O que causa alertas de "erro de colisão"?

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Atualizado:5 de agosto de 2014
ID do documento:118162

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este documento descreve as causas dos alertas de erro de colisão.

Os alertas de erro de colisão são gerados quando as configurações Ethernet no Cisco Email Security Appliance (ESA) estão configuradas incorretamente. Normalmente, esses erros ocorrem quando as configurações de mídia do ESA e a porta do switch à qual ele está conectado não correspondem.

Verifique suas configurações de rede e certifique-se de que o switch de rede e o ESA estejam configurados com a mesma velocidade e duplexação.

Como faço para definir as configurações duplex das interfaces de rede no ESA?

O comando CLI etherconfig pode ser usado para configurar várias configurações de ethernet, como as configurações de duplex (full/half) e o throughput da interface (10/100/1000 Mbps).

Por padrão, as interfaces selecionam automaticamente as configurações de mídia; no entanto, se o sistema estiver gerando erros de colisão, talvez seja necessário substituir essa configuração.

Para obter informações sobre as configurações de mídia nas interfaces ethernet, consulte o Guia de Configuração Avançada do AsyncOS.

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
05-Aug-2014
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Stephan Bayer
    Cisco TAC Engineer.

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