SLAC応答の取得

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様自身が問題を解決するために次のアクションを実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが指示に従って問題を解決する場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンしてもらってください。ライセンスサポートチーム以外のシスコの社内リソースの場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。

Q：接続モードと切断モードでSSMをオンプレミスで通過するSLAC(Smart Licensing Authorization Code)フローについて教えてください。

A: SLACを取得するには、SSMオンプレミスをCSSMクラウドと同期する必要があります。デバイスからSSMオンプレミスアプリケーションで認証要求を受信したら、SSMオンプレミスアプリケーションをCSSMクラウドと同期して、SLAC応答を取得する必要があります。

ネットワーク同期を使用している場合は、ネットワーク同期スケジュールに応じて同期がトリガーされます。必要に応じて、ネットワーク同期をいつでも手動でトリガーして、より高速な方法を実現できます。

手動で同期を実行してSLACを取得するには、次の手順を実行します。

手順1:SSMをオンプレミスで開きます。

ステップ2:.Licensing Workspace > Smart Licensing > Reports > Usage Schedules > Synchronization schedule with Cisco > Synchronize now with Ciscoの順に移動します。同期要求がCSSMクラウドに送信され、CSSMクラウドが認証要求を処理し、認証応答をオンプレミスのSSMに返信します。SSMオンプレミスが認証応答を受信すると、SSMオンプレミスは対応するデバイスに応答を送信します。

ステップ3:デバイスから認証要求を送信します。

ステップ4:SSMオンプレミスアプリケーションで、Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import dropdown > Export Usage to Ciscoに移動し、ファイルをダウンロードします。

手順5:https://software.cisco.com/からCSSMクラウドにアクセスします。

ステップ6:正しいスマートアカウント>ライセンスの管理>レポート>使用状況データファイル>使用状況データのアップロードを選択し、SSMオンプレミスアプリケーションからダウンロードしたファイルをアップロードします。CSSM Cloudがファイルを処理し、ダウンロードする応答ファイルを要求します。

ステップ7:CSSMクラウドから応答ファイルをダウンロードします。

手順8:https://<ip-address of OnPrem>を使用して、SSMオンプレミスアプリケーションにアクセスします。

ステップ9:Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy >Export/Import drop-down menu > Import from Ciscoの順に移動し、CSSM Cloudからダウンロードしたレスポンスファイルをアップロードします。

Q: SSMのオンプレミスでインスタントHSEC認証を有効にするにはどうすればよいですか。

A:リリース8-202304では、CSSMクラウドとの即時の通信を許可するInstant Authorization Request to CSSMオプションが追加されました。この通信は、新しく接続されたデバイスに必要であり、CSSMクラウドへのオンラインアクセスが可能な場合にのみ適用されます。無効の場合、この通信はスケジュールされた同期の間にのみ実行され、デバイスが接続された時点から遅延が発生し、設定された機能が機能できるようになります。詳細については、『Cisco Smart Software Manager On-Prem User Guide』を参照してください。

CSSMに対するInstant Authorization Requestを有効にするには、次のコマンドを実行します。

ステップ1:オンプレミス管理ワークスペースで、Settingsウィジェットをクリックします。[Settings] ウィンドウが表示されます。

ステップ2:CSLUタブをクリックします。

ステップ3:CSSMへのインスタント認証要求を右にスライドさせて有効にします。

注：

・ CSSMへのインスタント認証要求は、プッシュモードデバイスのみをサポートします。プルモードデバイスはサポートされていません。

・ CSSMクラウドでは、使用されるライセンスの総数にリザーブドライセンスが含まれます。ただし、SSM On-Premはサポートしません。これにより、CSSM  

  複数のSLAC要求を送信した後、使用中のライセンスの数が異なることを示すCloudおよびSSM-On Prem。

トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。

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