Contents

Introduction

Por que minha MCU ou endpoint IP da Codian não recebe nenhum vídeo de um endpoint TANDBERG MXP ao usar um GW ISDN da Codian?

Informações Relacionadas

Introduction

Este artigo se refere ao Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence MCU 4505 e Cisco TelePresence MCU Produtos CU MSE 8510.

P. Por que minha MCU ou endpoint IP da Codian não recebe nenhum vídeo de um endpoint TANDBERG MXP ao usar um GW ISDN da Codian?

Verifique nosso A.banco de dados de interoperabilidade de endpoint ou as notas de versão para verificar se a versão ou modelo do software que você está usando tem algum problema conhecido de interoperabilidade com nosso equipamento ISDN GW/MCU/IP.

Além disso, na interface da Web do TANDBERG MXP, vá para System Configuration > ISDN/H.320 Network e verifique se H.331 está desabilitado. (Se estiver ativado, desative-o agora). Em seguida, verifique se o problema de vídeo está resolvido.

Antigamente, os clientes cujo endpoint tinha essa opção habilitada não podiam enviar nenhum vídeo para o GW ISDN. O protocolo H.331 é um padrão para transmissão e, quando ativado, apenas envia dados do transmissor para o receptor e impede que qualquer terminal H.320 envie qualquer informação do receptor para o transmissor. Se essa opção estiver habilitada no endpoint TANDBERG, mesmo que possa receber vídeo do GW ISDN, o protocolo H.331 não permitirá que ele envie qualquer vídeo de volta ao GW ISDN e, como resultado, o MCU ou o endpoint IP também não receberão nenhum vídeo.

Informações Relacionadas

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems