목차

소개

기본 사항

기능

연결 및 IP 주소 지정

소프트웨어 설치

구성

보안

기타 문제 및 오류

관련 정보

소개

이 문서에서는 Microsoft Windows 운영 체제와 함께 사용되는 Cisco Aironet Client Adapter에 대해 묻는 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 정보를 제공합니다.

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

기본 사항

Q. Windows 클라이언트에 대한 최신 유틸리티, 드라이버 및 펌웨어는 어디에서 찾을 수 있습니까?

A. Cisco Aironet 장비는 모든 구성 요소가 최신 버전의 소프트웨어와 함께 로드된 경우에 가장 잘 작동합니다.무선 다운로드에서 최신 소프트웨어 및 드라이버를 다운로드할 수 있습니다(등록된 고객만 해당).

Q. 클라이언트 카드는 어떤 주파수로 통신합니까?

A. 802.11b 및 802.11g 표준은 2.4GHz 대역에서 총 14개의 주파수 채널을 정의합니다.802.11a 표준은 UNII-1 통신용 5GHz 대역에서 12개의 채널을 정의합니다.

802.11b/g 설치에서는 미국 내에서 채널 1~11을 사용할 수 있습니다.이는 공용 주파수로, 연방 통신 위원회(FCC)에서 허가하지 않습니다. 대부분의 유럽에선 1번부터 13번까지 쓸 수 있다. 일본에서 1번부터 14번까지 가능하다.

802.11a 액세스 포인트/클라이언트 설치에서는 채널 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60 및 64를 미국에서 사용할 수 있습니다.이는 공용 UNII-1 주파수로, FCC에서 허가하지 않습니다.대부분의 유럽에서도 동일한 채널을 사용할 수 있습니다.일본에서 34, 38, 42, 46채널을 사용할 수 있습니다.

Q. 클라이언트 카드의 일반적인 범위는 무엇입니까?

A. 클라이언트 카드의 일반적인 범위는 여러 요인에 따라 다릅니다.그 중에는 원하는 데이터 속도(대역폭), 안테나 유형 및 케이블 길이(해당하는 경우), 전송을 보내고 받는 디바이스가 있습니다.최적의 설치에서 범위는 최대 300피트까지 가능합니다.

802.11a 대역의 최대 허용 가능한 전송 전력이 감소하여 802.11a 설치 범위가 더 적습니다.

지정된 설치 사업장의 성능 및 범위에 대한 최상의 추정은 프리세일즈 사이트 설문조사에서 얻은 것입니다.자격을 갖춘 설문조사 파트너의 사이트 설문조사 조정에 도움이 필요하면 Cisco SE(Systems Engineer), Cisco 어카운트 팀 또는 Cisco 공인 무선 리셀러에게 문의하십시오.

Q. 340 및 350 Series 제품은 상호 운용됩니까?

A. 네.두 제품 라인의 주요 차이점은 라디오의 힘입니다.350 Series는 100밀리와트의 더 강력한 라디오를 가지고 있습니다.혼합 설치에서는 340 Series의 범위가 더 짧습니다.두 시리즈 모두 802.11b 주파수 대역에서만 작동합니다.

CB20A 카드는 802.11a 밴드에서 작동하며, CB21AG 또는 PI21AG 카드는 세 밴드 중 하나(802.11a, b 또는 g)에서 작동할 수 있지만 한 번에 하나의 밴드에서만 작동합니다.

Q. WZC(Wireless Zero Configuration)란 무엇입니까?

A. WZC 서비스는 Windows XP 운영 체제에 내장되어 있습니다.Microsoft WZC 서비스는 기본 설정 또는 기본 설정에 따라 연결을 시도할 무선 네트워크를 동적으로 선택하도록 설계되었습니다.여기에는 사용 가능한 무선 네트워크에 대한 자동 선택 및 연결이 포함됩니다.

WZC 서비스는 Windows XP 설치 중에 기본적으로 설치되지 않습니다.

시스템에 WZC 서비스를 설치하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. 시작을 클릭한 다음 제어판 을 클릭합니다.

2. 제어판 창의 범주 선택에서 네트워크 및 인터넷 연결 아이콘을 두 번 클릭합니다.

3. 네트워크 및 인터넷 연결 창에서 제어판 아이콘을 선택하거나 네트워크 연결 아이콘을 두 번 클릭합니다.

4. Network Connections(네트워크 연결) 창의 LAN 또는 High Speed Internet(고속 인터넷)에서 Local Area Connection(로컬 영역 연결) 아이콘을 클릭하여 선택합니다.

5. 메뉴 모음에서 파일을 클릭합니다.

6. 파일 메뉴에서 속성을 클릭합니다.

7. 로컬 영역 연결 속성 창의 일반 탭에서 설치를 클릭합니다.

8. 네트워크 구성 요소 유형 선택 창의 네트워크 유형... 상자에서 서비스 아이콘을 클릭하여 선택합니다.

9. 추가...를 클릭합니다..

10. Select Network Service(네트워크 서비스 선택) 창에서 Have Disk..(디스크 있음..)를 클릭합니다..

11. 확인을 클릭합니다.

12. Install From Disk(디스크에서 설치) 창에서 Browse(찾아보기)...를 클릭합니다..

13. 파일 찾기 창에서 C:WindowsInf 폴더(숨겨진 폴더)로 이동합니다.

14. 클릭하여 NETWZC.INF를 선택합니다.

15. 열기를 클릭합니다.

16. 디스크에서 설치 창에서 확인을 클릭합니다.

17. Select Network Service(네트워크 서비스 선택) 창의 Network Service(네트워크 서비스) 상자에서 Wireless Zero Configuration(무선 제로 컨피그레이션)을 클릭하여 선택합니다.

18. 확인을 클릭합니다.이때 PC를 재부팅해야 합니다.이 작업이 완료되면 WZC 서비스가 시스템에 성공적으로 설치되었음을 확인하고 이제 Windows 네트워크 탭에 액세스할 수 있어야 합니다.
참고: 네트워크 속성 페이지로 돌아갈 때 무선 네트워크 탭이 표시되지 않으면 서비스가 시작되지 않은 것일 수 있습니다.
서비스를 시작하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. 제어판에서 관리 도구를 열고 서비스를 선택합니다.

2. 아래로 스크롤하여 Wireless Zero Configuration(무선 제로 컨피그레이션)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작(Start)을 선택합니다.이제 서비스가 활성화됩니다.USB 어댑터가 성공적으로 구성된 경우 Network Properties(네트워크 속성) 아래에 Wireless Network(무선 네트워크) 탭이 표시됩니다.제조업체의 무선 네트워크 어댑터가 장착된 새 노트북에는 일반적으로 WZC가 사전 설치되어 있습니다.WZC 서비스를 사용하려면 Cisco 어댑터와 같은 호환되는 무선 네트워크 어댑터를 사용해야 합니다.무선 네트워크 어댑터는 사용 가능한 무선 네트워크를 검사하고 네트워크 이름(서비스 세트 식별자 또는 SSID라고도 함)을 WZC 서비스에 전달합니다.Wireless Zero - Auto Configuration에서는 WZC 서비스를 구성하는 방법에 대해 설명합니다.
참고: 그러나 컴퓨터에서 Cisco의 Aironet Desktop Utility(ADU)와 같은 타사 무선 클라이언트 유틸리티와 WZC 서비스를 동시에 실행하지 않아야 합니다.이로 인해 일관성 없는 클라이언트 연결 문제가 발생할 수 있습니다.이 경우 컴퓨터에서 WZC 서비스를 비활성화할 수 있습니다.
컴퓨터에서 WZC를 비활성화하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. 시작을 클릭한 다음 제어판 을 클릭합니다.

2. 성능 및 유지 관리를 클릭하고 관리 도구를 클릭한 다음 서비스를 클릭합니다.

3. Wireless Zero Configuration 서비스를 두 번 클릭합니다.

4. 일반 탭에서 중지를 클릭합니다.

5. Startup type(시작 유형) 목록에서 Disabled(비활성화됨)를 클릭한 다음 OK(확인)를 클릭합니다.이제 WZC가 비활성화되고 컴퓨터를 다시 시작할 때 다시 로드되지 않습니다.

기능

Q. 액세스 포인트 없이 두 대의 컴퓨터를 함께 실행할 수 있습니까?

A. ACU(Aironet Client Utility) 또는 ADU(Aironet Desktop Utility)에서 임시 모드에서 실행되도록 클라이언트를 구성합니다.이는 P2P 연결입니다.한 PC는 부모가 되고 다른 PC는 자녀가 됩니다.

CB20A는 임시 모드를 지원하지 않습니다.그러나 CB21AG 또는 PI21AG는 802.11b 모드에서만 작동합니다.

Q. 클라이언트 카드가 비 Cisco 액세스 포인트와 작동하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

A. 클라이언트가 아닌 액세스 포인트가 상호운용성을 제어합니다.액세스 포인트에서 독점적 확장을 사용하지 않거나 제조업체의 제품에 특정한 펌웨어가 필요한지 확인합니다.또한 액세스 포인트가 원하는 주파수 대역폭에 대해 802.11을 준수하는지 확인합니다.

Q. WLC4402를 새로 설치하는 중이며 무선 핸드헬드 장치가 정상적으로 작동하고 있음을 확인했습니다.하지만, 그들이 과목이 되면, 인증은 상실되고 그들은 다시 재인증해야 합니다.이는 예상된 동작입니까?

A. WLAN 세션 시간 초과 및 사용자 유휴 시간 초과 기간 동안 절전 모드가 중단된 경우 모든 클라이언트(랩톱/스캐너/pda)가 절전 모드 이후에 재인증하는 것은 정상적인 동작입니다.

Q. WZC(Windows Zero Configuration) 서 플리 컨 트가 액세스 포인트(AP)로 빠른 로밍을 지원할 수 있습니까?

A. 아니요. 무선 클라이언트 또는 서 플리 로밍을 지원하려면 Cisco CCKM(Centralized Key Management)를 지원해야 합니다.WZC는 CCKM을 지원하지 않습니다.

CCKM을 사용할 경우 인증된 클라이언트 디바이스는 재연결 중에 감지할 수 있는 지연 없이 한 AP에서 다른 AP로 로밍할 수 있습니다.네트워크의 AP는 WDS(Wireless Domain Services)를 제공하고 서브넷의 CCKM 지원 클라이언트 디바이스에 대한 보안 자격 증명 캐시를 생성합니다.자격 증명의 WDS AP 캐시는 CCKM 지원 클라이언트 디바이스가 새 AP로 로밍할 때 재연결에 필요한 시간을 크게 줄여줍니다.

Q: Aironet PCI 클라이언트 어댑터에서 PC PCMCIA(Memory Card International Association) 카드 무선 모듈을 제거하고 PCMCIA 클라이언트 어댑터로 사용할 수 있습니까?

A. 아니요. 이 기능은 하드웨어의 어떤 버전에서도 지원되지 않습니다.무선 카드가 다른 I/O 모드로 설정되어 있으므로 운영 체제에서 카드를 인식하지 못합니다.이 문제를 우회하는 알려진 방법이 없습니다.

Q. CCX(Cisco Compatible Extensions) 프로그램은 무엇입니까?

A. CCX 프로그램은 Cisco WLAN(Wireless LAN) 인프라와 상호 운용 가능한 클라이언트 장치의 광범위한 가용성을 보장하고 Cisco의 혁신적인 기술을 활용하여 보안, 모빌리티, 서비스 품질 및 네트워크 관리를 강화합니다.Cisco는 Cisco Compatible 클라이언트 장치를 판매 또는 지원하지 않지만 장치 제조업체는 이를 지원합니다.Cisco Compatible 제품에 대한 자세한 내용은 Cisco Compatible Client Devices 및 Cisco Compatible Extensions - 버전 및 기능을 참조하십시오.

Q. 클라이언트 디바이스가 Cisco WLAN(Wireless LAN) 인프라와 상호 운용되고 최신 WLAN 표준 및 Cisco 혁신을 지원하는지 어떻게 알 수 있습니까?

A. WLAN 클라이언트 장치용 Cisco CCX(Compatible Extensions) 프로그램을 통해 제공되는 Cisco Compatible 로고를 찾습니다.이 프로그램에서 Cisco는 최신 WLAN 표준 및 Cisco 혁신을 통해 사양을 라이센스합니다.WLAN 클라이언트 어댑터 또는 클라이언트 장치의 제조업체와 같은 프로그램 참가자는 모든 기능에 대한 지원을 구현한 다음 엄격한 테스트를 위해 제품을 독립 실험실에 제출합니다.디바이스가 모든 테스트를 통과한 경우에만 디바이스가 Cisco Compatible이라고 부를 수 있습니다.CCX 프로그램에 대한 자세한 내용은 Cisco Compatible Extensions 프로그램 브로셔를 참조하십시오.

Q. My 350 어댑터는 Cisco CCKM(Centralized Key Management)을 사용하여 연결합니다.어댑터가 빠른 로밍을 사용하지 않는 이유는 무엇입니까?

A. 350 카드는 CCKM에서 LEAP(Lightweight Extensible Authentication Protocol) 또는 EAP(Extensible Authentication Protocol)-FAST를 사용하는 경우 빠른 로밍을 사용합니다.350은 CCKM을 통해 다른 EAP 유형과 연결하지만, 빠른 로밍 기능은 이러한 EAP 유형에서는 지원되지 않습니다.

Q. 라디오 아이콘이 시스템 트레이에 나타나도록 Aironet Client Utility(ACU) 또는 Aironet Desktop Utility(ADU)를 구성하려면 어떻게 합니까?

A. Cisco Aironet 340, 350 및 CB20A Wireless LAN Client Adapter용 클라이언트 드라이버 및 유틸리티를 설치하면 Aironet Client Monitor(ACM)라는 유틸리티도 설치됩니다.ACM은 ACU를 통해 사용 가능한 기능의 작은 하위 집합을 제공하는 선택적 애플리케이션입니다.특히 ACM을 사용하면 클라이언트 어댑터에 대한 상태 정보에 액세스하고 기본 작업을 수행할 수 있습니다.ACM은 Windows 시스템 트레이의 아이콘을 통해 액세스할 수 있으므로 ACM에 쉽게 액세스하고 편리하게 사용할 수 있습니다.ACM 및 지원되는 기능에 대한 자세한 내용은 Aironet Client Monitor(ACM) 사용을 참조하십시오.

Cisco Aironet 802.11a/b/g Wireless LAN Client Adapter(CB21AG 및 PI21AG)의 경우 Aironet System Tray Utility(ASTU)라는 유틸리티가 다른 클라이언트 유틸리티와 함께 설치됩니다.ASTU는 ADU를 통해 사용 가능한 기능의 작은 하위 집합을 제공하는 선택적 애플리케이션입니다.특히, ASTU를 사용하면 클라이언트 어댑터에 대한 상태 정보에 액세스하고 기본 작업을 수행할 수 있습니다.ASTU는 Windows 시스템 트레이의 아이콘을 통해 액세스할 수 있으므로 ASTU에 쉽게 액세스하고 편리하게 사용할 수 있습니다.ASTU 아이콘은 클라이언트 어댑터가 컴퓨터에 설치되어 있고 ASTU를 비활성화하지 않은 경우에만 나타납니다.ASTU와 지원되는 기능에 대한 자세한 내용은 Aironet System Tray Utility(ASTU) 사용을 참조하십시오.

참고: 클라이언트 소프트웨어를 설치하는 동안 설치할 유틸리티를 선택해야 하는 경우가 있습니다.

Q. ADU(Aironet Desktop Utility)의 도움을 받아 몇 개의 프로파일을 만들 수 있습니까?

A. ADU 프로파일 관리자 기능을 사용하면 클라이언트 어댑터에 대해 최대 16개의 프로파일 또는 저장된 구성을 생성하고 관리할 수 있습니다.16개 이상의 프로파일을 추가하려고 하면 다음 메시지가 나타납니다.

이러한 프로파일을 사용하면 서로 다른 위치에서 클라이언트 어댑터를 사용할 수 있습니다. 각 위치에는 서로 다른 구성 설정이 필요합니다.예를 들어 사무실, 집, 공항 등의 공공 장소에서 클라이언트 어댑터를 사용하도록 프로파일을 설정할 수 있습니다.프로파일을 생성한 후에는 새 위치를 입력할 때마다 클라이언트 어댑터를 재구성할 필요 없이 프로파일을 쉽게 전환할 수 있습니다.

프로파일은 레지스트리에 있습니다.클라이언트 어댑터에서 소프트웨어를 제거하면 저장된 프로파일이 손실됩니다.프로파일 손실을 방지하기 위해 프로파일 관리자의 가져오기/내보내기 기능을 통해 프로파일을 백업하는 것이 좋습니다.

Q. EAP(Extensible Authentication Protocol)-FAST 인증이 하나의 프로필에서 실패할 경우 재인증하지 않고 Aironet Desktop Utility(ADU)가 자동으로 다음 프로필로 이동하는 방식으로 구성할 수 있습니까?

A. 아니요. ADU 프로필로는 이 작업을 수행할 수 없습니다.액세스 포인트에서 여러 SSID(Service Set Identifier)를 구성하여 다른 SSID를 가진 클라이언트가 액세스 포인트에 연결할 수 있도록 할 수 있습니다.

Q. ADU(Aironet Desktop Utility) 및 CB21AG로 RTS(Request To Send) 및 CTS(Clear To Send) 값을 구성할 수 있는 방법이 있습니까?이는 ACU(Aironet Client Utility) 및 350 카드에서도 가능합니다.방법이 없는 경우 클라이언트 어댑터에서 사용하는 기본값은 무엇입니까?

A. RTS 임계값의 기본값은 CB21AG에서 2346입니다.이게 최대야수신 CTS에 대한 응답으로 CTS가 전송되므로 CTS에 대한 임계값이 없습니다.RTS를 조정하려면 드라이버 하이브 레지스트리에 키를 추가할 수 있습니다.

RTS 임계값은 원하는 값과 같습니다.

RTS 임계값을 조작하는 이 레지스트리 키는 Wi-Fi 및 기타 테스트에 대해 제공됩니다.Cisco에서는 속도 적응 알고리즘에 방해가 될 수 있으므로 일반 구축의 경우 이 값을 변경하지 않는 것이 좋습니다.

Q. ACU(Aironet Client Utility)의 도움을 받아 WPA-PSK(Wi-Fi Protected Access-Pre-Shared Key)를 구성할 수 있습니까?

A. WPA는 소규모 사무실, 홈 오피스(SOHO) 또는 홈 무선 네트워크에서 사용할 PSK 버전을 제공합니다.Cisco ACU는 WPA-PSK를 지원하지 않습니다.Microsoft Windows의 Wireless Zero Configuration 유틸리티는 대부분의 무선 카드에 대해 WPA-PSK를 지원합니다.

Q. WLC v4.1 이상에서는 Wireless(무선) > 802.11x > Client Roaming(클라이언트 로밍) 페이지에서 사용할 수 있는 클라이언트 로밍 매개변수가 CCXv4 클라이언트에만 적용됩니까(예: "직접 로밍")?이러한 매개변수가 비 CCXv4 클라이언트에 영향을 미칩니까?

A. 직접 로밍은 CCXv4 이상에서 지원됩니다.Cisco는 직접 로밍을 수행하지 않습니다(컨트롤러는 클라이언트에 특정 액세스 포인트로 로밍하도록 지시하지 않음). 그러나 이러한 매개변수를 클라이언트로 전송하여 로밍 결정을 내릴 수 있습니다.이는 CCXv4 이상 클라이언트에만 적용됩니다.이는 CCX 버전이 4보다 빠른 클라이언트에 영향을 주지 않습니다.

연결 및 IP 주소 지정

Q. 액세스 포인트에 PCMCIA(PC Memory Card International Association) 카드의 연결 테이블에 항목이 있지만 동적 IP 주소를 가져올 수 없습니다.뭐가 문제죠?

A. 이러한 동작의 가장 일반적인 원인은 PC가 PCMCIA 소켓을 통해 카드와 통신할 수 없다는 것입니다.PC 카드 소켓의 드라이버를 확인합니다.드라이버가 CardBus 드라이버인 경우 32비트인지 확인하십시오.Cisco Aironet 카드에는 16비트 액세스가 필요합니다.소켓용 드라이버가 32비트 모드에서만 작동하는 경우 컴퓨터 제조업체에 16비트 버전을 문의해야 합니다.제조업체에서 제공할 수 없는 경우 16비트 액세스를 지원하는 제품을 판매하는 타사 PCMCIA 카드 및 소켓 서비스 제조업체가 있습니다.

CB20A 및 CB21AG 카드는 CardBus 규격이며 32비트 액세스를 제공하는 하드웨어 소켓 및 드라이버에서만 작동합니다.PI21AG는 PCI 카드이므로 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

Q. 어떤 디바이스를 클라이언트 카드와 연결할 수 있습니까?

- 클라이언트-액세스 포인트

- 클라이언트-브리지(액세스 포인트 모드)

- 클라이언트-기지국

- 클라이언트 대 클라이언트(임시 모드)

자세한 내용은 Cisco Aironet 하드웨어 연결 매트릭스를 참조하십시오.

Q. 액세스 포인트에 연결할 수 있는 클라이언트는 몇 개입니까?

A. 액세스 포인트는 2,048개의 MAC 주소를 처리할 수 있는 물리적 용량을 가집니다.그러나 액세스 포인트는 공유 미디어이며 무선 허브 역할을 합니다.따라서 개별 액세스 포인트의 많은 사용자가 성능을 저하시킨다.

지정된 설치 사업장의 잠재적 클라이언트 수에 대한 가장 좋은 추정치는 프리세일즈 사이트 설문조사에서 얻은 것입니다.자격을 갖춘 설문조사 파트너의 사이트 설문조사 조정에 도움이 필요하면 Cisco SE(Systems Engineer), Cisco 어카운트 팀 또는 Cisco 공인 무선 리셀러에게 문의하십시오.

Q. 클라이언트 카드가 가장 가까운 액세스 포인트에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

A. 무선 토폴로지에 여러 액세스 포인트가 있는 경우 클라이언트는 클라이언트가 원래 연결된 액세스 포인트와 연결을 유지합니다.연결은 클라이언트가 해당 액세스 포인트에서 keepalive 신호를 잃을 때까지 유지됩니다.그런 다음 클라이언트는 다른 액세스 포인트를 찾아보고 해당 액세스 포인트에 연결하려고 시도합니다. 단, 클라이언트가 새 액세스 포인트에 대한 충분한 권한 및 권한 부여가 있는 경우.

사용 가능한 구성된 데이터 속도가 지정된 클라이언트와 원하는 액세스 포인트 간에 일치하는지 확인합니다.클라이언트 카드의 자동 설정은 자동으로 모든 것과 일치하지 않지만, 클라이언트 카드가 액세스 포인트에서 광고하는 사용 가능한 속도 간에 속도를 변경할 수 있도록 합니다.

소프트웨어 설치

Q. 클라이언트 카드 설치에 대한 도움말은 어디에서 찾을 수 있습니까?

A. Windows 또는 Cisco Aironet 802.11a/b/g Wireless LAN Client Adapters Installation and Configuration Guide for Cisco Aironet Wireless LAN Client Adapters Installation and Configuration Guide를 참조하십시오.설치 관련 문서를 포함한 자세한 내용은 무선 장치 기술 지원 페이지를 참조하십시오.

Q: Windows 클라이언트의 소프트웨어를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

A. 클라이언트 소프트웨어의 세 가지 요소가 있습니다.

- 카드의 무선 펌웨어

- 운영 체제용 클라이언트 드라이버

- ACU(Aironet Client Utility)

무선 펌웨어는 클라이언트 장치에 있으며 PC 카드의 경우 카드를 제거하면 제거됩니다.

클라이언트 드라이버는 Windows(또는 다른 운영 체제)와 하드웨어 간의 상호 작용을 관리하는 소프트웨어입니다.

ACU는 카드와 라디오를 관리하는 유틸리티입니다.

이 세 가지 소프트웨어는 서로 다른 기능을 가지고 있지만, 함께 작동하여 클라이언트에 무선 연결을 제공합니다.항상 사용 가능한 최신 버전의 소프트웨어를 사용해야 합니다.이 세 가지 소프트웨어는 무선 다운로드에서 사용할 수 있는 Windows용 Cisco Aironet 클라이언트 어댑터 설치 마법사에 결합되었습니다(등록된 고객만 해당).

Q: Windows NT 4.0 기반 PC에 PC 카드 드라이버를 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

A. Windows NT 4.0에서는 플러그 앤 플레이를 지원하지 않습니다.따라서 사용 가능한 IRQ(Interrupt Request) 및 I/O 포트를 확인합니다.이렇게 하려면 프로그램 > 관리 도구 > Windows NT 진단을 선택합니다.

먼저 IRQ 포트 10 및 I/O 포트 100을 시도합니다.그런 다음 제어판 > 네트워크 > 어댑터 > 추가를 선택합니다.

설치 디스켓에서 올바른 드라이버를 선택합니다.NT에서 인터럽트 설정 I/O 기본 64 k 연속 I/O 블록을 확인합니다.분명한 I/O 블록을 선택하지 마십시오.

사용 중인 인터럽트를 확인하려면 [프로그램] > [관리 도구] > [NT 진단]을 선택한 다음 [리소스] 탭을 클릭합니다.

이 정보는 NT가 보고하는 정보이며 레지스트리에서 설정되지 않습니다.사운드 카드에서 사용하는 I/O 베이스와 같은 명확한 I/O 베이스는 선택하지 마십시오.그런 다음 NT는 파일을 복사하고 바인딩합니다.

Q: Windows 기반 PC에서 PC 카드 드라이버를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

A. Windows 95 및 Windows ME에서 다음 파일을 제거합니다.

- C:\windows\system\PCX500.SYS

- C:\windows\system\VXDX500.VXD

Windows 98에서 Windows 95 및 Windows ME에 대해 나열된 파일과 다음 추가 파일을 제거합니다.

- C:\windows\inf\other\AIRONETNETX500.INF

Windows 2000에서 카드가 삽입되었는지 확인한 다음 다음 다음 파일을 제거합니다.

- C:\WINNT\system32\drivers\PCX500.SYS

- C:\WINNT\system32\VXDX500.VXD

Aironet 카드는 다른 네트워크 카드에서 프로토콜을 복사합니다.

현재 버전의 Aironet Client Adapter 소프트웨어는 Windows의 프로그램 추가/제거 패널에 항목을 추가합니다.

Q. PCI 카드를 삽입하고 PC를 부팅한 후 Cisco Aironet 설치 소프트웨어는 카드가 설치되지 않았음을 나타냅니다.뭐가 문제죠?

A. PC에 새 PCI 카드가 설치될 때 BIOS/CMOS가 PCI 버스를 다시 읽지 않고 새 카드가 삽입되었음을 인식합니다.컴퓨터를 재부팅하고 CMOS 설정 프로그램을 입력합니다.일부 컴퓨터에서는 Delete, F2, F10 또는 다른 키를 눌러야 합니다.일부 컴퓨터에서는 특수 부트 유틸리티 디스크로 부팅해야 합니다.CMOS가 컨피그레이션 데이터를 재설정하거나 하드웨어 컨피그레이션을 새로 고칩니다.이 표현은 다를 수 있으며 BIOS 제조업체에 따라 다릅니다.이 특성을 선택할 수 없는 경우 날짜/시간 또는 기타 간단한 BIOS 설정을 변경합니다.그런 다음 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

CMOS의 변경 사항이 PCI 버스를 다시 읽고 하드웨어가 PCI 카드를 인식하여 Windows에서 카드를 인식하도록 해야 합니다.BIOS에서 이 수준에서 카드를 볼 수 없는 경우 기술 지원 부서에 문의하여 PC에 대한 지원을 받으십시오.

Q. AIR-PI21AG-A-K9 802.11 a/b/g PCI 어댑터에 Windows 98 드라이버가 필요합니까?무선 다운로드 페이지에서 드라이버를 찾을 수 없습니다.

A. Windows 98 플랫폼은 AIR-CB21AG 카드와 AIR-PI21AG 카드를 지원하지 않습니다.이 카드는 Windows XP 및 Windows 2000 플랫폼에서만 개발됩니다.802.11b 무선 장치 또는 Cisco Aironet 5GHz 무선 LAN 클라이언트 어댑터(CB20A)가 있는 350 Series 클라이언트 카드를 사용할 수 있습니다. Windows 98 플랫폼은 이러한 클라이언트 카드를 지원합니다.이러한 카드용 드라이버는 무선 다운로드(등록된 고객만 해당)에서 사용할 수 있습니다.

Q. Windows Vista에서 지원되는 Cisco 클라이언트 어댑터 및 유틸리티는 무엇입니까?

A. 현재 Windows Vista에서 Cisco Aironet 802.11a/b/g Cardbus Wireless LAN Client Adapter(CB21AG) 및 Cisco Aironet 802.11 a/b/g PCI Wireless LAN Client 어댑터(PI21AG)가 지원됩니다.무선 클라이언트 어댑터의 Vista 지원에 대한 자세한 내용은 Windows Vista 1.0용 Cisco Aironet 802.11a/b/g Client Adapters(CB21AG 및 PI21AG)의 릴리스 정보를 참조하십시오.

Windows Vista에서는 Cisco Aironet Desktop Utility(ADU) 및 Cisco Aironet Client Utility가 지원되지 않습니다.

구성

Q. 클라이언트 카드를 공장 기본 설정으로 어떻게 다시 설정합니까?

A. Aironet Client Utility(ACU) 또는 Aironet Desktop Utility(ADU)를 시작하고 Commands(명령)를 클릭한 다음 Edit Properties(속성 편집)를 클릭합니다.각 탭에서 기본값을 클릭합니다.

보안

Q. 암호화를 지원하려면 특수 하드웨어가 필요합니까?

A. 특정 하드웨어 모델은 장치에 대한 암호화 레벨을 결정합니다.

- 342 및 352 모델은 40비트 및 128비트 암호화를 모두 지원합니다.

- 341 및 351 모델은 40비트 암호화만 지원합니다.

- CB20A 및 CB21AG 모델은 40비트 및 128비트 암호화를 모두 지원합니다.

- CB21AG 모델에서도 AES 암호화를 지원합니다.

- PI21AG는 40비트 및 128비트의 고정 및 동적 IEEE 802.11 WEP 키를 지원합니다.

Q. 클라이언트 카드의 무선 링크를 통해 데이터를 어떻게 보호합니까?

A. WEP(Wired Equivalent Privacy)를 사용하여 무선 링크를 통해 전송되는 패킷을 암호화합니다.자세한 내용은 Aironet 액세스 포인트 및 브리지 구성 예제의 WEP(Wired Equivalent Privacy)를 참조하십시오.

기타 문제 및 오류

Q. PC 카드가 트래픽을 통과하면 노트북 컴퓨터의 스피커가 윙윙거립니다.뭐가 문제죠?

A. 이 문제는 PCMCIA 소켓 주위의 부적절한 차폐에서 발생합니다.트래픽을 전달하는 카드의 무선 에너지는 스피커로 새어 나갑니다(카드 소켓에 에너지가 충분히 들어 있지 않기 때문). 그리고 스피커에서 윙윙거리는 소리로 나타납니다.따라서 이 버즈는 카드의 문제가 아니라 소켓의 문제입니다.소켓의 차단을 선택하지 않는 랩톱 제조업체에서 해결책을 찾아야 합니다.

Q. 클라이언트 카드의 RF(Radio Frequency) 링크에 대해 가능한 간섭 원인은 무엇입니까?

A. 간섭은 2.4GHz 무선 전화기, 잘못 차폐된 전자 레인지, 다른 회사에서 제조한 무선 장비 등 다양한 소스에서 발생할 수 있습니다.경찰 레이더, 전기 모터, 기계 움직이는 금속 부품까지 장해를 일으킬 수 있다.자세한 내용은 무선 주파수 통신에 영향을 미치는 문제 해결을 참조하십시오.

Q. 자동 액세스 포인트(AP)는 모든 무선 클라이언트 어댑터와 로드 밸런싱을 지원합니까?

A. 자동 AP는 Aironet 확장이 활성화된 Cisco 350 무선 카드에서만 로드 밸런싱을 지원합니다.이는 CCX(Cisco Compatible Extensions) 프로그램에 포함되지 않으므로 다른 무선 카드에서는 작동하지 않습니다.

Q: Windows 무선 클라이언트에서 WZC(Windows Zero Config)의 로깅을 어떻게 켜시겠습니까?

A. 클라이언트에서 다음 명령을 사용하여 EAPOL 및 RASTLS 로그를 설정합니다.

- netsh ras set tracing eapol enable

- netsh ras 설정 추적 rstls 사용

로그를 비활성화하려면 동일한 명령을 실행하지만 enable을 disable로 대체합니다.XP의 경우 모든 로그는 %systemroot%\windows\tracing에 있습니다.

Q. SSID 이름으로 WZC(Windows Zero Config) 신청자를 구성했습니다.액세스 포인트(AP)에서 SSID 브로드캐스트를 비활성화했습니다. 고정 WEP(Wired Equivalent Privacy)에 대해 구성됩니다. 이 SSID를 사용할 경우 AP와의 연결은 정상입니다.그러나 무선 네트워크 목록(windows)에서 무선 연결을 끊으면 네트워크 목록에서 제거됩니다.왜 그럴까?

A. WZC 신청자 컨피그레이션에서는 브로드캐스트 SSID가 활성화되어야 정상적으로 작동합니다.브로드캐스트 SSID가 활성화되지 않은 경우 이 유틸리티는 목록에서 사라지는 네트워크의 문제로 실행됩니다.

Q. 액세스 포인트(AP)에서 SSID 브로드캐스트가 활성화된 두 개의 네트워크를 구성했습니다. 그러나 무선 네트워크 목록(windows)에는 하나의 네트워크만 표시됩니다. 이것이 정상이며 둘 다 볼 수 있는 해결 방법이 있습니까?

A. AP에서 MBSSID(Multiple Basic Service Set Identifier)를 사용하는 경우 AP는 오프셋 MAC 주소를 사용하여 두 SSID를 브로드캐스트합니다.모든 브로드캐스트 SSID에는 AP의 MAC 주소가 필요하므로 MBSSID가 활성화되지 않은 경우 하나만 표시됩니다.

Q. 클라이언트가 절전 모드에서 돌아오면 클라이언트는 액세스 포인트(AP)로 자동으로 재인증되지 않습니다. 전체 인증 프로세스를 다시 시작해야 합니다.이게 정상인가요?

A. 클라이언트 어댑터가 절전 모드에서 돌아오면 AP에 다시 인증하는 데 문제가 있는 것은 정상입니다.AP에 비활성 시간 제한이 있습니다.따라서 어댑터가 절전 모드로 전환되면 AP는 클라이언트를 인증하지 않습니다.클라이언트가 세션을 다시 시작하면 인증된 상태를 유지합니다.따라서 전체 프로세스를 다시 시작하기 위해 프로브 요청을 다시 보내지 않습니다.따라서 인증 프로세스를 부팅하거나 다시 시작할 경우 클라이언트가 인증할 수 있습니다.

Q. 오류 메시지는 무엇을 의미합니까?"Packet to client xxxx retries, removing the client(클라이언트에 대한 패킷이 최대 재시도 횟수에 도달함)"

A. Packet to client xxxx가 최대 재시도 횟수에 도달하여 클라이언트 오류 메시지를 제거하면 클라이언트가 AP에서 보낸 최대 연결 유지 메시지에 응답하지 않아 AP가 클라이언트의 연결을 끊는다는 것을 의미합니다.이는 잘못된 RF를 나타낼 수 있습니다.이 문제를 제거하고 클라이언트가 연결을 잃지 않도록 하려면 AP에서 이 명령을 구성합니다.

packet retries 128 drop-packet

drop-packet 옵션을 사용하여 패킷이 128로 재시도되는 경우가 증가하면 잘못된 RF 문제를 해결할 수 있습니다.이 명령에 대한 자세한 내용은 최대 데이터 재시도 구성 을 참조하십시오.

Q. RADIUS 서버 및 BSM을 통해 클라이언트 대역폭을 동적으로 관리할 수 있습니까?

A. 네.이는 RADIUS 서버와 함께 Cisco BSM(Building Broadband Service Manager)을 사용하여 달성할 수 있습니다.

Cisco BSM은 유무선 네트워크에 공용 및 게스트 인터넷 액세스 관리 기능 및 기능을 제공합니다.액세스 레이어 스위치와 같은 Cisco 액세스 레이어 LAN 제품과 함께 작동합니다.자세한 내용은 Cisco BSM 문서를 참조하십시오.

BSM은 최종 사용자(특정 VLAN의)에 대한 RADIUS 인증 및 권한 부여를 수행합니다. 최종 사용자가 인터넷에 연결하려고 시도할 때마다 BSM은 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지를 표시합니다.입력한 값은 RADIUS 인증 서버에 대한 액세스 요청 패킷에서 사용됩니다.인증에 성공하면 RADIUS 서버는 액세스 수락 패킷에 대역폭 kbps 값을 포함하는 공급업체별 특성을 전송합니다.

RADIUS 서버가 대역폭 kbps 값을 포함하는 공급업체별 특성을 전송하면 BSM은 최종 사용자 세션의 대역폭을 지정된 kbps 값으로 제한합니다.이 기능을 사용하려면 관리자가 공급업체 ID 5263, 공급업체 유형 1, 사용자 계정에 필요한 대역폭 kbps의 정수 값을 전송하도록 공급업체별 특성을 전송하도록 RADIUS 서버를 구성해야 합니다.

BSM이 사용자 인증 및 대역폭 관리를 위해 RADIUS 서버에서 작동하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco BSM - Using RADIUS Authentication, Authorization, and Accounting(RADIUS 인증, 권한 부여 및 계정 사용)을 참조하십시오.

BSM에서 사용자 대역폭을 제어하는 방법에 대해서는 Cisco BSM 대역폭 관리를 참조하십시오.

또한 BSM과 연동하기 위해 클라이언트의 업스트림 스위치를 VLAN으로 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco BSM 5.0을 사용하기 위해 Cisco 2900XL/3500XL 스위치를 VLAN으로 구성 을 참조하십시오.

관련 정보

- Cisco Aironet Client Adapters 설치 및 구성 설명서

- Cisco Wireless LAN 제품

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems