内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

設定

確認

トラブルシュート

概要

このドキュメントでは、インスタント メッセージング（IM）の設定プロセス、およびデバッグ レベルで実行するプレゼンス サーバのログについて説明します。

前提条件

要件

ブラウザを介した Cisco IM and Presence サーバ ナビゲーションの知識があることが推奨されます。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco IM and Presence サーバ リリース 9.x 以降に基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

設定

1. IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名（FQDN）を Web ブラウザのアドレス バーに入力し、IM and Presence サーバにアクセスします。

2. ナビゲーション バーから [Cisco Unified IM and Presence Serviceability] を選択し、[Go] をクリックします。

3. [Serviceability] ページから、IM and Presence サーバにログインします。

4. 画面最上部にある [Trace] メニューのドロップダウン リストから、[Configuration] を選択します。

5. [Configuration] 画面から、IM and Presence サーバを選択して設定し、[Go] をクリックします。適切なサービス グループを選択し、[Go] をクリックします。
注：ほとんどのログの設定は、[IM and Presence Service] サービス グループ用です。

6. デバッグ レベルで実行するログを設定するサービス（たとえば [Cisco SIP Proxy]）を選択して、[Go] をクリックします。

7. [Debug Trace Level] ドロップダウン リストから [Debug] を選択し、[Trace On] チェックボックスをオンにします。複数の IM and Presence サーバが存在する場合は、[Apply to All Nodes] チェックボックスをオンにします。設定が完了したら、画面下部にある [Save] をクリックします。

注：[Trace Filter Setting] のデバッグの選択は、ログに基づいて、画面上で利用可能です。たとえば、[Client Profile Agent] のログでは、[Enable All Trace] デバッグの設定のみが利用可能です。

注：ログを元の設定に戻すには、画面下部の [Set Default] をクリックします。

確認

現在、この設定に使用できる確認手順はありません。

トラブルシュート

現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。