Rozwiązania z zakresu usług finansowych

Podejście ukierunkowane na klienta

Dirk Linnebruegger, dyrektor działu IT firmy Allianz SE, wyjaśnia, w jaki sposób konwergentne technologie zwiększają możliwości obsługi klienta. (04:14 min)

Podejście ukierunkowane na klienta

Allianz SE (Holding) świadczy usługi finansowe i ubezpieczeniowe ponad 76 milionom klientów w 70 krajach. Interakcja ukierunkowana na klienta jest na pierwszym planie w nowym modelu biznesowym firmy. Dyrektor działu IT (CIO), Dirk Linnebruegger omawia sposób realizacji oczekiwań klientów poprzez tworzenie produktów i usług w czasie rzeczywistym oraz wyjaśnia, w jaki sposób serwisy społecznościowe mogą zwiększyć dochody firmy.

Więcej o rozwiązaniach z zakresu usług finansowych

Odmień oblicze bankowości detalicznej i procesów zarządzania majątkiem

Odmień oblicze bankowości detalicznej i procesów zarządzania majątkiem

Analiza doświadczenia firm świadczących usługi finansowe, które wdrożyły rozwiązania wideo.

Ankieta dotycząca zarządzania majątkiem

Ankieta dotycząca zarządzania majątkiem

Jak dzięki technologii przyciągnąć i utrzymać majętnych inwestorów poniżej 50. roku życia.

Nowe zarządzanie roszczeniami

Nowe zarządzanie roszczeniami

Ovum Research odkrywa sposoby obniżania kosztów roszczeń i podnoszenia poziomu obsługi dla ubezpieczycieli.

Wdrażanie rozwiązań z zakresu usług finansowych

Bankowość detaliczna

Proste rozwiązania zapewniające świadczenie usług z zakresu bankowości detalicznej na najwyższym poziomie.

Usługi finansowe

Rozwiązania biznesowe dla problemów wspólnych dla wszystkich segmentów usług finansowych.

Ubezpieczenia

Łączymy firmy oferujące ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia zdrowotne i inne ubezpieczenia z klientami, agentami, brokerami i partnerami.

Opinia eksperta

Dirk Linnebruegger

Dyrektor działu IT (CIO),
Allianz SE

Oczekiwania klientów wynikające z wdrożeń internetowych definiują na nowo pojęcie normy.

Cisco FSI BlogCisco FSI TwitterCisco FSI FaceBookCisco FSI LinkedInCisco FSI YouTube

Społeczność kadry kierowniczej

Więcej informacji o rozwiązaniach z zakresu usług finansowych firmy Cisco.

Jorgen Ericsson

Wiceprezes, Cisco Internet Business Solutions Group (IBSG), Global Financial Services Practice

Informacje o kadrze kierowniczejO firmie CiscoKontakty z inwestorami