NDA técnico é necessário para solucionar problemas
Entendendo o registro CES SPF
FAQ do CRES: Como corrijo o erro "This envelope is bad and cannot be open" (Este envelope está danificado e não pode ser aberto)?
FAQ do ESA: Como permitir listar e-mails de destinatário ou remetente
FAQ do ESA: Como você atualiza um ESA que está em um cluster?
FAQ do ESA: O que é ID de mensagem (MID), ID de conexão de injeção (ICID) ou ID de conexão de entrega (DCID)?
Filtro de e-mail simples sobre como colocar uma mensagem em quarentena
Há uma condição de filtro correspondente ao tamanho do arquivo de anexo(s) único(s) em vez do tamanho da mensagem?
Limitação da lista de permissão/bloqueio e configuração de limites
Mensagens geradas internamente, como alertas e notificações, são verificadas por filtros, antisspam ou antivírus?
O AsyncOS suporta IPv6 no ESA?
O ESA tem o equivalente a um arquivo "hosts"?
O Sophos Anti-Virus trata documentos do Microsoft Office protegidos por senha como criptografados?
O que significa "ICID perdido" ou "ICID fechado"?
O que significa a falha do aplicativo 'shared/VTLStatus.py'?
O que é o formato UNIX mbox (caixa de correio)?
Onde os logs são armazenados no Cisco Email Security Appliance (ESA) e como os acesso?
Perguntas Frequentes de Rejeição Atrasada de HAT
Perguntas frequentes do ESA: Perguntas frequentes sobre filtros de detecção/filtros de detecção de vírus (VOF)
Perguntas frequentes sobre ESA: Ainda preciso de um antivírus de desktop se ativo o Sophos ou o McAfee Anti-Virus no meu ESA?
Perguntas frequentes sobre ESA: Como você especifica vários hosts de destino com a ação alt-mailhost?
Perguntas frequentes sobre ESA: O que significa o valor SBRS de "nenhum" e como você pode detectar essas pontuações?
Perguntas frequentes sobre ESA: como forçar um download de atualizações do Sophos ou do McAfee Anti-Virus imediatamente?
Perguntas frequentes sobre ESA: como você analisa problemas de entrega de e-mail intermitente no ESA?
Perguntas frequentes sobre ESA: o endereço MAC Ethernet no arquivo XML de configuração causa problemas na recuperação de desastres no ESA?
Perguntas frequentes sobre ESA: o que é um ouvinte?
Perguntas frequentes sobre configuração TLS para ESA
Perguntas frequentes sobre dispositivos de segurança de conteúdo: como você realiza uma captura de pacotes em um dispositivo de segurança de conteúdo da Cisco?
Perguntas frequentes sobre implantação virtual ESA/SMA
Por que a consulta de grupo LDAP não funciona com o Ative Diretory?
Por que a negociação TLS do ESA para um servidor de destino falha apesar de STARTTLS estar disponível?
Por que estou recebendo um erro ao carregar um arquivo de configuração do Cisco Email Security Appliance (ESA) C350 em um C370?
Por que há erros de rede quando o ESA se comunica com o Servidor syslog?
Por que o Cisco Email Security Appliance (ESA) usa a porta 25 por padrão ao abrir sessões telnet e como eu especifico uma porta diferente?
Por que os anexos de e-mail são maiores que o arquivo original?
Por que os avisos de isenção de responsabilidade no rodapé são exibidos como anexos?
Por que você vê XXXXXXXA após EHLO e "comando 500 #5.5.1 não reconhecido" após STARTTLS?
Posso permitir listar ou bloquear usuários individuais por meio de endereços de e-mail no HAT?
Qual é a taxa de captura, a taxa de falsos positivos e o throughput do Cisco Anti-Spam?
Qual é o algoritmo para verificação de certificado no Cisco Email Security Appliance (ESA)?
Qual é o maior tamanho de mensagem que o Cisco ESA aceitará?
Quando As Mensagens De Aviso De Atraso Na Configuração De Perfil De Devolução São Geradas?
Que códigos de resposta SMTP o ESA suporta?
Reinicie e exiba o status dos mecanismos de serviço ativados no ESA/CES
Requisitos para o Assistente de migração PVO quando o ESA é agrupado
SDR: FAQ sobre a maturidade do remetente
Solução para falha de verificação de filtro de URL em e-mails
Um filtro de mensagens pode desviar mensagens para a quarentena de spam do Cisco Email Security Appliance (ESA)?
Why does the ESA handle the DKIM authentication result "permfail" as "hardfail"?
É possível aplicar vários certificados em um ESA e atribuí-los a diferentes interfaces ou ouvintes?
Documentação em inglês
Documentação de suporte
Toda a documentação de suporte desta série
Solução de Problemas
Notas Técnicas de Troubleshooting
Password Recovery
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