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Cisco Unified Contact Center Enterprise
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문서
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(2)
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(1)
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(2)
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(1)
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.0(1)
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(2)
CCE 가상 에이전트 음성 클라우드 기반 커넥터 구성
09/Jan/2024
Smart License 전용 라이센스 예약 구성
18/Oct/2023
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(1)
Azure Cloud Integration SAML 2.0으로 UCCE Single Sign-On 구성
31/May/2023
CCE Virtual Assistant 음성 구성 및 문제 해결
09/Jan/2024
CCE 에이전트 응답 및 통화 기록 설정
09/Jan/2024
UCCE 환경에서 라이브 데이터 구성 및 문제 해결
14/Feb/2024
신규
UCCE용 오케스트레이션 구성
11/Oct/2022
대화 상자 CX를 사용하여 Contact Center Enterprise Virtual Agent 음성 구성
01/Aug/2023
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(2)
UCCE용 오케스트레이션 구성
11/Oct/2022
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(1)
Azure Cloud Integration SAML 2.0으로 UCCE Single Sign-On 구성
31/May/2023
CCE 12.5용 상담원 응답 및 통화 기록 구성
29/Sep/2021
CVOS 시스템에서 CA 서명 다중 서버 주체 대체 이름 구성
17/Apr/2023
UCCE용 오케스트레이션 구성
11/Oct/2022
Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.0(1)
Azure Cloud Integration SAML 2.0으로 UCCE Single Sign-On 구성
31/May/2023
UCCE 12.0(X) 로컬 권한 부여 구성
19/Jun/2019
Agent Assist 솔루션과의 통합을 위해 NGINX 프록시 구성
05/Oct/2021
CA(Certificate Authority) 서명 인증서를 사용하여 UCCE 진단 프레임워크 Portico 도구에 대한 HTTPS 액세스 구성
28/Oct/2016
CTITest를 사용하여 IPCC 에이전트 로그인 문제 해결
01/Nov/2006
CVP 네트워크 전송 구성 및 문제 해결
30/Sep/2021
Cisco CCE 12.X에서 기본 도메인 이름 및 다중 PG 수퍼바이저 구성
19/Jun/2019
Contact Center Enterprise에서 Secure SIP Signaling 구성
22/Nov/2022
Contact Center Enterprise에서 보안 RTP 구성
21/Dec/2022
ECE(Enterprise Chat and Email) 빠른 링크 및 응답 구성
06/Dec/2018
Facebook에서 Webex Connect 구성
24/Aug/2022
ICM DBLookup 함수 구성 예
13/Apr/2017
UCCE 12.6 솔루션에서 자체 서명 인증서 교환
15/Aug/2023
UCCE SSO용 AD FS 로그인 페이지에서 사용자 ID를 자동으로 채우는 구성
19/Jun/2019
UCCE(Unified Contact Center Enterprise)/CVP(Customer Voice Portal) SNMP(Simple Network Management Protocol) 트랩 수신기 도구
21/Apr/2017
UCCE에서 모바일 에이전트 구성
27/Jun/2018
UCCE와 CM 컨피그레이션 통합 예
23/Mar/2016
WxM(Webex Experience Management) 설문조사를 UCCE 솔루션과 통합
15/Jul/2020
로거 재시작 시 기존 SNMP 트랩 생성
10/May/2007
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