Cisco HX Data Platform のインストール前チェックリスト

HyperFlex Edge 導入

Cisco HyperFlex Edge は、リモート オフィス/ブランチ オフィス(ROBO)環境およびエッジ環境にシンプルなハイパーコンバージェンスを提供します。

Cisco HX Data Platform リリース4.0 以降では、HyperFlex Edge の導入は、 2 ノード、 3 ノード、または4 ノードエッジ クラスタに基づいて行うことができます。Cisco HyperFlex Edge 展開を開始する前に理解し、設定する必要がある主要な要件とサポートされているトポロジについては、「Cisco HyperFlex Edge のインストール前チェックリスト」を参照してください。

Cisco HyperFlex プレインストール インタラクティブ ツール

シスコでは、展開前の計画に HyperFlex プレインストール ツール https://hxpreinstall.cloudapps.cisco.com/ を使用することを推奨しています。このツールを使用すると、HyperFlex クラスタ設定パラメータの収集と、Intersight SaaS または HyperFlex インストーラ VM への簡単な構成転送が可能になります。HyperFlex プレインストール ツールの機能と使用する利点は次のとおりです。

  • インストールを開始する前にクラスタ構成を作成、検証できます。

  • Microsoft Excel テンプレートを使用したマルチクラスタ インポート機能。

  • クラスタ構成を Intersight SaaS に直接プッシュすると、クラスタプロファイルが自動的に作成される。

  • HyperFlex OVA インストーラ VM で使用する JSON 設定ファイルをダウンロードできる。

  • 構成の PDF レポートを記録保持用に作成できる。

  • スケーリングを容易にするためにクラスタプロファイルを複製できる。

チェックリストのインストラクション

これは、Cisco HyperFlex Systems の営業、サービス、およびパートナー向けの契約前チェックリストです。シスコは、このフォームを使用してお客様のシステムの初期設定用設定ファイルを作成し、タイムリーかつ正確にインストールできるようにします。


重要


HTML ページを使用してチェックリストに入力することはできません


編集可能なフォームのローカル コピーのダウンロード

  1. Cisco HX Data Platform チェックリスト フォームをダウンロードします。

  2. ローカル ファイルを開き、フォームに入力します。

  3. フォームを保存します。

  4. フォームをシスコ アカウント チームに返します。

Cisco HXDP のサポートされているバージョンとシステム要件

Cisco HX Data Platform を正常にインストールするには、特定のソフトウェアおよびハードウェアのバージョン、ネットワーク設定が必要です。

要件の一覧については、お使いのインストールに対する『Cisco HyperFlex Systems Installation Guide(Cisco HyperFlex System インストール ガイド)』を参照してください。

要件

詳細へのリンク

ハードウェアとソフトウェアの相互依存関係の完全なリストについては、

Cisco HyperFlex HX-Series のハードウェアとソフトウェアの相互依存関係

クラスタ制限および Cisco HX Data Platform の互換性とスケーラビリティの詳細インストールされたリリースの Cisco HX データ プラットフォームの互換性と拡張性の詳細を参照してください。

HX ストレージ クラスタ内で使用される各サーバの各コンポーネントに互換性があることを確認します。インストールされているリリースについては、「推奨される FI/サーバー ファームウェア」セクションを参照してください。

サーバのコンポーネント ファームウェアが、次の表に示されている最小バージョン以上であることを確認します。インストールされているリリースの HyperFlex Edge とファームウェアの互換性マトリックスを参照してください。

ストレッチ クラスタ用 HyperFlex 補助ノードの HX データ プラットフォーム ソフトウェア バージョン。インストールされているリリースに対するストレッチ クラスタ用 HyperFlex Witness ノードのソフトウェア要件を参照してください。

互換性のある Cisco HyperFlex システム(HX)コンポーネントおよび VMware vSphere コンポーネントのバージョンを使用していることを確認してください。インストールされているリリースの VMware ESXi のソフトウェア要件を参照してください。

互換性のある(HX)コンポーネントおよび Microsoft Hyper-V (Hyper-V) コンポーネントのバージョンを使用していることを確認します。インストールされているリリースの Microsoft Hyper-V のソフトウェア要件を参照してください。

Microsoft ソフトウェアの互換性のあるバージョンを使用していることを確認します。インストールされているリリースについては、サポートされている Microsoft ソフトウェアの表を参照してください。

推奨ブラウザのリスト。インストールされているリリースのブラウザの推奨事項セクションを参照してください。

連絡先情報

顧客アカウント チームおよび連絡先情報

名前

肩書

電子メール

電話番号

機器出荷先住所

会社名

宛先の名前/部門

所在地住所 #1

所在地住所 #2

市区町村、都道府県、郵便番号

データセンター階および部屋番号

オフィスの住所(出荷先住所と違う場合)

会社名

宛先の名前/部門

所在地住所 #1

所在地住所 #2

市区町村、都道府県、郵便番号

物理要件

物理サーバーの要件

  • HX220c/HXAF220c クラスタ:

    • UCS 6248UP、6332UP、6332-16UP ファブリック インターコネクト(FI)に対して 2 台のラック ユニット(RU)、または UCS 6296UP FI に対して 4 台の RU

    • HX220c ノード には、それぞれ 1 台の RU が必要です。たとえば、3 ノードのクラスタには、3 台の RU が、4 ノードのクラスタには、4 台の RU が必要です。

    • インストール時にトップオブラックのスイッチが含まれている場合、スイッチに少なくとも 2 台分の RU スペースを追加します。

  • HX240c/HXAF240c クラスタ:

    • UCS 6248UP、6332UP、6332-16UP ファブリック インターコネクト(FI)に対して 2 台のラック ユニット(RU)、または UCS 6296UP FI に対して 4 台の RU

    • HX240c ノード には、それぞれ 2 台の RU が必要です。たとえば、3 ノードのクラスタには、6 台の RU が、4 ノードのクラスタには、8 台の RU が必要です。

    • トップオブラック スイッチがインストールに含まれている場合、スイッチ用のスペースに 2 台以上の RU を追加してください。

    ラック スペースを隣接させる要件はありませんが、隣接させると設置が簡単になります。

  • システムには、クラスタのデバイスごとに 15 amp の回路に接続された 2 本の C13/C14 電源コードが必要です。少なくとも 3 つの HX ノードと 2 つの FI があります。これは、8 つの HX ノード、2 つの FI、およびブレード シャーシに拡張できます。

  • 最大で 2 つ - UCS ファブリック インターコネクトに対して 4x のアップリンク接続。

  • ベスト プラクティスによると、各 FI では、既存のネットワークへの 2 X 10 GB の光接続、または 2 X 10 GB の Twinax ケーブルが必要です。各 HX ノードでは、接続のために Twinax ケーブルが 2 本必要です(10 GB の光ファイバも使用できます)。6300 シリーズ FI と展開する場合、FI あたり 2 X 40GbE のアップリンクを使用し、各 HX ノードをデュアル ネイティブ 40GbE で接続します。

  • VIC および NIC のサポート:詳細については、『Cisco HyperFlex Systems: ネットワーキング トポロジ』のマニュアルを参照してください。


(注)  


シングル FI HX 展開はサポートされていません。


ネットワーク要件

お使いの環境で以下のベスト プラクティスが遵守されていることを確認してください。

  • ネットワークごとに異なるサブネットと VLAN を使用する必要があります。

  • 各ホストが適切なケーブルを使用して UCS ファブリック インターコネクトに直接接続していることを確認します。

  • ネットワーキングの問題を引き起こす可能性があるので、特に Disjoint Layer 2 構成が使用されている場合は、デフォルトの VLAN である VLAN 1 を使用しないでください。別の VLAN を使用します。


    重要


    予約済み VLAN ID- 4030 から 4047 の ID と 4094 から 4095 をもつ VLAN が UCS で予約されています。この範囲の ID を持つ VLAN を使用することはできません。Cisco UCS Manager リリース 4.0 (1d) までは、VLAN ID 4093 が予約済み VLAN のリストに含まれていました。VLAN 4093 が予約済み VLAN のリストから削除され、設定可能になっています。

    指定する VLAN ID は使用しているアップリンク スイッチでもサポートされている必要があります。たとえば、VLAN ID 3968〜4095 は Nexus スイッチによって予約され、VLAN ID 1002〜1005 は Catalyst スイッチによって予約されています。HyperFlex で使用する VLAN ID を決定する前に、その同じ VLAN ID がアップリンク スイッチで使用可能であることを確認してください。


  • アップストリーム スイッチを設定してネイティブ以外の VLAN に対応します。Cisco HX Data Platform インストーラでは、デフォルトで VLAN は非ネイティブとして設定されます。

  • UCSファブリック インターコネクトからすべての最上位ラック スイッチポートへのアップリンクは、スイッチのベンダーとモデルに応じて、エッジ トランク モードまたは PortFast エッジ モードでスパニング ツリーを設定する必要があります。この追加設定により、リンクがフラップまたは状態を変更したときに、不要なスパニング ツリー ステートを介して遷移せず、トラフィック転送が開始される前に遅延が発生することがなくなります。PortFast Edge モードで FI アップリンクを適切に設定しないと、HyperFlex ネイティブの高可用性ネットワーク設計を活用する障害シナリオおよびインフラストラクチャ アップグレード中にネットワークおよびクラスタが停止する可能性があります。

各 VMware ESXi ホストには、次の個別のネットワークが必要です。

  • 管理トラフィック ネットワーク:vCenter から、ハイパーバイザ(ESXi サーバ)管理とストレージ クラスタ管理を処理します。

  • データ トラフィック ネットワーク:ハイパーバイザとストレージのデータ トラフィックを処理します。

  • vMotion ネットワーク

  • VM ネットワーク

4 つの vSwitch があり、それぞれが異なるネットワークを伝送します。

  • vswitch-hx-inband-mgmt:ESXi 管理とストレージ コントローラ管理に使用されます。

  • vswitch-hx-storage-data:ESXi ストレージ データと HX Data Platform のレプリケーションに使用されます。

    vswitch-hx-inband-mgmt と vswitch-hx-storage-data の vSwitch は、割り当てられたスタティック IP アドレスでさらに 2 つのポート グループに分割され、ストレージ クラスタと ESXi ホスト間のトラフィックを処理します。

  • vswitch-hx-vmotion:VM とストレージ VMware vMotion に使用されます。

    この vswitch には、vCenter クラスタ内のすべてのホストに接続する VMware vSphere で定義された管理用ポート グループが 1 つあります。

  • vswitch-hx-vm-network:VM データ トラフィックに使用されます。

    Cisco UCS Manager の対応する vNIC テンプレートで VLAN の追加または削除を行い、vswitch でポート グループを作成できます。


(注)  


  • vSwitch は Cisco HX データ プラットフォーム インストーラによって自動的に作成されます。

  • post_install スクリプトを使用して HX Storage Cluster を作成した後、vSphere で次のサービスを有効にしてください。post_install スクリプトの詳細については、インストール後のスクリプトの実行 を参照してください。

    • DRS(vSphere Enterprise Plus のみ)

    • VMotion

    • ハイ アベイラビリティ


ポート要件

ネットワークがファイアウォールの背後にある場合は、標準のポート要件に加え、VMware には VMware ESXi および VMware vCenter に対するポートが推奨されます。

  • CIP-M は、クラスタ管理 IP に使用します。

  • SCVM は、コントローラ VM の管理 IP です。

  • ESXi は、ハイパーバイザの管理 IP です。

HyperFlex ソリューションのコンポーネント通信に必要なポートの包括的なリストは、HX Data Platform Security Hardening Guide の付録 A に記載されています。


ヒント


標準構成がなく、異なるポート設定が必要な場合は、環境のカスタマイズについて、HX Data Platform Security Hardening Guideを参照してください。


HyperFlex 外部接続

外部接続

説明

IP アドレス/FQDN/ポート/バージョン

基本情報

Intersight デバイス コネクタ

サポートされている HX システムは、各システムの管理コントローラに組み込まれているデバイス コネクタを介して Cisco Intersight に接続されます。

HTTPSポート番号:443

1.0.5-2084 以降(Cisco Intersight によって自動的にアップグレード)

すべてのデバイス コネクタは、svc.intersight.com を適切に解決でき、かつポート 443 のアウトバウンドで開始される HTTPS 接続を許可する必要があります。現在の HX インストーラでは、HTTP プロキシの使用がサポートされています。

ESXi 管理の IP アドレスは、インストーラから ESXi 管理に必要とされるすべてのポートを介して、Cisco UCS Manager から到達可能である必要があります。これにより、Cisco Intersight から ESXi 管理を展開できるようになります。

(注)  

 

ESXi ホストによって開始されたポート 443 でのアウトバウンド HTTPS 接続は、デフォルトの ESXi ファイアウォールによってブロックできます。この接続を許可するために、ESXi ファイアウォールを一時的に無効にすることができます。

ESXi ファイアウォールを無効にするには、esxcli network firewall set --enabled=false コマンドを使用し、インストールが完了したら esxcli network firewall set --enabled=false コマンドを使用してファイアウォールを再度有効にします。

詳細については、Intersight ヘルプ センターのネットワーク接続要件を参照してください。

Auto Support

Auto Support(ASUP)は、HX Data Platform を通じて提供されるアラート通知サービスです。

SMTP ポート番号:25

Auto Support は、ノードのドライブ障害などのハードウェア問題が発生した際の診断に役立つハードウェア カウンタの履歴を提供するため、有効にすることを強く推奨します。

Intersight の接続性

Intersight の接続性に関する次の前提条件を考慮してください。

  • HX サーバのセットに HX クラスタをインストールする前に、対応する Cisco IMC インスタンスのデバイス コネクタが Cisco Intersight に接続するように適切に設定され、登録されていることを確認します。

  • インストール フェーズ中のポート 80、443、および 8089 を介した CIMC と vCenter 間の通信。

  • すべてのデバイス コネクタは、svc.intersight.com を適切に解決でき、かつポート 443 のアウトバウンドで開始される HTTPS 接続を許可する必要があります。現在の HX インストーラ バージョンでは、HTTP プロキシの使用がサポートされています。

  • すべてのコントローラの VM 管理インターフェイスは、svc.intersight.com を適切に解決でき、ポート 443 のアウトバウンドで開始される HTTPS 接続を許可する必要があります。現在の HX インストーラ バージョンは、インターネットへの直接接続がない場合、HTTP プロキシの使用をサポートしています。

  • IP 接続 (L2 または L3) は、各サーバの CIMC 管理 IP から次のすべてに必要です。ESXi 管理インターフェイス、HyperFlex コントローラ VM 管理インターフェイス、vCenter サーバ。このパスのファイアウォールは、『Hyperflex Hardening ガイド』で説明されている必要なポートを許可するように設定する必要があります。

  • HXDP リリース 3.5(2a) 以降、Intersight インストーラでは、HyperFlex サーバ上に工場出荷時にインストールされるコントローラ VM が不要になりました。

    同じサーバに HyperFlex を再展開する場合、新しいコントローラ VM を Intersight からすべての ESXi ホストにダウンロードする必要があります。これには、各 ESXi ホストが svc.intersight.com を解決し、ポート 443 上の発信側で開始した HTTPS 接続を許可することが必要です。コントローラ VM のダウンロードにプロキシ サーバを使用することはサポートされており、必要に応じて HyperFlex クラスタ プロファイルで設定できます。

  • クラスタの展開後、継続的な管理のために Intersight 内で新しい HX クラスタが自動的に登録されます。

導入情報

HX Data Platform を展開し、クラスタを作成する前に、システムについて次の情報を収集します。

Cisco UCS ファブリック インターコネクト(FI)の情報

UCS クラスタ名

FI クラスタの IP アドレス

UCS FI-A IP アドレス

UCS FI-B IP アドレス

KVM IP アドレスのプール

(HX ノードあたり 1 つのアドレスが必要)

サブネット マスクの IP アドレス

デフォルト ゲートウェイの IP アドレス

MAC Pool Prefix

(16 進文字を 2 つ入力)

00:25:B5:

UCS Manager のユーザー名

admin

Password

VLAN 情報

ファブリック インターコネクトに VLAN ID をタグ付けします。


重要


予約済み VLAN ID- 4030 から 4047 の ID と 4094 から 4095 をもつ VLAN が UCS で予約されています。この範囲の ID を持つ VLAN を使用することはできません。Cisco UCS Manager リリース 4.0 (1d) までは、VLAN ID 4093 が予約済み VLAN のリストに含まれていました。VLAN 4093 が予約済み VLAN のリストから削除され、設定可能になっています。

指定する VLAN ID は使用しているアップリンク スイッチでもサポートされている必要があります。たとえば、VLAN ID 3968〜4095 は Nexus スイッチによって予約され、VLAN ID 1002〜1005 は Catalyst スイッチによって予約されています。HyperFlex で使用する VLAN ID を決定する前に、その同じ VLAN ID がアップリンク スイッチで使用可能であることを確認してください。


ネットワーク

VLAN ID

VLAN 名

説明

次の各ネットワークにそれぞれ個別のサブネットと VLAN を使用します。

VMware ESXi および Cisco HyperFlex(HX) 管理用 VLAN

ハイパーバイザ管理ネットワーク

ストレージ コントローラの管理ネットワーク

ESXi、HX、および VMware vCenter 間の管理トラフィック用に使用され、ルーティング可能である必要があります。

HyperFlex ストレージ トラフィック用 VLAN

ハイパーバイザ データ ネットワーク

ストレージ コントローラの管理ネットワーク

ストレージ トラフィック用に使用され、L2 が必要です。

VLAN for VM VMware vMotion

vswitch-hx-vmotion

vMotion VLAN に使用されます(該当する場合)。

VLAN for VM network

vswitch-hx-vm-network

VM/アプリケーション ネットワークに使用されます。

顧客の展開情報

OVF インストーラ アプライアンスを使用して HX Data Platform を展開します。インストーラ アプライアンスをホストするには、vCenter HX Cluster のメンバーではない ESXi サーバーが別途必要です。インストーラでは、管理ネットワークの IP アドレスが 1 つ必要です。

インストーラ アプライアンスの IP アドレスは、ハイパーバイザとストレージ コントローラ VM で使用される管理サブネットから到達可能である必要があります。インストーラ アプライアンスは、ESXi ホストまたはクラスタ インストールの一部ではない VM プレーヤー/VMware ワークステーションで実行する必要があります。さらに、HX Data Platform Installer VM の IP アドレスは HX ホストが追加されている Cisco UCS Manager、ESXi、および vCenter の IP アドレスで到達可能であることも必要です。

インストーラ アプライアンスの IP アドレス

ネットワーク IP アドレス


(注)  


  • /24より大きいネットワークの 169.254.X.X の範囲にあるデータ ネットワーク IP はサポートされていないため、使用しないでください。

  • 169.254.254.0/24 の範囲にあるデータ ネットワーク IP アドレスは使用できません。


管理ネットワークの IP アドレス

(ルーティング可能であること)

データ ネットワークの IP アドレス

(ルータブルである必要はない)

重要

 

正常にインストールためには、データと管理ネットワークが異なるサブネット上にあることを確認します。

ESXi ホスト名*

ハイパーバイザ管理ネットワーク

ストレージ コントローラの管理ネットワーク

Hypervisor データ ネットワーク(Cisco Intersight では不要)1

ストレージ コントローラ データ ネットワーク(Cisco Intersight では不要)2

サーバ 1:

サーバ 2:

サーバ 3:

サーバー 4:

サーバー 5:

ストレージ クラスタ管理 IP アドレス

ストレージ クラスタ データ IP アドレス

サブネット マスクの IP アドレス

サブネット マスクの IP アドレス

デフォルト ゲートウェイの IP アドレス

デフォルト ゲートウェイの IP アドレス

1 データ ネットワーク IP は、MAC アドレス プレフィックスに基づき、169.254.X.0/24 サブネットに自動的に割り当てられます。
2 データ ネットワーク IP は、MAC アドレス プレフィックスに基づき、169.254.X.0/24 サブネットに自動的に割り当てられます。

* ホストごとに DNS の転送レコードと逆引きレコードが作成されていることを確認します。DNS レコードが存在しない場合、ホストは FQDN の代わりに IP アドレスで vCenter に追加されます。

VMware vMotion ネットワーク IP アドレス

VMware vMotion ネットワークの IP アドレス(ソフトウェアで構成されない)

ハイパーバイザのクレデンシャル

root ユーザ名

root

root パスワード

VMware vCenter の構成


(注)  


HyperFlex は標準ポートを介して vCenter と通信します。ポート 80 はリバース HTTP プロキシに使用されます。ポート 443 は vCenter SDK へのセキュア通信に使用され、変更することはできません。


vCenter FQDN または IP アドレス

vCenter 管理ユーザ名

username@domain

vCenter 管理パスワード

vCenter データセンターの名前

VMware vSphere コンピューティング クラスタおよびストレージ クラスタの名前

シングル サインオン(SSO)

SSO サーバー URL*

  • この情報は、SSO の URL に到達できない場合にのみ必要です。

  • これは、ESXi バージョン 6.0 以降では自動的に実行されます。

* SSO URL は、vCenter の [vCenter サーバー(vCenter Server)] > [管理(Manage)] > [詳細設定(Advanced Settings)] にあります(キー config.vpxd.sso.sts.uri)。

ネットワーク サービス


(注)  


  • 少なくとも 1 個の DNS および NTP サーバが、HX ストレージ クラスタの外部存在する必要があります。

  • 現時点では、信頼性の高いソースを提供するには、内部でホストされている NTP サーバを使用してください。

  • すべての DNS サーバは、展開を開始する前に、ESXi の各ホストについて順方向 (A) および逆方向 (PTR) の DNS レコードを事前設定しておく必要があります。DNS を前もって正しく設定しておけば、ESXi ホストを、IP アドレスではなく FQDN で vCenter に追加できます。

    この手順をスキップした場合には、ホストは IP アドレスで vCenter インベントリに追加され、ユーザは「vCenter クラスタのノードの識別方法を IP から FQDN に変更する」で説明されている手続きに従って、FQDN に変換することが必要になります。

  • カスタム HyperFlex コントローラのホスト名:HyperFlex コントローラ VM のカスタムホスト名を設定する場合は、導入を開始する前に、各コントローラ管理 IP の DNS レコードを順方向(A)および逆方向(PTR)に事前設定してください。有効な DNS レコードが見つからない場合、インストーラはコントローラのホスト名を「SpringpathController」と 10 桁のランダムな数字/大文字に設定します。


DNS サーバ

<Primary DNS Server IP address, Secondary DNS Server IP address, …>

NTP サーバ

<Primary NTP Server IP address, Secondary NTP Server IP address, …>

タイム ゾーン

例:US/Eastern、US/Pacific

コネクテッド サービス

コネクテッド サービスの有効化(推奨)

[はい(Yes)] または [いいえ(No)] が必要

サービス要求通知用の電子メール

例:name@company.com

Cisco TAC への連絡

問題解決時間を短縮するために Cisco Technical Assistance Center(TAC)のケースをオープンして、Cisco PRIME コラボレーション アプリケーションから直接効率的なサポートを受けることができます。

シスコ サービス契約が有効なお客様、パートナー、リセラー、ディストリビュータは、Cisco Technical Support で受賞暦のあるテクニカル サポート サービスを 24 時間体制で受けることができます。シスコ テクニカル サポートの Web サイトでは、シスコの製品およびテクノロジーに関する技術上の問題のトラブルシューティングや解決に役立つオンライン ドキュメントやツールを提供しています。

http://www.cisco.com/techsupport

TAC Support Case Manager オンライン ツールを利用することで、最も素早く S3 および S4 のサポート ケースを開くことができます(S3 および S4 のサポート ケースは、最小限のネットワーク障害の問題と製品情報要求から構成されます)。状況を説明すると、TAC Support Case Manager が推奨する解決方法を自動的に提供します。推奨リソースを使用しても問題を解決できなかった場合、TAC Support Case Manager はそのサポート ケースを Cisco TAC のエンジニアに割り当てます。以下の場所から、TAC Support Case Manager にアクセスできます。

https://mycase.cloudapps.cisco.com/case

S1 または S2 のサポート ケースに関して、またはインターネット アクセスがない場合は、電話で Cisco TAC にご連絡ください(S1 または S2 のサポート ケースはサービスの低下や停止など、製品ネットワークの問題で構成されます)。S1 および S2 のサポート ケースには Cisco TAC のエンジニアがすぐに割り当てられて、事業運営を円滑に続行できるようにします。

電話でサポート ケースを開く場合は、次のいずれかの電話番号をご利用ください。

  • アジア太平洋地区:+61 2 8446 7411

  • オーストラリア:1 800 805 227

  • EMEA:+32 2 704 5555

  • 米国:1 800 553 2447

エンタープライズ製品およびサービス プロバイダー製品の Cisco TAC の連絡先の一覧については、http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html を参照してください。

Cisco Small Business Support Center(SBSC)の連絡先の一覧については、http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-small-business-support-center-contacts.html を参照してください。

通信、サービス、偏向のない言語、およびその他の情報

  • シスコからタイムリーな関連情報を受け取るには、Cisco Profile Manager でサインアップしてください。

  • 重要な技術によりビジネスに必要な影響を与えるには、Cisco Services にアクセスしてください。

  • サービス リクエストを送信するには、Cisco Support にアクセスしてください。

  • 安全で検証済みのエンタープライズクラスのアプリケーション、製品、ソリューション、およびサービスを探して参照するには、Cisco Marketplace にアクセスしてください。

  • 一般的なネットワーキング、トレーニング、認定関連の出版物を入手するには、Cisco Press にアクセスしてください。

  • 特定の製品または製品ファミリの保証情報を探すには、Cisco Warranty Finder にアクセスしてください。

マニュアルに関するフィードバック

シスコのテクニカルドキュメントに関するフィードバックを提供するには、それぞれのオンラインドキュメントの右側のペインにあるフィードバックフォームを使用してください。

Cisco バグ検索ツール

Cisco Bug Search Tool(BST)は、シスコ製品とソフトウェアの障害と脆弱性の包括的なリストを管理する Cisco バグ追跡システムへのゲートウェイとして機能する、Web ベースのツールです。BST は、製品とソフトウェアに関する詳細な障害情報を提供します。

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、基準ドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。