E-mail Interaction Manager： E-mail Interaction Manager のインストール時に別のサーバに WIM のコンポーネントをインストールする方法
目次
はじめに
このドキュメントでは、アプリケーション サーバと Web サーバが同じマシンにインストールされている場合に、Web サーバを別のマシンに移動する方法について説明します。 アプリケーションおよび Webサーバがファイル サーバーのような他の Cisco 相互対話マネージャ コンポーネントを、持つ場合があるインストールされているおよびそれでインストールされるサーバを保守しますオリジナル マシンは。 ただし、新しいマシンがインストールすることを計画する Webサーバはそれでインストールされる他のどの Cisco 相互対話マネージャ コンポーネントもある場合がありません。
前提条件
要件
Cisco は Cisco Unified Web および E メール 相互対話マネージャのインストールのナレッジがあることを推奨します
。
使用するコンポーネント
この資料に記載されている情報は Cisco 相互対話マネージャ リリース 4.2(1) にまたはより高い基づいています（4.2(5)a まで）。
本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。 稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。
表記法
ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
設定
インストールが 1 Webアプリケーション アプリケ−ション サーバだけ含まれている場合、プライマリ Web およびアプリケ− ションサーバを分けるためにこれらのステップを完了して下さい:
注: このプロシージャは手動ステップが 4.3(1) インストールと必要とならないので Cisco 相互対話マネージャ リリース 4.3(1) に影響を与えません。
インストール前タスクを完了して下さい
このセクションはプライマリ Web およびアプリケ− ションサーバを分ける前に完了する必要があるこれらのインストール前タスクを説明します:
ハードウェアを得て下さい
別途の Webサーバをインストールするための新しいハードウェアを得て下さい。 詳しいハードウェア要件に関しては、Cisco Unified Web および E メール 相互対話マネージャ ソリューション リファレンス ネットワーク デザイン ガイドを参照して下さい 。 ソフトウェア要件に関しては、Cisco Unified Web および E メール 相互対話マネージャ システム要件を参照して下さい 。
Cisco 相互対話マネージャを停止して下さい
すべてのアプリケ− ションサーバおよびサービス サーバを停止して下さい。 配サーバ インストールでは、これらのサーバは異なるコンピューターにあります。 サービス サーバ マシンで、Windows タスク マネージャを開き、すべての javaw および Java プロセス（サービス）が停止することを確認して下さい。
プライマリ アプリケ− ションサーバからプライマリ Webサーバを分けて下さい
プライマリ アプリケ− ションサーバからプライマリ Webサーバを分けるためにこれらのステップを完了して下さい:
-
新しいマシンで Webサーバをインストールして下さい。 詳細情報に関しては、Cisco Unified Web および E メール 相互対話マネージャ インストール ガイドを参照して下さい
。 インストールの間に、プログラムはアプリケ− ションサーバについて情報を頼みます。 Webサーバを作成しているプライマリ アプリケ− ションサーバの詳細を提供します。
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egpl_pref_ globalsettings tablewith の Common.messaging.applethost 設定をプライマリ Webサーバの DNS ホスト名アップデートして下さい。 マスターおよびアクティブデータベースのこのクエリを実行して下さい:
update egpl_pref_globalsettings set setting_act_val = 'Web Server DNS host name' where setting_name = 'Common.messaging.applethost'
Webサーバ DNS ホスト名が新しいプライマリ Webサーバの DNS ホスト名であるところ。
セカンダリ アプリケ− ションサーバからセカンダリ Webサーバを分けて下さい
セカンダリ Webサーバをセカンダリ アプリケ− ションサーバから分けるために、新しいマシンで Webサーバをインストールして下さい。 詳細情報に関しては、Cisco Unified Web および E メール 相互対話マネージャ インストール ガイドを参照して下さい 。
インストールの間に、プログラムはアプリケ− ションサーバについて情報を頼みます。 Webサーバを作成しているセカンダリ アプリケ− ションサーバの詳細を提供します。
インストール後のタスクを完了して下さい
Cisco 相互対話マネージャ サービスを開始して下さい
Windows Services パネルでは、すべての Cisco 相互対話マネージャ サービスを開始し Ciscoサービスを始めて下さい。 次にそれが配サーバ インストールである場合、最初にサービス サーバと各アプリケ− ションサーバの Ciscoサービスを開始して下さい。 Ciscoサービスを開始した後、製品にログインに試みる 5 分前に待って下さい。
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