E-mail security applicatie Round-Robins naar de volgende SMTP-route als een bestemming Mail Server nog steeds responsief is

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe de e-mail security applicatie (ESA) zich gedraagt wanneer een doelhost die is geconfigureerd in de SMTP-routes reageert met een 4.x.x SMTP-code.

Achtergrondinformatie

Met Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)-routes kunt u e-mail die voor één domein is opgegeven, omleiden naar een andere mail exchange (MX)-host. Een domein dat e-mail ontvangt kan meerdere bestemmingshosts hebben, elk een prioriteitsnummer toegewezen, vergelijkbaar met een MX-record. Bestemmingen met identieke prioriteiten worden op een 'round-robin'-manier behandeld, waarbij als een of meer van de bestemmingshosts niet reageren, de berichten worden afgeleverd aan de volgende functionele host.

Probleem

Een functionele Exchange Server-bestemmingshost kan reageren met een 4.x.x SMTP-respons die aangeeft dat de server geen e-mail kan accepteren vanwege ontoereikende systeembronnen. Hier is een voorbeeld van een 4.3.1 ontoereikend bericht van het systeemmiddel:

4.3.1 - Mail system full ('452', [4.3.1 Insufficent system resources']) 

Oplossing

Als een bestemmingshost reageert met een 4.x.x SMTP-responscode, is geen actie vereist. De ESA reageert automatisch op de reactie en levert het bericht op 'round-robin'-wijze aan de volgende geconfigureerde bestemminghost.

Voorbeeldscenario

SMTP-routes

Hier is een voorbeeld van een domein dat is geconfigureerd met twee bestemmingshosts:

ESA Mail Log

Hier is een voorbeeld van een ESA-maillogboek dat een 4.3.1 SMTP-respons toont die ontvangen is van de eerste geconfigureerde doelhost waarna het bericht wordt afgeleverd bij de tweede doelhost:

Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 299 interface 192.168.1.1 address 
192.168.1.10 port 25
Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: Connection Error: DCID 299 domain: example.com 
IP: 192.168.1.10 port: 25 details: 431-?example.com ESMTP\nMail system full' 
interface: 192.168.1.10 reason: unexpected SMTP response
Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 300 interface 192.168.1.1 address 
192.168.1.20 port 25

Opmerking: Als alle geconfigureerde doelhosts niet reageren, of alle hosts reageren met 4.x.x-antwoorden, dan houdt ESA de mail in de wachtrij en probeert de levering later.