内容

概要

Codian ISDN GW を使用していると、TANDBERG MXP エンドポイントからのビデオを Codian MCU または IP エンドポイントで受信できないのはなぜですか。

関連情報

概要

この記事は、Cisco TelePresence MCU 4203、Cisco TelePresence MCU MSE 8420、Cisco TelePresence ISDN GW 3241、Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321、Cisco Tele Presence MCU 4505およびCisco TelePresence MCU MSE 8510製品

Q. Codian ISDN GWを使用している場合、Codian MCUまたはIPエンドポイントがTANDBERG MXPエンドポイントからビデオを受信しないのはなぜですか。

A. ISDN GW/MCU/IP機器に関する既知の相互運用性の問題があるか、ご使用のソフトウェアのバージョンまたはモデルを確認するには、エンドポイント相互運用性データベースまたはリリースノートを確認してください。

また、TANDBERG MXPのWebインターフェイスで、[System Configuration] > [ISDN/H.320 Network]に移動し、H.331が無効になっていることを確認します。（有効になっている場合は、ここで無効にします）。 次に、ビデオの問題が解決したかどうかを確認します。

以前は、エンドポイントでこのオプションが有効になっているお客様は、ISDN GWにビデオを送信できませんでした。H.331プロトコルはブロードキャストの標準であり、これを有効にすると、トランスミッタからレシーバにデータが送信されるだけで、H.320端末がレシーバからトランスミッタに情報を返送できなくなります。TANDBERGエンドポイントでこのオプションを有効にすると、ISDN GWからビデオを受信できますが、H.331プロトコルではISDN GWにビデオを返信できず、その結果、MCUまたはIPエンドポイントでもビデオを受信できません。

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems