Cisco Business Edition 6000 – система унифицированных бизнес-коммуникаций внутри вашей компании.

Единое решение для компаний от 25 человек, на которое устанавливаются только нужные вам приложения для связи: IP-телефония, видеосвязь, программные клиенты для мобильной работы, конференц-связь, контакт-центр. С приобретением BE6000 вы забудете про длительные поездки в другие офисы ради переговоров, увеличите эффективность общения с сотрудниками, партнерами и клиентами и минимизируете расходы в оптимизацию и поддержку систем коммуникации.

Получите консультацию прямо сейчас

Наши специалисты ответят на все ваши вопросы.

Построение инфраструктуры на базе Cisco BE6000

Основа коммуникационного центра Cisco BE6000 — вычислительная платформа Cisco UCS-series, многопроцессорный сервер высокой плотности, достаточно мощный для поддержки всех необходимых виртуальных машин в режиме полной нагрузки. На сервере с помощью виртуализации VMWare запускаются сервисы, каждый — под управлением собственной ОС:

IP-телефония

IP-телефония (или сервис Unified Communications Manager) — ядро системы корпоративной телефонии в составе Cisco BE6000. Приложение позволяет настроить и объединить аналоговые устройства телефонной связи, IP-телефоны, мобильные устройства, а также VoIP-шлюзы в единую сеть.

Unified Communications Manager включает следующий набор функций:

  • Поддержка голосовой почты, настройка контакт-центра, организация конференций.
  • Настройка мобильных устройств коллег для обеспечения их доступности в любое время в любом месте вне офиса.
  • Целый пакет инструментов для мониторинга и управления телефонией: анализ, фильтрация, маршрутизация и перенаправление вызовов.

Видеосвязь

Возможность проведения и визуализации важных переговоров с удаленными сотрудниками, быстрое принятие совместных решений и налаживание успешных коммуникаций с клиентами и партнерами, сидя в офисе – основные функции, которые выполняет видеосвязь. Программное решение Cisco TelePresence Video Communication Server гарантирует стабильность и надежность связи внутри вашей компании. BE6000 поддерживает общепринятые стандарты организации видеосвязи SIP и H.323, так что вы легко сможете звонить партнерам, клиентам и поставщикам.

Мобильная работа

Будьте на связи с вашими сотрудниками в любое время дня и ночи – используйте Cisco Jabber и Cisco WebEx, два универсальных приложения для безопасной связи в любой точке мира. Это единое средство связи объединит ваших коллег, часто бывающих в командировках, не привязанных к рабочему месту и работающих удаленно. Надежную и максимально простую работу данных приложений обеспечивают следующие продвинутые сервисы, интегрированные в Cisco BE6000:

  • Cisco Unified Communications Manager — ядро системы с функцией интеграции мобильных устройств сотрудников в коммуникационную сеть.
  • Cisco Expressway — сервис для построения безопасного канала для связи по протоколу TLS за пределами офиса.
  • Cisco Unified Presence — возможность быстрого обмена информацией и сообщениями с коллегами.
  • Cisco Unified Mobility — возможность отвечать с любого личного устройства на звонок, который поступил на офисный телефон.

Конференц-связь

Проводите важные тренинги и совещания, сидя в офисе, используя надежную конференц-связь от BE6000 Cisco TelePresence Video Communication Server.

  • Общайтесь не только с сотрудниками своей компании, но также с клиентами и партнерами – совместимость со всеми устройствами для IP-связи гарантирует поддержка SIP и H.323.
  • Надежность и защищенность переданных данных гарантируется американским государственным центром тестирования военных технологий JITC и протоколом безопасности TLS.
  • Обрыв связи исключен – выделенная ширина интернет-канала, необходимая для стабильности сигнала, обеспечивает непрерывную видеопередачу.

Контакт-центр

Запустите контакт-центр, показывающий максимальную эффективность, с работающим как часы программным обеспечением. Сервис Cisco Unified Contact Center Express обслуживает от 10 до 400 операторов контакт-центра, обеспечивая повышение продуктивности сотрудников компании.

Преимущества:

  • Удобное приложение Cisco Finesse, через которое операторы работают с клиентами, предоставляет быстрый доступ к интерфейсу контакт-центра, и включает следующие функции: управление вызовами, поддержка работы с несколькими линиями, электронная почта, телефонный справочник и т.д.
  • Вся история текущего клиента доступна для оператора: сколько раз и каким образом он контактировал с вашей компанией ранее (количество заказов, даты обращения, уточнение технических деталей в чате и т.д.).
  • Сэкономьте на офисных затратах - операторы могут работать из дома! Необходимо настроить удаленный доступ к виртуальному рабочему месту и настроить телефон для ответа на входящие звонки. Cisco Jabber с включенной функцией Extend and Connect помогает управлять входящими звонками.

Внедрите BE6000 в вашу компанию сегодня и уже завтра у вас будет возможность:

  • повысить эффективность работы с коллегами/партнерами/клиентами;
  • ежедневно экономить рабочее время сотрудников до 1 часа в день;
  • снизить эксплуатационные расходы;
  • уменьшить расходы на командировки;
  • оперативно находить решение проблем благодаря более высокому качеству взаимодействия коллег;
  • сократить продолжительность циклов проектов.

Посмотрите видео и оцените пользу использования решения Cisco Business Edition 6000 для бизнеса.

Конкурентые преимущества Cisco BE6000:

  • Простой в интеграции
  • Удобный в использовании
  • Отказоустойчивый
  • Масштабируемый

Смотрите краткий обзор BE6000 в данном видео.