Unified IP Phone Expansion Module 7914 で歪曲した文字が表示される

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Updated: 2012 年 2 月 20 日
Document ID:113437

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、Cisco Unified IP Phone 7900 シリーズに接続された Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7914 において、文字化けした、読み取り不能な文字が表示される場合に発生する問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

    前提条件

    要件

    このドキュメントに特有の要件はありません。

    使用するコンポーネント

    このドキュメントの情報は、Cisco Unified IP Phone 7900シリーズに基づくものです。

    このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

    表記法

    ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

    問題

    Cisco Unified IP Phone 7900シリーズに接続されたCisco Unified IP Phone 7914拡張モジュールの一部は、画面に文字化けしたり、読み取り不能になったりします。

    解決方法

    回避策は、Cisco IP Phoneを工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。Cisco IP Phoneを工場出荷時のデフォルトにリセットする方法については、『パスワードが設定されている場合の7900シリーズIP Phoneのリセット』を参照してください。

    詳細については、Cisco Bug ID CSCsb08048(登録ユーザ専用)を参照してください。

    関連情報

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    20-Feb-2012
    初版

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