BRI トラブルシューティングでの show isdn status コマンドの使用

概要

このドキュメントでは、統合サービス デジタル網（ISDN）のトラブルシューティングの方法について説明します。このトラブルシューティングでは、show isdn status コマンドを使用して、ISDN 基本速度インターフェイス（BRI）のレイヤ 1 が ACTIVE、レイヤ 2 の状態が MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED、サービス プロファイル識別子（SPID）が有効であることを確認します。これらの条件がすべて満たされていれば、恐らくこれは ISDN のレイヤ 1 またはレイヤ 2 の問題ではありません。さらにトラブルシューティングを行うには、「debug isdn q931 コマンドを使用した ISDN BRI レイヤ 3 のトラブルシューティング」を参照してください。このドキュメントでは、show isdn status コマンドを使用して問題を切り分ける方法を詳しく説明します。ただし、show isdn status コマンドを使用して、問題がこのドキュメントで説明する症状の 1 つであることが判明している場合は、該当するトラブルシューティングと設定リソースのセクションに直接に進むことができます。

• レイヤ 1 ステータス：DEACTIVATED

• Layer 2 Status：Layer 2 NOT Activated

• Spid Status:SPID number NOT valid

• レイヤ1とレイヤ2はアクティブです。SPID がValid

• DDR ダイヤラ プロファイルによる ISDN BRI の設定の場合

• DDR ダイヤラ マップを使用する BRI 間ダイヤルアップの設定

show isdn status コマンドでは、すべての ISDN インターフェイスまたは特定の ISDN インターフェイスのステータスが表示されます。ISDN Basic Rate Interface（BRI）をトラブルシューティングする場合、ルータが電話会社の ISDN 交換機と正しく通信できるかどうかをまず判別する必要があります。これが確認されていると、ダイヤラ インターフェイス、対象トラフィック定義、PPP ネゴシエーション、認証障害など、上位レベルの問題のトラブルシューティングに進むことができます。

注：世界の一部（特にヨーロッパ）では、アクティブなコールがない場合、電話会社のISDNスイッチはレイヤ1または2を非アクティブにすることができます。したがって、アクティブなコールがない場合、show isdn status では、レイヤ 1 とレイヤ 2 がダウンであると表示されます。しかし、コールが発生すると、レイヤ 1 とレイヤ 2 が有効になります。BRI が機能しているかどうかを確認するには、BRI コール テストを実施します。コールが成功した場合は、ISDN をさらにトラブルシューティングする必要はありません。

前提条件

要件

ルータが電話会社の ISDN 交換機と通信できるようにするための BRI の設定は簡単です。

1. BRI インターフェイス用にスイッチ タイプを正しく設定する必要があります。電話会社に問い合せ、回線のスイッチ タイプを調べてください。

2. SPID の設定が必要な場合もあります。DMS-100 または NI-1 スイッチに接続する場合は、たいてい SPID を設定する必要があります。ほとんどの 5ess スイッチでは SPID は不要です。ただし、SPID を設定する必要があるか、どのように設定するかを決定する場合は、必ず電話会社に問い合せてください。SPID のフォーマットについての詳細は、『Known SPID Formats』を参照してください。

   注：電話会社からSPIDが不要と通知された場合は、インターフェイスを通常どおりに設定し、isdn spid1およびisdn spid2コマンドをスキップします。

ルータが電話会社の ISDN 交換機への接続を正しく確立できる、BRI インターフェイスのサンプル設定例を次に示します。

interface BRI0

isdn switch-type basic-ni 

isdn spid1 51255544440101 5554444

isdn spid2 51255544450101 5554445

注：この設定には、ルータがコールを送受信できるようにするために必要なコマンドがすべて含まれているわけではありません。コール受発信のためのルータ設定についての詳細は、『ダイヤラ プロファイルを使用した ISDN DDR の設定』または『DDR ダイヤラ マップによる BRI-to-BRI ダイヤルアップの設定』を参照してください。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco IOS® ソフトウェア リリース 12.0 に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

show isdn status の出力について

ここに示す show isdn status 出力は、正しく機能している BRI 回線の例です。この例では、レイヤ 1 はアクティブで、Terminal Endpoint Identifier（TEI）は正常にネゴシエートされ、ISDN レイヤ 3（エンドツーエンド）は、コールを受発信できる状態です。注意する必要がある項目は、「Show ISDN Status フィールドの説明」の表の対応する各フィールドにリンクされています。

maui-nas-01#show isdn status 
The current 
ISDN Switchtype
 = basic-ni1 
ISDN BRI0 interface 

Layer 1
 Status: 
ACTIVE 

Layer 2
 Status: 
TEI = 109, State = MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED 
TEI = 110, State = MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED 

Spid Status
: 
TEI 109, ces = 1, state = 8(established) 
spid1 configured, spid1 sent, spid1 valid 
Endpoint ID Info: epsf = 0, usid = 1, tid = 1 
TEI 110, ces = 2, state = 8(established) 
spid2 configured, spid2 sent, spid2 valid 
Endpoint ID Info: epsf = 0, usid = 3, tid = 1 

Layer 3 Status
: 
0 Active Layer 3 Call(s) 
Activated dsl 0 CCBs = 0 
Total Allocated ISDN CCBs = 0

レイヤ 1 物理層が Deactivated になっている場合の例

BRI レイヤ 1 と 2 がダウンしている例を次に示します。通常、BRI インターフェイスが閉じられているか、またはケーブル接続が間違っているのが、この原因です。ただし、これを正しくトラブルシューティングするには、『ISDN BRI レイヤ 1 のトラブルシューティング』を参照してください。

superchicken#show isdn status 
Global ISDN Switchtype = basic-ni
ISDN BRI0 interface dsl 0, interface ISDN Switchtype = basic-ni
Layer 1 Status: 
DEACTIVATED 

!--- Layer 1 is down.

Layer 2 Status: 
Layer 2 NOT Activated 

!--- Layer 2 is down
.
Spid Status:
TEI Not Assigned, ces = 1, state = 3(await establishment)
spid1 configured, spid1 NOT sent, spid1 NOT valid
TEI Not Assigned, ces = 2, state = 1(terminal down)
spid2 configured, spid2 NOT sent, spid2 NOT valid 
Layer 3 Status:
0 Active Layer 3 Call(s) 
Activated dsl 0 CCBs = 0 
The Free Channel Mask: 0x80000003
Total Allocated ISDN CCBs = 0 
superchicken#

レイヤ 2 が NOT Activated になっている場合の例

次の例は、BRI のレイヤ 1 がアップしていて、レイヤ 2 がダウンしていることを示しています。この問題の解決方法についての詳細は、『トラブルシューティング：BRI レイヤ 2』を参照してください。

superchicken#show isdn status 
Global ISDN Switchtype = basic-ni 
ISDN BRI0 interface 
dsl 0, interface ISDN Switchtype = basic-ni 
Layer 1 Status: 
ACTIVE 

!--- Layer 1 is up

Layer 2 Status: 
Layer 2 NOT Activated 

!--- Layer 2 is down

Spid Status: 
TEI Not Assigned, ces = 1, state = 3(await establishment) 
spid1 configured, spid1 NOT sent, spid1 NOT valid 
TEI Not Assigned, ces = 2, state = 1(terminal down) 
spid2 configured, spid2 NOT sent, spid2 NOT valid 
Layer 3 Status: 
TWAIT timer active 
0 Active Layer 3 Call(s) 
Activated dsl 0 CCBs = 0 
The Free Channel Mask: 0x80000003 
Total Allocated ISDN CCBs = 0 
superchicken#

無効な SPID の例

次の例は、レイヤ 1 がアップしていて、レイヤ 2 が無効な SPID によりダウンしていることを示しています。SPID を正しく設定すると、このエラーは解決されます。詳細は、『トラブルシューティング：ISDN BRI SPID』を参照してください。

checker#show isdn status 
Global ISDN Switchtype = basic-ni 
ISDN BRI0 interface 
dsl 0, interface ISDN Switchtype = basic-ni 

!--- Interface switch type

Layer 1 Status: 
ACTIVE

!--- Layer 1 is up.

Layer 2 Status: 
Layer 2 NOT Activated

!--- Layer 2 is not up.

TEI Not Assigned, ces = 1, state = 3(await establishment) 
spid1 configured, spid1 NOT sent, spid1 NOT valid

!--- SPID was configured but not sent.

TEI Not Assigned, ces = 2, state = 1(terminal down) 
spid2 configured, spid2 NOT sent, spid2 NOT valid
Layer 3 Status: 
TWAIT timer active 
0 Active Layer 3 Call(s) 
Activated dsl 0 CCBs = 0 
The Free Channel Mask: 0x80000003 
Total Allocated ISDN CCBs = 0

この出力は、BRI インターフェイス上の 1 つの SPID だけが間違って設定された例を示しています。このような場合でさえ、どちらの TEI 状態も確立されていないため、BRI 回線は動作中とはみなされません。

maui-soho-02#show isdn status
Global ISDN Switchtype = basic-ni
ISDN BRI0 interface
dsl 0, interface ISDN Switchtype = basic-ni

!--- Interface switch type

Layer 1 Status:
ACTIVE
Layer 2 Status:
TEI = 73, Ces = 2, SAPI = 0, State = TEI_ASSIGNED
TEI = 104, Ces = 1, SAPI = 0, State = MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED

!--- Indicates the circuit is partially up. This is probably


!--- a configuration issue.

Spid Status:
TEI 104, ces = 1, state = 6(not initialized)

!--- TEI is down.

spid1 configured, spid1 sent, spid1 NOT valid

!--- SPID 1 is NOT configured correctly.

TEI 73, ces = 2, state = 1(terminal down)

!--- TEI is down.
 
spid2 configured, spid2 sent, spid2 valid

!--- SPID 2 is configured correctly.

Endpoint ID Info: epsf = 0, usid = 1, tid = 1
Layer 3 Status:
0 Active Layer 3 Call(s)
Activated dsl 0 CCBs = 0
The Free Channel Mask: 0x80000003
Total Allocated ISDN CCBs = 0

関連情報

• ISDN BRI レイヤ 1 に関するトラブルシューティング
• BRI レイヤ 2 に関するトラブルシューティング
• ISDN BRI SPID のトラブルシューティング
• debug isdn q931 コマンドを使用した ISDN BRI レイヤ 3 のトラブルシューティング
• ダイヤルアップ技術：トラブルシューティング テクニック
• テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems

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