Hoe pompt u crash Dumps voor Jabber voor iOS

Downloadopties

  • PDF     (128.4 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (80.4 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (65.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:14 september 2017
Document-id:212088

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document bevat instructies voor het trekken van crashdumps voor Jabber voor iOS-apparaten met de XCode of het iPhone Configuration-hulpprogramma

    Bijgedragen door Fareed Warrad, Cisco TAC Engineer. Bewerkt door Harry Doyle en Jasmeet Sandhu.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Cisco Jabber-clients

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

    • Xcode 9
    • iPhone-configuratie 3.6.1
    • iPhone 6

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk levend is, zorg er dan voor dat u de mogelijke impact van om het even welke opdracht begrijpt.

    Achtergrondinformatie

    Wanneer Jabber op een willekeurige client crasht, genereert het een opslagruimte tot op de tijd voordat de toepassing crasht. Het geheugen-dumpen is niet opgenomen in het probleemrapport van de klant en moet via een applicatie op een computer worden opgehaald.

    Geheugenpomp(s) en console-logboek met Xcode verzamelen

    U kunt de bestanden met Xcode als volgt naar dit gebied(en) verzamelen:

    • Logboek console:

    Open xCode navigeer aan Organisator, selecteer apparaat en selecteer console.

    • Crash meldt:

    Open xCode navigeer naar Organisator, selecteer uw apparaat en selecteer Apparaatvastlegging.

    • In console bekeken voor MAC:

    In console, navigeer naar ~/Library/Logs, selecteer de uitrolpijl om CrashReporter te bekijken, breid deze sectie uit om MobileDevices te bekijken. Vind uw apparaat en breid uit om de logbestanden op te halen.

    Geheugenpomp(s) en console-logboek verzamelen met iPhone-configuratietools 

    U kunt de logbestanden voor het geheugen en de console-bestanden op de volgende locatie(s) navigeren:

    • Logboek console:

    Open iPhone-hulpprogramma, navigeer naar uw apparaat en selecteer het tabblad Console.

    • Crash meldt:

    Open File Explorer en navigeer naar het onderstaande gebied:

    C:\Users\ {UW_SPECIFIC_USER} \AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\<uw naam van de iPhone>De parameters van Etiketten

    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Contributed by Fareed Warrad
      Cisco TAC
    • Edited by Harry Doyle
      Cisco TAC
    • Edited by Jasmeet Sandhu
      Cisco TAC

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten