内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

背景

解決方法

コンソール セッションでキー ストロークが受け付けられない

関連情報

概要

このドキュメントでは、ルータのコンソール ポートに PC を接続するときに適用される正しい設定について説明します。またこのドキュメントでは、PC の Hyper Terminal を使用してルータを設定および監視する方法も詳細に説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このマニュアルの情報は、特定のラボ環境に置かれたデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、事前にすべてのコマンドによる潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、「シスコ テクニカル ティップスの表記法」を参照してください。

背景

コンソール ケーブルを PC の COM シリアル ポートからルータに接続したとき、ルータ プロンプトが Hyper Terminal 上に表示されません。Hyper Terminal に表示された文字が文字化けしており、ルータがキー ストロークを受け付けなくなりました。ルータがハングしていて応答していないようです。

解決方法

Hyper Terminal の設定を正しく設定する必要があります。設定が正しくないと、文字化けしてしまう場合があります。接続をセットアップする場合には、次の設定を使用します。

Bits per sec    :  9600

Data bits       :     8

Parity          :  none

Stop bits       :     1

Flow control    :  none

次に、Hyper Terminal を実行する Windows ベースの PC でこれらの設定を行う画面を示します。

これらの設定を行わないと、ルータが表示されてもキー ストロークを受け付けません。そのため、ルータがハングまたはクラッシュしたように見えます。以上のような正しい設定をすれば、Hyper Terminal を使用しルータを設定およびモニタできます。

注：一部のルータでは、コンフィギュレーションレジスタでコンソール速度が変更されており、9600のビット/秒の速度は動作しません。ただしこの状況は一般的ではありません。有効な速度（9600 bps 以外）は、1200、2400、および 4800 bps です。一部のプラットフォーム（特に 3600 シリーズ ルータ）では 19200、38400、57600、および 115200 bps がサポートされています。このドキュメントで説明されている設定で接続できない場合は、これらの速度を試してください。

コンソール セッションでキー ストロークが受け付けられない

この問題は、次のいずれかが原因です。

- ボー レートとビット/秒の値が異なる

- コンソール ケーブルの不具合

- キーボードのスクロール ロック オプションがオンになっている（スクロール ロック キーが無効になっていることを確認してください）

関連情報

- ルータ ハングに関するトラブルシューティング

- DIAL の概要 - ACCESS

- 製品のサポート ページ

- テクノロジーに関するサポートページ

- テクニカルサポート - Cisco Systems