Get back to Collaboration

Ciscon viestintäratkaisuissa yhdistyvät puhe-, video-, asiakaspalvelu- ja kokoustoiminnot. Näillä ratkaisuilla varmistat tehokkaat yhteydet sekä työkavereihisi että asiakkaisiin, toimistossa tai tien päällä.


Katsaus

Lataa raportti

Paranna asiakastyytyväisyyttä

Pidä asiakkaat tyytyväisinä Ciscon laadukkailla asiakaspalveluratkaisuilla.

Ymmärrä, mitä asiakkaat haluavat

5 asiakaspalvelun muutosta

Asiakaspalvelua voi parantaa laadukkailla ja positiivisesti yllättävillä ratkaisuilla: kasvotusten keskustelu automatisoidun puhelinvastaajan sijaan, keskustelun pohjalta räätälöidyt päivitysviestit puhelimeen tai chat-keskustelun muuntaminen saumattomasti puhelinkeskusteluksi. Tutustu 5 tapaan, joilla Ciscon asiakaspalveluratkaisut mullistavat palvelun sisältöä.

Katso nyt

Henkilökohtaisen asiakaspalvelun opas

Helppokäyttöisten työpöytävideosovellusten ja TelePresence-neuvottelujärjestelmien avulla voit palvella asiakkaita kasvotusten ja kohdistaa palvelun juuri heidän tarpeitaan varten. Ciscon ratkaisut pienentävät matkakustannuksia, parantavat asiakastyytyväisyyttä ja lisäävät tuottavuutta. Oppaassa esitellään keinot asiakaspalvelusi päivittämiseen.

Näin se toimii