南天流程银行平台

解决方案

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解决方案的平台、功能等简单介绍

南天流程银行平台是南天公司面向商业银行核心业务流程再造推出的完整平台软件,帮助商业银行实现网点柜面业务、同城票据交换业务、人行影像支票交换业务以及内部往来账业务等多种业务的流程化改造;方案基于先进的影像与工作流技术,完成前后台分离、远程审核与记账等功能;协助银行达成提升处理效率、降低风险,节约成本的三大管理目标。该平台全面支撑全国性股份制商业银行、城市商业银行、农村信用社的核心业务,是国内最早支持商业银行业务集中处理中心/运营中心模式的整体解决方案之一。

南天流程银行平台基于SOA的体系架构,以WebService整合全部流程环节中涉及的系统,通过先进、灵活的业务流程管理系统(BPM),融合规则引擎,充分实现业务流程的灵活定义;通过配置和管理、发布采用标准、开放的接口,实现与现有业务应用/服务无缝集成。

南天流程银行平台集成先进的企业级内容管理平台,充分保证系统高可用性、高性能,同时提供丰富的影像处理、传输、存取功能,提升柜员体验以及丰富监控及管理功能。

在业务功能方面全面支持网点、同城票交、全国票交、内部往来账等业务。支持多种业务流程,包括单向、交互、经办复核制、单步流程等。支持100多种交易类型,灵活配置流程形态、规则。提供丰富全面的统计分析、报表体系,协助改进业务流程,提升处理效率。

描述:

南天流程银行逻辑架构

南天流程银行平台流程银行系统作为银行核心系统的支撑平台,建立在坚实的系统架构之上,采用层次化、模块化的体系,满足流程管理和应用系统接口的需要。

南天流程银行产品功能

整合前端:

  • 支持全方位影像处理:扫描、展现、传输、处理、…
  • 支持南天 AutoBranch 在内的主流前端产品
  • 支持仿真终端界面整合
  • 支持多种主流验印系统无缝整合

流程整合 BPM+SOA

  • 工作流引擎:流程模板设计、执行;任务分配策略。
  • 流程服务:业务流程分析/分类;面向参与流程的各个应用提供流程发起、访问等功能
  • 规则引擎:根据核心业务特色制订流程规则,最大限度实现灵活性
  • 流程监控:实时掌握流程处理情况、性能

内容整合:

  • 元数据设计:配合业务系统进行影像元数据设计,实现流程控制、信息检索
  • 灵活存储与传输:集中/分布式存储,透明文件传输,提升效率,降低网络压力
  • 统一存储与备份:存储区域、容量统一规划,备份、迁移统一执行
  • 内容管理平台整合:作为应用之一,将内容管理统一委托内容管理平台实现

应用整合:

  • 交易平台:实现与核心/前置等系统互连,完成交易控制、报文转换、错误处理
  • 数据整合:实现机构、柜员、流水等的同步、导入及处理
  • 统一身份认证:内置多种统一身份认证方案,实现安全、便捷的认证方式
  • 业务应用整合:直接提供同城票交、风险预警等业务功能,以及与其他业务应用整合

为银行带来的效益

增强实体网点服务功能:

  • 不同网点具有同样的功能,网点支持全行所有客户业务
  • 减少了网点账务操作工作量,为网点向销售组织转型,从人员上做了准备
  • 节约了分支机构经营空间,为银行转型作物理准备

客户服务水平得到提升

  • 促进了客户服务的规范化、标准化
  • 释放了分支机构业务处理资源,从而可以更多地投入客户服务
  • 减低了客户业务处理等待时间,相应提高了客户服务水平

提高运营效率、降低人力成本

  • 简化、标准化,实现工业化(Industrialization) 银行操作
  • 改变人员职能,实行专业化流程处理
  • 人力资源配置更加灵活、合理

更有效地控制运营风险

  • 风险点的控制由分散到集中; 集中处理中心成为主要风险防御和控制者
  • 通过业务集中可以降低目前部分操作风险、运营风险以及过程控制

加速向国际较好银行运营模式过渡进程

  • 为分支机构向以客户为中心的新一代分支机构转型打下坚实基础
  • 加速了银行向国际较好银行的最佳运营模式过渡
  • 为银行战略和组织架构转型提供支撑

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特性

南天流程银行平台的方案具有以下特性:

方案完整性:

  • 流程整合、前端整合、内容整合、应用整合、管理与监控等全方位系统功能
  • 提供核心改造方案、业务流程规划建议

架构先进性

  • 全面的BPM+SOA的系统架构,高度的灵活性、可扩展性
  • 建立在业内领先的流程管理平台、内容管理平台等系统基础之上

系统可靠性

  • 以银行核心系统建设的标准,建立可靠的7x24不间断运行环境
  • 以核心系统为中心,充分考虑各种异常情况处理

团队成熟性

  • 对银行核心业务流程、处理特点的深刻理解
  • 对流程银行软件系统开发的熟练掌握和丰富经验
  • 大型复杂系统集成项目的开发和实施经验

合作长期性

  • 覆盖全国的七个开发中心和一个研发中心,快速高效地为多中心运营模式提供服务
  • 公司的文化、业内的口碑

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系统需求

  • 系统平台需求:
    Unix/Linux服务器
  • 软件环境需求:
    数据库服务器:Oracle9i及以上
    应用服务器:Weblogic/Websphere/Tomcat
    客户端:IE 6.0以上

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成功案例

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