Troubleshooting de modems a cabo uBR com problemas de conexão
Contents
Introduction
Este documento aborda os diferentes estados que os modems a cabo (CMs) assumem antes de entrar em modo online e estabelecer uma conectividade IP. O documento ressalta os comandos de Troubleshooting do Cisco IOS® Software mais usados para verificar em que estado estão os CMs e os motivos que podem levar os modems a esse estado. Isto é ilustrado por comandos de debug e show em ambos, no Cable Modem Termination Systems (CMTSs) e no CM. Este documento também discute alguns passos que podem ser tomados para chegar ao status correto, o que inclui os vários status on-line, como online(pt) ou online(d).
Observação: consulte Como a Inicialização Básica Funciona para um Fluxograma de Inicialização de Modem a Cabo e uma rápida visão geral.
Antes de Começar
Conventions
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Prerequisites
O leitor deste documento deve estar familiarizado com o protocolo DOCSIS.
Componentes Utilizados
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
Troubleshooting do Cable Modem State
O primeiro comando, e mais útil, a ser usado no CMTS é show cable modem:
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 4 online(d) 2814 -0.50 6 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 5 online(pt) 2290 -0.25 5 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6 offline 2287 -0.25 2 0 10.1.1.26 0050.7366.2221
Cable2/0/U0 7 online(d) 2815 -0.25 6 0 10.1.1.27 0001.9659.4461
O campo de estado acima mostra o status do CM. O campo pode ter os seguintes valores:
| Estados CM (como mostra CMTS) | Significado |
|---|---|
| off-line | Modem a cabo considerado off-line |
| init(r1) | Cable modem enviou intervalo inicial |
| init(r2) | O modem a cabo está variando |
| init(rc) | Variação do modem a cabo concluída |
| init(d) | Solicitação DHCP recebida |
| init(i) | Resposta Dhcp recebida; Endereço IP atribuído |
| init(t) | intercâmbio de TOD iniciado |
| init(o) | Iniciada transferência de arquivo de opções |
| on-line | Modem a cabo registrado, ativado para dados |
| online(d) | O modem a cabo está registrado, mas o acesso à rede para o modem a cabo está desativado |
| online(pk) | Modem a cabo registrado, BPI habilitado e KEK atribuído |
| online(pt) | Modem a cabo registrado, BPI ativado e TEK atribuído |
| rejeitar(pk) | atribuição de chave de modem KEK recusada |
| reject(pt) | Atribuição de chave de modem TEK rejeitada |
| rejeitar(m) | O modem a cabo tentou se registrar; o registro foi recusado devido a um MIC (Message Integrity Check, verificação de integridade da mensagem) inválido |
| reject(c) | O modem a cabo tentou se registrar; o registro foi recusado devido a COS (Class of Service, Classe de serviço) defeituosa |
Um comando equivalente no lado CM é show controllers cable-modem 0 mac state and look at the MAC state field. Nós nos preocuparemos principalmente com o campo de estado da exibição de saída do comando show cable modem no CMTS e debug cable-modem mac log verbose no CM. Como a exibição da saída do último comando pode ser bem larga, apenas certas partes, quando aplicável, serão mostradas. Uma captura completa do comando debug cable-modem mac log verbose pode ser encontrada na Captura de Depuração Completa no lado CM no final desta nota técnica.
Observação: no CMTS, você pode usar debug cable interface cable x/y sid sid value verbose para filtrar no valor SID e depois executar outros comandos debug, por exemplo, debug cable range. Dessa forma, a saída de depuração estará limitada ao valor SID especificado e não afetará o desempenho do CMTS.
As seções a seguir discutirão cada valor de estado, quais são as causas possíveis e quais etapas podem ser realizadas para chegar no estado on-line correto.
Observação: antes de começar a solucionar problemas em qualquer estado, é importante verificar o estado de todos os modems a cabo para ver se esse estado se aplica a todos os modems ou apenas a alguns, e se essa é uma rede nova ou existente. Se for uma rede existente, investigue qualquer mudança recente. Na maior parte desse documento, presume-se que o problema afete todos os modems a cabo e que a seguinte topologia de laboratório é aplicável:
A configuração acima pode ser usada para Troubleshoot e eliminar problemas de RF, uma vez que exclui sinais de TV a cabo.
Nota: o uBR7100 tem um conversor ascendente integrado, portanto não é necessário um conversor ascendente externo. Consulte “Configurando o conversor ascendente integrado” para obter mais informações.
Estado “Off-line”
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 5 offline 2290 0.00 2 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6 offline 2811 0.00 2 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
Cable2/0/U0 7 offline 2810 -0.50 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 8 offline 2810 -0.25 2 0 10.1.1.21 0030.96f9.6605
Na exibição de saída do comando show cable modem acima, temos quatro modems no estado off-line. Em alguns casos, o modem pode percorrer outros estados e, em seguida, voltar offline. A lista a seguir fornece os motivos mais comuns para um modem não capaz de alcançar o bloqueio de modulação de amplitude de quadratura (QAM):
-
O modem a cabo não está conectado à rede ou não está ligado
-
Sinal fraco da portadora (muito ruído)
-
Freqüência downstream do centro incorreta
-
Frequência incorreta especificada no arquivo DOCSIS
-
Ausência de sinal modulado QAM digital downstream
-
Freqüência incorreta especificada na freqüência de alteração do modem a cabo no roteador CMTS
-
Preenchimento incorreto do cartão MCxx
Abaixo está a exibição de saída reduzida do modem a cabo dos controladores de exibição 0, conforme obtido da ponta do modem a cabo (Kuffing):
kuffing# show controllers cable-modem 0
BCM Cable interface 0:
CM unit 0, idb 0x8086C88C, ds 0x8086E460, regaddr = 0x2700000, reset_mask 0x80
station address 0030.96f9.65d9 default station address 0030.96f9.65d9
PLD VERSION: 1
Concatenation: ON Max bytes Q0: 2000 Q1: 2000 Q2: 2000 Q3: 2000
MAC State is ds_channel_scanning_state, Prev States = 3
MAC mcfilter 01E02F00 data mcfilter 00000000
MAC extended header ON
DS: BCM 3300 Receiver: Chip id = BCM3300
US: BCM 3300 Transmitter: Chip id = 3300
Tuner: status=0x00
Rx: tuner_freq 529776400, symbol_rate 5361000, local_freq 11520000
snr_estimate 166(TenthdB), ber_estimate 0, lock_threshold 26000
QAM not in lock, FEC not in lock, qam_mode QAM_64 (Annex B)
Tx: tx_freq 27984000, symbol rate 8 (1280000 sym/sec)
power_level: 6.0 dBmV (commanded)
7 (gain in US AMP units)
63 (BCM3300 attenuation in .4 dB units)
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
!--- Rest of display omitted.
Conforme demonstrado acima, é possível constatar que a razão sinal-ruído está estimada em 16,6 dB. Idealmente, deve ser menor que 30 dB para que o CM opere de forma adequada para QAM. Consulte Especificações de RF para Especificações Downstream e Upstream de Data Over Cable Service Interface Specification (DOCSIS) e também Sobre Verificação do Sinal Downstream. Em alguns casos, você poderá ter uma boa Proporção de Sinal e Ruído (SNR) de, digamos, 34dB; mas ainda terá ruído presente, como ruído de impulso. Isto é freqüentemente causado por um transmissor de varredura de trajeto de encaminhamento, contendo sinais que interferem nos sinais do modem. Isso só pode ser detectado por um analisador de espectro operando no modo de span zero.
Para obter mais informações sobre a investigação de problemas de ruído, usando um analisador de espectro, consulte Conexão do Cisco uBR7200 Series Router com o Cable Headend. Uma indicação do ruído de impulso são os erros incorrigíveis vistos na saída do comando show interfaces cable 2/0 upstream 0 conforme exibido abaixo:
sydney# show interfaces cable 2/0 upstream 0
Cable2/0: Upstream 0 is up
Received 46942 broadcasts, 0 multicasts, 205903 unicasts
0 discards, 12874 errors, 0 unknown protocol
252845 packets input, 1 uncorrectable
12871 noise, 0 microreflections
Total Modems On This Upstream Channel : 3 (3 active)
Default MAC scheduler
Queue[Rng Polls] 0/64, fifo queueing, 0 drops
Queue[Cont Mslots] 0/104, fifo queueing, 0 drops
Queue[CIR Grants] 0/64, fair queueing, 0 drops
Queue[BE Grants] 0/64, fair queueing, 0 drops
Queue[Grant Shpr] 0/64, calendar queueing, 0 drops
Reserved slot table currently has 0 CBR entries
Req IEs 77057520, Req/Data IEs 0
Init Mtn IEs 1194343, Stn Mtn IEs 117174
Long Grant IEs 46953, Short Grant IEs 70448
Avg upstream channel utilization : 1%
Avg percent contention slots : 96%
Avg percent initial ranging slots : 4%
Avg percent minislots lost on late MAPs : 0%
Total channel bw reserved 0 bps
CIR admission control not enforced
Current minislot count : 7192093 Flag: 0
Scheduled minislot count : 7192182 Flag: 0
Observação: se a quantidade de erros incorrigíveis for maior que 1 em 10.000 ruídos de impulso mais prováveis presentes.
O nível de potência de entrada ótimo no CM é de 0 dBmV, o receptor possui um intervalo de -15 dBmV a +15 dBmV. Isso pode ser medido pelo analisador de espectro. Se a energia estiver muito baixa, talvez seja necessário configurar o conversor ascendente de acordo com o Guia de instalação de hardware Cisco uBR7200 Series. Se o sinal for muito forte, talvez seja necessário adicionar mais atenuação na conexão da porta de alta frequência. Talvez seja necessário selecionar outra freqüência no espectro se uma freqüência específica tiver muito ruído presente.
Observação: o uBR7100 tem um conversor ascendente integrado. Consulte “Configurando o conversor ascendente integrado” para obter mais informações.
Cuidado: se o problema estiver afetando apenas um ou dois modems, com vários outros modems operando corretamente, é muito improvável que o problema esteja no lado do conversor ascendente. Alterar a configuração do conversor superior quando isso acontece pode prejudicar gravemente o resto da rede.
Para confirmar se o CM não foi capaz de atingir o bloqueio QAM, ative comando detalhado debug cable-modem mac log para ver uma saída semelhante a esta:
5w0d: 3084365.172 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ds_channel_scannie 5w0d: 3084365.172 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 99/805790200/99770 5w0d: 3084365.176 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 98/601780000/79970 5w0d: 3084365.176 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 97/403770100/59570 5w0d: 3084365.176 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 96/73753600/115750 5w0d: 3084365.180 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 95/217760800/39770 5w0d: 3084365.180 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 94/121756000/16970 5w0d: 3084365.180 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 93/175758700/21170 5w0d: 3084365.184 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 92/79753900/857540 5w0d: 3084365.184 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 91/55752700/677530 5w0d: 3084365.188 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 90/177000000/21300 5w0d: 3084365.188 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 89/219000000/22500 5w0d: 3084365.188 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 88/141000000/17100 5w0d: 3084365.192 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 87/135012500/13500 5w0d: 3084365.192 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 86/123012500/12900 5w0d: 3084365.192 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 85/405000000/44700 5w0d: 3084365.196 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 84/339012500/39900 5w0d: 3084365.196 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 83/333025000/33300 5w0d: 3084365.200 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 82/231012500/32700 5w0d: 3084365.200 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 81/111025000/11700 5w0d: 3084365.200 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 80/93000000/105000 5w0d: 3084365.204 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 79/453000000/85500 5w0d: 3084365.204 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_SAVED_DS_FREQUENCY 453000000 5w0d: 3084366.324 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 453000000 5w0d: 3084366.324 CMAC_LOG_DS_TUNER_KEEPALIVE 5w0d: 3084367.440 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 453000000 5w0d: 3084368.556 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 453000000 5w0d: 3084369.672 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 459000000 5w0d: 3084370.788 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 465000000 5w0d: 3084371.904 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 471000000 5w0d: 3084373.020 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 477000000 5w0d: 3084374.136 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 483000000 5w0d: 3084375.252 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 489000000 5w0d: 3084376.368 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 495000000 5w0d: 3084376.368 CMAC_LOG_DS_TUNER_KEEPALIVE 5w0d: 3084377.484 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 501000000 5w0d: 3084378.600 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 507000000 5w0d: 3084379.716 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 513000000 5w0d: 3084380.832 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 519000000 5w0d: 3084381.948 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 525000000 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::::
Observação: se o modem a cabo tiver travado em uma frequência downstream específica antes de começar a digitalizar sempre na mesma frequência, a menos que a configuração tenha sido apagada. (Consulte o exemplo de depuração.) Se o valor de frequência de downstream tiver sido alterado, ele continuará a verificar outras frequências até que fique preso em outra frequência. Uma vez bloqueado, ele salvará o novo valor para a próxima vez. Também vale a pena observar que a frequência de downstream do comando de configuração no CMTS é somente superficial e não tem efeito na frequência de saída do conversor superior exceto no caso do uBR7100, que tem um conversor ascendente integrado. Nas versões do Cisco IOS anteriores à 12.1, o CM adicionará automaticamente o comando cable-modem downstream saved channel, que é visível e configurável. Na versão 12.1 e posterior, esse comando não é mais configurável e nem está visível na configuração.
Outro motivo para o CM não atingir o bloqueio QAM é o fato de a freqüência do centro de downstream incorreta estar sendo configurada no conversor ascendente, por exemplo, no National Television Systems Committee (NTSC), o mapa de freqüência para bandas de canal padrão de 6 MHz 100-100 na América do Norte usa 648.0-654.0 com freqüência central de 651 MHz. A maioria dos conversores ascendentes usa a freqüência da portadora de vídeo central. No entanto, o conversor GI C6U ou C8U usa 1,75 MHz abaixo da frequência central e você precisa definir a frequência para 649,25 MHz para o Canal 100-100. Para saber por que os conversores GI usam esta FAQ de RF (Cable Radio Frequency - Frequência de Rádio por Cabo) (somente clientes registrados).
Outro erro freqüente é especificar um valor de freqüência incorreto no campo Downstream Frequency (Freqüência de Downstream) em Radio Frequency Info (Informações de Radiofreqüência) no Configurador DOCSIS CPE. Normalmente não há necessidade de especificar um valor de freqüência sob essa opção. No entanto, se houver uma necessidade, por exemplo, determinados modems precisam bloquear em uma frequência diferente, então os valores de frequência adequados devem ser selecionados conforme explicado anteriormente. As depurações a seguir ilustram isso com o travamento CM ativado inicialmente em 453 MHz e depois em 535,25 MHz que foi especificado no arquivo de configuração DOCSIS, fazendo com que o modem seja reiniciado e executado por meio desse processo indefinidamente:
4d00h: 345773.916 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_SAVED_DS_FREQUENCY 453000000 4d00h: 345774.956 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 4d00h: 345775.788 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED 453000000 4d00h: 345775.792 CMAC_LOG_DS_CHANNEL_SCAN_COMPLETED 4d00h: 345775.794 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_ucd_state 4d00h: 345776.946 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 4d00h: 345778.960 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 4d00h: 345778.962 CMAC_LOG_ALL_UCDS_FOUND 4d00h: 345778.966 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_map_state 4d00h: 345778.968 CMAC_LOG_FOUND_US_CHANNEL 1 4d00h: 345780.996 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 4d00h: 345781.000 CMAC_LOG_UCD_NEW_US_FREQUENCY 27984000 4d00h: 345781.004 CMAC_LOG_SLOT_SIZE_CHANGED 8 4d00h: 345781.084 CMAC_LOG_UCD_UPDATED 4d00h: 345781.210 CMAC_LOG_MAP_MSG_RCVD 4d00h: 345781.212 CMAC_LOG_INITIAL_RANGING_MINISLOTS 40 4d00h: 345781.216 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ranging_1_state 4d00h: 345781.220 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO 9610 4d00h: 345781.222 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS 22.0 dBmV (comma) 4d00h: 345781.226 CMAC_LOG_STARTING_RANGING 4d00h: 345781.228 CMAC_LOG_RANGING_BACKOFF_SET 0 4d00h: 345781.232 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 0 4d00h: 345781.272 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 4d00h: 345781.280 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 4d00h: 345781.282 CMAC_LOG_RNG_RSP_SID_ASSIGNED 3 4d00h: 345781.284 CMAC_LOG_ADJUST_RANGING_OFFSET 2288 4d00h: 345781.288 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO 11898 4d00h: 345781.292 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER 7 4d00h: 345781.294 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS 24.0 dBmV (comma) 4d00h: 345781.298 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ranging_2_state 4d00h: 345781.302 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 3 4d00h: 345782.298 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 4d00h: 345782.300 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 4d00h: 345782.304 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS 4d00h: 345782.316 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 4d00h: 345782.450 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.25 4d00h: 345782.452 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 4d00h: 345782.456 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 4d00h: 345782.460 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 4d00h: 345782.464 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0 4d00h: 345782.466 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME frequency.cm 4d00h: 345782.470 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 4d00h: 345782.474 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 4d00h: 345782.598 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 4d00h: 345782.606 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 4d00h: 345782.620 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3178880491 4d00h: 345782.628 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE 4d00h: 345782.630 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_associate_state 4d00h: 345782.634 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 4d00h: 345782.636 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file 4d00h: 345782.640 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE frequency.cm 4d00h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up 4d00h: 345783.678 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 4d00h: 345783.682 CMAC_LOG_DS_FREQ_OVERRIDE 535250000 4d00h: 345783.686 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state 4d00h: 345784.048 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_for_link_up_state 4d00h: 345784.052 CMAC_LOG_DRIVER_INIT_IDB_RESET 0x082A5226 4d00h: 345784.054 CMAC_LOG_LINK_DOWN 4d00h: 345784.056 CMAC_LOG_LINK_UP 4d00h: 345784.062 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ds_channel_scanning_state 4d00h: 345785.198 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK 535250000 4d00h: 345785.212 CMAC_LOG_DS_TUNER_KEEPALIVE 4d00h: 345787.018 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 4d00h: 345787.022 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED 453000000
Nota: Substituição de frequência.
A frequência incorreta especificada na frequência de alteração do modem a cabo no roteador CMTS também pode fazer com que o CM comute as frequências e, se a frequência configurada no CMTS não for escolhida com cuidado, então um resultado semelhante ao acima será visto. O comando cable modem change-frequency no CMTS também é opcional e tipicamente é omitido por padrão.
Após a aquisição de um canal de downstream, a próxima tarefa é localizar um canal de upstream adequado. O modem escuta um Descritor de Canal Upstream (UCD) que contém as propriedades físicas do canal upstream como frequência upstream, modulação, largura de canal e outros parâmetros definidos nos descritores de intermitência discutidos na Seção 4 do DOCSIS 
.
Um modem que não conseguiu encontrar um UCD utilizável pode estar em um canal downstream para o qual não exista um serviço upstream. É provável que seja um erro de configuração de fim de cabeçalho. O comando show controllers cable é um bom lugar para se iniciar. Outro motivo possível pelo qual um modem pode não encontrar um UCD utilizável é que seu hardware ou MAC pode não suportar os parâmetros nos descritores de intermitência. Isso é provavelmente um erro de configuração de fim de cabeçalho ou um modem não compatível com DOCSIS.
Após a localização de um UCD usável, o modem começará a atender mensagens de Mapeamento de Alocação de Largura de Banda (MAP), que contêm o mapeamento do tempo de alocação de largura de banda de upstream. Uma seção de tempo é mapeada em mini-slots e atribuída a modems individuais. Também há regiões no MAP para broadcast, intervalo de manutenção (ou broadcast) inicial baseada em conflito. É para essas regiões de MAP que o modem deve enviar suas requisições de intervalos iniciais até que o CMTS responda com uma resposta de intervalo (RNG-RSP).
Um modem que não pode encontrar uma região de manutenção inicial antes da expiração de um cronômetro T2 provavelmente será um erro de configuração de fim de cabeçalho. Deve-se também verificar o intervalo de inserção da interface de cabo no CMTS. O intervalo de inserção é usado como um parâmetro de ajuste para controlar a rapidez com que o CMTS permite que os modems atinjam o servidor DHCP durante o registro e, portanto, controla indiretamente a carga do servidor DHCP / TFTP / TOD após qualquer tipo de interrupção de grande escala. Ele controla diretamente o tempo necessário para recuperar a rede.
Cuidado: as configurações incorretas do intervalo de inserção farão com que horas e horas de modems fiquem off-line, enquanto o servidor de provisionamento não tem carga. O melhor valor para insertion-interval é automático.
Documento que Determina Problemas de RF ou Configuração sobre o CMTS possui explicação muito detalhada sobre problemas de RF em uma planta de cabos.
Processo de variação – estado init(r1), init(r2) e init(rc)
Nesse estágio, o CM começa o processo de intervalo para calcular o nível de energia de transmissão necessário para atingir o CMTS no nível de energia de entrada desejado. Uma alimentação de transmissão razoavelmente boa é de 40 - 50 dBmV em uma rede de produção. Outro hardware pode variar. Assim como o canal downstream, a portadora no canal upstream deve ser suficientemente forte para que o receptor CMTS discerne os símbolos. Um sinal muito alto causará distorção e intermodulação no transporte ativo da rede de retorno RF, o que causará um aumento na taxa de erros de bits e até mesmo perda total dos dados. Isso será devido ao corte do sinal.
O CM envia uma mensagem de requisição de intervalo (RNG-REQ) ao CMTS e aguarda uma mensagem de resposta de intervalo (RNG-REQ) ou uma expiração do cronômetro T3. Se ocorrer um tempo limite de T3, a contagem de novas tentativas será incrementada. Se a contagem de repetições for menor que o número máximo de repetições, o modem transmitirá outro RNG-REQ num nível de potência mais elevado. Esse processo de variação ocorre nas regiões iniciais de manutenção ou difusão do MAP, pois o CMTS não atribuiu ao modem um identificador de serviço (SID) para transmissões unicast no MAP. Portanto, o alcance da transmissão tem base na contenção e está sujeito a colisões. Para compensar isso, os modems têm um algoritmo de retrocesso variável para calcular um tempo de retrocesso aleatório entre as transmissões RNG-REQ. Isso pode ser configurado usando o comando cable upstream range-backoff. Ao alcançar um nível suficiente para o CMTS, a potência de transmissão responderá ao RNG-REQ com um RNG-RSP contendo um SID temporário. Esse SID será usado para identificar regiões de transmissão unicast no MAPA de alcance unicast.
A saída a seguir mostra o CM com SID 6 no estado init(r1) indicando que o CM não pode passar o estágio de alcance inicial:
sydney#show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 5 offline 2287 0.00 2 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6 init(r1) 2813 12.00 2 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
Cable2/0/U0 7 offline 2810 0.25 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
A depuração abaixo mostra como o CM falha ao concluir o processo de variação e redefinir após a expiração do temporizador T3 e o número de novas tentativas foi excedido. Observe as mensagens CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER vindas do CMTS pedindo que o CM ajuste a energia:
1w3d: 871160.618 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ranging_1_state 1w3d: 871160.618 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO 9610 1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS 19.0 dBmV (comman) 1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_STARTING_RANGING 1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_RANGING_BACKOFF_SET 0 1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 0 1w3d: 871160.678 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_RNG_RSP_SID_ASSIGNED 6 1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_ADJUST_RANGING_OFFSET 2813 1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO 12423 1w3d: 871160.686 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER -48 1w3d: 871160.686 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ranging_2_state 1w3d: 871160.686 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 6 1w3d: 871161.690 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 871161.690 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w3d: 871161.694 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER -36 1w3d: 871161.694 CMAC_LOG_RANGING_CONTINUE 1w3d: 871162.698 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 871162.898 CMAC_LOG_T3_TIMER 1w3d: 871163.734 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 871163.934 CMAC_LOG_T3_TIMER 1w3d: 871164.766 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_T3_TIMER 131.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %UBR900-3-RESET_T3_RETRIES_EXHAUSTED: R03.0 Ranging 1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_RESET_T3_RETRIES_EXHAUSTED 1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state 1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state
Observação: init(r1) é range_1_state e init(r2) é range_2_state Você pode obter uma indicação da potência de transmissão no CM exibindo o seguinte comando:
Staryn# show controllers cable-modem 0
BCM Cable interface 0:
CM unit 0, idb 0x2010AC, ds 0x86213E0, regaddr = 0x800000, reset_mask 0x80
station address 0050.7366.2223 default station address 0050.7366.2223
PLD VERSION: 32
MAC State is wait_for_link_up_state, Prev States = 2
MAC mcfilter 00000000 data mcfilter 00000000
MAC extended header ON
DS: BCM 3116 Receiver: Chip id = 2
US: BCM 3037 Transmitter: Chip id = 30AC
Tuner: status=0x00
Rx: tuner_freq 0, symbol_rate 5055932, local_freq 11520000
snr_estimate 30640, ber_estimate 0, lock_threshold 26000
QAM not in lock, FEC not in lock, qam_mode QAM_64
Tx: tx_freq 27984000, power_level 0x20 (8.0 dBmV), symbol_rate 8 (1280000 sym/s)
Se um modem não puder sair do estado de variação, a causa provável será um nível insuficiente de energia de transmissão. Na configuração acima, a força da transmissão pode ser ajustada, regulando a atenuação na porta de baixa freqüência. Uma maior atenuação resultará no aumento dos níveis de potência de transmissão. Aproximadamente 20 a 30 dB de atenuação é um bom ponto de partida. Após o intervalo inicial init(r1), o modem passa para o init(r2) que é o lugar onde o modem deve configurar o deslocamento do tempo de transmissão e o nível de força para garantir que as transmissões do modem sejam recebidas no tempo certo e estejam em um nível de força de entrada aceitável no receptor CMTS. Isso é realizado por meio de uma conversação de mensagens unicast RNG-REQ e RNG-RSP. As mensagens RNG e RSP contêm compensações de deslocamento de energia e momento que o modem deve realizar. O modem continua a transmitir RNG-REQ e faz ajustes por RNG-RSP até que a mensagem de RNG-RSP indique sucesso de variação ou variação completa ao alcançar o estado init(rc). Se um modem não puder continuar fora de init (r2), a potência de transmissão precisará ser refinada. Abaixo encontra-se uma exibição de saída de um CM no estado init(r2).
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 5 init(r2) 2289 *4.00 2 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6 online 2811 -0.25 5 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
Cable2/0/U0 7 online 2811 -0.50 5 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Observação: o símbolo * ao lado da coluna Rec Power (Potência do Rec) indica que o método de ajuste de energia de ruído está ativo para este modem. Se você vir um! isto significa que o modem alcançou sua potência de transmissão máxima.
No CMTS:
sydney# conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
sydney(config)#access-list 101 permit ip host 10.1.1.10 host 172.17.110.136
sydney(config)#access-list 101 permit ip host 172.17.110.136 host 10.1.1.10
sydney(config)#^Z
where 10.1.1.10 is ip address of Cable interface on the CMTS
and 172.17.110.136 is ip address of DHCP server
sydney# debug list 101
sydney# debug ip packet detail
IP packet debugging is on
for access list: 101
(detailed)
sydney#
2w5d: IP: s=10.1.1.10 (local), d=172.17.110.136 (Ethernet1/0), len 604, sending
2w5d: UDP src=67, dst=67
2w5d: IP: s=172.17.110.136 (Ethernet1/0), d=10.1.1.10, len 328, rcvd 4
2w5d: UDP src=67, dst=67
Você também pode usar debug ip udp se este for um roteador de teste ou laboratório:
sydney# debug ip udp 2w5d: UDP: rcvd src=0.0.0.0(68), dst=255.255.255.255(67), length=584 2w5d: UDP: sent src=10.1.1.10(67), dst=172.17.110.136(67), length=604 2w5d: UDP: rcvd src=172.17.110.136(67), dst=10.1.1.10(67), length=308 2w5d: UDP: sent src=0.0.0.0(67), dst=255.255.255.255(68), length=328 2w5d: UDP: rcvd src=0.0.0.0(68), dst=255.255.255.255(67), length=584 2w5d: UDP: sent src=10.1.1.10(67), dst=172.17.110.136(67), length=604 2w5d: UDP: rcvd src=172.17.110.136(67), dst=10.1.1.10(67), length=308 2w5d: UDP: sent src=0.0.0.0(67), dst=255.255.255.255(68), length=328
Cuidado: a execução do comando debug ip udp em um Universal Broadband Router (uBR) não pode ser usada em conjunto com uma lista de acesso porque isso pode fazer com que o uBR pare o sistema para acompanhar a depuração. Nesse caso, todos os modems podem perder a sincronização, e a depuração será inútil. É aconselhável que um Network Analyzer seja usado para rastrear os pacotes IP dentro e fora do CMTS e que os comandos debug IP sejam usados apenas como último recurso.
Observação: a lista de acesso acima está configurada globalmente e não tem efeito na operação IP. É usado para limitar a depuração aos endereços IP especificados durante a depuração dos detalhes do pacote ip. Certifique-se de executar a lista de depuração 101 primeiro.
Se nenhum pacote for visto através de mensagens de depuração, verifique a configuração da instrução cable helper-address na interface de cabo à qual esse modem está conectado. Se isso estiver configurado corretamente e um rastreamento de pacote da sub-rede do servidor DHCP também revelar nenhum pacote DHCP do modem, então um bom lugar para se observar são os erros de saída da interface de cabo do modem ou os erros de entrada da interface de cabo do uBR.
Se os pacotes forem vistos como sendo transmitidos para a sub-rede do servidor DHCP, seria uma boa ideia verificar duas vezes as mensagens de depuração do modem para ver se há erros de solicitação ou atribuição de parâmetro. Esse seria o estágio da solução de problemas em que se deve investigar o roteamento entre o modem e o servidor DHCP. Também seria aconselhável verificar duas vezes a configuração do servidor DHCP e os registros DHCP.
Abaixo está um exemplo de depuração obtido no CM executando o comando debug cable-modem mac log verbose:
1w3d: 865015.920 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS 1w3d: 865015.920 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 1w3d: 865053.580 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 865053.584 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_WATCHDOG_TIMER 131.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %UBR900-3-RESET_DHCP_WATCHDOG_EXPIRED: Cable Interface Reset due to DHCP watchdog timer expiration 1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_RESET_DHCP_WATCHDOG_EXPIRED 1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state 1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_DHCP_PROCESS_KILLED 1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state
Como pode ser visto acima, o processo DHCP falhou e o modem a cabo foi redefinido.
Se o Cisco Network Registrar (CNR) for usado, leia Troubleshooting DHCP Problems in Cable Networks using Cisco Network Registrar Debugs para ajudá-lo na solução de problemas de init(d). Este documento contém informações muito detalhadas sobre como usar as depurações CNR.
DHCP – estado init(d)
O próximo estágio após o ajuste de alcance bem sucedido é obter a configuração de rede por meio do DHCP. O CM envia uma solicitação DHCP e o CMTS retransmite esses pacotes DHCP em ambas as direções. Esta é uma exibição de saída de show cable modem mostrando um modem com SID 7 em init(d), que indica que a requisição DHCP foi recebida a partir do Cable Modem:
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 7 init(d) 2811 0.25 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 8 online 2813 0.25 3 0 10.1.1.21 0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 9 online 2812 -0.75 3 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
Observação: o modem a cabo percorre init(r1) para init(d) indefinidamente. Possíveis causas:
-
Falta o comando cable helper-address ip address no CMTS ou o endereço ip incorreto
-
Emissão de conectividade IP do CMTS para o servidor DHCP.
-
Servidor DHCP desconectado
-
Gateway padrão errado configurado no servidor DHCP
-
Baixa potência de transmissão no CM ou SNR de upstream baixo, consulte Especificações de RF.
-
Sobrecarga do servidor de DHCP
-
O servidor DHCP está fora dos endereços IP
-
O endereço IP reservado para o modem está dentro do escopo errado. Consulte Understanding IP Address Management no Network Registrar GUI User's Guide.
Observação: verifique se você tem o gateway padrão correto definido no servidor DHCP. Uma forma de verificar a conectividade IP é usar o ping estendido com o endereço IP de origem sendo o endereço principal configurado na interface de cabo CMTS e o destino sendo o endereço IP do servidor DHCP. Isso pode ser repetido com o endereço IP secundário como o endereço de origem para verificar que os CPEs têm conectividade de IP. Consulte Configuração de Exemplo CMTS.
O processo DHCP é iniciado com o envio pelo Modem a Cabo de uma mensagem DHCP DISCOVER de broadcast. Se um servidor DHCP responder DISCOVER com uma OFERTA, o modem pode optar por enviar uma SOLICITAÇÃO para a configuração oferecida. O servidor DHCP pode responder com um reconhecido (ACK) ou não reconhecido (NAK). Um NAK pode ser resultado de um endereço IP e endereço de gateway incompatíveis, como pode ocorrer se um modem saltou de um canal downstream para outro que reside em uma sub-rede diferente. Quando o modem procura renovação da concessão, o endereço IP e o endereço do gateway da mensagem de DHCP REQUEST serão números de rede diferentes e o servidor DHCP recusará o REQUEST com um NAK. Essas situações são raras, e o modem simplesmente liberará o arrendamento e será iniciado com uma mensagem DHCP DISCOVER.
Com freqüência, os erros no estado do DHCP se manifestam como intervalos de parada em vez de como NAKs. A ordem das mensagens DHCP deve ser DISCOVER, OFFER, REQUEST, ACK. Se o modem estiver transmitindo uma DESCOBERTA sem resposta OFERTA do servidor DHCP, ative a depuração de IP no CMTS. Isso pode ser feito por meio das seguintes etapas:
DHCP – estado init(i)
Depois que uma resposta à solicitação DHCP for recebida e um endereço IP for atribuído ao modem a cabo, a próxima inicialização é dada pelo show cable modem:
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 7 init(i) 2815 -0.25 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 8 online 2813 0.25 3 0 10.1.1.21 0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 9 online 2812 0.50 3 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
A partir do anterior, o Modem a Cabo com SID 7 nunca fica além do estado init(i). Exibições repetitivas de mostrar modem de cabo normalmente mostrarão o ciclo do Modem a Cabo entre init(r1), init(r2), init(d) e init(i) indefinidamente.
Pode haver vários motivos para um modem a cabo não chegar além de init(i). Aqui está uma lista dos mais comuns:
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Arquivo DOCSIS incorreto ou inválido especificado no servidor DHCP
-
Problemas do servidor TFTP, por exemplo, endereço IP incorreto, servidor TFTP inalcançável
-
Problemas em obter a TOD ou o deslocamento de temporização
-
Configuração incorreta do roteador na configuração do DHCP
Assim que o modem a cabo alcançar o init(i), sabemos que ele conseguiu obter um endereço IP. Isso pode ser claramente mostrado na exibição da saída do comando debug cable-modem mac log verbose no modem a cabo a seguir:
3d20h: 334402.548 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS 3d20h: 334402.548 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 !--- IP address Assigned to CM. 3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0 3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME nofile !--- DOCSIS file CM is trying to load. 3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 3d20h: 334415.508 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 3d20h: 334415.512 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.136 3d20h: 334415.524 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3178343318 3d20h: 334415.524 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE 3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state 3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file 3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE nofile !--- DOCSIS file name. 133.CABLEMODEM.CISCO: 3d20h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cap 3d20h: 334416.544 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED -1 3d20h: 334416.548 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 3d20h: 334416.548 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED
De forma semelhante, os problemas do servidor TFTP mostraram erros semelhantes resultantes da reinicialização e do ciclo de CM por meio do mesmo processo, indefinidamente:
3d21h: 336136.520 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.100 !--- Incorrect TFTP Server address. 3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0 3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME platinum.cm 3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 3d21h: 336149.420 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 3d21h: 336149.424 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.136 3d21h: 336149.436 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3178345052 3d21h: 336149.436 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE 3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state 3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file 3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE platinum.cm 133.CABLEMODEM.CISCO: 3d21h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cap 3d21h: 336163.252 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 3d21h: 336163.252 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 3d21h: 336165.448 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED -1 !--- TFTP process failing. 3d21h: 336165.448 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 3d21h: 336165.452 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED 3d21h: 336165.452 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state
Uma forma de testar o servidor de TFTP é tentar fazer download de um arquivo pequeno (como um arquivo de configuração do DOCSIS) para a placa flash do CMTS. Isso é feito com o comando copy tftp flash. Observe que na saída abaixo houve um erro ao tentar abrir o arquivo chamado platinum.cm. O motivo é que o CMTS não tem conectividade com o endereço IP do servidor de TFTP, 172.17.110.100, pois ele é falso.
sydney# copy tftp flash Address or name of remote host []? 172.17.110.100 Source filename []? platinum.cm Destination filename [platinum.cm]? Accessing tftp://172.17.110.100/platinum.cm... %Error opening tftp://172.17.110.100/platinum.cm (Permission denied) sydney#
Aqui é necessário verificar a conectividade ao servidor de TFTP.
Problema em obter a hora do dia (TOD) ou o deslocamento de temporização também resultaria em modem que não atinge o status on-line:
3d21h: 338322.500 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 3d21h: 338334.260 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 3d21h: 338334.260 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TOD_ADDRESS 3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TZ_OFFSET 3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME platinum.cm 3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_RESET_DHCP_FAILED 3d21h: 338335.432 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state 3d21h: 338335.432 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state 3d21h: 338336.016 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_for_link_up_state
Observação: antes da versão 12.1(1) do software Cisco IOS, a TOD precisava ser especificada no servidor DHCP para que o modem a cabo ficasse on-line. No entanto, após o Cisco IOS Software Release 12.1(1), o TOD não é necessário, mas o modem a cabo ainda precisa obter o deslocamento de temporização, como mostrado nos seguintes debugs:
344374.528 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 344377.292 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 344377.292 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 !--- TOD server IP address obtained. 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TZ_OFFSET !--- Timing offset not specified in DHCP server. 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME platinum.cm 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 344387.412 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 344387.412 CMAC_LOG_RESET_DHCP_FAILED 344387.412 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state !--- Modem resetting.
Nas depurações abaixo, não temos nenhum servidor de tempo especificado, mas temos um deslocamento de tempo configurado no servidor DHCP, portanto, o modem a cabo está on-line:
3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TOD_ADDRESS 3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 03d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME platinum.c 3d23h: 345297.520 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 3d23h: 345297.520 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 3d23h: 345297.520 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 3d23h: 345297.532 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 3d23h: 345297.532 CMAC_LOG_TOD_NOT_REQUESTED_NO_TIME_ADDR 3d23h: 345297.532 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state 3d23h: 345297.536 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 3d23h: 345297.536 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file 3d23h: 345297.536 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE platinum.cm 3d23h: 345297.568 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 3d23h: 345297.568 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 3d23h: 345297.592 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 3d23h: 345297.592 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID 1/7 3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 7 3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK 3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_privacy_state 3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_PRIVACY_NOT_CONFIGURED 3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_STATE_CHANGE maintenance_state 133.CABLEMODEM.CISCO: 3d23h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface changed state to up
Para obter uma lista completa de quais opções de DHCP são necessárias e quais são opcionais, consulte a nota técnica DHCP and the DOCSIS Configuration File for Cable Modems (DOCSIS 1.0).
Observação: Observação: Um erro comum a ser cometido ao usar o CNR como um servidor DHCP é selecionar o servidor NTP na opção Servidores no menu Configuração de política. Em vez disso, time-offset e time-server dever ser selecionados na opção Bootp Compatible. Para obter informações adicionais sobre a configuração do CNR, consulte Configuração do DHCP na documentação do CNR.
Não incluir a configuração de opção Router no servidor DHCP nem especificar um endereço IP válido no campo de opção Router também resultará no modem não conseguindo ir além do estado init(i), como pode ser visto no debug cable-modem mac log verbose abaixo:
1d16h: 146585.940 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED - 1d16h: 146585.940 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 1d16h: 146585.944 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED 1d16h: 146585.944 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state 1d16h: 146585.944 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state
Observação: um arquivo de configuração DOCSIS inválido, especialmente um com Intermitência máxima de transmissão de upstream definida como 255 na Classe de Serviço no Configurador DOCSIS CPE, pode impedir que o modem prossiga além de init(i). Isso é normalmente visto com as especificações de DOCSIS anteriores que definem esse valor nas unidades de mini-slot. O valor recomendado é de 1600 ou 1800 bytes.
Intercâmbio de TOD- estado init(t)
Depois que um modem tiver adquirido seus parâmetros de rede, ele deverá solicitar a hora do dia de um servidor de hora do dia (TOD). O TOD usa um selo de data/hora de UTC (segundos desde 1 de janeiro de 1970). Combinada com o valor da opção de deslocamento de tempo do DHCP, a hora atual pode ser calculada. O tempo é usado para timbres de hora de syslog e de registro de evento.
A seguir, apresentamos modems a cabo com SID 1 e 2 em init(t). Observe que, com o IOS recente, posterior à versão 12.1(1) do software Cisco IOS, o modem a cabo ainda ficará on-line, mesmo que a troca de TOD tenha falhado, consulte a saída de depuração seguindo o comando show cable modem abaixo:
sydney# show cable mode
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 1 init(t) 2808 0.00 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 2 init(t) 2809 0.25 2 0 10.1.1.21 0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 3 init(i) 2810 -0.25 2 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
2d01h: 177933.712 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state
2d01h: 177933.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177933.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.130
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME platinum.cm
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE
2d01h: 177946.612 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state
2d01h: 177946.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177946.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
133.CABLEMODEM.CISCO: 2d01h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cap
2d01h: 177947.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177947.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
2d01h: 177948.616 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.130
2d01h: 177948.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177954.616 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.130
2d01h: 177954.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177954.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
2d01h: 177960.616 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.130
2d01h: 177960.712 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177960.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
2d01h: 177961.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
131.CABLEMODEM.CISCO: 2d01h: %UBR900-3-TOD_FAILED_TIMER_EXPIRED:TOD failed,
but Cable Interface proceeding to operational state
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_TOD_WATCHDOG_EXPIRED
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file
2d01h: 177986.620 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE platinum.cm
2d01h: 177986.644 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE
2d01h: 177986.644 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state
2d01h: 177986.644 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED
2d01h: 177986.648 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED
2d01h: 177986.652 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD
2d01h: 177986.652 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID 1/1
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 1
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK
!--- Modem online.
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_privacy_state
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_PRIVACY_NOT_CONFIGURED
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_STATE_CHANGE maintenance_state
2d01h: 177988.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
Abaixo há uma captura de uma depuração de um modem a cabo com o Cisco IOS Software Release 12.0(7)T em execução exibindo a reinicialização do modem devido à expiração do temporizador TOD. O modem esse caso nunca alcança o status on-line.
18:31:23: 66683.974 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 18:31:24: 66684.110 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.25 18:31:24: 66684.114 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 18:31:24: 66684.118 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.130 ! Deliberate wrong IP Address 18:31:24: 66684.122 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 18:31:24: 66684.124 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0 18:31:24: 66684.128 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME platinum.cm 18:31:24: 66684.132 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 18:31:24: 66684.136 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 18:31:24: 66684.260 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 18:31:24: 66684.268 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 18:31:25: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up 18:31:29: 66689.952 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 18:31:29: 66689.956 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 18:32:04: 66724.266 CMAC_LOG_WATCHDOG_TIMER 18:32:04: %UBR900-3-RESET_TOD_WATCHDOG_EXPIRED: Cable Interface Reset due to TOD watchdog timer 18:32:04: 66724.272 CMAC_LOG_RESET_TOD_WATCHDOG_EXPIRED 18:32:04: 66724.274 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface !--- Modem resetting.
Erros de hora do dia quase sempre apontam para um erro de configuração de DHCP. Possíveis configurações incorretas que podem resultar em erros de TOD são configurações incorretas de endereço de gateway ou o endereço de servidor TOD errado. Certifique-se de que você pode fazer ping no servidor de horário para descartar problemas de conectividade IP e também de que o servidor de horário esteja disponível.
Para fins de Troubleshooting, o CMTS pode ser configurado como o servidor ToD. Os comandos são:
sydney# conf t Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. sydney(config)# cable time-server sydney(config)# service udp-small-servers max-servers 25
Alguns dos comandos que podem ser usados para depurar problemas de ToD quando o CMTS está configurado como ToD são show cable clock, show controllers clock-reference.
Transferência do arquivo de opções iniciada – estado init(o)
A principal interface de configuração e administração do modem a cabo é o arquivo de configuração baixado do servidor de provisionamento. Este arquivo de configuração contém:
-
identificação e características de canal de downstream e canal de upstream
-
Configurações da classe de serviço
-
Configurações de privacidade de linha de base
-
Configuração operacional geral
-
Informações de gerenciamento de rede
-
Campos de atualização de software
-
Filtros
-
Configurações específicas do fornecedor
Um modem a cabo preso no estado init(o) geralmente indica que o modem a cabo foi iniciado ou está pronto para fazer o download do arquivo de configuração, mas não obteve êxito devido aos seguintes possíveis motivos:
-
Incorreto, corrompido (por exemplo: ASCII em vez de binário ) ou arquivo de configuração DOCSIS ausente
Não é possível acessar o servidor TFTP, não está disponível, está ocupado demais ou não há conectividade IP
-
Parâmetros de Configuração inválidos ou ausentes no arquivo DOCSIS
-
Permissões de arquivo incorretas no servidor TFTP
Observação: nem sempre é possível ver init(o), em vez disso, você pode ver init(i) e depois andar de um ciclo de init(r1) a um init(i). Um estado mais preciso pode ser derivado por meio da exibição da saída de show controller cable-modem 0 mac state. Aqui está uma exibição reduzida:
kuffing# show controller cable-modem 0 mac state MAC State: configuration_file_state Ranging SID: 4 Registered: FALSE Privacy Established: FALSE
O comando debug cable-modem mac log verbose depois do comando show cable modem abaixo não irá dizer se é um arquivo de configuração que está sendo corrompido ou um servidor de TFTP que falhou. As depurações apontam para ambos.
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 1 init(o) 2812 0.00 2 0 10.1.1.21 0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 2 init(o) 2814 0.50 2 0 10.1.1.22 0050.7366.1e01
w3d: 880748.992 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state
1w3d: 880751.652 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
1w3d: 880751.656 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME data.cm
!--- Corrupt configuration file.
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE
1w3d: 880761.892 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state
1w3d: 880761.896 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.136
1w3d: 880761.904 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3180091733
1w3d: 880761.908 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE
1w3d: 880761.908 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state
1w3d: 880761.908 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED
1w3d: 880761.912 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file_state
1w3d: 880761.912 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE data.cm
1w3d: 880762.652 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
1w3d: 880762.652 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
133.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0,
changed state to up
1w3d: 880762.928 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED -1
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state
Um exemplo de parâmetros de configuração inválidos no DOCSIS CPE Configurator é o campo Vendor ID ou Vendor Specific Information em branco ou inválido. O resultado é semelhante às depurações acima, além das seguintes mensagens:
133.CABLEMODEM.CISCO: 00:13:07: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up 00:13:08: 788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_TYPE 155 00:13:08: 788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_TYPE 115 00:13:08: 788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_TYPE 116 00:13:08: 788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_ATTR_MAX_LENG128 00:13:08: 788.008 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 00:13:08: 788.008 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED
Estado Online, Online(d), Online(pk), Online(pt)
sydney#show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 4 online 2810 -0.75 6 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 5 online(pt) 2290 0.25 5 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 7 online(d) 2815 0.00 6 0 10.1.1.27 0001.9659.4461
Com exceção do online(d), online, online(pk) e online(pt) indicam que o CM atingiu o estado online e pode transmitir e receber dados. Online(d), no entanto, indica que o modem veio online mas teve seu acesso à rede negado. Isso normalmente é causado pela desativação da opção Network Access nas informações de radiofreqüência no DOCSIS CPE Configurator. O padrão para Acesso de Rede está habilitado. Saber como criar um arquivo de configuração DOCSIS que nega os PCs conectados ao CM.
Isso pode ser claramente visto na exibição do comando show cable modem acima e do comando debug cable-modem mac log verbose:
04:11:34: 15094.700 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 04:11:46: 15106.392 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 04:11:46: 15106.396 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 04:11:47: 15107.620 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 04:11:47: 15107.620 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 04:11:47: 15107.620 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 04:11:47: 15107.620 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 04:11:47: 15107.620 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0 04:11:47: 15107.624 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME noaccess.cm !--- Network Access disabled. 04:11:47: 15107.624 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 04:11:47: 15107.624 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 04:11:47: 15107.624 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 04:11:47: 15107.636 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 04:11:47: 15107.640 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.136 04:11:47: 15107.648 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3179226080 04:11:47: 15107.652 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE 04:11:47: 15107.652 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state 04:11:47: 15107.652 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 04:11:47: 15107.652 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file_state 04:11:47: 15107.652 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE noaccess.c 133.CABLEMODEM.CISCO: 04:11:48: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up 04:11:48: 15108.672 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 04:11:48: 15108.672 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 04:11:48: 15108.672 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED 04:11:48: 15108.676 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED 04:11:48: 15108.680 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 04:11:48: 15108.680 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID 1/4 04:11:48: 15108.684 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 4 04:11:48: 15108.684 CMAC_LOG_NETWORK_ACCESS_DENIED 04:11:48: 15108.684 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK 04:11:48: 15108.684 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_privacy_state 04:11:48: 15108.684 CMAC_LOG_PRIVACY_NOT_CONFIGURED 04:11:48: 15108.684 CMAC_LOG_STATE_CHANGE maintenance_state 04:11:49: 15109.392 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
Outra maneira de verificar é examinando a saída do show controllers cable-modem 0 mac state no Cable Modem.
(O início da exibição foi omitido)
Config File:
Network Access: FALSE
!--- Network Access denied.
Maximum CPEs: 3
Baseline Privacy:
Auth. Wait Timeout: 10
Reauth. Wait Timeout: 10
Auth. Grace Time: 600
Op. Wait Timeout: 1
Retry Wait Timeout: 1
TEK Grace Time: 600
Auth. Reject Wait Time: 60
COS 1:
Assigned SID: 4
Max Downstream Rate: 10000000
Max Upstream Rate: 1024000
Upstream Priority: 7
Min Upstream Rate: 0
Max Upstream Burst: 0
Privacy Enable: FALSE
(O restante da exibição foi omitido.)
Online significa que o modem ficou online e foi capaz de se comunicar com o CMTS. Se a Interface de privacidade da linha de base (BPI) não estiver habilitada, o status on-line será o estado padrão, presumindo-se que a inicialização do modem a cabo foi bem-sucedida. Se o BPI estiver configurado, você verá o status online(pk) e, em seguida, será seguido em breve online(pt). Aqui está uma exibição de saída de depuração tirada do lado CM com o comando debug cable-modem mac log verbose mostrando apenas a parte de registro:
5d03h: 445197.804 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 5d03h: 445197.804 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED 5d03h: 445197.812 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED 5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID 1/4 5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 4 5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK 5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_privacy_state 5d03h: 445197.820 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: KEK, event/state: EVENT_1_PROVISIONED/STATE_A_START, new state: STATE_B_AUTH_WAIT 5d03h: 445197.828 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED 5d03h: 445197.848 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD 5d03h: 445197.848 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: KEK, event/state: EVENT_3_AUTH_REPLY/STATE_B_AUTH_WAIT, new state: STATE_C_AUTHORIZED 5d03h: 445198.524 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: TEK, event/state: EVENT_2_AUTHORIZED/STATE_A_START, new state: STATE_B_OP_WAIT 5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED 5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD 5d03h: 445198.540 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: TEK, event/state: EVENT_8_KEY_REPLY/STATE_B_OP_WAIT, new state: STATE_D_OPERATIONAL 5d03h: 445198.548 CMAC_LOG_PRIVACY_INSTALLED_KEY_FOR_SID 4 5d03h: 445198.548 CMAC_LOG_PRIVACY_ESTABLISHED 5d03h: 445198.552 CMAC_LOG_STATE_CHANGE maintenance_state 5d03h: 445201.484 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 5d03h: 445201.484 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
Se houver algum problema com a BPI, em geral você verá a mensagem reject(pk), que significa que não foi possível passar pelo estágio de autenticação de chave. Isso é discutido na seção reject(pk) e reject(pt).
Observação: para a operação correta de BPI, certifique-se de que o CMTS e o CM estejam executando uma imagem habilitada para BPI, que é significada pelo símbolo K1 no nome da imagem. Além disso, certifique-se de que o campo Baseline Privacy Enable esteja definido como 1 na opção de Classe de Serviço do Configurador DOCSIS CPE. Se o CMTS estiver executando uma imagem habilitada por BPI mas o CM não, e o BPI estiver habilitado no configurador DOCSIS CPE, você verá o modem alternando entre os estados online e offline.
On-line para retorno Telco
Quando os modens a cabo estão on-line em um ambiente Telco Return, mostram um "T" em vez da porta upstream como "U0". A saída abaixo mostra essa situação
ubr7223# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/T 94 online 0 0.00 3 2 10.10.169.151 0020.4066.b6b0
Cable2/0/T 95 online 0 0.00 3 1 10.10.168.18 0020.4061.db5e
Cable2/0/T 96 online 0 0.00 3 1 10.10.169.240 0020.4066.b644
Cable2/0/U0 97 online 307 0.25 4 1 10.10.168.108 0020.4002.fc7c
Cable2/0/T 98 online 0 0.00 3 1 10.10.169.245 0020.4003.65fe
Cable2/0/U0 99 online 332 0.25 4 0 10.10.168.110 0020.400b.9b40
Cable2/0/U0 100 online 277 0.25 4 1 10.10.169.114 0020.4002.ff42
Cable2/0/T 101 online 0 0.00 3 1 10.10.169.175 0020.4066.b6c8
A saída acima mostra os modems a cabo no estado online em um ambiente combinado. Observe que os modems a cabo com SID 97, 99 e 100 usam upstream de porta 0, enquanto os outros modems a cabo usam o retorno da companhia telefônica para o caminho upstream. O procedimento de configuração e Troubleshooting de Telco Return está fora do escopo deste documento. O leitor pode consultar Telephone Return para o Cisco uBR7200 Series Cable Router e Telco Return para o Cisco CMTS para obter informações de retorno de Telco.
Estado Reject(pk) e Reject(pt)
Abaixo está a exibição de uma saída do comando show cable modem no roteador CMTS:
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 1 offline 2811 0.00 2 0 10.1.1.27 0001.9659.4461
Cable2/0/U0 2 reject(pk) 2812 0.00 6 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 3 online 2287 0.00 5 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
01:58:51: %UBR7200-5-UNAUTHSIDTIMEOUT: CMTS deleted BPI unauthorized Cable Modem 0030.96f9.65d9
Na maioria dos casos em que há um problema com a configuração de BPI, você verá uma reject(pk). Este estado é normalmente é provocado pelo seguinte:
-
Chave pública corrompida pelo CM na solicitação de autorização. Consulte a privacidade de exemplo de depuração a cabo para conhecer a seqüência adequada de eventos.
-
Presença do comando de configuração cable privacy authenticate-modem no roteador CMTS, mas não há servidor Radius presente.
-
Servidor Radius configurado de forma inadequada.
-
Servidor Radius configurado de forma inadequada.
O reject(pt) normalmente é causado por TEK ou chave de criptografia de tráfego inválidos.
Para obter mais informações, consulte Baseline Privacy Interface Specification .
sydney# debug cable privacy 02:32:08: CMTS Received AUTH REQ. 02:32:08: Created a new CM key for 0030.96f9.65d9. 02:32:08: CMTS generated AUTH_KEY. 02:32:08: Input : 70D158F106B0B75 02:32:08: Public Key: 02:32:08: 0x0000: 30 68 02 61 00 DA BA 93 3C E5 41 7C 20 2C D1 87 02:32:08: 0x0010: 3B 93 56 E1 35 7A FC 5E B7 E1 72 BA E6 A7 71 91 02:32:08: 0x0020: F4 68 CB 86 A8 18 FB A9 B4 DD 5F 21 B3 6A BE CE 02:32:08: 0x0030: 6A BE E1 32 A8 67 9A 34 E2 33 4A A4 0F 8C DB BD 02:32:08: 0x0040: D0 BB DE 54 39 05 B0 E0 F7 19 29 20 8C F9 3A 69 02:32:08: 0x0050: E4 51 C6 89 FB 8A 8E C6 01 22 02 34 C5 1F 87 F6 02:32:08: 0x0060: A3 1C 7E 67 9B 02 03 01 00 01 02:32:08: RSA public Key subject: 02:32:08: 0x0000: 30 7C 30 0D 06 09 2A 86 48 86 F7 0D 01 01 01 05 02:32:08: 0x0010: 00 03 6B 00 30 68 02 61 00 DA BA 93 3C E5 41 7C 02:32:08: 0x0020: 20 2C D1 87 3B 93 56 E1 35 7A FC 5E B7 E1 72 BA 02:32:08: 0x0030: E6 A7 71 91 F4 68 CB 86 A8 18 FB A9 B4 DD 5F 21 02:32:08: 0x0040: B3 6A BE CE 6A BE E1 32 A8 67 9A 34 E2 33 4A A4 02:32:08: 0x0050: 0F 8C DB BD D0 BB DE 54 39 05 B0 E0 F7 19 29 20 02:32:08: 0x0060: 8C F9 3A 69 E4 51 C6 89 FB 8A 8E C6 01 22 02 34 02:32:08: 0x0070: C5 1F 87 F6 A3 1C 7E 67 9B 02 03 01 00 01 02:32:08: RSA encryption result = 0 02:32:08: RSA encrypted output: 02:32:08: 0x0000: B6 CA 09 93 BF 2C 05 66 9D C5 AF 67 0F 64 2E 31 02:32:08: 0x0010: 67 E4 2A EA 82 3E F7 63 8F 01 73 10 14 4A 24 ED 02:32:08: 0x0020: 65 8F 59 D8 23 BC F3 A8 48 7D 1A 08 09 BF A3 A8 02:32:08: 0x0030: D6 D2 5B C4 A7 36 C4 A9 28 F0 6C 5D A1 3B 92 A2 02:32:08: 0x0040: BC 99 CC 1F C9 74 F9 FA 76 83 ED D5 26 B4 92 EE 02:32:08: 0x0050: DD EA 50 81 C6 29 43 4F 73 DA 56 C2 29 AF 05 53 02:32:08: CMTS sent AUTH response. 02:32:08: CMTS Received TEK REQ. 02:32:08: Created a new key for SID 2. 02:32:08: CMTS sent KEY response.
A seguir, um exemplo de saída de depuração no CM quando temos falha de autorização:
6d02h: 527617.480 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 6d02h: 527617.480 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 6d02h: 527617.484 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED 6d02h: 527617.488 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED 6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID 1/2 6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 2 6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK 6d02h: 527617.496 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_privacy_state 6d02h: 527617.496 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: KEK, event/state: EVENT_1_PROVISIONED/STATE_A_START, new state: STATE_B_AUTH_WAIT 6d02h: 527617.504 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED 6d02h: 527617.504 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD 6d02h: 527617.508 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: KEK, event/state: EVENT_2_AUTH_REJECT/STATE_B_AUTH_WAIT, new state: STATE_E_AUTH_REJ_WAIT 129.CABLEMODEM.CISCO: 6d02h: %CMBPKM-1-AUTHREJECT: Authorization request rejected by CMTS: Unauthorized CM 6d02h: 527618.588 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 6d02h: 527618.592 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD
De maneira similar, uma privacidade de depuração a cabo no roteador CMTS acarretaria os erros a seguir:
02:47:00: CMTS Received AUTH REQ. 02:47:00: Sending KEK REJECT. 02:47:05: %UBR7200-5-UNAUTHSIDTIMEOUT: CMTS deleted BPI unauthorized Cable Modem 0030.96f9.65d9
Observação: o CM mantém o ciclo de reject(pk) para init(r1) indefinidamente.
Outro erro possível que pode ser encontrado é que, devido às restrições de exportação de criptografia, alguns modems de fornecedor podem exigir o seguinte comando do roteador CMTS na configuração da interface:
sydney(config-if)# cable privacy 40-bit-des
Registro - estado de rejeição (m)
Após a configuração, o modem envia uma requisição de registro (REG-REQ) com uma sub-rede requerida dos ajustes de configuração, bem como as verificações de integridade da mensagem (MIC) de CM e CMTS. O CM MIC é um cálculo com hash sobre as configurações do arquivo de configuração que fornece um método para que o modem tenha certeza de que o arquivo de configuração não foi adulterado em trânsito. O CMTS MIC é praticamente a mesma coisa, exceto que também inclui uma configuração para uma string de autenticação de segredo compartilhado de cabo. Esse segredo compartilhado é conhecido pelo CMTS e garante que somente modems autorizados tenham permissão para se registrar no CMTS.
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 1 reject(m) 2807 0.00 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 2 online 2284 -0.50 5 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 3 offline 18669 0.25 2 0 10.1.1.26 0050.7366.2221
01:17:59: %UBR7200-5-AUTHFAIL: Authorization failed for Cable Modem 0030.96f9.60
01:18:21: %UBR7200-5-AUTHFAIL: Authorization failed for Cable Modem 0030.96f9.60
A saída acima mostra que o Modem de Cabo com SID 1 está no estado reject(m). Isso é causado pela MIC (verificação de integridade da mensagem) inválida, normalmente causada por:
-
Incompatibilidade entre o segredo compartilhado de cabo configurado na interface de cabo e o valor da autenticação CMTS na opção Diversos no Configurador CPE DOCSIS. Por padrão, ambos os valores estão vazios e não devem causar problemas se não forem especificados.
-
Arquivo de configuração corrompido (arquivo DOCSIS).
Abaixo está uma saída de depuração tomada no lado do modem a cabo usando debug cable-modem mac log verbose.
00:32:08: 1928.816 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_e 00:32:08: 1928.820 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.136 00:32:08: 1928.828 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3179139839 00:32:08: 1928.832 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE 00:32:08: 1928.832 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state 00:32:08: 1928.832 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 00:32:08: 1928.832 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_e 00:32:08: 1928.832 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE platinum.cm 00:32:09: 1929.708 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 00:32:09: 1929.712 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 133.CABLEMODEM.CISCO: 00:32:09: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface 00:32:09: 1929.852 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 00:32:09: 1929.856 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 00:32:09: 1929.856 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED 00:32:09: 1929.860 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED 00:32:09: 1929.864 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 00:32:09: 1929.864 CMAC_LOG_RESET_AUTHENTICATION_FAILURE 00:32:09: 1929.868 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state 00:32:09: 1929.868 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state
Para corrigir o problema, verifique se você tem um arquivo de configuração válido e um valor idêntico em Autenticação CMTS ao que está configurado na linha segredo compartilhado de cabo na interface de cabo.
Registro – estado reject (c)
sydney# show cable modem
Interface Prim Online Timing Rec QoS CPE IP address MAC address
Sid State Offset Power
Cable2/0/U0 1 offline 2807 -0.25 2 0 10.1.1.20 0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 2 online 2284 -0.25 5 0 10.1.1.25 0050.7366.2223
Cable2/0/U0 3 reject(c) 2286 -0.25 2 0 10.1.1.26 0050.7366.2221
20:35:59: %UBR7200-5-CLASSFAIL: Registration failed for Cable Modem 0050.7366.2Q
Conforme indicado acima, o Cable Modem com SID 3 possui um registro falho devido a uma classe incorreta de serviço (COS) ou rejeição(c). Normalmente, isso é causado por:
-
O roteador CMTS não pode ou não quer conceder um COS que foi solicitado
-
Parâmetros mal configurados na opção Classe de Serviço do Configurador DOCSIS CPE, por exemplo, tendo duas classes de serviço com o mesmo ID.
Veja abaixo o comando detalhado debug cable-modem mac, obtido do lado CM, mostrando falha causada por um COS ruim:
1w3d: 885643.820 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 1w3d: 885643.820 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED 1w3d: 885643.824 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED 1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_SERVICE_NOT_AVAILABLE 0x01,0x01,0x01 1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_RESET_SERVICE_NOT_AVAILABLE 1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface_state 1w3d: 885643.832 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_hardware_state 1w3d: 885644.416 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_for_link_up_state 1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_DRIVER_INIT_IDB_RESET 0x8039E23C 1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_LINK_DOWN 1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_LINK_UP 1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ds_channel_scanning_state 133.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to down 1w3d: 885645.528 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 1w3d: 885646.828 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED 453000000
Da mesma forma, debug cable registration no roteador CMTS fornece a seguinte mensagem:
sydney# debug cable registration CMTS registration debugging is on sydney# 1d04h: %UBR7200-5-CLASSFAIL: Registration failed for Cable Modem 0001.9659.4461 on interface Cable2/0/U0: Bad/Missing Class of Service Config in REG-REQ
Observe como o modem finalmente reinicializa e começa tudo de novo.
Appendix
Comando show controller do CM
kuffing# show controllers cable-modem 0 mac state
MAC State: maintenance_state
Ranging SID: 1
Registered: TRUE
Privacy Established: TRUE
MIB Values:
Mac Resets: 0
Sync lost: 0
Invalid Maps: 0
Invalid UCDs: 0
Invalid Rng Rsp: 0
Invalid Reg Rsp: 0
T1 Timeouts: 0
T2 Timeouts: 0
T3 Timeouts: 0
T4 Timeouts: 0
Range Aborts: 0
DS ID: 0
DS Frequency: 453000000
DS Symbol Rate: 5056941
DS QAM Mode 64QAM
DS Search:
79 453000000 855000000 6000000
80 93000000 105000000 6000000
81 111025000 117025000 6000000
82 231012500 327012500 6000000
83 333025000 333025000 6000000
84 339012500 399012500 6000000
85 405000000 447000000 6000000
86 123012500 129012500 6000000
87 135012500 135012500 6000000
88 141000000 171000000 6000000
89 219000000 225000000 6000000
90 177000000 213000000 6000000
91 55752700 67753300 6000300
92 79753900 85754200 6000300
93 175758700 211760500 6000300
94 121756000 169758400 6000300
95 217760800 397769800 6000300
96 73753600 115755700 6000300
97 403770100 595779700 6000300
98 601780000 799789900 6000300
99 805790200 997799800 6000300
US ID: 1
US Frequency: 27984000
US Power Level: 23.0 (dBmV)
US Symbol Rate: 1280000
Ranging Offset: 12418
Mini-Slot Size: 8
Change Count: 6
Preamble Pattern: CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC
CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC CC 0D 0D
Burst Descriptor 0:
Interval Usage Code: 1
Modulation Type: 1
Differential Encoding: 2
Preamble Length: 64
Preamble Value Offset: 952
FEC Error Correction: 0
FEC Codeword Info Bytes: 16
Scrambler Seed: 338
Maximum Burst Size: 1
Guard Time Size: 8
Last Codeword Length: 1
Scrambler on/off: 1
Burst Descriptor 1:
Interval Usage Code: 3
Modulation Type: 1
Differential Encoding: 2
Preamble Length: 128
Preamble Value Offset: 896
FEC Error Correction: 5
FEC Codeword Info Bytes: 34
Scrambler Seed: 338
Maximum Burst Size: 0
Guard Time Size: 48
Last Codeword Length: 1
Scrambler on/off: 1
Burst Descriptor 2:
Interval Usage Code: 4
Modulation Type: 1
Differential Encoding: 2
Preamble Length: 128
Preamble Value Offset: 896
FEC Error Correction: 5
FEC Codeword Info Bytes: 34
Scrambler Seed: 338
Maximum Burst Size: 0
Guard Time Size: 48
Last Codeword Length: 1
Scrambler on/off: 1
Burst Descriptor 3:
Interval Usage Code: 5
Modulation Type: 1
Differential Encoding: 2
Preamble Length: 72
Preamble Value Offset: 944
FEC Error Correction: 5
FEC Codeword Info Bytes: 75
Scrambler Seed: 338
Maximum Burst Size: 6
Guard Time Size: 8
Last Codeword Length: 1
Scrambler on/off: 1
Burst Descriptor 4:
Interval Usage Code: 6
Modulation Type: 1
Differential Encoding: 2
Preamble Length: 80
Preamble Value Offset: 936
FEC Error Correction: 8
FEC Codeword Info Bytes: 220
Scrambler Seed: 338
Maximum Burst Size: 0
Guard Time Size: 8
Last Codeword Length: 1
Scrambler on/off: 1
Config File:
Network Access: TRUE
Maximum CPEs: 3
Baseline Privacy:
Auth. Wait Timeout: 10
Reauth. Wait Timeout: 10
Auth. Grace Time: 600
Op. Wait Timeout: 1
Retry Wait Timeout: 1
TEK Grace Time: 600
Auth. Reject Wait Time: 60
COS 1:
Assigned SID: 1
Max Downstream Rate: 10000000
Max Upstream Rate: 1024000
Upstream Priority: 6
Min Upstream Rate: 0
Max Upstream Burst: 0
Privacy Enable: TRUE
Ranging Backoff Start: 0 (at initial ranging)
Ranging Backoff End: 3 (at initial ranging)
Data Backoff Start: 0 (at initial ranging)
Data Backoff End: 4 (at initial ranging)
IP Address: 10.1.1.20
Net Mask: 255.255.255.0
TFTP Server IP Address: 172.17.110.136
Time Server IP Address: 172.17.110.136
Config File Name: privacy.cm
Time Zone Offset: 0
Log Server IP Address: 0.0.0.0
Drop Ack Enabled: TRUE
Mac Sid Status
Max Sids: 4 Sids In Use: 1
Mac Sid 0:
Sid: 1 State: 2
Mac Sid 1:
Sid: 0 State: 1
Mac Sid 2:
Sid: 0 State: 1
Mac Sid 3:
Sid: 0 State: 1
Test sid queue: 0
kuffing#
Captura total de depuração na lateral do CM
kuffing# debug cable mac log verbose 1w0d: 606764.132 CMAC_LOG_LINK_UP 1w0d: 606764.132 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ds_channel_scanning_state 1w0d: 606764.136 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 99/805790200/997799800/6000300 1w0d: 606764.136 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 98/601780000/799789900/6000300 1w0d: 606764.136 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 97/403770100/595779700/6000300 1w0d: 606764.140 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 96/73753600/115755700/6000300 1w0d: 606764.140 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 95/217760800/397769800/6000300 1w0d: 606764.140 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 94/121756000/169758400/6000300 1w0d: 606764.144 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 93/175758700/211760500/6000300 1w0d: 606764.144 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 92/79753900/85754200/6000300 1w0d: 606764.148 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 91/55752700/67753300/6000300 1w0d: 606764.148 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 90/177000000/213000000/6000000 1w0d: 606764.148 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 89/219000000/225000000/6000000 1w0d: 606764.152 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 88/141000000/171000000/6000000 1w0d: 606764.152 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 87/135012500/135012500/6000000 1w0d: 606764.152 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 86/123012500/129012500/6000000 1w0d: 606764.156 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 85/405000000/447000000/6000000 1w0d: 606764.156 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 84/339012500/399012500/6000000 1w0d: 606764.160 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 83/333025000/333025000/6000000 1w0d: 606764.160 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 82/231012500/327012500/6000000 1w0d: 606764.160 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 81/111025000/117025000/6000000 1w0d: 606764.164 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 80/93000000/105000000/6000000 1w0d: 606764.164 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND 79/453000000/855000000/6000000 1w0d: 606764.164 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_SAVED_DS_FREQUENCY 453000000 1w0d: 606765.416 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 131.CABLEMODEM.CISCO: 1w0d: %LINK-3-UPDOWN: Interface cable-modem0, changed state to up 1w0d: 606766.576 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED 453000000 1w0d: 606766.576 CMAC_LOG_DS_CHANNEL_SCAN_COMPLETED 1w0d: 606766.576 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_ucd_state 1w0d: 606767.416 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 1w0d: 606769.416 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 1w0d: 606769.416 CMAC_LOG_ALL_UCDS_FOUND 1w0d: 606769.416 CMAC_LOG_STATE_CHANGE wait_map_state 1w0d: 606769.420 CMAC_LOG_FOUND_US_CHANNEL 1 1w0d: 606771.416 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD 1 1w0d: 606771.416 CMAC_LOG_UCD_NEW_US_FREQUENCY 27984000 1w0d: 606771.416 CMAC_LOG_SLOT_SIZE_CHANGED 8 1w0d: 606771.436 CMAC_LOG_UCD_UPDATED 1w0d: 606771.452 CMAC_LOG_MAP_MSG_RCVD 1w0d: 606771.452 CMAC_LOG_INITIAL_RANGING_MINISLOTS 41 1w0d: 606771.452 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ranging_1_state 1w0d: 606771.452 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO 9610 1w0d: 606771.456 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS 20.0 dBmV (commanded) 1w0d: 606771.456 CMAC_LOG_STARTING_RANGING 1w0d: 606771.456 CMAC_LOG_RANGING_BACKOFF_SET 0 1w0d: 606771.456 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 0 1w0d: 606771.512 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606771.516 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606771.516 CMAC_LOG_RNG_RSP_SID_ASSIGNED 1 1w0d: 606771.516 CMAC_LOG_ADJUST_RANGING_OFFSET 2810 1w0d: 606771.516 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO 12420 1w0d: 606771.516 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER 17 1w0d: 606771.520 CMAC_LOG_STATE_CHANGE ranging_2_state 1w0d: 606771.520 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 1 1w0d: 606772.524 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606772.524 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606772.524 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS 1w0d: 606772.524 CMAC_LOG_STATE_CHANGE dhcp_state 1w0d: 606773.564 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606773.564 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606775.560 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606775.564 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606778.560 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606778.564 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606780.564 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606780.564 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606782.560 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606782.564 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606785.408CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS 10.1.1.20 1w0d: 606785.408 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 1w0d: 606785.408 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS 172.17.110.136 1w0d: 606785.408 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS 1w0d: 606785.408 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET 0 1w0d: 606785.412 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME privacy.cm 1w0d: 606785.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 1w0d: 606785.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS 1w0d: 606785.412 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE 1w0d: 606785.424 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_tod_state 1w0d: 606785.428 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT 172.17.110.136 1w0d: 606785.440 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED 3179817738 1w0d: 606785.440 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE 1w0d: 606785.440 CMAC_LOG_STATE_CHANGE security_association_state 1w0d: 606785.444 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED 1w0d: 606785.444 CMAC_LOG_STATE_CHANGE configuration_file_state 1w0d: 606785.444 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE privacy.cm 1w0d: 606785.560 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606785.564 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD 133.CABLEMODEM.CISCO: 1w0d: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up 1w0d: 606786.460 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE 1w0d: 606786.460 CMAC_LOG_STATE_CHANGE registration_state 1w0d: 606786.464 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED 1w0d: 606786.468 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606786.472 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606786.472 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID 1/1 1w0d: 606786.472 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED 1 1w0d: 606786.472 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK 1w0d: 606786.476 CMAC_LOG_STATE_CHANGE establish_privacy_state 1w0d: 606786.476 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: KEK, event/state: EVENT_1_PROVISIONED/STATE_A_START, new state: STATE_B_AUTH_WAIT 1w0d: 606786.480 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606786.496 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606786.496 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: KEK, event/state: EVENT_3_AUTH_REPLY/STATE_B_AUTH_WAIT, new state: STATE_C_AUTHORIZED 1w0d: 606787.176 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: TEK, event/state: EVENT_2_AUTHORIZED/STATE_A_START, new state: STATE_B_OP_WAIT 1w0d: 606787.184 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED 1w0d: 606787.188 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD 1w0d: 606787.192 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE machine: TEK, event/state: EVENT_8_KEY_REPLY/STATE_B_OP_WAIT, new state: STATE_D_OPERATIONAL 1w0d: 606787.200 CMAC_LOG_PRIVACY_INSTALLED_KEY_FOR_SID 1 1w0d: 606787.200 CMAC_LOG_PRIVACY_ESTABLISHED 1w0d: 606787.204 CMAC_LOG_STATE_CHANGE maintenance_state 1w0d: 606787.560 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED
Comando show controller do CMTS
sydney# show controllers cable 2/0
Interface Cable2/0
Hardware is MC16B
BCM3210 revision=0x56B0
idb 0x619705D8 MAC regs 0x3D100000 PLX regs 0x3D000000
rx ring entries 1024 tx ring entries 128 MAP tx ring entries 128
Rx ring 0x4B0607C0 shadow 0x6198DDF8 head 272
Tx ring 0x4B062800 shadow 0x6198EE68 head 127 tail 127 count 0
MAP Tx ring 0x4B062C40 shadow 0x6198F2D8 head 33 tail 33 count 0
MAP timer sourced from slot 2
throttled 0 enabled 0 disabled 0
Rx: spurious 769 framing_err 0 hcs_err 1 no_buffer 0 short_pkt 0
no_enqueue 0 no_enp 0 miss_count 0 latency 8
invalid_sid 0 invalid_mac 0 bad_ext_hdr_pdu 0 concat 0 bad-concat 0
Tx: full 0 drop 0 stuck 0 latency 0
MTx: full 0 drop 0 stuck 0 latency 9
Slots 132642 NoUWCollNoEngy 2 FECorHCS 1 HCS 1
Req 1547992064 ReqColl 0 ReqNoise 14211 ReqNoEnergy 1547905820
ReqData 0 ReqDataColl 0 ReqDataNoise 0 ReqDataNoEnergy 0
Rng 89613 RngColl 0 RngNoise 255
FECBlks 248575 UnCorFECBlks 2 CorFECBlks 0
MAP FIFO overflow 0, Rx FIFO overflow 0, No rx buf 0
DS FIFO overflow 0, US FIFO overflow 0, US stuck 0
Bandwidth Requests= 0x11961
Piggyback Requests= 0xECC1
Ranging Requests= 0x15D15
Timing Offset = 0x0
Bad bandwidth Requests= 0x0
No MAP buffer= 0x0
Cable2/0 Downstream is up
Frequency not set, Channel Width 6 MHz, 64-QAM, Symbol Rate 5.056941 Msps
FEC ITU-T J.83 Annex B, R/S Interleave I=32, J=4
Downstream channel ID: 0
Cable2/0 Upstream 0 is up
Frequency 27.984 MHz, Channel Width 1.600 MHz, QPSK Symbol Rate 1.280 Msps
Spectrum Group is overridden
SNR 29.8280 dB
Nominal Input Power Level 0 dBmV, Tx Timing Offset 2815
Ranging Backoff automatic (Start 0, End 3)
Ranging Insertion Interval automatic (60 ms)
Tx Backoff Start 0, Tx Backoff End 4
Modulation Profile Group 1
Concatenation is enabled
part_id=0x3137, rev_id=0x03, rev2_id=0xFF
nb_agc_thr=0x0000, nb_agc_nom=0x0000
Range Load Reg Size=0x58
Request Load Reg Size=0x0E
Minislot Size in number of Timebase Ticks is = 8
Minislot Size in Symbols = 64
Bandwidth Requests = 0x11969
Piggyback Requests = 0xECC8
Invalid BW Requests= 0x0
Minislots Requested= 0x1C13EF
Minislots Granted = 0x1C13EF
Minislot Size in Bytes = 16
Map Advance (Dynamic) : 2454 usecs
UCD Count = 40287
Cronômetros explicados
| T1 | 10 s | O tempo de espera por uma UCD utilizável |
| T2 | 12 s | O tempo de espera por um intervalo de manutenção inicial para o intervalo de broadcast |
| T3 | 200 ms | O tempo de espera por um RNG-RSP durante a variação. |
| T4 | 30 s | O tempo a esperar para um intervalo de manutenção de estação se realizar. |
| T6 | 6 s | O tempo de espera por um REG-RSP durante o registro. |
Exemplo de configuração CMTS
sydney# wr t
Building configuration...
Current configuration:
!
version 12.1
service timestamps debug uptime
service timestamps log uptime
no service password-encryption
!
hostname sydney
!
boot system flash ubr7200-ik1s-mz_121-2_T.bin
no logging buffered
enable password cisco
!
no cable qos permission create
no cable qos permission update
cable qos permission modems
!
!
!
!
ip subnet-zero
no ip domain-lookup
!
!
!
!
!
interface FastEthernet0/0
no ip address
shutdown
half-duplex
!
interface Ethernet1/0
ip address 172.17.110.139 255.255.255.224
!
interface Ethernet1/1
no ip address
shutdown
!
interface Ethernet1/2
no ip address
shutdown
!
interface Ethernet1/3
no ip address
shutdown
!
interface Ethernet1/4
no ip address
shutdown
!
interface Ethernet1/5
no ip address
shutdown
!
interface Ethernet1/6
no ip address
shutdown
!
interface Ethernet1/7
no ip address
shutdown
!
interface Cable2/0
ip address 10.10.1.1 255.255.255.0 secondary
ip address 10.1.1.10 255.255.255.0
no keepalive
cable downstream annex B
cable downstream modulation 64qam
cable downstream interleave-depth 32
cable upstream 0 frequency 28000000
cable upstream 0 power-level 0
no cable upstream 0 shutdown
cable upstream 1 shutdown
cable upstream 2 shutdown
cable upstream 3 shutdown
cable upstream 4 shutdown
cable upstream 5 shutdown
cable dhcp-giaddr policy
cable helper-address 172.17.110.136
!
interface Cable3/0
no ip address
no keepalive
shutdown
cable downstream annex B
cable downstream modulation 64qam
cable downstream interleave-depth 32
cable upstream 0 shutdown
cable upstream 1 shutdown
cable upstream 2 shutdown
cable upstream 3 shutdown
cable upstream 4 shutdown
cable upstream 5 shutdown
!
ip classless
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 172.17.110.129
no ip http server
!
!
line con 0
exec-timeout 0 0
transport input none
line aux 0
line vty 0
exec-timeout 0 0
password cisco
login
line vty 1 4
password cisco
login
!
end
sydney# show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 7200 Software (UBR7200-IK1S-M), Version 12.1(2)T, RELEASE SOFTWARE (fc1)
Copyright (c) 1986-2000 by cisco Systems, Inc.
Compiled Tue 16-May-00 13:36 by ccai
Image text-base: 0x60008900, data-base: 0x613E8000
ROM: System Bootstrap, Version 11.1(10) [dschwart 10], RELEASE SOFTWARE (fc1)
BOOTFLASH: 7200 Software (UBR7200-BOOT-M), Version 12.0(10)SC,
EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc1)
sydney uptime is 1 day, 4 hours, 31 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "slot0:ubr7200-ik1s-mz_121-2_T.bin"
cisco uBR7223 (NPE150) processor (revision B) with 57344K/8192K bytes of memory.
Processor board ID SAB0249006T
R4700 CPU at 150Mhz, Implementation 33, Rev 1.0, 512KB L2 Cache
3 slot midplane, Version 1.0
Last reset from power-on
Bridging software.
X.25 software, Version 3.0.0.
8 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
1 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
2 Cable Modem network interface(s)
125K bytes of non-volatile configuration memory.
1024K bytes of packet SRAM memory.
20480K bytes of Flash PCMCIA card at slot 0 (Sector size 128K).
4096K bytes of Flash internal SIMM (Sector size 256K).
Configuration register is 0x2102
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