Cisco WebEx Recording Format および Advanced Recording Format 対応のプレーヤーにおける複数の脆弱性

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Updated: 2017 年 12 月 12 日
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偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

Critical

 

日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。

概要

Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤー（Advanced Recording Format（ARF）ファイルおよび WebEx Recording Format（WRF）ファイル対応）では、複数の脆弱性が存在します。リモートの攻撃者はこれらの脆弱性をエクスプロイトすることで、電子メールまたは URL を通じて悪意のある ARF ファイルや WRF ファイルをユーザに与え、ファイルを起動するよう誘導する可能性があります。この脆弱性のエクスプロイトにより該当プレーヤーがクラッシュし、場合によってはターゲット ユーザのシステムで任意のコードを実行される危険性があります。

Cisco WebEx プレーヤーは、オンライン会議の出席者が録音した WebEx ミーティングのレコーディングを再生するためのアプリケーションです。このプレーヤーは、ユーザが WebEx サーバ上でホストされる録画ファイルにアクセスするときに自動的にインストールされる場合があります。

シスコは、影響を受けるバージョンの Cisco WebEx Business Suite ミーティング サイト、Cisco WebEx Meetings サイト、Cisco WebEx Meetings Server、Cisco WebEx ARF Player および WRF Player を更新し、これらの脆弱性に対処しました。これらの脆弱性に対処する回避策はありません。

このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。
https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20171129-webex-players

該当製品

脆弱性のある製品

本アドバイザリで公開されている脆弱性の影響を受けるものは、Cisco WebEx ARF Player および Cisco WebEx WRF Player です。以下に示す Cisco WebEx Business Suite（WBS30、WBS31、WBS32）、Cisco WebEx Meetings のクライアント ビルド、Cisco WebEx Meetings Server が、本アドバイザリに記載の脆弱性のうち少なくとも 1 つの影響を受けます。
  • Cisco WebEx Business Suite（WBS30）クライアント ビルド T30.20 より前
  • Cisco WebEx Business Suite（WBS31）クライアント ビルド T31.20 より前
  • Cisco WebEx Business Suite（WBS32）クライアント ビルド T32.7 より前
  • Cisco WebEx Meetings（クライアント ビルド T32.7 より前）
  • Cisco WebEx Meeting Server ビルド 2.7MR3 より前
Cisco WebEx ミーティング サイトで該当バージョンの WebEx クライアント ビルドを実行しているかどうかを判別するには、使用している Cisco WebEx ミーティング サイトにログインして、[サポート（Support）] > [ダウンロード（Downloads）] セクションに移動します。WebEx クライアント ビルドのバージョンがページ右側の [Meeting Center について（About Meeting Center）] の下に表示されます。詳細については、「修正済みソフトウェア」のセクションを参照してください。

また、Cisco WebEx ミーティング クライアントのバージョン情報には、Cisco WebEx ミーティング クライアント内からアクセスすることもできます。Windows および Linux プラットフォームの Cisco WebEx ミーティング クライアントのバージョン情報は、[ヘルプ（Help）] > [Cisco WebEx Meeting Center について（About Cisco WebEx Meeting Center）] を選択することにより表示できます。Mac プラットフォームの Cisco WebEx ミーティング クライアントのバージョン情報は、[Meeting Center] > [Cisco WebEx Meeting Center について（About Cisco WebEx Meeting Center）] を選択することにより表示できます。

Cisco WebEx ソフトウェア アップデートは、クライアント ビルドの累積更新プログラムです。たとえば、クライアント ビルド 30.32.16 が修正された場合、更新されたプログラムがビルド 30.32.17 に組み込まれます。Cisco WebEx サイト管理者はセカンダリ バージョン名にアクセスできます。たとえば、T30 SP32 EP 16 はサーバが、クライアント ビルド 30.32.16 を実行していることを示します。

注：自動ソフトウェアアップデートを受け取らないお客様は、ソフトウェアメンテナンスが終了したバージョンのCisco WebExを実行している可能性があるため、カスタマーサポートにお問い合わせください。

脆弱性を含んでいないことが確認された製品

他のシスコ製品においてこのアドバイザリの影響を受けるものは、現在確認されていません。

詳細

Cisco WebEx Business Suite（WBS）会議サービスおよび Cisco WebEx Meetings は、Cisco WebEx が管理保守するホステッド マルチメディア会議ソリューションです。Cisco WebEx Meetings Server はお客様のプライベート クラウドでホスト可能なマルチメディア会議ソリューションです。

ARF および WRF ファイル形式を使用して、WebEx 会議サイト、またはオンライン会議出席者のコンピュータ上に記録されている WebEx 会議の録画を保存します。

Cisco WebEx ARF Player および Cisco WebEx WRF Player は、WebEx ARF および WRF 録画ファイル（拡張子が .arf、.wrf のファイル）の再生、編集のためのアプリケーションです。

Cisco WebEx ARF Player および Cisco WebEx WRF Player は、WebEx ミーティング サイトでホストされる録画ファイルに（ストリーミング再生モードで）アクセスすると自動的にインストールされる場合があります。また、Cisco WebEx ARF Player および Cisco WebEx WRF Player は http://www.webex.com/play-webex-recording.html からアプリケーションをダウンロードして手動でインストールし、録画ファイルのオフライン再生をすることもできます。

Cisco WebEx ARF Player は、Cisco WebEx ミーティング サイト クライアント（WBS30、WBS31、WBS32、Cisco WebEx Meetings）、Cisco WebEx Meetings Server クライアントのすべてで利用できます。Cisco WebEx WRF Player は、Cisco WebEx ミーティング サイト クライアント（WBS30、WBS31、WBS32）でのみ利用でき、Cisco WebEx Meetings または Cisco WebEx Meetings Server クライアントでは利用できません。

次の表に、本アドバイザリに記載の脆弱性に割り当てられた Cisco Bug ID および Common Vulnerabilities and Exposures（CVE）ID を示します。

タイトル CVE ID Cisco Bug ID
Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤーにおける Denial of Service（DoS）の脆弱性  CVE-2017-12367 CSCve11545、CSCve02843、CSCve11548
Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤーにおけるリモート コード実行の脆弱性  CVE-2017-12368 CSCve10584、CSCve10591、CSCve11503、CSCve10658、CSCve11507、CSCve10749、CSCve10744、CSCve11532、CSCve10762、CSCve10764、CSCve11538
Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤーにおける境界外の脆弱性  CVE-2017-12369 CSCve30208、CSCve30214、CSCve30268
Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤーにおけるリモート コード実行の脆弱性  CVE-2017-12370 CSCvf38060、CSCvg54836、CSCvf38077、CSCvg54843、CSCvf38084、CSCvg54850
Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤーにおけるリモート コード実行の脆弱性  CVE-2017-12371 CSCvf49650、CSCvg54853、CSCvg54856、CSCvf49697、CSCvg54861、CSCvf49707、CSCvg54867
Cisco WebEx ネットワーク録画プレーヤーにおけるリモート コード実行の脆弱性  CVE-2017-12372 CSCvf57234、CSCvg54868、CSCvg54870

これらの脆弱性がエクスプロイトされると、プレーヤー アプリケーションがクラッシュしたり、リモートの攻撃者によって悪意のあるコードが実行される可能性があります。

これらの脆弱性をエクスプロイトするには、プレーヤー アプリケーションから悪意のある ARF ファイルや WRF ファイルを開く必要があります。攻撃者は、悪意のある録画ファイルをユーザに直接（たとえば電子メールを使用して）提供するか、悪意のある Web ページに誘導することで、この脆弱性をエクスプロイトできる可能性があります。ただし、WebEx ミーティングに参加しているユーザによってエクスプロイトされる危険性はありません。

回避策

これらの脆弱性に対処する回避策はありません。しかし、Meeting Services Removal Tool（Microsoft Windows ユーザ用）または Mac WebEx Meeting Application Uninstaller（Apple Mac OS X ユーザ用）を使用して、システムからすべての WebEx ソフトウェアを完全に削除することが可能です。これらのツールは、Cisco Spark、WebEx、Jabber 向けの Cisco Collaboration Help の記事（https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/WBX000026396）からダウンロードできます。  

LinuxまたはUNIXベースのシステムからのWebExソフトウェアの削除は、Cisco Spark、WebEx、およびJabber向けのシスココラボレーションヘルプの記事https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/WBX28548にある手順に従って行うことができます。

修正済みソフトウェア

シスコはこのアドバイザリに記載された脆弱性に対処する無償のソフトウェアアップデートをリリースしています。お客様がインストールしたりサポートを受けたりできるのは、ライセンスをご購入いただいたソフトウェア バージョンとフィーチャ セットに対してのみとなります。そのようなソフトウェアアップグレードをインストール、ダウンロード、アクセスまたはその他の方法で使用した場合、お客様は以下のリンクに記載されたシスコのソフトウェアライセンスの条項に従うことに同意したことになります。
http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/EU1KEN_.html

また、お客様がソフトウェアをダウンロードできるのは、ソフトウェアの有効なライセンスをシスコから直接、あるいはシスコ認定リセラーやパートナーから取得している場合に限ります。通常、これは以前購入したソフトウェアのメンテナンス アップグレードです。無償のセキュリティ ソフトウェア アップデートによって、お客様に新しいソフトウェア ライセンス、追加ソフトウェア フィーチャ セット、またはメジャー リビジョン アップグレードに対する権限が付与されることはありません。

ソフトウェアのアップグレードを検討する際には、[シスコのセキュリティアドバイザリおよびアラート（Cisco Security Advisories and Alerts）] ページで入手できるシスコ製品のアドバイザリを定期的に参照して、侵害を受ける可能性と完全なアップグレード ソリューションを確認してください。

いずれの場合も、アップグレードするデバイスに十分なメモリがあること、および現在のハードウェアとソフトウェアの構成は新規リリースでも継続して適切なサポートが受けられることを確認してください。不明な点については、Cisco Technical Assistance Center（TAC）もしくは契約しているメンテナンスプロバイダーにお問い合わせください。

サービス契約をご利用でないお客様

シスコから直接購入したが Cisco Service Contract をご利用いただいていない場合、また、サードパーティベンダーから購入したが修正済みソフトウェアを POS から入手できない場合は、Cisco TAC に連絡してアップグレードを入手してください。
http://www.cisco.com/c/ja_jp/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

無償アップグレードの対象製品であることを証明していただくために、製品のシリアル番号と、本アドバイザリの URL をご用意ください。

修正済みリリース

以下に示す Cisco WebEx Business Suite（WBS30、WBS31、WBS32）、Cisco WebEx Meetings のクライアント ビルド、および Cisco WebEx Meetings Server は、本アドバイザリに記載の脆弱性すべてに対処しています。

  • Cisco WebEx Business Suite（WBS30）クライアント ビルド T30.20 以降
  • Cisco WebEx Business Suite（WBS31）クライアント ビルド T31.20 以降
  • Cisco WebEx Business Suite（WBS32）クライアント ビルド T32.7 以降
  • Cisco WebEx Meetings（クライアント ビルド T32.7 以降）
  • Cisco WebEx Meeting Server ビルド 2.7MR3 以降、2.8MR1 以降、3.0 以降

Cisco WebEx ミーティング サイトで該当バージョンの WebEx クライアント ビルドを実行しているかどうかを判別するには、使用している Cisco WebEx ミーティング サイトにログインして、[サポート（Support）] > [ダウンロード（Downloads）] セクションに移動します。WebEx クライアント ビルドのバージョンがページ右側の [Meeting Center について（About Meeting Center）] の下に表示されます。Cisco WebEx ソフトウェア アップデートは、クライアント ビルドの累積更新プログラムです。たとえば、クライアント ビルド 30.32.16 が修正された場合、更新されたプログラムがビルド 30.32.17 に組み込まれます。

本アドバイザリで公開されている脆弱性の影響を受けるものは、Cisco WebEx ARF Player と Cisco WebEx WRF Player です。Microsoft Windows、Apple Mac OS X、Linux バージョンのプレーヤーはすべて、本アドバイザリに記載の脆弱性のうち少なくとも 1 つの影響を受けます。Cisco WebEx ARF Player または Cisco WebEx WRF Player が自動でインストールされている場合は、WebEx ミーティング サイト上でホストされている録画ファイルにアクセスした際に、脆弱性のない最新のバージョンに自動的にアップグレードされます。Cisco WebEx ARF Player または Cisco WebEx WRF Player が手動でインストールされている場合は、http://www.webex.com/play-webex-recording.html から最新バージョンをダウンロードし、この新しいプレーヤーをインストールする必要があります。

インストールされている Cisco WebEx ARF Player または Cisco WebEx WRF Player のバージョンを自身で確認し、これらの脆弱性の影響を受けるかどうかを判断できます。

注：WebEx Business Suitesがロックダウン状態のユーザは、WebExサポートに連絡して、WebExサイトに適切なパッチを適用する必要があります。

Cisco Bug ID First Fixed Release（修正された最初のリリース）
WBS30 WBS31 WBS32 WebEx Meetings WebEx Meetings Server
CSCve11545         2.7MR3
2.8MR1
CSCve02843 T30.20 T31.14 T32.2    
CSCve11548       T30.20
T32.2		  
CSCve10584   T31.14.4
T31.15		 T32.3    
CSCve10591         2.7MR3
2.8MR1
CSCve11503       T32.3  
CSCve10658   T31.14.4 T32.4    
CSCve11507       T32.3  
CSCve10749         2.7MR3
2.8MR1
CSCve10744   T31.14.4 T32.2    
CSCve11532       T32.2  
CSCve10762     T32.4    
CSCve10764         3.0
CSCve11538       T32.2  
CSCve30208   T31.14.4
T31.15
T31.17.2		 T32.3
T32.6		    
CSCve30214         2.7MR3
2.8MR1
CSCve30268       T32.4
T32.6		  
CSCvf38060   T31.17 T32.5    
CSCvg54836       T32.7  
CSCvf38077   T31.17 T32.5    
CSCvg54843       T32.7  
CSCvf38084   T31.17 T32.5    
CSCvg54850       T32.7  
CSCvf49650   T31.20 T32.6    
CSCvg54853         3.0
CSCvg54856       T32.7  
CSCvf49697   T31.20 T32.6    
CSCvg54861       T32.7  
CSCvf49707   T31.20 T32.7    
CSCvg54867       T32.7  
CSCvf57234   T31.17.2 T32.6    
CSCvg54868         3.0
CSCvg54870       T32.7  

不正利用事例と公式発表

Cisco Product Security Incident Response Team（PSIRT）は、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例やその公表を確認していません。

出典

これらの脆弱性は、以下のとおり Yihan Lian、Fortinet、Trend Micro によって報告されました。

Cisco Bug ID 報告者
CSCve11545、CSCve02843、CSCve11548、CSCve30208、CSCve30214、CSCve30268 Yihan Lian（Qihoo 360 GearTeam）
CSCve10584、CSCve10591、CSCve11503、CSCve10658、CSCve11507、CSCve10749、CSCve10744、CSCve11532、CSCve10762、CSCve10764、CSCve11538
 Fortinet 社 Fortiguard チーム Kushal Arvind Shah 氏
CSCvf38077、CSCvg54843、CSCvf38060、CSCvg54836、CSCvf38084、CSCvg54850、CSCvf49650、CSCvg54853、CSCvg54856、CSCvf49697、CSCvg54861、CSCvf49707、CSCvg54867 Offensive Security 社 Steven Seeley 氏と Trend Micro 社 Zero Day Initiative の協力による
CSCvf57234、CSCvg54868、CSCvg54870 rgod と Trend Micro 社 Zero Day Initiative の協力による

URL

改訂履歴

バージョン 説明 セクション ステータス 日付
1.4 脆弱性のあるリリースを明記。 該当製品 Final 2017 年 12 月 12 日
1.3 当初の修正バージョンに関して説明を明記。 修正済みソフトウェア Final 2017 年 11 月 30 日
1.2 「出典」セクションで研究者の情報を更新。 出典 Final 2017 年 11 月 30 日
1.1 CVE-2017-12370「詳細」セクションに記載のバグ ID を訂正。 詳細 Final 2017 年 11 月 29 日
1.0 初回公開リリース — Final 2017 年 11 月 29 日

利用規約

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