一般的なワイヤレスの問題に関するチートシート

Updated: 2024 年 3 月 12 日
Document ID:200072

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

はじめに
前提条件
要件
使用するコンポーネント
show client の出力における PEM 状態の概要
シナリオ1：クライアントでのWPA/WPA2 PSK認証のパスフレーズの誤設定
結論
シナリオ2：ワイヤレス電話ハンドセット(792x/9971)がワイヤレス「サービスエリア外」との関連付けに失敗する
トポロジ
問題の詳細
結論
シナリオ3：クライアントはWPA用に設定されるが、APはWPA2専用に設定される
シナリオ4:AAAリターンコードまたは応答コードの解析
シナリオ5：クライアントがAPへの関連付けに失敗する
シナリオ6：アイドルタイムアウトによるクライアントのアソシエーション解除
条件
回避策
シナリオ7：セッションタイムアウトによるクライアントのアソシエーション解除
条件
回避策
シナリオ8:WLANの変更によるクライアントのアソシエーション解除
条件
回避策
シナリオ9:WLCからの手動削除によるクライアントのアソシエーション解除
条件
シナリオ10：認証タイムアウトによるクライアントのアソシエーション解除
条件
回避策
シナリオ11:APの無線リセットによるクライアントのアソシエーション解除（電源/チャネル）
条件
回避策
シナリオ12:Symantecクライアントの802.1X「timeoutEvt」に関する問題
問題
条件
修正/回避策
シナリオ13：スヌープがオンになっているmDNSを持つクライアントにAir Print Serviceが表示されない
条件
回避策
シナリオ14：無効になっているFast SSID Changeが原因でApple iOSクライアントがネットワークに参加できない
条件
回避策
シナリオ15：クライアントのLDAPアソシエーションの成功
シナリオ16:LDAPでのクライアント認証の失敗
回避策
シナリオ17:WLCでのLDAPの誤設定によるクライアント関連付けの問題
回避策
シナリオ18:LDAPサーバに到達できない場合のクライアント関連付けの問題
回避策
シナリオ19：スティッキローミング設定がないために発生するAppleクライアントのローミング問題
条件
回避策
シナリオ20:CCKMでの高速セキュアローミング(FSR)の確認
シナリオ21:WPA2 PMKIDキャッシュを使用した高速セキュアローミング(FSR)の確認
シナリオ22：プロアクティブキーキャッシュを使用した高速セキュアローミング(FSR)の確認
シナリオ23:802.11rでの高速セキュアローミング(FSR)の確認

    はじめに

    このドキュメントでは、一般的なワイヤレスの問題をデバッグ（通常はdebug client <mac address>）で解析するチートシートについて説明します。 

    前提条件

    要件

    このドキュメントに関する固有の要件はありません。

    使用するコンポーネント

    このドキュメントの情報は、すべてのAireOSコントローラに基づくものです。

    • コントローラ：440x、5508、5520、75xx、85xx、2504、3504、およびvWLC、WISM。
    • Converged Access IOS® XEコントローラおよびスイッチでは多くの概念が同じですが、出力とデバッグが根本的に異なるため、このドキュメントの内容は適用されません。

    このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

    show client の出力における PEM 状態の概要

    show clientとデバッグを使用して解析するには、まず電源入力モジュール(PEM)の状態とAPFの状態を理解する必要があります。

    • START：新しいクライアント エントリの初期ステータス。
    • AUTHCHECK：実施する L2 認証ポリシーが WLAN にあります。
    • 8021X_REQD：クライアントは 802.1x 認証を完了する必要があります。
    • L2AUTHCOMPLETE：クライアントはL2ポリシーを正常に終了しました。プロセスはL3ポリシー（アドレス学習、Web認証など）に進むことができます。これが同じモビリティグループ内のローミングクライアントである場合、コントローラは他のコントローラからL3情報を学習するためにモビリティアナウンスを送信します。
    • WEP_REQD：クライアントは WEP 認証を完了する必要があります。
    • DHCP_REQD：コントローラは、クライアントからL3アドレスを学習します。これは、ARP要求、DHCP要求、更新、またはモビリティグループ内の他のコントローラから学習した情報によって実行されます。必要な DHCP が WLAN でマークされている場合は、DHCP またはモビリティ情報のみが使用されます。
    • WEBAUTH_REQD：クライアントは Web 認証を完了する必要があります（L3 ポリシー）。
    • CENTRAL_WEBAUTH_REQD：クライアントはCWAログインを完了する必要があります。WLCはCoAの受信を待機します。
    • RUN：クライアントは必要な L2 および L3 ポリシーを正常に完了し、トラフィックをネットワークに送信できるようになりました。

    次のシナリオは、ワイヤレス設定の一般的な設定ミスに対する重要なデバッグ行を示しています。ここでは、太字で示した主要なパラメータを強調表示しています。

    シナリオ1：クライアントでのWPA/WPA2 PSK認証のパスフレーズの誤設定

    (Cisco Controller) >show client detail 24:77:03:19:fb:70

Client MAC Address............................... 24:77:03:19:fb:70

Client Username ................................. N/A

AP MAC Address................................... ec:c8:82:a4:5b:c0

AP Name.......................................... Shankar_AP_1042  

AP radio slot Id................................. 1 

Client State..................................... Associated    

Client NAC OOB State............................. Access

Wireless LAN Id.................................. 5 

Hotspot (802.11u)................................ Not Supported

BSSID............................................ ec:c8:82:a4:5b:cb 

Connected For ................................... 0 secs

Channel.......................................... 44

IP Address....................................... Unknown

Gateway Address.................................. Unknown

Netmask.......................................... Unknown

Association Id................................... 1 

Authentication Algorithm......................... Open System

Reason Code...................................... 1 

Status Code...................................... 0 

Session Timeout.................................. 0 

Client CCX version............................... 4 

Client E2E version............................... 1 

QoS Level........................................ Silver

Avg data Rate.................................... 0

Burst data Rate.................................. 0

Avg Real time data Rate.......................... 0

Burst Real Time data Rate........................ 0

802.1P Priority Tag.............................. 2

CTS Security Group Tag........................... Not Applicable

KTS CAC Capability............................... No

WMM Support...................................... Enabled

  APSD ACs.......................................  BK  BE  VI  VO

Power Save....................................... OFF

Current Rate..................................... m15

Supported Rates.................................. 6.0,9.0,12.0,18.0,24.0,36.0,

    ............................................. 48.0,54.0

Mobility State................................... None

Mobility Move Count.............................. 0

Security Policy Completed........................ No

Policy Manager State............................. 8021X_REQD 
    ***This proves client is struggling to clear Layer-2 authentication. 
    It means we have to move to debug to understand where in L-2 we are failing

Policy Manager Rule Created...................... Yes

Audit Session ID................................. none

AAA Role Type.................................... none

Local Policy Applied............................. none

IPv4 ACL Name.................................... none

FlexConnect ACL Applied Status................... Unavailable

IPv4 ACL Applied Status.......................... Unavailable

IPv6 ACL Name.................................... none

IPv6 ACL Applied Status.......................... Unavailable

Layer2 ACL Name.................................. none

Layer2 ACL Applied Status........................ Unavailable

mDNS Status...................................... Enabled

mDNS Profile Name................................ default-mdns-profile

No. of mDNS Services Advertised.................. 0

Policy Type...................................... WPA2

Authentication Key Management.................... PSK

Encryption Cipher................................ CCMP (AES)

Protected Management Frame ...................... No

Management Frame Protection...................... No

EAP Type......................................... Unknown

Interface........................................ vlan21

VLAN............................................. 21

Quarantine VLAN.................................. 0

Access VLAN...................................... 21

Client Capabilities:

      CF Pollable................................ Not implemented

      CF Poll Request............................ Not implemented

      Short Preamble............................. Not implemented

      PBCC....................................... Not implemented

      Channel Agility............................ Not implemented

      Listen Interval............................ 10

      Fast BSS Transition........................ Not implemented

Client Wifi Direct Capabilities:

      WFD capable................................ No

      Manged WFD capable......................... No

      Cross Connection Capable................... No

      Support Concurrent Operation............... No

Fast BSS Transition Details:

Client Statistics:

      Number of Bytes Received................... 423

      Number of Bytes Sent....................... 429

      Number of Packets Received................. 3

      Number of Packets Sent..................... 4

      Number of Interim-Update Sent.............. 0

      Number of EAP Id Request Msg Timeouts...... 0

      Number of EAP Id Request Msg Failures...... 0

      Number of EAP Request Msg Timeouts......... 0

      Number of EAP Request Msg Failures......... 0

      Number of EAP Key Msg Timeouts............. 0

      Number of EAP Key Msg Failures............. 0

      Number of Data Retries..................... 0

      Number of RTS Retries...................... 0

      Number of Duplicate Received Packets....... 0

      Number of Decrypt Failed Packets........... 0

      Number of Mic Failured Packets............. 0

      Number of Mic Missing Packets.............. 0

      Number of RA Packets Dropped............... 0

      Number of Policy Errors.................... 0

      Radio Signal Strength Indicator............ -18 dBm

      Signal to Noise Ratio...................... 40 dB

Client Rate Limiting Statistics:

      Number of Data Packets Received............ 0

      Number of Data Rx Packets Dropped.......... 0

      Number of Data Bytes Received.............. 0

      Number of Data Rx Bytes Dropped............ 0

      Number of Realtime Packets Received........ 0

      Number of Realtime Rx Packets Dropped...... 0

      Number of Realtime Bytes Received.......... 0

      Number of Realtime Rx Bytes Dropped........ 0

      Number of Data Packets Sent................ 0

      Number of Data Tx Packets Dropped.......... 0

      Number of Data Bytes Sent.................. 0

      Number of Data Tx Bytes Dropped............ 0

      Number of Realtime Packets Sent............ 0

      Number of Realtime Tx Packets Dropped...... 0

      Number of Realtime Bytes Sent.............. 0

      Number of Realtime Tx Bytes Dropped........ 0

Nearby AP Statistics:

      Shankar_AP_1602(slot 0)

        antenna0: 0 secs ago..................... -25 dBm

        antenna1: 0 secs ago..................... -40 dBm

      Shankar_AP_1602(slot 1)

        antenna0: 1 secs ago..................... -41 dBm

        antenna1: 1 secs ago..................... -27 dBm

      Shankar_AP_3502(slot 0)

        antenna0: 0 secs ago..................... -90 dBm

        antenna1: 0 secs ago..................... -83 dBm

      Shankar_AP_1042(slot 0)

        antenna0: 0 secs ago..................... -32 dBm

        antenna1: 0 secs ago..................... -41 dBm

      Shankar_AP_1042(slot 1)

        antenna0: 0 secs ago..................... -50 dBm

        antenna1: 0 secs ago..................... -42 dBm

DNS Server details:

      DNS server IP ............................. 0.0.0.0

      DNS server IP ............................. 0.0.0.0

Assisted Roaming Prediction List details:

 

 

 Client Dhcp Required:     False

Allowed (URL)IP Addresses

-------------------------

    debug client の分析:

    (Cisco Controller) >debug client 24:77:03:19:fb:70

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 Association received from mobile on BSSID 08:cc:68:67:1f:fb //Client has initiated association for AP with BSSID 08:cc:68:67:1f:fb

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 Global 200 Clients are allowed to AP radio

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 Max Client Trap Threshold: 0  cur: 0

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 Rf profile 600 Clients are allowed to AP wlan

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 Applying Interface policy on Mobile, role Unassociated. Ms NAC State 2 Quarantine Vlan 0 Access Vlan 21

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 Re-applying interface policy for client

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 START (0) Changing IPv4 ACL 'none' (ACL ID 255) ===> 'none' (ACL ID 255) --- (caller apf_policy.c:2202)

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 START (0) Changing IPv6 ACL 'none' (ACL ID 255) ===> 'none' (ACL ID 255) --- (caller apf_policy.c:2223)

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.060: 24:77:03:19:fb:70 apfApplyWlanPolicy: Apply WLAN Policy over PMIPv6 Client Mobility Type

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 In processSsidIE:4795 setting Central switched to TRUE

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 In processSsidIE:4798 apVapId = 5 and Split Acl Id = 65535

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Applying site-specific Local Bridging override for station 24:77:03:19:fb:70 - vapId 5, site 'default-group', interface 'vlan21'

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Applying Local Bridging Interface Policy for station 24:77:03:19:fb:70 - vlan 21, interface id 14, interface 'vlan21'

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 processSsidIE  statusCode is 0 and status is 0

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 processSsidIE  ssid_done_flag is 0 finish_flag is 0

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 STA - rates (8): 140 18 24 36 48 72 96 108 0 0 0 0 0 0 0 0

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 suppRates  statusCode is 0 and gotSuppRatesElement is 1

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Processing RSN IE type 48, length 22 for mobile 24:77:03:19:fb:70

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 pemApfDeleteMobileStation2: APF_MS_PEM_WAIT_L2_AUTH_COMPLETE = 0.

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 START (0) Deleted mobile LWAPP rule on AP [ec:c8:82:a4:5b:c0]

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Updated location for station old AP ec:c8:82:a4:5b:c0-1, new AP 08:cc:68:67:1f:f0-1

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Updating AID for REAP AP Client 08:cc:68:67:1f:f0 - AID ===> 1

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 START (0) Initializing policy

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 START (0) Change state to AUTHCHECK (2) last state START (0)

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 AUTHCHECK (2) Change state to 8021X_REQD (3) last state AUTHCHECK (2)//
    ***Client entering L2 authentication stage

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Central switch is TRUE

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 Not Using WMM Compliance code qosCap 00

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.061: 24:77:03:19:fb:70 0.0.0.0 8021X_REQD (3) Plumbed mobile LWAPP rule on AP 08:cc:68:67:1f:f0 vapId 5 apVapId 5 flex-acl-name:

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 apfMsAssoStateInc

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 apfPemAddUser2 (apf_policy.c:333) Changing state for mobile 24:77:03:19:fb:70 on AP 08:cc:68:67:1f:f0 from Disassociated to Associated

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 apfPemAddUser2:session timeout forstation 24:77:03:19:fb:70 - Session Tout 0, apfMsTimeOut '0' and sessionTimerRunning flag is  0

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 Stopping deletion of Mobile Station: (callerId: 48)

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 Func: apfPemAddUser2, Ms Timeout = 0, Session Timeout = 0

 

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 Sending Assoc Response to station on BSSID 08:cc:68:67:1f:fb (status 0) ApVapId 5 Slot 1

*apfMsConnTask_4: May 07 17:03:56.062: 24:77:03:19:fb:70 apfProcessAssocReq (apf_80211.c:8292) Changing state for mobile 24:77:03:19:fb:70 on AP 08:cc:68:67:1f:f0 from Associated to Associated

 

*spamApTask3: May 07 17:03:56.065: 24:77:03:19:fb:70 Sent 1x initiate message to multi thread task for mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.065: 24:77:03:19:fb:70 Creating a PKC PMKID Cache entry for station 24:77:03:19:fb:70 (RSN 2)

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Resetting MSCB PMK Cache Entry 0 for station 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Removing BSSID ec:c8:82:a4:5b:cb from PMKID cache of station 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Setting active key cache index 0 ---> 8

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Setting active key cache index 8 ---> 0

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Adding BSSID 08:cc:68:67:1f:fb to PMKID cache at index 0 for station 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: New PMKID: (16)

 

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066:      [0000] d7 57 8e ff 2b 27 01 4e 93 39 0b 1c 1f 46 d2 da

 

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Initiating RSN PSK to mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 EAP-PARAM Debug - eap-params for Wlan-Id :5 is disabled - applying Global eap timers and retries

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 dot1x - moving mobile 24:77:03:19:fb:70 into Force Auth state

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 EAPOL Header:

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 00000000: 02 03 00 5f                                       ..._

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Found an cache entry for BSSID 08:cc:68:67:1f:fb in PMKID cache at index 0 of station 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Found an cache entry for BSSID 08:cc:68:67:1f:fb in PMKID cache at index 0 of station 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: Including PMKID in M1  (16)

 

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066:      [0000] d7 57 8e ff 2b 27 01 4e 93 39 0b 1c 1f 46 d2 da

 

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Starting key exchange to mobile 24:77:03:19:fb:70, data packets will be dropped

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Sending EAPOL-Key Message to mobile 24:77:03:19:fb:70

   state INITPMK (message 1), replay counter 00.00.00.00.00.00.00.00

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Sending EAPOL-Key Message to mobile 24:77:03:19:fb:70

   state INITPMK (message 1), replay counter 00.00.00.00.00.00.00.00

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 Allocating EAP Pkt for retransmission to mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70 mscb->apfMsLwappLradNhMac = b0:fa:eb:b8:f5:12 mscb->apfMsLradSlotId = 1 mscb->apfMsLradJumbo = 0 mscb->apfMsintIfNum = 1

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70  mscb->apfMsBssid = 08:cc:68:67:1f:f0 mscb->apfMsAddress = 24:77:03:19:fb:70 mscb->apfMsApVapId = 5

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70  dot1xcb->snapOrg = 00 00 00 dot1xcb->eapolWepBit = 0 mscb->apfMsLwappLradVlanId = 0 mscb->apfMsLwappMwarInet.ipv4.addr = 181004965

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.066: 24:77:03:19:fb:70  mscb->apfMsLwappMwarPort = 5246 mscb->apfMsLwappLradInet.ipv4.addr = 181004985 mscb->apfMsLwappLradPort = 36690

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.069: 24:77:03:19:fb:70 Received EAPOL-Key from mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.069: 24:77:03:19:fb:70 Ignoring invalid EAPOL version (1) in EAPOL-key message from mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.069: 24:77:03:19:fb:70 Received EAPOL-key in PTK_START state (message 2) from mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.069: 24:77:03:19:fb:70 Received EAPOL-key M2 with invalid MIC from mobile 24:77:03:19:fb:70 version 2

*osapiBsnTimer: May 07 17:03:56.364: 24:77:03:19:fb:70 802.1x 'timeoutEvt' Timer expired for station 24:77:03:19:fb:70 and for message = M2 
     ***!--- MIC error due to wrong preshared key

 

*dot1xMsgTask: May 07 17:03:56.364: 24:77:03:19:fb:70 Retransmit 1 of EAPOL-Key M1 (length 121) for mobile 24:77:03:19:fb:70

*dot1xMsgTask: May 07 17:03:56.364: 24:77:03:19:fb:70 mscb->apfMsLwappLradNhMac = b0:fa:eb:b8:f5:12 mscb->apfMsLradSlotId = 1 mscb->apfMsLradJumbo = 0 mscb->apfMsintIfNum = 1

*dot1xMsgTask: May 07 17:03:56.364: 24:77:03:19:fb:70  mscb->apfMsBssid = 08:cc:68:67:1f:f0 mscb->apfMsAddress = 24:77:03:19:fb:70 mscb->apfMsApVapId = 5

*dot1xMsgTask: May 07 17:03:56.365: 24:77:03:19:fb:70  dot1xcb->snapOrg = 00 00 00 dot1xcb->eapolWepBit = 0 mscb->apfMsLwappLradVlanId = 0 mscb->apfMsLwappMwarInet.ipv4.addr = 181004965

*dot1xMsgTask: May 07 17:03:56.365: 24:77:03:19:fb:70  mscb->apfMsLwappMwarPort = 5246 mscb->apfMsLwappLradInet.ipv4.addr = 181004985 mscb->apfMsLwappLradPort = 36690

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.366: 24:77:03:19:fb:70 Received EAPOL-Key from mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.366: 24:77:03:19:fb:70 Ignoring invalid EAPOL version (1) in EAPOL-key message from mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.366: 24:77:03:19:fb:70 Received EAPOL-key in PTK_START state (message 2) from mobile 24:77:03:19:fb:70

*Dot1x_NW_MsgTask_0: May 07 17:03:56.366: 24:77:03:19:fb:70 Received EAPOL-key M2 with invalid MIC from mobile 24:77:03:19:fb:70 version 2

*osapiBsnTimer: May 07 17:03:56.764: 24:77:03:19:fb:70 802.1x 'timeoutEvt' Timer expired for station 24:77:03:19:fb:70 and for message = M2 
     ***!--- MIC error due to wrong preshared key

    結論

    M2キーの場合は、ドライバまたはNICのエラーが原因である可能性もありますがtimeoutEvt、最も一般的な問題の1つは、PSKパスワードに対して誤ったクレデンシャル（大文字と小文字が区別される、特殊文字が欠落しているなど）を入力し、接続できないことです。

    シナリオ2：ワイヤレス電話ハンドセット(792x/9971)がワイヤレス「サービスエリア外」との関連付けに失敗する

    参考：7925GハンドセットがAPへの関連付けに失敗する – コールが失敗する：TSPEC QOS Policy does not Match

    トポロジ

    Cisco Unified Wireless IP Phone を使用した WLAN.

    問題の詳細

    AIR-CT5508-50-K9 //電話機とワイヤレスコントローラのファームウェアをアップグレードしても、電話機の登録が受け付けられません。

    デバッグとログ:

    apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Association received from mobile on AP 3x:xx:cx:9x:x0:x0

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx 0.0.0.0 START (0) Changing IPv4 ACL 'none' (ACL ID xxx) ===> 'none' (ACL ID xxx) --- (caller apf_policy.c:1x09)

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx 0.0.0.0 START (0) Changing IPv6 ACL 'none' (ACL ID xxx5) ===> 'none' (ACL ID xxx) --- (caller apf_policy.c:18x6)

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Applying site-specific Local Bridging override for station 1x:xx:1x:xx:xx:xx - vapId 1, site 'default-group', interface 'xwirex'

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Applying Local Bridging Interface Policy for station 1x:xx:1x:xx:xx:xx - vlan 510, interface id 12, interface 'xwirex'

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx processSsidIE  statusCode is 0 and status is 0

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx processSsidIE  ssid_done_flag is 0 finish_flag is 0

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx STA - rates (4): 130 132 139 150 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx suppRates  statusCode is 0 and gotSuppRatesElement is 1

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx STA - rates (12): 130 132 139 150 12 18 24 36 48 72 96 108 0 0 0 0

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx extSuppRates  statusCode is 0 and gotExtSuppRatesElement is 1

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Processing RSN IE type 48, length 22 for mobile 1x:xx:1x:xx:xx:xx

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx CCKM: Mobile is using CCKM

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Received RSN IE with 0 PMKIDs from mobile 1x:xx:1x:xx:xx:xx

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Setting active key cache index 8 ---> 8

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx unsetting PmkIdValidatedByAp

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Sending Assoc Response to station on BSSID 3x:xx:cx:9x:x0:x0 (status 201) ApVapId 1 Slot 0

*apfMsConnTask_1: xx xx xx:50:xx.xxx: 1x:xx:1x:xx:xx:xx Scheduling deletion of Mobile Station:  (callerId: 22) in 3 seconds
 VoIP Call Failure: '1x:xx:1x:xx:xx:xx' client, detected by 'xx-xx-xx' AP on radio type '802.11b/g'. Reason: 'Call failed: TSPEC QOS Policy does not match'. 
    ***Means platinum QoS was not configured on WLAN

1x:xx PM

Client Excluded: MACAddress:1x:xx:1x:xx:xx:xx Base Radio MAC :3x:xx:cx:9x:x0:x0 Slot: 1 User Name: dwpv\mtl7925 Ip Address: xx.xx.x.xx Reason:802.11 Association failed repeatedly. ReasonCode: 2

    結論

    WLCでのデバッグでは、APがアソシエーションステータスコード201を返すため、7925Gがアソシエーションに失敗したことが示されます。

    これは、WLAN設定が原因でハンドセットからのトラフィック仕様化(TSPEC)要求が拒否されることが原因です。接続を試行するWLAN 7925Gは、必要に応じてPlatinum(UP 6,7)ではなく、Silver(UP 0,3)のQoSプロファイルで設定されます。これにより、WLANによるハンドセットからの音声トラフィック/アクションフレーム交換に対するTSPECの不一致が発生し、最終的にAPから拒否されます。

    7925Gハンドセット専用のQoSプロファイルPlatinumを使用して新しいWLANを作成し、確立されたベストプラクティスに従って、および『7925G Deployment Guide:

    Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G/7925G-EX/7926G 導入ガイド

    正しく設定すると、問題は解決します。

    シナリオ3：クライアントはWPA用に設定されるが、APはWPA2専用に設定される

    debug client <mac addr>:

    Wed May 7 10:51:37 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 23) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:37 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx apfProcessProbeReq

    (apf_80211.c:4057) Changing state for mobile xx.xx.xx.xx.xx.xx on AP

     from Idle to Probe

 

***Controller adds the new client, moving into probing status

 

Wed May 7 10:51:37 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:38 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:38 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

 

***AP is reporting probe activity every 500 ms as configured

 

Wed May 7 10:51:41 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:41 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:41 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:41 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:44 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:44 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:44 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:44 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Scheduling deletion of Mobile

    Station:  (callerId: 24) in 5 seconds

Wed May 7 10:51:49 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx apfMsExpireCallback (apf_ms.c:433)

    Expiring Mobile!

Wed May 7 10:51:49 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx 0.0.0.0 START (0) Deleted mobile

    LWAPP rule on AP []

Wed May 7 10:51:49 2014: xx.xx.xx.xx.xx.xx Deleting mobile on AP

    (0)

 

***After 5 seconds of inactivity, client is deleted, never moved into authentication or association phases.

    シナリオ4:AAAリターンコードまたは応答コードの解析

    必要なログを収集するために実行する必要があるデバッグ：
    （シスコ コントローラ） >debug mac addr <mac> 
    （シスコ コントローラ） >debug aaa events enable 
    （または）
    （シスコ コントローラ） >debug client <mac> 
    （シスコ コントローラ） >debug aaa events enable
    （シスコ コントローラ） >debug aaa errors enable

    トラップが有効な場合、AAA接続障害によりSNMPトラップが生成されます。

    debugの出力例<snipped>:

    *radiusTransportThread: Mar 26 17:54:58.054: 70:f1:a1:69:7b:e7 Invalid RADIUS message authenticator for mobile 70:f1:a1:69:7b:e7
*radiusTransportThread: Mar 26 17:54:58.054: 70:f1:a1:69:7b:e7 RADIUS message verification failed from server 10.50.0.74 with id=213. Possible secret mismatch for mobile 70:f1:a1:69:7b:e7
*radiusTransportThread: Mar 26 17:54:58.054: 70:f1:a1:69:7b:e7 Returning AAA Error 'Authentication Failed' (-4) for mobile 70:f1:a1:69:7b:e7
*radiusTransportThread: Mar 26 17:54:58.054: AuthorizationResponse: 0x4259f944

 

Returning AAA Error 'Success' (0) for mobile
Successful Authentication happened, AAA returns access-accept prior to Success (0) to confirm the same.

 

Returning AAA Error 'Out of Memory' (-2) for mobile
***it's the rare reason. Cisco bug ID CSCud12582***Processing AAA Error 'Out of Memory'

 

Returning AAA Error 'Authentication Failed' (-4) for mobile
***its the most common reason seen

    考えられる理由：

    1. ユーザ アカウントまたはパスワード（またはその両方）が無効.
    2. コンピュータがドメインのメンバーになっていない（AD 側の問題）
    3. 証明書サービスが正しく動作しません。
    4. サーバ証明書が期限切れ、または使用されていない.
    5. RADIUS の設定が不適切.
    6. アクセスキーが誤って入力されました。大文字と小文字が区別されます（SSIDも同様）。
    7. Microsoft の修正プログラムの更新が必要
    8. EAP タイマー
    9. クライアント/サーバに設定された EAP 方法が不適切
    10. クライアント証明書が期限切れ、または使用されていない

    モバイルの場合はAAAエラータイムアウト(-5)を返す
    AAA サーバが到達不能なため、クライアントが認証解除されました。

    以下に例を挙げます。

    Wed Oct 26 20:08:50 2011: 00:13:ce:1a:92:41 Max retransmission of Access-Request (id 100) to 209.165.200.254 reached for mobile 00:13:ce:1a:92:41
Wed Oct 26 20:08:50 2011: 00:13:ce:1a:92:41 [Error] Client requested no retries for mobile 00:13:CE:1A:92:41 
Wed Oct 26 20:08:50 2011: 00:13:ce:1a:92:41 Returning AAA Error 'Timeout' (-5) for mobile 00:13:ce:1a:92:41 
    Wed Oct 26 20:08:50 2011: 00:13:ce:1a:92:41 Processing AAA Error 'Timeout' (-5) for mobile 00:13:ce:1a:92:41 
    Wed Oct 26 20:08:50 2011: 00:13:ce:1a:92:41 Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:0b:85:76:d3:e0 slot 1(caller 1x_auth_pae.c:1033)
    Wed Oct 26 20:08:50 2011: 00:13:ce:1a:92:41 Scheduling deletion of Mobile Station: (callerId: 65) in 10 seconds

    モバイルの場合AAAエラー内部エラー(-6)を返す


    属性が一致しません。AAAが送信する属性（長さが正しくない、または不適切）は、WLCでは認識されず、WLCと互換性がありません。WLCがDeauthメッセージを送信し、続いて内部エラーメッセージが送信されます。例：Cisco Bug ID CSCum83894 AAAおよび認証が失敗し、access acceptに不明な属性が含まれてい Internal Error る。

    以下に例を挙げます。

    *radiusTransportThread: Feb 21 12:14:36.109: Aborting ATTR processing 599 (avp 26/6)
*radiusTransportThread: Feb 21 12:14:36.109: 40:f0:2f:11:a9:fd Invalid RADIUS response received from server 192.0.2.254 with id=9 for mobile 40:f0:2f:11:a9:fd
*radiusTransportThread: Feb 21 12:14:36.109: 40:f0:2f:11:a9:fd [Error] Client requested no retries for mobile 40:F0:2F:11:A9:FD 
*radiusTransportThread: Feb 21 12:14:36.109: 40:f0:2f:11:a9:fd Returning AAA Error 'Internal Error' (-6) for mobile 40:f0:2f:11:a9:fd
*radiusTransportThread: Feb 21 12:14:36.109:
resultCode...................................-6
*Dot1x_NW_MsgTask_5: Feb 21 12:14:36.109: 40:f0:2f:11:a9:fd Processing AAA Error 'Internal Error' (-6) for mobile 40:f0:2f:11:a9:fd


    モバイルの場合はAAA Error No Server (-7)を返します。
    Radiusが正しく設定されていないか、サポートされていない設定が使用されています。

    以下に例を挙げます。

    *Jun 22 20:32:10.229: 00:21:e9:57:3c:bf Returning AAA Error 'No Server' (-7) for mobile 00:21:e9:57:3c:bf
*Jun 22 20:32:10.229: AuthorizationResponse: 0x1eebb3ec

    シナリオ5：クライアントがAPへの関連付けに失敗する

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ:

    Sending Assoc Response to station on BSSID 00:26:cb:94:44:c0 (status 0) ApVapId 1 Slot 0

    • Slot 0 = B/G(2.4) Radio
      •
    • Slot 1 = A(5) Radio
      •
    • 関連付け応答ステータス0 =成功を送信
      •

    Status 0以外はFailureです。

    一般的なAssociation Responseステータスコードについては、次のサイトを参照してください。802.11 Association Status、802.11 Deauth Reason Codes

    シナリオ6：アイドルタイムアウトによるクライアントのアソシエーション解除

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ

    Received Idle-Timeout from AP 00:26:cb:94:44:c0, slot 0 for STA 00:1e:8c:0f:a4:57

    apfMsDeleteByMscb Scheduling mobile for deletion with deleteReason 4, reasonCode 4

    モバイルステーション：(callerId: 30)の削除を1秒でスケジュール

    apfMsExpireCallback (apf_ms.c:608) Expiring Mobile!

    Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:26:cb:94:44:c0 slot 0(caller apf_ms.c:5094)

    条件

    クライアントからトラフィックが受信されなかった後に発生します。

    デフォルトの継続時間は300秒です。

    回避策

    WLCからのグローバルなアイドルタイムアウトGUI>>Controller>>General、またはWLCからのWLANごとのアイドルタイムアウトの増加 GUI>WLAN>ID>>Advanced.

    シナリオ7：セッションタイムアウトによるクライアントのアソシエーション解除

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ:

    apfMsExpireCallback (apf_ms.c:608) Expiring Mobile! apfMsExpireMobileStation (apf_ms.c:5009) Changing state for mobile 00:1e:8c:0f:a4:57 on AP 00:26:cb:94:44:c0 from Associated to Disassociated Scheduling deletion of Mobile Station: (callerId: 45) in 10 seconds apfMsExpireCallback (apf_ms.c:608) Expiring Mobile! Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:26:cb:94:44:c0 slot 0(caller apf_ms.c:5094)

    条件

    スケジュールされた期間に発生します（デフォルトは1800秒）。

    WEBAUTHユーザに再びWEBAUTHを強制します。

    回避策

    WLCからのWLANごとのセッションタイムアウトを増加または無効に GUI>WLAN>ID>Advancedします。

    シナリオ8:WLANの変更によるクライアントのアソシエーション解除

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ:

    apfSendDisAssocMsgDebug (apf_80211.c:1855) Changing state for mobile 00:1e:8c:0f:a4:57 on AP 00:26:cb:94:44:c0 from Associated to Disassociated Sent Disassociate to mobile on AP 00:26:cb:94:44:c0-0 (reason 1, caller apf_ms.c:4983) Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:26:cb:94:44:c0 slot 0(caller apf_ms.c:5094)

    条件

    WLANを何らかの方法で変更すると、WLANが無効になり、再度有効になります。

    回避策

    これは正常な動作です。WLANに変更が加えられると、クライアントはアソシエーションを解除し、再びアソシエーションを行います。

    シナリオ9:WLCからの手動削除によるクライアントのアソシエーション解除

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ:

    apfMsDeleteByMscb Scheduling mobile for deletion with deleteReason 6, reasonCode 1 Scheduling deletion of Mobile Station: (callerId: 30) in 1 seconds apfMsExpireCallback (apf_ms.c:608) Expiring Mobile! apfMsExpireMobileStation (apf_ms.c:5009) Changing state for mobile 00:1e:8c:0f:a4:57 on AP 00:26:cb:94:44:c0 from Associated to Disassociated Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:26:cb:94:44:c0 slot 0(caller apf_ms.c:5094)

    条件

    GUIから：クライアントの削除

    CLI から： config client deauthenticate <mac address>

    シナリオ10：認証タイムアウトによるクライアントのアソシエーション解除

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ:

    Retransmit failure for EAPOL-Key M3 to mobile 00:1e:8c:0f:a4:57, retransmit count 3, mscb deauth count 0 Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:26:cb:94:44:c0 slot 0(caller 1x_ptsm.c:534)

    条件

    認証またはキー交換の再送信の最大回数に到達.

    回避策

    クライアントドライバ、セキュリティ設定、証明書などを確認し、更新します。

    シナリオ11:APの無線リセットによるクライアントのアソシエーション解除（電源/チャネル）

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    解析するログ:

    Cleaning up state for STA 00:1e:8c:0f:a4:57 due to event for AP 00:26:cb:94:44:c0(0) apfSendDisAssocMsgDebug (apf_80211.c:1855) Changing state for mobile 00:1e:8c:0f:a4:57 on AP 00:26:cb:94:44:c0 from Associated to Disassociated Sent Disassociate to mobile on AP 00:26:cb:94:44:c0-0 (reason 1, caller apf_ms.c:4983)

    条件

    APはクライアントの関連付けを解除しますが、WLCはエントリを削除しません。

    回避策

    予想される動作です。

    シナリオ12:Symantecクライアントの802.1X「timeoutEvt」に関する問題

    問題

    Symantecソフトウェアを実行するクライアントは、ステーションおよびメッセージ= M3に対して「802.1X timeoutEvt. Timer expired」というメッセージを出してアソシエーションを解除します

    Intel/Broadcomカードで使用されているA/G無線に関係なく、EAP/Eapolプロセスが完了しません。wep、wpa-pskを使用する場合は問題ありません。

    条件

    WLCコードは重要ではありません。

    AP – すべてのモデル – すべてローカルモード。
    wlan 3 - WPA2+802.1X PEAP + mshcapv2
    SSIDはブロードキャストされます。

    RADIUS サーバ：NPS 2008.
    Symantec アンチウイルス ソフトウェアがすべての PC にインストール済み.

    Asus、Broadcom、Intel - win7、win-xpを使用します。

    影響を受ける OS：Windows 7 および XP

    影響を受けるワイヤレス アダプタ：Intel（6205）および Broadcom

    影響を受けるドライバ/サプリカント：15.2.0.19。ネイティブサプリカントを使用してください。

    修正/回避策

    Windows 7 および XP で、Symantec ソフトウェアによるネットワーク保護およびファイアウォールを無効にします。これは、Win 7およびXP OSに関するSymantecの問題です。 

    デバッグ出力：

    *dot1xMsgTask: Apr 12 11:45:39.335: 84:3a:4b:7a:d5:ac Retransmit 1 of EAPOL-Key M3 (length 155) for mobile 84:3a:4b:7a:d5:ac *osapiBsnTimer: Apr 12 11:45:44.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac 802.1x 'timeoutEvt' Timer expired for station 84:3a:4b:7a:d5:ac and for message = M3 
    *dot1xMsgTask: Apr 12 11:45:44.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac Retransmit 2 of EAPOL-Key M3 (length 155) for mobile 84:3a:4b:7a:d5:ac *osapiBsnTimer: Apr 12 11:45:49.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac 802.1x 'timeoutEvt' Timer expired for station 84:3a:4b:7a:d5:ac and for message = M3 
    *dot1xMsgTask: Apr 12 11:45:49.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac Retransmit 3 of EAPOL-Key M3 (length 155) for mobile 84:3a:4b:7a:d5:ac *osapiBsnTimer: Apr 12 11:45:54.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac 802.1x 'timeoutEvt' Timer expired for station 84:3a:4b:7a:d5:ac and for message = M3 *dot1xMsgTask: Apr 12 11:45:54.337: 84:3a:4b:7a:d5:ac Retransmit 4 of EAPOL-Key M3 (length 155) for mobile 84:3a:4b:7a:d5:ac *osapiBsnTimer: Apr 12 11:45:59.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac 802.1x 'timeoutEvt' Timer expired for station 84:3a:4b:7a:d5:ac and for message = M3 *dot1xMsgTask: Apr 12 11:45:59.336: 84:3a:4b:7a:d5:ac Retransmit failure for EAPOL-Key M3 to mobile 84:3a:4b:7a:d5:ac, retransmit count 5, mscb deauth count 0 *dot1xMsgTask: Apr 12 11:45:59.338: 84:3a:4b:7a:d5:ac Sent Deauthenticate to mobile on BSSID c8:f9:f9:89:15:60 slot 1(caller
    note-icon

    注:15.2には次のようなシンドロームがあります（以前のバージョンでも見られます）。
    - クライアントが AP から M1 を受信
    - クライアントが M2 を送信
    - クライアントが AP から M3 を受信
    - クライアントは M4 を送信する前に、新たなキー ペアを組み込み

    – クライアントは新しいキーAPで暗号化されたM4を送信し、M4メッセージを「復号化エラー」としてドロップします。

    - WLCデバッグクライアントは、M3再送信でタイムアウトしたことを示します。明らかに、これはMicrosoftとSymantecの間の問題であり、Intel固有の問題ではありません。回避策は、Symantecを削除することです。

    -これはおそらく Windows 側のバグであり、Symantec ソフトウェアがトリガとなって発生すると考えられます。EAPタイマーを調整しても、この問題は解決されません。

    – この問題に関して、Cisco TACは該当ユーザをSymantecおよびMicrosoftに転送します。

    シナリオ13：スヌープがオンになっているmDNSを持つクライアントにAir Print Serviceが表示されない

    mDNSスヌープがオンになっているときに、AppleハンドヘルドクライアントデバイスでAirPrintサービスを提供するデバイスがクライアントに表示されない。

    条件

    7.6.100.0を使用する5508 WLC。
    mDNSスヌープを有効にすると、AirPrintサービスを提供するデバイスがWLCのサービスセクションにリストされます。
    それぞれのmDNSプロファイルは、WLANとインターフェイスに正しくマッピングされています。
    しかし、クライアント上にこれらの AirPrint デバイスが表示されません。

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    debug mdns all enable

    *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: b0:65:bd:df:f8:71 Query Service Name: _universal._sub._ipp._tcp.local., Type: C, Class: 1. *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: qNameStr:_universal._sub._ipp._tcp.local., bonjServiceNameStr:_universal._sub._ipp._tcp.local., bonjSpNameStr:_dns-sd._udp.YVG.local. *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: Service Name : HP_Photosmart_Printer_1 Service String : _universal._sub._ipp._tcp.local. is supported in MSAL-DB *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: b0:65:bd:df:f8:71 Service:_universal._sub._ipp._tcp.local. is supported by client's profile:default-mdns-profile *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: processBonjourPacket : 986 AP-MAC = C8:4C:75:D1:77:20 has ap-group = GBH *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: Sending Bonjour Response *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: Service Provider Name: _dns-sd._udp.YVG.local., Msal Service Name: HP_Photosmart_Printer_1 
    *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: Sending Query Response bonjSpNameStr: _dns-sd._udp.YVG.local., bonjMsalServiceName: HP_Photosmart_Printer_1, bonjourMsgId:0, dstMac: B0:65:BD:DF:F8:71 dstIP: 172.29.0.100 *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: vlanId : 909, allvlan : 0, isMcast : 1, toSta : 1 *Bonjour_Msg_Task: Apr 15 15:29:35.640: b0:65:bd:df:f8:71 Successfully sent response for service: _universal._sub._ipp._tcp.local.. *Bonjour_Process_Task: Apr 15 15:29:35.641: Inside buildBonjourQueryResponsePld, available_len =1366 *Bonjour_Process_Task: Apr 15 15:29:35.641: Not able to attach any record *Bonjour_Process_Task: Apr 15 15:29:35.641: Error building the Bonjour Packet !!

    説明：

    クライアントは文字列を要求し_universal._sub._ipps._tcp.localまたは_universal._sub._ipp._tcp.localの代わり _ipp._tcp.local に要求_ipp._tcp.localします。
    したがって、追加されたAirPrintサービスは機能しません。IPアドレスが特定され、要求されたサービス文字列が HP_Photosmart_Printer_1.
    これと同じサービスが、WLAN にマッピングされたプロファイルに追加されていますが、デバイスにはサービスが表示されません。

    ドメイン名が追加され、ドメイン名が追加されたdns-sd._udp.YVG localに対するクライアントのクエリーが原因で、データベースに存在しないため、WLCはBonjourパケットを処理できなかったdns-sd._udp.YVG.local。

    同じ問題に関して、特定の拡張バグを確認 – Cisco Bug ID CSCuj32157。

    回避策

    唯一の回避策は、DHCPオプション15（ドメイン名）を無効にするか、クライアントからドメイン名を削除することです。

    シナリオ14：無効になっているFast SSID Changeが原因でApple iOSクライアントがネットワークに参加できない

    条件

    ほとんどのApple iOSデバイスでは、同じCisco WLC上でデフォルトを使用して1つのWLANから別のWLANに移動する際に問題が発生しま fast SSID change disabledす。

    この設定により、クライアントが別のクライアントへの関連付けを試行すると、コントローラは既存のWLANからクライアントの認証を解除します。

    一般的な結果は、iOSデバイスでの「nable to Join the Network" Umessage」です。

    クライアントの表示

    (jk-2504-116) >show network summary

    <中略>

    高速SSID変更...........................Disabled

     使用したデバッグ：

    (jk-2504-116) >debug client 1c:e6:2b:cd:da:9d (jk-2504-116) >*apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:14.544: 1c:e6:2b:cd:da:9d Association received from mobile on BSSID 00:21:a0:e3:fd:be 
    ***Apple Client initiating switch from one wlan to another. *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:14.544: 1c:e6:2b:cd:da:9d Global 200 Clients are allowed to AP radio *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:14.544: 1c:e6:2b:cd:da:9d Max Client Trap Threshold: 0 cur: 1 *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:14.544: 1c:e6:2b:cd:da:9d Rf profile 600 Clients are allowed to AP wlan *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:14.544: 1c:e6:2b:cd:da:9d Deleting client immediately since WLAN has changed //WLC removing apple client from original WLAN  *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:14.544: 1c:e6:2b:cd:da:9d Scheduling deletion of Mobile Station: (callerId: 50) in 1 seconds *osapiBsnTimer: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d apfMsExpireCallback (apf_ms.c:625) Expiring Mobile! *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d apfMsExpireMobileStation (apf_ms.c:6632) Changing state for mobile 1c:e6:2b:cd:da:9d on AP 00:21:a0:e3:fd:b0 from Associated to Disassociated *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Sent Deauthenticate to mobile on BSSID 00:21:a0:e3:fd:b0 slot 1(caller apf_ms.c:6726)  *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Found an cache entry for BSSID 00:21:a0:e3:fd:bf in PMKID cache at index 0 of station 1c:e6:2b:cd:da:9d *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Removing BSSID 00:21:a0:e3:fd:bf from PMKID cache of station 1c:e6:2b:cd:da:9d *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Resetting MSCB PMK Cache Entry 0 for station 1c:e6:2b:cd:da:9d *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Setting active key cache index 0 ---> 8 *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Deleting the PMK cache when de-authenticating the client. *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.375: 1c:e6:2b:cd:da:9d Global PMK Cache deletion failed. *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.376: 1c:e6:2b:cd:da:9d apfMsAssoStateDec *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.376: 1c:e6:2b:cd:da:9d apfMsExpireMobileStation (apf_ms.c:6764) Changing state for mobile 1c:e6:2b:cd:da:9d on AP 00:21:a0:e3:fd:b0 from Disassociated to Idle *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.376: 1c:e6:2b:cd:da:9d pemApfDeleteMobileStation2: APF_MS_PEM_WAIT_L2_AUTH_COMPLETE = 0. *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.376: 1c:e6:2b:cd:da:9d 192.0.2.254 START (0) Deleted mobile LWAPP rule on AP [00:21:a0:e3:fd:b0] *apfReceiveTask: Jan 30 21:33:15.376: 1c:e6:2b:cd:da:9d Deleting mobile on AP 00:21:a0:e3:fd:b0(1) *pemReceiveTask: Jan 30 21:33:15.377: 1c:e6:2b:cd:da:9d 192.0.2.254 Removed NPU entry. *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:23.890: 1c:e6:2b:cd:da:9d Adding mobile on LWAPP AP 00:21:a0:e3:fd:b0(1) 
    ***No client activity for > 7 sec due to fast-ssid change disabled *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:23.890: 1c:e6:2b:cd:da:9d Association received from mobile on BSSID 00:21:a0:e3:fd:bf *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:23.890: 1c:e6:2b:cd:da:9d Global 200 Clients are allowed to AP radio <Snip>  *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:23.891: 1c:e6:2b:cd:da:9d Sending Assoc Response to station on BSSID 00:21:a0:e3:fd:bf (status 0) ApVapId 1 Slot 1 *apfMsConnTask_7: Jan 30 21:33:23.892: 1c:e6:2b:cd:da:9d apfProcessAssocReq (apf_80211.c:8292) Changing state for mobile 1c:e6:2b:cd:da:9d on AP 00:21:a0:e3:fd:b0 from Associated to Associated

    回避策

    WLCからのfast-ssid changeの有効化 GUI > Controller>General.

    シナリオ15：クライアントのLDAPアソシエーションの成功

    セキュアLDAPは、コントローラとTLSを使用するLDAPサーバ間の接続を保護するのに役立ちます。この機能は、コントローラソフトウェアバージョン7.6以降でサポートされています。

    コントローラから LDAP サーバには、次の 2 種類のクエリを送信できます。


    (1)匿名

    このタイプでは、クライアントを認証する必要があるときに、コントローラからLDAPサーバに認証要求が送信されます。LDAPサーバはクエリの結果を返します。この交換の時点で、クライアントのユーザ名/パスワードを含むすべての情報はクリアテキストで送信されます。LDAPサーバは、バインドユーザ名/パスワードが追加されている限り、誰からのクエリにも応答します。

    2.認証済み

    このタイプでは、コントローラはLDAPサーバで自身を認証するために使用するユーザ名とパスワードで設定されます。パスワードはMD5 SASLで暗号化され、認証プロセス時にLDAPサーバに送信されます。これにより、LDAP サーバは認証要求の送信元を正しく識別できます。ただし、コントローラのIDが保護されていても、クライアントの詳細はクリアテキストで送信されます。

    TLS上のLDAPの本当のニーズは、クライアント認証データとトランザクションの残りの部分がクリアテキストで発生する、これら2つのタイプの両方によってもたらされたセキュリティの脆弱性によるものです。

    要件

    WLCはソフトウェアバージョン7.6以降を実行します。

    MicrosoftサーバはLDAPを使用します。

    使用したデバッグ：

    debug aaa ldap enable

    *LDAP DB Task 1: Feb 06 12:28:12.912: ldapAuthRequest [1] called lcapi_query base="CN=Users,DC=gceaaa,DC=com" type="person" attr="sAMAccountName" user="Ishaan" (rc = 0 - Success) *LDAP DB Task 1: Feb 06 12:28:12.912: Attempting user bind with username CN=Ishaan,CN=Users,DC=gceaaa,DC=com *LDAP DB Task 1: Feb 06 12:28:12.914: LDAP ATTR> dn = CN=Ishaan,CN=Users,DC=gceaaa,DC=com (size 35) *LDAP DB Task 1: Feb 06 12:28:12.914: Handling LDAP response Success //indicates passed LDAP auth.

    シナリオ16:LDAPでのクライアント認証の失敗

    使用したデバッグ：

    debug aaa ldap enable

    *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:19:46.535: LDAP_CLIENT: Received no referrals in search result msg *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:19:46.535: LDAP_CLIENT: Received 1 attributes in search result msg *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:19:46.535: ldapAuthRequest [1] called lcapi_query base="CN=Users,DC=gceaaa,DC=com" type="person" attr="sAMAccountName" user="ish" (rc = 0 - Success) *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:19:46.535: Handling LDAP response Authentication Failed //Failed auth *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:19:46.536: Authenticated bind : Closing the binded session

    回避策

    LDAP サーバをチェックし、拒否理由を確認します。

    シナリオ17:WLCでのLDAPの誤設定によるクライアント関連付けの問題

    使用したデバッグ：

    debug aaa ldap enable

    *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:21:26.710: ldapInitAndBind [1] called lcapi_init (rc = 0 - Success) *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:21:26.712: ldapInitAndBind [1] configured Method Authenticated lcapi_bind (rc = 49 - Invalid credentials) *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:21:26.787: ldapClose [1] called lcapi_close (rc = 0 - Success) *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:21:26.787: LDAP server 1 changed state to IDLE *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:21:26.787: LDAP server 1 changed state to ERROR *LDAP DB Task 1: Feb 07 17:21:26.787: Handling LDAP response Internal Error

    回避策

    クライアント/WLC および LDAP サーバ間でやり取りされるクレデンシャルを検証します。

    シナリオ18:LDAPサーバに到達できない場合のクライアント関連付けの問題

    使用したデバッグ：

    debug aaa ldap enable

    *LDAP DB Task 2: Feb 07 17:26:45.874: ldapInitAndBind [2] configured Method Anonymous lcapi_bind (rc = 1005 - LDAP bind failed) *LDAP DB Task 2: Feb 07 17:26:45.874: ldapClose [2] called lcapi_close (rc = 0 - Success) *LDAP DB Task 2: Feb 07 17:26:45.875: LDAP server 2 changed state to IDLE *LDAP DB Task 2: Feb 07 17:26:45.875: LDAP server 2 changed state to ERROR *LDAP DB Task 2: Feb 07 17:26:45.875: Handling LDAP response Internal Error

    回避策

    WLC および LDAP サーバのネットワーク接続問題を確認します。

    シナリオ19：スティッキローミング設定がないために発生するAppleクライアントのローミング問題

    条件

    AIR-CT5508-K9 / 7.4.100.0

    Appleのデバイスは、次のものを使用するワイヤレスネットワークから切断されます。

    - WPA2ポリシー
    - WPA2暗号化AES
    – 認証802.1Xが有効

    Cisco ISEによる認証と許可


    Appleデバイスは定期的にブロードキャストSSIDから切断されます。たとえば、同じ場所にある別の電話機が接続されたままになっている間にiPhoneが切断される場合などです。したがって、これはランダムに発生します（時間と電話）。

    問題のないラップトップクライアント。同じSSIDに接続する

    この問題は、ローミングもスタンバイモードもない通常の動作中に発生します。

    WLANでは、問題を引き起こす可能性のあるすべての設定がすでに削除されています(aironet ext)。

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    *apfMsConnTask_5: Jun 11 16:12:56.342: f0:d1:a9:bb:2d:fa Received RSN IE with 0 PMKIDs from mobile f0:d1:a9:bb:2d:fa ***At 16:12:56 in the debugs we see a client re-association. From there the AP is expecting the client to present its old PMKID (Pairwise Master Key Identifiers). 
    ***At this point it does not! From the above message the AP/WLC didn’t receive a PMKID from the iPhone.
    ***This is kind of expected from this type of client. 
    ***Apple devices do not use the opportunistic key caching which allows clients to use the SAME PMKID at all Aps.
    ***Apple devices use a key cache method of Sticky Key Caching. 
    ***This in turn means that the client has to build a PMKID at EACH AP in order to successfully roam to the AP. 
    ***As we can see the client did not present a PMKID to use so we sent it through layer 2 security/EAP again. 
    ***The client then hits a snag in the EAP process where the client fails to respond to the EAP ID or request for credentials until the second attempt *dot1xMsgTask: Jun 11 16:12:56.345: f0:d1:a9:bb:2d:fa Sending EAP-Request/Identity to mobile f0:d1:a9:bb:2d:fa (EAP Id 1) *osapiBsnTimer: Jun 11 16:13:26.288: f0:d1:a9:bb:2d:fa 802.1x 'txWhen' Timer expired for station f0:d1:a9:bb:2d:fa and for message = M0 ***After this snag the client is allowed back onto the network all in approx. 1.5 seconds. 
    ***This is going to be normal and EXPECTED behavior currently with Sticky key cache clients.

    回避策

    Sticky Key Caching(SKC)クライアントを使用し、WLCコード7.2以降を使用しているお客様に対して現在実行できる操作は、SKCのローミングサポートを有効にすることです。デフォルトでは、WLCはOpportunistic Key Caching(OKC)のみをサポートします。クライアントが各APで生成した古いPMKIDを使用できるようにするには、WLC CLIで有効にする必要があります。

    config wlan security wpa wpa2 cache sticky enable <1>

    これはSKCの性質上、初期ローミングを改善するものではないことに注意してください。ただし、同じAPへの後続のローミングは改善されます（このマニュアルでは最大8つ）。8台のAPがある廊下を歩いていると想像してください。最初のウォークスルーは、各APで約1 ～ 2秒の遅延を持つ完全なアソシエーションで構成されます。最後に到達して戻ると、クライアントは同じアソシエーションに戻るときに8つの一意のPMKIDを提示します。

    SKCサポートが有効になっている場合、APは完全な認証を通過する必要はありません。これにより遅延が解消され、クライアントは接続されたままになります。

    シナリオ20:CCKMでの高速セキュアローミング(FSR)の確認

    CUWN での 802.11 WLAN ローミングと高速セキュア ローミング

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.749: 00:40:96:b7:ab:5c CCKM: Received REASSOC REQ IE 
    *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.749: 00:40:96:b7:ab:5c Reassociation received from mobile on BSSID 84:78:ac:f0:2a:93 *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.750: 00:40:96:b7:ab:5c Processing WPA IE type 221, length 22 for mobile 00:40:96:b7:ab:5c *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.750: 00:40:96:b7:ab:5c CCKM: Mobile is using CCKM ***The Reassociation Request is received from the client, which provides the CCKM information needed in order to derive the new keys with a fast-secure roam. *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.750: 00:40:96:b7:ab:5c Setting active key cache index 0 ---> 8 *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.750: 00:40:96:b7:ab:5c CCKM: Processing REASSOC REQ IE *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.750: 00:40:96:b7:ab:5c  CCKM: using HMAC MD5 to compute MIC  ***WLC computes the MIC used for this CCKM fast-roaming exchange. *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.750: 00:40:96:b7:ab:5c CCKM: Received a valid REASSOC REQ IE *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c CCKM: Initializing PMK cache entry with a new PTK ***The new PTK is derived. *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c Setting active key cache index 8 ---> 8 *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c Setting active key cache index 8 ---> 8 *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c Setting active key cache index 8 ---> 0 *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c Creating a PKC PMKID Cache entry for station 00:40:96:b7:ab:5c (RSN 0) on BSSID 84:78:ac:f0:2a:93 ***The new PMKID cache entry is created for this new AP-to-client association. *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c CCKM: using HMAC MD5 to compute MIC *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c Including CCKM Response IE (length 62) in Assoc Resp to mobile *apfMsConnTask_2: Jun 25 15:43:33.751: 00:40:96:b7:ab:5c Sending Assoc Response to station on BSSID 84:78:ac:f0:2a:93 (status 0) ApVapId 4 Slot 0 ***The Reassociation Response is sent from the WLC/AP to the client, which includes the CCKM information required in order to confirm the new fast-roam and key derivation. *dot1xMsgTask: Jun 25 15:43:33.757: 00:40:96:b7:ab:5c Skipping EAP-Success to mobile 00:40:96:b7:ab:5c ***EAP is skipped due to the fast roaming, and CCKM does not require further key handshakes. The client is now ready to pass encrypted data frames on the new AP.

    上に示すように、新しい暗号キーが引き続き導出されていますが、CCKMネゴシエーションスキームに基づいているため、高速セキュアローミングが実行され、EAP認証フレームやさらに多くの4方向ハンドシェイクが回避されます。これは、ローミングの再関連付けフレームと、クライアントおよびWLCによって以前にキャッシュされた情報によって完了します。

    シナリオ21:WPA2 PMKIDキャッシュを使用した高速セキュアローミング(FSR)の確認

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.787: ec:85:2f:15:39:32 Reassociation received from mobile on BSSID 84:78:ac:f0:68:d2 ***This is the Reassociation Request from the client. *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.787: ec:85:2f:15:39:32 Processing RSN IE type 48, length 38 for mobile ec:85:2f:15:39:32 ***The WLC/AP finds an Information Element that claims PMKID Caching support on the Association request that is sent from the client. *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.787: ec:85:2f:15:39:32 Received RSN IE with 1 PMKIDs from mobile ec:85:2f:15:39:32 ***The Reassociation Request from the client comes with one PMKID. *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.787: Received PMKID: (16) *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.788: [0000] c9 4d 0d 97 03 aa a9 0f 1b c8 33 73 01 f1 18 f5 ***This is the PMKID that is received. *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.788: ec:85:2f:15:39:32 Searching for PMKID in MSCB PMKID cache for mobile ec:85:2f:15:39:32 ***WLC searches for a matching PMKID on the database. *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.788: ec:85:2f:15:39:32 Found an cache entry for BSSID 84:78:ac:f0:68:d2 in PMKID cache at index 0 of station ec:85:2f:15:39:32 *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.788: ec:85:2f:15:39:32 Found a valid PMKID in the MSCB PMKID cache for mobile ec:85:2f:15:39:32 ***The WLC validates the PMKID provided by the client, and confirms that it has a valid PMK cache for this client-and-AP pair. *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.788: ec:85:2f:15:39:32 Setting active key cache index 1 ---> 0 *apfMsConnTask_0: Jun 22 00:26:40.788: ec:85:2f:15:39:32 Sending Assoc Response to station on BSSID 84:78:ac:f0:68:d2(status 0) ApVapId 3 Slot 0 ***The Reassociation Response is sent to the client, which validates the fast-roam with SKC. *dot1xMsgTask: Jun 22 00:26:40.795: ec:85:2f:15:39:32 Initiating RSN with existing PMK to mobile ec:85:2f:15:39:32 ***WLC initiates a Robust Secure Network association with this client-and-AP pair based on the cached PMK found. Hence, EAP is avoided as per the next message. *dot1xMsgTask: Jun 22 00:26:40.795: ec:85:2f:15:39:32 Skipping EAP-Success to mobile ec:85:2f:15:39:32 *dot1xMsgTask: Jun 22 00:26:40.795: ec:85:2f:15:39:32 Found an cache entry for BSSID 84:78:ac:f0:68:d2 in PMKID cache at index 0 of station ec:85:2f:15:39:32 *dot1xMsgTask: Jun 22 00:26:40.795: Including PMKID in M1(16) ***The hashed PMKID is included on the Message-1 of the WPA/WPA2 4-Way handshake. *dot1xMsgTask: Jun 22 00:26:40.795: [0000] c9 4d 0d 97 03 aa a9 0f 1b c8 33 73 01 f1 18 f5 ***The PMKID is hashed. The next messages are the same WPA/WPA2 4-Way handshake messages described thus far that are used in order to finish the encryption keys generation/installation. *dot1xMsgTask: Jun 22 00:26:40.795: ec:85:2f:15:39:32 Sending EAPOL-Key Message to mobile ec:85:2f:15:39:32 state INITPMK (message 1), replay counter 00.00.00.00.00.00.00.00 *Dot1x_NW_MsgTask_2: Jun 22 00:26:40.811: ec:85:2f:15:39:32 Received EAPOL-Key from mobile ec:85:2f:15:39:32 *Dot1x_NW_MsgTask_2: Jun 22 00:26:40.812: ec:85:2f:15:39:32 Received EAPOL-key in PTK_START state (message 2) from mobile ec:85:2f:15:39:32 *Dot1x_NW_MsgTask_2: Jun 22 00:26:40.812: ec:85:2f:15:39:32 PMK: Sending cache add *Dot1x_NW_MsgTask_2: Jun 22 00:26:40.812: ec:85:2f:15:39:32 Sending EAPOL-Key Message to mobile ec:85:2f:15:39:32 state PTKINITNEGOTIATING (message 3), replay counter 00.00.00.00.00.00.00.01 *Dot1x_NW_MsgTask_2: Jun 22 00:26:40.820: ec:85:2f:15:39:32 Received EAPOL-Key from mobile ec:85:2f:15:39:32 *Dot1x_NW_MsgTask_2: Jun 22 00:26:40.820: ec:85:2f:15:39:32 Received EAPOL-key in PTKINITNEGOTIATING state (message 4) from mobile ec:85:2f:15:39:32

    シナリオ22：プロアクティブキーキャッシュを使用した高速セキュアローミング(FSR)の確認

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.562: 00:40:96:b7:ab:5c Reassociation received from mobile on BSSID 84:78:ac:f0:2a:92 ***This is the Reassociation Request from the client. *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Processing RSN IE type 48, length 38 for mobile 00:40:96:b7:ab:5c ***The WLC/AP finds and Information Element that claims PMKID Caching support on the Association request that is sent from the client. *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Received RSN IE with 1 PMKIDs from mobile 00:40:96:b7:ab:5c ***The Reassociation Request from the client comes with one PMKID. *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563:Received PMKID: (16) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: [0000] 91 65 c3 fb fc 44 75 48 67 90 d5 da df aa 71 e9 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Searching for PMKID in MSCB PMKID cache for mobile 00:40:96:b7:ab:5c *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c No valid PMKID found in the MSCB PMKID cache for mobile 00:40:96:b7:ab:5 ***As the client has never authenticated with this new AP, the WLC cannot find a valid PMKID to match the one provided by the client. 
    ***However, since the client performs PKC/OKC and not SKC (as per the following messages), the WLC computes a new PMKID based on the information gathered (the cached PMK,the client MAC address, and the new AP MAC address). *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Trying to compute a PMKID from MSCB PMK cache for mobile 00:40:96:b7:ab:5c *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: CCKM: Find PMK in cache: BSSID = (6) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: [0000] 84 78 ac f0 2a 90 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: CCKM: Find PMK in cache: realAA = (6) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: [0000] 84 78 ac f0 2a 92 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: CCKM: Find PMK in cache: PMKID = (16) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: [0000] 91 65 c3 fb fc 44 75 48 67 90 d5 da df aa 71 e9 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: CCKM: AA (6) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: [0000] 84 78 ac f0 2a 92 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: CCKM: SPA (6) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: [0000] 00 40 96 b7 ab 5c *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Adding BSSID 84:78:ac:f0:2a:92 to PMKID cache at index 0 for station 00:40:96:b7:ab:5c *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: New PMKID: (16) *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563:[0000] 91 65 c3 fb fc 44 75 48 67 90 d5 da df aa 71 e9 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Computed a valid PMKID from MSCB PMK cache for mobile 00:40:96:b7:ab:5c ***The new PMKID is computed and validated to match the one provided by the client, which is also computed with the same information. Hence, the fast-secure roam is possible. *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.563: 00:40:96:b7:ab:5c Setting active key cache index 0 ---> 0 *apfMsConnTask_2: Jun 21 21:48:50.564: 00:40:96:b7:ab:5c Sending Assoc Response to station on BSSID 84:78:ac:f0:2a:92 (status 0) ApVapId 3 Slot ***The Reassociation response is sent to the client, which validates the fast-roam with PKC/OKC. *dot1xMsgTask: Jun 21 21:48:50.570: 00:40:96:b7:ab:5c Initiating RSN with existing PMK to mobile 00:40:96:b7:ab:5c ***WLC initiates a Robust Secure Network association with this client-and AP pair with the cached PMK found. Hence, EAP is avoided, as per the the next message. *dot1xMsgTask: Jun 21 21:48:50.570: 00:40:96:b7:ab:5c Skipping EAP-Success to mobile 00:40:96:b7:ab:5c *dot1xMsgTask: Jun 21 21:48:50.570: 00:40:96:b7:ab:5c Found an cache entry for BSSID 84:78:ac:f0:2a:92 in PMKID cache at index 0 of station 00:40:96:b7:ab:5c *dot1xMsgTask: Jun 21 21:48:50.570: Including PMKID in M1 (16) ***The hashed PMKID is included on the Message-1 of the WPA/WPA2 4-Way handshake. *dot1xMsgTask: Jun 21 21:48:50.570: [0000] 91 65 c3 fb fc 44 75 48 67 90 d5 da df aa 71 e9 ***The PMKID is hashed. The next messages are the same WPA/WPA2 4-Way handshake messages described thus far, which are used in order to finish the encryption keys generation/installation. *dot1xMsgTask: Jun 21 21:48:50.570: 00:40:96:b7:ab:5c Sending EAPOL-Key Message to mobile 00:40:96:b7:ab:5c state INITPMK (message 1), replay counter 00.00.00.00.00.00.00.00 *Dot1x_NW_MsgTask_4: Jun 21 21:48:50.589: 00:40:96:b7:ab:5 Received EAPOL-Key from mobile 00:40:96:b7:ab:5c *Dot1x_NW_MsgTask_4: Jun 21 21:48:50.589: 00:40:96:b7:ab:5c Received EAPOL-key in PTK_START state (message 2) from mobile 00:40:96:b7:ab:5c *Dot1x_NW_MsgTask_4: Jun 21 21:48:50.589: 00:40:96:b7:ab:5cPMK: Sending cache add *Dot1x_NW_MsgTask_4: Jun 21 21:48:50.590: 00:40:96:b7:ab:5c Sending EAPOL-Key Message to mobile 00:40:96:b7:ab:5c state PTKINITNEGOTIATING (message 3), replay counter 00.00.00.00.00.00.00.01 *Dot1x_NW_MsgTask_4: Jun 21 21:48:50.610: 00:40:96:b7:ab:5c Received EAPOL-Key from mobile 00:40:96:b7:ab:5c *Dot1x_NW_MsgTask_4: Jun 21 21:48:50.610: 00:40:96:b7:ab:5c Received EAPOL-key in PTKINITNEGOTIATING state (message 4) from mobile 00:40:96:b7:ab:5c

    デバッグの開始時に示されるように、クライアントからの再関連付け要求が受信された後で、PMKIDを計算する必要があります。これは、PMKID を検証することで、キャッシュされた PMK が WPA2 4 ウェイ ハンドシェイクに使用され、暗号化キーが生成され、高速セキュア ローミングが完了したことを確認するために必要となります。デバッグのCCKMエントリを混同しないでください。これは、前述したように、CCKMではなくPKC/OKCを実行するために使用されます。ここでは、CCKMは、PMKIDを計算するために値を処理する関数の名前など、WLCがこれらの出力に使用する単なる名前です。

    シナリオ23:802.11rでの高速セキュアローミング(FSR)の確認

    使用したデバッグ：

    debug client <mac addr>

    *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.751: ec:85:2f:15:39:32 Doing preauth for this client over the Air ***WLC begins FT fast-secure roaming over-the-Air with this client and performs a type of preauthentication, 
    because the client asks for this with FT on the Authentication frame that is sent to the new AP over-the-Air (before the Reassociation Request). *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.751: ec:85:2f:15:39:32 Doing local roaming for destination address 84:78:ac:f0:2a:96 ***WLC performs the local roaming event with the new AP to which the client roams. *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.751: ec:85:2f:15:39:32 Got 1 AKMs in RSNIE *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.751: ec:85:2f:15:39:32 RSNIE AKM matches with PMK cache entry :0x3 ***WLC receives one PMK from this client (known as AKM here), which matches the PMK cache entry hold for this client. *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.751: ec:85:2f:15:39:32 Created a new preauth entry for AP:84:78:ac:f0:2a:96 *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.751: Adding MDIE, ID is:0xaaf0 ***WLC creates a new preauth entry for this AP-and-Client pair, and adds the MDIE information. *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.763: Processing assoc-req station:ec:85:2f:15:39:32 AP:84:78:ac:f0:2a:90-00 thread:144bef38 *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.763: ec:85:2f:15:39:32 Reassociation received from mobile on BSSID 84:78:ac:f0:2a:96 ***Once the client receives the Authentication frame reply from the WLC/AP, the Reassociation request is sent, which is received at the new AP to which the client roams. *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.764: ec:85:2f:15:39:32 Marking this mobile as TGr capable. *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.764: ec:85:2f:15:39:32 Processing RSN IE type 48, length 38 for mobile ec:85:2f:15:39:32 *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.765: ec:85:2f:15:39:32 Roaming succeed for this client. ***WLC confirms that the FT fast-secure roaming is successful for this client. *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.765: Sending assoc-resp station:ec:85:2f:15:39:32 AP:84:78:ac:f0:2a:90-00 thread:144bef38 *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.766: Adding MDIE, ID is:0xaaf0 *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.766: ec:85:2f:15:39:32 Including FT Mobility Domain IE (length 5) in reassociation assoc Resp to mobile *apfMsConnTask_2: Jun 27 19:25:48.766: ec:85:2f:15:39:32 Sending Assoc Response to station on BSSID 84:78:ac:f0:2a:96 (status 0) ApVapId 7 Slot 0 ***The Reassociation response is sent to the client, which includes the FT Mobility Domain IE. *dot1xMsgTask: Jun 27 19:25:48.769: ec:85:2f:15:39:32 Finishing FT roaming for mobile ec:85:2f:15:39:32 ***FT roaming finishes and EAP is skipped (as well as any other key management handshake), so the client is ready to pass encrypted data frames with the current AP. *dot1xMsgTask: Jun 27 19:25:48.769: ec:85:2f:15:39:32 Skipping EAP-Success to mobile ec:85:2f:15:39:32  

    を参照。 

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    3.0
    12-Mar-2024
    スタイル要件、機械翻訳、文法、およびフォーマットを更新。
    2.0
    07-Dec-2022
    このドキュメントは、現在のCisco.comの公開標準に準拠するように編集および更新されています。
    1.0
    22-Aug-2015
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • シャンカル・ラマナサン
      Cisco TACエンジニア

    このドキュメントは役に立ちましたか?

    Feedbackフィードバック

    シスコに問い合わせ

    このドキュメントは次の製品に対応しています