概要
このドキュメントでは、Single Inbox(Unity Connectionバージョン8.5.1以降の機能)のドキュメント参照を一元化します。これにより、Unified Messagingを使用して、Microsoft Exchangeのバージョンに基づいてWebDavまたはExchange Web Services(EWS)経由でボイスメッセージを同期できます。Single Inbox機能に関するCisco.comには大量のドキュメントがありますが、見つけるのが困難な場合があるため、このドキュメントの目的はアクセスしやすいためです。
参照条件
シングルインボックスのドキュメントで一般的に使用される参照用語のリストを次に示します。
- SIB – シングルインボックス
- BES - BlackBerry Enterprise Server
- EWS:Exchange Webサービス
- VMO - View Mail for Outlook
- NTLMv2 - NT LAN Managerバージョン2
Unity Connectionのリリースノート
この項では、Unity Connectionのさまざまなバージョンのリリースノートを参照します。
シングルインボックスの設計ガイド
このセクションでは、シングルインボックスのデザインガイドについて説明します。
ユニファイドメッセージングのシステム要件
この項では、ユニファイドメッセージングのシステム要件について説明します。
ユニファイドメッセージング機能に関するシスコのドキュメント
この項では、ユニファイドメッセージングの機能を説明する記事を参照します。
Unity Connection Single Inboxのトレーニング
このセクションでは、機能のリリース時に作成されたUnity Connection Single Inboxのトレーニングビデオへのリンクを提供します。そのため、使用可能な機能の最新バージョンは表示されません。
トレース
このセクションでは、Microsoft Exchange 2013、2010、2007、および2003の単一受信トレイトレースについて説明します。
これらのマイクロトレースは、Cisco Unity Connection Serviceability Webページで有効にする必要があります。
[Trace] > [Micro Trace]に移動し、次の項目を有効にします。
- CsMbxLocator - 10 - 13
- CsMbxSync:10 ～ 23
- CsEws:10 ～ 14
- CsWebDav:10 ～ 14（Exchange 2003を使用している場合のみ）
次に、リアルタイム監視ツール(RTMT)を使用して、次のトレースを収集します。
- Connection Mailbox Sync
- Connection Tomcat
トラブルシューティング
この項では、単一受信トレイの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。
その他のOutlookの問題
ここでは、Microsoft Outlookに関する他の問題について説明します。
Outlook でエラーが表示され VoiceMessage.wav ファイルを作成できない
一般的な不具合
このセクションでは、シングルインボックスに関連する一般的な不具合について説明します。
注：このリストはすべての不具合を網羅しているわけではなく、ほとんどをリストしています。
フィードバック