Inhoud

Inleiding

Compatibiliteitsvereiste

VMware-implementatie

Hyper-V implementatie

VirtualBox-implementatie

Geïdentificeerde problemen

Blind volledig|Wizard Netwerkinstallatie na uitvoering

Full|Network Install Wizard kan niet worden geopend

Tijdelijke oplossing

Inleiding

Dit document beschrijft een aantal van de bekende problemen met de nieuwe Full|Network Install Wizard die helpt bij de installatie/upgrades voor Secure Client.

Het OpenGL-stuurprogramma wordt voor deze wizard gebruikt. De ondersteuning van het OpenGL-stuurprogramma kan op bepaalde specifieke problemen stuiten als deze worden uitgevoerd op deze virtuele/fysieke endpoints:

- vSphere ESXi

- VirtualBox VM op MacOS

- Hyper-V VM onder Windows

Compatibiliteitsvereiste

VMware-implementatie

Het is sterk aanbevolen om de nieuwste versie van VMware Tools in uw implementatie uit te voeren. Raadpleeg de Releaseopmerkingen van VMware Tools 12.0.6 op de VMware-website voor meer informatie.

Hyper-V implementatie

Om de Full|Network Install Wizard op de Hyper-V VM's te kunnen gebruiken, moet de hardware "RemoteFX-compatibele GPU" ondersteunen. Zie Grafische apparaten implementeren met RemoteFX vGPU op de Microsoft website voor meer informatie.

VirtualBox-implementatie

Aanbevolen wordt om "3D-versnelling inschakelen" in te schakelen voor de VM's die op VirtualBox worden geïmplementeerd. Raadpleeg het gedeelte Hardware-Accelerated Graphics van de Oracle® VM VirtualBox Gebruikershandleiding voor release 6.0 op de Oracle-website voor meer informatie.

Geïdentificeerde problemen

Blind volledig|Wizard Netwerkinstallatie na uitvoering

In sommige gevallen kan na de uitvoering een leeg scherm met de Wizard Full|Network Install verschijnen:

Resolutie: Herzie het gedeelte 'Compatibiliteitsvereisten' en zorg ervoor dat u aan de implementatievereisten voldoet.

Full|Network Install Wizard kan niet worden geopend

In sommige gevallen kan de wizard niet starten. Dit is de fout die u kunt tegenkomen:

Resolutie: Herzie het gedeelte 'Compatibiliteitsvereisten' en zorg ervoor dat u aan de implementatievereisten voldoet.

Tijdelijke oplossing

Gebruik de switch van de opdrachtregel voor stille installatie (-q), waarbij de Full|Network Install Wizard wordt overgeslagen en de beveiligde client met succes kan worden geïnstalleerd. Raadpleeg Implementatiebeheer voor meer informatie.