移动应用解决方案在某跨国制药企业的成功案例

成功案例

公司联系人:
李然

电话:
021-61321868-1165

电子邮箱:
ryan_Li@bizconf.cn

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项目简要

客户名称某跨国制药企业
项目名称移动应用解决方案
项目时间2013年
所属行业制药

客户简介

全球领先的制药公司, 致力于探索、开发、生产和销售品质卓越、疗效显著的处方药,公司业务遍及全球 100 多个国家和地区,供应各种各样的药品。 该企业在 19 个国家和地区建有 11 个研发中心和 27 个生产基地,员工数超过 65,000 人。

项目概述

业务现状:

中国总部位于上海,在中国大陆的20多个主要城市设有办事处。该企业目前在中国销售的医药产品已有约80%在中国本地生产。随着在华科研及销售投入的不断扩大,销售的培训及日常沟通,中小型的科室会的数量不断增加。

面临的挑战:

1、需要覆盖公司不同BU的多条产品线。在灵活性、覆盖区域以及实时互动,会后小结报告等方面都不能满足基本的需求。

2、市场部如何协调医学部,组织医生,开展各类以提升医生体验的MKT Campaign成为一道重要考题。

3、传统销售和市场营销活动难以适应这种改变,缺乏一对多的沟通场景,沟通效率低下。

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解决方案

在了解到客户公司的销售习惯及运用场景后,我们制定了相应的解决方案,和推广进度。

1.通过客户访谈了解客户需求,制定WebEx解决方案。

2.与Digital部门先期测试WebEx的流畅度以及其他功能。

3.多次和Digital部门配合,针对不同公司不同部门开展产品推介会。

4.正式开通账号,提供制作特制的使用手册,产品视频介绍等。

思科合作伙伴-上海会畅-拓扑图

通过WebEx与移动终端相结合,利用Ipad、摄像头、耳麦等进行会诊的手段

销售代表通过IPAD(IPHONE)+WEBEX陪同专家进行病房会诊,辅以场外的病例讨论,互动交流,为医疗卫生专业人员提供关于产品的准确信息,结合疾病的运行特点及相应的治疗模式,让药品营销更精细和准确。

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客户获益

1、提供“面对面”与异地医生、医学专家开展交互式咨询、病例讨论、学术讨论的环境,感受如同亲临现场的效果。

2、极大节约了销售及医院在中国的进行营销的人力成本和时间成本,加速战略布局。

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项目意义

是移动解决方案在制药行业的典型应用。

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