ファイルが ASR5k から ASR5500 シリーズの SFTP サーバに転送されるときに発生するエラー

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Updated: 2016 年 3 月 31 日
Document ID:200416

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントでは、ASR5500シャーシからsFTPサーバへのsFTP(Secure File Transfer)ファイル転送が、SSH(Secure Shell)設定ファイルsshd_configの誤ったサーバ設定のために失敗する場合に発生するエラーについてについて説明します。

問題

ファイルがASR5kからSFTPに転送されると、エラーが発生します。

[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
Failure: "FAILED because unable to write destination", 
copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
[an error occurred while processing this directive]

/etc /ssh/sshd_configファイルの設定:

# Change to yes to enable tunnelled clear text passwords
PasswordAuthentication no
[an error occurred while processing this directive]

FTPプロトコルを使用している場合、転送は成功します。


解決方法

ラボ内の2台のLinuxサーバのうち、問題を一方のサーバで再現することはできましたが、もう一方のサーバでは再現できませんでした。唯一の違いは、テストでサーバのIPアドレスでした。

[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.5:22/localdisk/test
********************************************************************************
Transferred 22789 bytes in 0.002 seconds (11127.4 KB/sec)
[local]ASR5000-2#
[local]ASR5000-2#
[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
Failure: "FAILED because unable to write destination", 
copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
[local]ASR5000-2#
[an error occurred while processing this directive]

サーバの設定を確認したところ、/etc /ssh/sshd_configファイルの2つのサーバの設定に違いがあることがわかりました。現用サーバの設定は次のとおりです。

# Change to yes to enable tunnelled clear text passwords
PasswordAuthentication yes
[an error occurred while processing this directive]

このパラメータをyesに変更し、/etc/init.d/ssh restartコマンドでサービスを再起動すると、SFTPを使用してファイルを正常に転送できます。

[local]ASR5000-1# copy /flash/test2.cfg sftp://root:cisco123@10.201.251.13/localdisk/test2.cfg
Tuesday January 19 08:11:47 PST 2016
Are you sure? [Yes|No]: yes
Tuesday January 19 08:12:15 PST 2016
********************************************************************************
Transferred 33316 bytes in 0.001 seconds (32535.2 KB/sec)
[local]ASR5000-1# copy /flash/test2.cfg sftp://root:cisco123@10.201.251.5/localdisk/test2.cfg
Tuesday January 19 08:13:09 PST 2016
Are you sure? [Yes|No]: yes
Tuesday January 19 08:13:18 PST 2016
********************************************************************************
Transferred 33316 bytes in 0.001 seconds (32535.2 KB/sec)
[an error occurred while processing this directive]

関連情報

TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • ジム Sirstins
    Cisco TACエンジニア

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