先进数通统一通信套件 AUC

解决方案

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汪勇杰

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wangyj@adtec.com.cn

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解决方案的平台、功能等简单介绍

AUC是基于Cisco UC开发的统一通信应用套件。将企业众多常用的通信工具集中于单一的服务器中,网页化的管理及使用者页面。容易部署方便使用。AUC提供常用的通信应用如企业通信录、IM、XML消息、短信、会议、传真等应用功能。简单好用的的统一通信协作的融合式操作体验,提高员工办公效率。并可方便的与企业既有的信息化系统整合,使统一通信与企业办公系统及业务系统有机整合,使企业办公及业务流程可通信化.

AUC是在Cisco UC平台基础上开发增值应用 ,包含了点击通信录点击拨号引擎、消息发布平台(XML消息、短信)、自动总机、语音信箱、电话会议管理模块、传真服务等服务模块。

系统部署拓扑:

AUC套件服务器部署方便,通过SIP Trunk与Cisco Call Manager连接。单台PC服务器可支持1000用户(视服务器配置)。服务器操作系统为 Windows。系统支持Cisco UC5.0 以上所有版本。

描述:

1.通信录:

系统可通过LDAP同步企业AD,使用者可通过AUC页面查询企业组织架构;使用者可编辑私人通信录;支持通过AUC通信录点击播号及点击启动多方语音会议。

2.即时消息:

系统可实现内部点员工点对点,点对多的即时聊天,方便员工间的即时沟通。

3.语音信箱:

系统内建了语音信箱功能,使用者可根据需要设置留言到邮箱、留言到其他分机或设置来电转接到其他话机。

4.传真服务

套件内包含了支持T.38 的IP传真服务器,使用者可通过AUC页面或则通过email 给对方实体传真机发送或接收传真。

5.消息发送:

套件内含了消息发送平台,可对Cisco IP话机发送XML消息(文字、图片、声音);消息发送平台与运营商的短信网关整合也可以成为企业短信平台。

6.会议服务:

套件内包含了电话会议及网络协作功能:

  • 实时的外呼多方会议: 使用者只需在AUC页面上建立会议组,并一键外呼建立会议。
  • 预约多方语音会议:会议发起者可通过AUC会议预约页面预约一个会议,系统自动发送会议通知到受邀者的邮箱,受邀者到时只需根据会议邀请邮件的提示加入会议。
  • 网络协作会议: AUC套件中不但有电话会议功能,还可以召开网络协作会议。AUC网络协作会议支持文件共享、白板共享、桌面共享、视频会议。

使用者页面

思科合作伙伴-先进数通-使用者页面

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特性

  • 将多种企业常用的通信功能集中于单一服务器,多样化的应用服务整合提升办公室自动化,提高员工生产力及移动性,减少营运成本。
  • Web页面的管理及使用界面提供使用者简便友善的使用体验。
  • 支持整合企业LDAP (MS AD, Lotus Domino, Open LDAP)及个人电话簿 (Outlook, Lotus Notes)
  • 模块化设计,AUC套件内的所有功能都为模块化设计,可根据用户需要部署选择部署。
  • 系统有着丰富的整合接口可与企业其他信息化应用有机整合,成为企业信息化流程中实现可通信化的关键部署

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成功案例

先进数通统一通信套件 AUC 成功案例

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