엔터프라이즈 계약 포털에서 디바이스를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?

외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너가 라이센스 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열도록 하여 문제를 해결하도록 하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

• 활성 Cisco.com 계정
• 사용자는 Smart Account/Virtual Account에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
• 유효한 활성 엔터프라이즈 계약 제품군이 있어야 합니다.

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 접속 정보를 사용하여 로그인합니다.

2단계: Access EA Workspace(EA Workspace 액세스)를 클릭합니다.

3단계: 오른쪽 상단 모서리의 Smart Account Selector에서 Smart Account를 선택합니다.

4단계: EA Suite 선택

5단계: Devices(디바이스) 탭을 클릭합니다

6단계: Add New Devices(새 디바이스 추가)를 클릭합니다. 노드 유형 또는 장치 가져오기 옵션을 선택하여 새 장치를 추가 할 수 있습니다

노드 유형 선택:

7a단계: Select Node Type(노드 유형 선택) 드롭다운 클릭

7b단계: Select Node Type(노드 유형 선택) 드롭다운에서 제공할 디바이스 식별자를 선택합니다

7c단계: 장비 세부사항 제공

7d단계: Add devices(디바이스 추가)를 클릭합니다.

디바이스 가져오기:

8a단계: Import Devices(디바이스 가져오기)를 클릭합니다.

8b단계: View Device Data File Guidelines(디바이스 데이터 파일 가이드라인 보기)를 클릭하여 Import Device Template Guidelines(디바이스 템플릿 템플릿 가이드라인 가져오기)를 확인합니다. 여기에는 대량 가져오기에 필요한 필수 및 옵션 필드가 표시됩니다(여러 디바이스를 추가하는 경우).

8c단계: Download Device Data File Template(디바이스 데이터 파일 템플릿 다운로드)을 클릭하여 가져오기 디바이스 템플릿 파일을 .csv 형식으로 다운로드합니다

8d단계: 지침에 따라 템플릿 파일에 디바이스 세부 정보를 입력하고 PC에 파일을 저장합니다.

8e단계: Browse(찾아보기)를 클릭하여 PC에서 파일을 찾습니다. 저장된 .csv 파일을 선택하고 Upload(업로드) 버튼을 클릭합니다.

단계 결과: 추가된 디바이스는 EAWS의 Devices(디바이스) 탭에 표시됩니다. 해당 디바이스에 사전 설치된 라이센스 수는 라이센스 열에 표시됩니다.

참고: 2단계에서 선택한 Smart Account/Virtual Account에 대한 액세스 권한이 있는 사용자는 EAWS에 디바이스만 추가할 수 있습니다.

Verify(확인): 승인 메시지가 성공/실패 디바이스 추가 상태와 함께 화면의 오른쪽 하단에 표시됩니다.

문제 해결:

1. EAWS에서 기존/기존 라이센스를 생성하는 동안 디바이스를 추가하는 방법
   1. EAWS에서 SA 및 VA를 선택합니다. EAs 탭에서 (+) 버튼을 클릭하여 제품군 이름을 확장합니다. Traditional License를 생성하려는 제품의 경우 Action(작업) 열 아래의 Generate Licenses(라이센스 생성) 링크를 클릭합니다.
   2. 생성할 라이센스 유형을 선택할 수 있는 팝업이 나타납니다. Traditional Licenses(일반 라이센스) 라디오 버튼을 선택하고 Add Device(디바이스 추가)를 클릭합니다
   3. Device name(디바이스 이름), Serial Number(시리얼 번호)를 입력하고 Add Device(디바이스 추가)를 클릭합니다.
   4. 페이지가 추가된 디바이스와 함께 다시 로드되면 기능 선택을 클릭합니다. 추가할 기능을 선택하고 시트/사용자 수 수량을 지정한 후 다음 을 클릭합니다.
   5. 조건에 동의하려면 확인란을 클릭하고 라이센스 생성을 클릭합니다(대체 주소 및 최종 사용자를 보내기 및 최종 사용자 필드에 입력할 수 있으며, 라이센스가 포함된 이메일이 지정된 주소로 전송됩니다)

언급된 모든 프로세스 단계가 준수되는지 확인합니다.

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 Support Case Manager에서 케이스를 여십시오.

이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기에서 제출하십시오.