AECS(先进数通应急协作系统)

解决方案

公司联系信息:
北京市海淀区车道沟1号青东商务区D座4-6层

公司联系人:
汪勇杰

电话:
18616565535

传真:
010-68700510

电子邮箱:
wangyj@adtec.com.cn

公司网址:
http://www.adtec.com.cn

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解决方案的平台、功能等简单介绍

AECS是由先进数通自行开发的一套利用多媒体通信技术,提供快速通知、快速响应、多渠道信息交流(视频、应急资料共享讨论、语音、桌面共享等)等功能,并可实现监控调度、全程记录检索的运维协作系统。

系统由三台服务器组成,分别为前台展示的应用管理服务器、应急协作服务器和语音会议服务器组成。

应用管理服务器:用于前台页面的展示、人员资料管理、系统参数的配置。

应急协作服务器:用于实现桌面共享、文档共享、电子白板、会议人员状态展示等功能。

语音会议服务器:用于电话会议交流,可通过SIP Trunk与CUCM 或者 Voice Gateway进行对接。

描述:

AECS主要给客户带来了:

1.丰富应急处理人员之间信息沟通渠道,除传统电话外,增加数字电话、视频和数据交流等渠道。应急处理人员之间能共享终端信息、发送图片和文字。

2.实现应急指令的及时下达,以及应急过程的实时记录,参与人员可以随时了解应急事件的进展情况。

3.实现多个应急处置终端的实时监控,随时了解应急处理人员在应急过程中操作过程,快速评估应急处置操作的可操作性和有效性。

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特性

应急处置流程管理

  • 流程定制
  • 事件提醒
  • 进展通报
  • 决策记录

智能化通知

  • 根据事件自动邀请相关人员加入应急处置会议
  • 被邀请人员状态返回,多渠道快捷邀请

应急进展显示

  • 以图表的形式在应急处置过程中显示应急进展进度

静默监控桌面

  • 经过授权的人员可静默监控其他操作人员的桌面,在不影响他人的工作情况下有效的进行远程工作指导

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系统需求

AECS服务器架设基本要求:

服务器配置 操作系统
2C6G4HD(1200G) win2008server
2C6G4HD(1200G) Red Hat Linux
2C6G4HD(1200G) Red Hat Linux

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兼容性

能与CUCM6.X-10.X连接

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成功案例

XXXX银行数据中心建设成功案例

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