ASR 9000シリーズルータの一部のRSPとLCのメモリ不一致のトラブルシューティング

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Updated: 2018 年 12 月 17 日
Document ID:213960

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、Route Switch Processor（RSP；ルートスイッチプロセッサ）とLine Card（LC；ラインカード）の一部で、使用可能なメモリの量が予想よりも少ない場合の対処方法について説明します。

    背景説明

    データシートに記載されているように、たとえばA9K-RSP440-TRには6 GBのダイナミックランダムアクセスメモリ(DRAM)が搭載されています。 show platform summary <>を実行した場合も同じ情報が表示されます。

    RP/0/RSP1/CPU0:rodos#sho platform summary location 0/RSP0/CPU0
Wed Nov 21 15:33:08.874 CET
-------------------------------------------------------------------------------
Platform Node : 0/RSP0/CPU0 (slot 1)
PID : A9K-RSP440-TR
Card Type : ASR9K Fabric, Controller, 6G memory

    問題：ASR 9000シリーズルータの一部のRSPとLCのメモリのミスマッチ

    特定のRSPに対して実際に使用可能なメモリを確認すると、6 GBではなく4 GBのみが使用可能であることがわかります。

    RP/0/RSP0/CPU0:medved#sh memory summary
Tue Nov 20 21:27:18.920 CET
Physical Memory: 4096M total (827M available)
Application Memory : 3708M (827M available)
Image: 98M (bootram: 98M)
Reserved: 224M, IOMem: 0, flashfsys: 0
Total shared window: 47M

    現在のIOS XRリリースには既知の問題があります。ASR 9000は現在、使用可能なメモリの量を追跡せず、期待値と比較しません。一部のDRAMが欠落している場合は、ログも生成されません。機能拡張CSCvf32213 この問題を解決するために上昇しています。 根本的な原因は、取り付けられているメモリバンクの1つがRSPで認識されない場合のハードウェアの問題に関連しています。

    解決方法

    根本的な原因は、取り付けられているメモリバンクの1つがRSPで認識されない場合のハードウェア(HW)の問題に関連しています。このような場合の一般的なアクションプランは次のとおりです。

    1. リセットを試して、再装着した後に報告されたメモリが正しい値かどうかを確認します。

    2. LC/RSPをRMAで交換します。

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    1.0
    17-Dec-2018
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • セルジュ・ヴォロパエフ
      Cisco TACエンジニア

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