Cisco Unified Communications Manager(CUCM)12.5のアップグレード拡張機能

概要

このドキュメントでは、単一サーバまたはマルチノードクラスタのアップグレード/再起動/スイッチバージョンなどのタスクを簡素化するCisco Unified Communications Manager(CUCM)12.5の新機能について説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• Cisco Unified Communications Manager 12.5
• IM and Presence Server 12.5

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

背景説明

CUCM 12.5より前のバージョンでは、をインストールまたはアップグレードする必要がある場合、必要な作業を実行するために各ノードにログインする必要のある手順を示していました。

CUCM 12.5の新しい拡張機能では、クラスタのプライマリ（パブリッシャ）ノードである1つのWebインターフェイスから手順を実行できます。これにより、時間を節約し、より効率的な、より制御された構造化された方法を使用して、クラスタのバージョンをインストール、アップグレード、および切り替えることができます。

単一サーバのアップグレード

1. ソフトウェアの構成設定は維持されません。管理者は、アップグレードを実行するたびに値を入力する必要があります。

2. 管理者は各ノードで設定を入力する必要があります。

3. ダウンロード後、アップグレードが失敗した場合、管理者は問題を修正し、アップグレードのダウンロードステップから再度開始する必要があります。

クラスタ アップグレード

1. ノードは個別にアップグレードし、特定の順序でバージョンを切り替える必要があります。
   
   
2. 正常にアップグレードを行うには、管理者がノードを記憶し、手動でアップグレードする必要があります。管理者は、あるノードのアップグレードが完了してから次のノードを開始する必要があります。

クラスタ/スイッチバージョンのリブート

12.5より前には、クラスタ全体のリブート/スイッチバージョンを制御および管理するオプションはありません。Adminは、Pubで始まる各サーバのCLIに移動し、操作を実行する必要があります。

CUCM 12.5では、これらの機能が強化されており、管理者にとって非常に役立ちます。

設定

ステップ 1：Single Serverアップグレードの機能拡張。

GUIの機能拡張

これらは、[Install/Upgrade for Single Server]が選択されている場合に[OS Admin]ページで行われる拡張機能です。

オプション 1[Download Credential from Publisher]を使用します。

このオプションはサブスクライバで使用でき、デフォルトで選択されています。このオプションでは、パブリッシャからのアップグレードファイルを使用できます。

オプション 2Local File Systemを使用します。

このオプションを使用すると、サーバのローカルディレクトリにある以前にダウンロードしたファイルを使用できます。

オプション 3[Persistent Values]は事前に入力されています。

Secure FTP(SFTP)サーバの詳細は永続的で、事前に入力されています。管理者が以前と同じ詳細を使用する場合は、再入力する必要はありません。

オプション 4イメージファイルをダウンロードする前に、[System Upgrade and Switch version]オプションを続行します。

以前のバージョンのCUCMおよびIM&Pでは、イメージのダウンロード後にスイッチバージョンを選択するオプションが提供されていました。この場合、管理者はダウンロードが完了するのを待ってから、次のアクションを選択してアップグレードを開始する必要があります。

管理者がISOのMD5値を確認したくない場合にこの機能を使用すると、管理者はisoのインストール後のダウンロードを続行することを選択でき、それ以上の介入は必要ありません。

オプション 4アップグレードが失敗した場合、イメージファイルは再ダウンロードされません。

何らかの理由でアップグレードが失敗した場合は、ローカルファイルを使用してisoファイルのダウンロードを再度回避できます。

CLIの機能拡張

上記の機能をサポートするために、単一サーバのアップグレード用のCLIコマンドが拡張されました。

アップグレードを開始するコマンドは同じですが(utils system upgrade initiate)、新しいオプションが追加されています。

パブリッシャのCLIから：

admin:utils system upgrade initiate

Warning: Do not close this window without first cancelling the upgrade.

Warning: Before upgrading the cluster Cisco recommends installing the latest Upgrade Readiness COP file. Refer to the Upgrade Guide on cisco.com for details.

Source:

1) Remote Filesystem via SFTP

2) Remote Filesystem via FTP

3) Local DVD/CD

4) Local Image <UCSInstall_UCOS_12.5.1.10000-19.sgn.iso>

q) quit

Please select an option (1 - 4 or "q" ):

“Local Image< image >” introduced in the list of the source  that allows admin to select a local image that is already downloaded to UCM and use that image to upgrade the UCM

サブスクライバのCLIから：

               

admin:utils system upgrade initiate

Warning: Do not close this window without first cancelling the upgrade.
Warning: Before upgrading the cluster Cisco recommends installing the latest Upgrade Readiness COP file. Refer to the Upgrade Guide on cisco.com for details.


Use download credentials from Publisher (yes/no) [yes]: no
Source:

1) Remote Filesystem via SFTP
2) Remote Filesystem via FTP
3) Local DVD/CD
4) Local Image <None>
q) quit


Please select an option (1 - 4 or "q" ):

utils system upgrade initiate for CUCM Subcrobers andIM&P Pub/Sub nodes has been modified and the option is  “Use download credentials from Publisher (yes/no) [yes]”

このオプションをクリックすると、パブリッシャの設定からアップグレードファイルが選択されます。アップグレード前にイメージが有効かどうかを確認するために、イメージに対してチェックが行われます。  

パブリッシャが有効なイメージを持たない場所を指定した場合、パブリッシャはアップグレードプロンプトを終了します。

ステップ 2：集中型クラスタアップグレード。

これは、クラスタのアップグレードを管理するためにCUCMバージョン12.5で導入された新機能です。[Cluster Upgrade]オプションはパブリッシャで使用でき、クラスタ全体のアップグレードはOS管理ページまたはCLIから開始できます。クラスタアップグレードには、IM&Presenceサーバがクラスタの一部として含まれます。

注：クラスタ全体のアップグレードにCUCMおよびIM&Pノードが含まれる場合、有効なTomcat証明書がCUCMおよびIM&Pパブリッシャ内に存在している必要があります。

GUIの機能拡張

       

Software Upgradesでは、これに新しいオプションInstall/Upgrade Clusterが導入されています。

クラスタにIMPサーバが含まれている場合は、IMPサーバをアップグレードするかどうかを選択できます。

アップグレードが開始されると、GUIまたはCLIインターフェイスからステータスを監視できます。パラメータHistorical Time to Completeは、最後にアップグレードが正常に完了した時点で特定のステップにかかった時間を示します。これをTime Elapsedオプションと照合して、アップグレードが期待どおりに行われているかどうかを確認できます。

システムを初めてアップグレードする場合は、Historical Valuesに開発者によって定義された標準値が設定され、これはローカルのテスト結果から取得されます。

CLIの機能拡張

新しいCLIがパブリッシャに導入され、クラスタアップグレードのトリガーと管理に役立ちます。

admin:utils system upgrade cluster {initiate/status/cancel}

               

上記のCLIコマンドは、CUCMパブリッシャでのみ使用できます。

            

ステップ 3：Centralized Cluster Switch-VersionまたはReboot

       

この機能はCUCMパブリッシャサーバにのみ存在し、CLIコマンドがないため、GUIインターフェイスからのみ管理できます。

この機能を使用すると、クラスタ全体のスイッチバージョンとアップグレードを管理できます。操作は、常に最初のバッチ内にあるサーバとパブリッシャのバッチ内で実行されます。各バッチに何らかのサーバが存在する必要があり、バッチのスキップはできません。操作はBatch1から始まり、次にBatch2から始まります。 操作の現在のステータスは、[Status]メニューから表示できます。

ステップ 4：クラスタノードの並列アップグレード。

Cluster Upgradeオプションを使用すると、すべてのノードのアップグレードが同時に開始されます。管理者は、パブリッシャのアップグレードが完了するまで待たずに、次のサーバを起動できます。すべてのサーバのアップグレードが同時に開始されても、バックエンドのCUCMサブスクライバはCUCMパブリッシャデータベースのインストールが完了するまで待機し、IMPサブスクライバはCUCMパブリッシャとIMPパブリッシャのインストールが完了するまで待機します。

注：クラスタ全体のアップグレードが[Yes]に設定されている場合。選択したすべてのノードがアップグレードを完了した後、スイッチバージョンが実行されます。アップグレードが失敗した場合、スイッチバージョンは実行されません。

確認

現在、この設定に使用できる確認手順はありません。

トラブルシュート

単一サーバまたはクラスタのアップグレードを開始する前に、すでに実行されているアップグレードタスクまたはDRSタスクがないことを確認します。

アップグレードは異なる段階で失敗する可能性があり、関連するチェックを行う必要があることを修正します。