고객을 위한 길에 언제나 함께 하겠습니다.

통권 22호

고객을 위한 길에 언제나 함께 하겠습니다


IP 네트워크는 이제 더 이상 단순히 컴퓨터 리소스들을 연결하는 데에 국한되지 않습니다. IP 네트워크는 이제 고객과 직원들 그리고 협력 업체들의 커뮤니케이션과 상호 작용의 주류로 자리를 잡아가고 있습니다. 전 세계 기업들은 보다 효율적이며 보다 생산적이고 보다 민첩하며 보다 높은 경쟁력을 확보하기 위해 IT 인프라를 활용하고 있습니다.

가상사설망(VPN)이나 무선랜(WLAN) 등과 같은 모바일 솔루션은 고객 관계 관리(CRM)나 영업력 자동화(SFA), 전사적 자원관리(ERP) 등 기업에 매우 중요한 애플리케이션에 언제 어디에서나 접근이 가능토록 해주고 있습니다. IP 텔레포니는 비용 절감에 탁월할 뿐만 아니라 기업의 커뮤니케이션 방법 자체를 근본적으로 바꾸고 있습니다. 다시 말해서, IP 네트워크의 역할이 단순한 지원 시스템에서 비즈니스 운영의 통합 유기체로 바뀌고 있다는 얘기입니다.

네트워크가 비즈니스에 그렇게 중요하다면, 네트워크의 탄력성(resilience)은 비즈니스의 탄력성에 필수적이라고 말할 수 있을 것입니다. 그렇다면 비즈니스의 탄력성이란 무엇일까? 비즈니스의 탄력성은 매일 매일의 업무를 효율적이며 비용 효과적으로 수행하며 예기치 않은 사건에 적절히 반응하도록 준비하는 운영 및 기술적인 대비책으로 설명될 수 있습니다.

하지만 네트워크의 탄력성은 이야기의 일부에 지나지 않습니다. 조직의 비즈니스 탄력성 전략에는 IT 시스템이 서로 간에 어떻게 상호 작용하는지를 고려해야 합니다. 포인트 제품이나 하나의 시스템으로는 불가능합니다. 비즈니스의 민첩성과 지속성을 위해 어떻게 하면 모든 IT 시스템이 상호 운용될 수 있을까를 고려해야 합니다. 그렇다면 비즈니스의 탄력성은 어떻게 구현할 수 있을까? 이에 대한 해답을 이번 호 PACKET에서 살펴보고자 합니다.

전반적인 비즈니스의 탄력성은 네트워크를 구성하는 개별 제품의 수명을 고려, 낙후된 장비를 교체해 네트워크의 가용성과 안정성을 유지해야 합니다. 하지만 기존 장비에 대한 투자 보호 역시 중요합니다. 현재 귀사의 네트워크에 시스코의 오래된 장비가 구동하고 있거나 카탈리스트 2500 시리즈 스위치나 AGS 라우터가 있다면 이번호 커버스토리를 주목하시길 바랍니다.

스페셜 리포트에서는 요즘 화두가 되고 있는 가정용 브로드밴드 시장에서 '매출'을 올릴 수 있는 다양한 방법들을 제시하고 있습니다. 통신서비스 사업자 고객들은 놓치지 마시기 바랍니다.

시스코 시스템즈는 창사 20주년을 기념해 시스코의 오래된 장비를 사용하고 있는 업체들을 대상으로 이벤트를 진행하고 있습니다. cisco.com/packet/museum을 방문해 제품 시리즈 목록을 보고 행사에 참가하십시오. 무료 업그레이드 기회가 제공됩니다. 다음호 에는 이와 관련된 기사가 게재될 예정입니다.

'혁신'을 위한 지난 20년을 함께 해주셔서 감사합니다. 시스코 시스템즈는 항상 고객 여러분과 함께 할 것입니다.



시스코 시스템즈 코리아 사장
손영진



 


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