この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、TFTP サーバに常駐する XML ファイルから設定を取得します。 この項では、どのような場合にカスタム設定を作成する必要があるか、また作成可能な各種設定ファイルについて説明します。
グローバル設定ファイルは、すべての Cisco UC Integration for Microsoft Lync ユーザに適用されます。 Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、ログイン シーケンスの間に TFTP サーバからグローバル設定ファイルをダウンロードします。
グループ設定ファイルは、Cisco UC Integration for Microsoft Lync ユーザのサブセットに適用されます。 グループ設定ファイルは、グローバル設定ファイルよりも優先されます。
Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、ユーザが電話アカウントに初めてサインインした後に、グループ設定ファイルを取得します。 Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、その後、ユーザにサインアウトするよう指示します。 2 回目のログイン シーケンスの間、Cisco UC Integration for Microsoft Lync は TFTP サーバからグループ設定ファイルをダウンロードします。
ユーザがサインアウトする前に、ソフトフォンを使用してコールするオプションを選択した場合、Cisco UC Integration for Microsoft Lync はユーザにサインアウトしてからサインインし直すよう指示し、グループ設定を読み込みます。
Cisco Unified Communications Manager の CSF デバイス設定の [シスコ サポート フィールド(Cisco Support Field)] で、グループ設定ファイルの名前を指定します。
Cisco Unified Communications Manager の CSF デバイス設定のグループ設定ファイルの名前を削除すると、Cisco UC Integration for Microsoft Lync が変更を検出し、ユーザにサインアウトするよう指示し、グローバル設定ファイルを読み込みます。 CSF デバイス設定のグループ設定ファイル名を削除するには、configurationFile=group_configuration_file_name.xml 文字列全体を削除するか、文字列からグループ設定ファイル名を削除します。
Microsoft Internet Explorer で設定ファイルを開き、無効な文字やエンティティがないことを確認します。 Internet Explorer に XML 構造の全体が表示される場合は、設定ファイルには無効な文字やエンティティは含まれていません。 Internet Explorer に XML 構造の一部しか表示されない場合は、設定ファイルには無効な文字やエンティティが含まれている可能性があります。
Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、TFTP サーバに常駐する XML ファイルから設定を取得します。 この項では、どのような場合にカスタム設定を作成する必要があるか、また作成可能な各種設定ファイルについて説明します。
グローバル設定ファイル
グローバル設定ファイルは、すべての Cisco UC Integration for Microsoft Lync ユーザに適用されます。 Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、ログイン シーケンスの間に TFTP サーバからグローバル設定ファイルをダウンロードします。
グループ設定ファイル
グループ設定ファイルは、Cisco UC Integration for Microsoft Lync ユーザのサブセットに適用されます。 グループ設定ファイルは、グローバル設定ファイルよりも優先されます。
Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、ユーザが電話アカウントに初めてサインインした後に、グループ設定ファイルを取得します。 Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、その後、ユーザにサインアウトするよう指示します。 2 回目のログイン シーケンスの間、Cisco UC Integration for Microsoft Lync は TFTP サーバからグループ設定ファイルをダウンロードします。
Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、グループ設定ファイルを次の手順で読み込みます。
- ユーザがサインインしていない場合
- ユーザがサインインしており、 ソフトフォン でコールしている場合
- ユーザがサインインしており、 デスクフォン でコールしている場合
ユーザがサインアウトする前に、ソフトフォンを使用してコールするオプションを選択した場合、Cisco UC Integration for Microsoft Lync はユーザにサインアウトしてからサインインし直すよう指示し、グループ設定を読み込みます。
グループ設定ファイル名
Cisco Unified Communications Manager の CSF デバイス設定の [シスコ サポート フィールド(Cisco Support Field)] で、グループ設定ファイルの名前を指定します。
Cisco Unified Communications Manager の CSF デバイス設定のグループ設定ファイルの名前を削除すると、Cisco UC Integration for Microsoft Lync が変更を検出し、ユーザにサインアウトするよう指示し、グローバル設定ファイルを読み込みます。 CSF デバイス設定のグループ設定ファイル名を削除するには、configurationFile=group_configuration_file_name.xml 文字列全体を削除するか、文字列からグループ設定ファイル名を削除します。
ユーザが デスクフォン 以外のデバイスを所有していない場合は、次のコマンドライン引数を使用して、異なるグループに対して一意の名前の設定ファイルを指定してください。コマンドライン引数の詳細については、インストールの章を参照してください。
- TFTP_FILE_NAME
設定ファイルの要件
- 設定ファイル名は、大文字と小文字を区別します。 エラーを回避し、Cisco UC Integration for Microsoft Lync が TFTP サーバからファイルを取得できるよう、ファイル名には小文字を使用してください。
- 設定ファイルには、utf-8 エンコーディングを使用する必要があります。
- Cisco UC Integration for Microsoft Lync は、有効な XML 構造のない設定ファイルは読み込めません。 設定ファイルの構造で終了要素をチェックし、要素が正しく入れ子になっていることを確認します。 詳細については、この章の設定ファイルの例をご覧ください。
- XML には、有効な XML 文字エンティティ参照しか含めることができません。 たとえば、& ではなく & を使用してください。 XML に無効な文字が含まれている場合は、Cisco UC Integration for Microsoft Lync は設定ファイルを解析できません。
Microsoft Internet Explorer で設定ファイルを開き、無効な文字やエンティティがないことを確認します。 Internet Explorer に XML 構造の全体が表示される場合は、設定ファイルには無効な文字やエンティティは含まれていません。 Internet Explorer に XML 構造の一部しか表示されない場合は、設定ファイルには無効な文字やエンティティが含まれている可能性があります。