概要
このドキュメントでは、Cisco セキュリティ マネージャ（CSM）のデバイス設定プレビュー機能が正しく動作しない原因について説明します。
CSM でデバイス設定をプレビューすると、ウィンドウがすぐに非表示になるのはなぜですか
この問題は、CSM サーバでのユーザの権限に関する問題が原因で発生する可能性があります。
Cisco セキュリティ マネージャ サービスはユーザ casuser として稼働し、CSM が正しく稼働するためにはこのユーザにローカル管理者権限が必要です。ユーザ casuser に、CSM インストール ディレクトリ内の特定のフォルダへの書き込み権限がない場合、デバイス設定プレビュー機能が正しく動作しない可能性があります。CSM により使用されるユーザ アカウントの詳細については、『Cisco Security Manager 4.0 のインストレーション ガイド』の「必要なサーバのユーザ アカウントについて」を参照してください。
casuser アカウントにシステムで必要な権限を割り当てるには、次の手順に従い casuser ユーザ アカウントをリセットします。
ユーザの権限をリセットするには、次のユーティリティを実行します。
C:\Program Files\CSCOpx\setup\support\resetcasuser.exe
このユーティリティは casuser のパスワードを使用し、CMS が casuser として実行する ID の権限を変更します。このユーティリティは管理者権限を使用して実行する必要があります。このユーティリティは、インストール中に権限を設定するプログラムと同じです。
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