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Varejo

É hora de reinventar o varejo

Saiba como o potencial da tecnologia digital pode ajudar a sua empresa a prosperar. (PDF em inglês - 260 KB)

É hora de reinventar o varejo

É hora de reinventar o varejo

O futuro do varejo caminha para uma abordagem cada vez mais móvel e personalizada. A grande tendência é lançar mão das tecnologias digitais para proporcionar uma experiência envolvente e interessante para os clientes. A transformação digital coloca os clientes no controle e exige que os varejistas possam atendê-los onde estiverem: em seus desktops, na loja física ou em dispositivos móveis.

Na Cisco, temos a tecnologia digital no nosso DNA e entendemos como a inovação está afetando o varejo. Nossas soluções são projetadas para ajudá-lo a descobrir novas oportunidades, diferenciar-se e construir uma plataforma de experimentação.

Personalize a experiência de compra

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Gere o conteúdo relevante que o seu cliente deseja acessar.

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Aumente a produtividade dos funcionários

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Motive, treine e prepare seus associados para que ofereçam um atendimento de alta qualidade ao cliente.

Veja os detalhes
Alcance as metas comerciais mais rápido

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Ter uma plataforma de varejo altamente segura, potente e consolidada pode ajudar.

Saiba como

Soluções para o varejo

  • Plataforma de varejo unificada

    Consolide e execute os sistemas mais importantes da sua loja de forma econômica em um único servidor.

  • Soluções analíticas para o varejo

    Ative a coleta e a avaliação de dados para impulsionar a jornada do cliente e otimizar as operações.

  • Concretização flexível

    Com o sistema de próxima geração da Cisco, a opção de entrega em armário lacrado torna-se um novo canal para o varejo, oferecendo oportunidades de serviço e promoções, além de retirada e devolução seguras

  • Experiências remotas do cliente

    Personalize o processo de compra, atraindo os consumidores com conteúdo móvel relevante oferecido em tempo real, de acordo com o local onde se encontram na loja

  • Especialista virtual

    Ofereça colaboração por vídeo de alta qualidade e sob demanda com especialistas em produtos e em atendimento ao cliente, na forma de um aplicativo móvel, um quiosque de autoatendimento ou uma experiência imersiva

  • Experiência de interação digital

    Um pacote abrangente de tecnologias de sinalização e aplicativos móveis que ajuda a aumentar as vendas, melhorar a experiência do cliente e facilitar o treinamento

  • Segurança digital para o varejo

    Ajuda você a manter a conformidade para proteger os dados do cliente e melhorar a segurança da loja em geral.

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