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コラボレーションのためのサービス

コラボレーション

コラボレーションで組織のビジョンを実現

コラボレーションで組織のビジョンを実現

シスコ コラボレーション サービスが、カルチャー、プロセス、テクノロジーをつなぎ、日常にコラボレーション体験をもたらします。シスコのアドバイザリ サービス、インプリメント サービス、最適化サービスは、コール、会議、メッセージ、カスタマー ケアなど、広範囲のソリューションをカバーします。コラボレーションへの投資をビジネス価値の向上につなげるシスコの支援について、ご確認ください。

ベネフィット

革新的なハードウェアとソフトウェアに裏打ちされた専門知識で

  • 社員のイノベーションを生み出す力の強化

    社員のイノベーションを生み出す力の強化

  • 卓越したエクスペリエンスの提供

    卓越したエクスペリエンスの提供

  • ビジネス価値の獲得

    ビジネス価値の獲得

アドバイザリ、インプリメント、最適化サービス

シスコは、お客様との連携を通じて、お客様のビジネス目標を把握します。その後、目標の達成に向けた、予測に基づく手順を含むロードマップを作成します。

Spark Board All Aboard サービス

Spark Board All Aboard サービス

このパッケージ サービスにより、Cisco Spark Board を Cisco Spark コラボレーション環境に追加するメリットが最大限に引き出されます。

Spark コンプライアンス サービス

Spark コンプライアンス サービス

バックエンド システム、コンテンツ保持、リーガル資料保管、データ損失防止のため、アーカイブと eDiscovery で企業データを保護します。

最適化サービス

最適化サービス

インフラストラクチャを強化し、最新技術を吸収し、IT の効率化によりコストを削減します。

テクノロジー サービス

製品サポート

製品サポート

迅速に問題を解決し、ダウンタイムを削減します。

ソフトウェア サポート

ソフトウェア サポート

アプリケーションの稼動を維持し、投資を保護します。

コラボレーション環境向けサービスについてもっと詳しく知る

会議

会議

シスコの会議サービスが、スケーラブルな高品質の Web/ビデオ機能により、シームレスなユーザ エクスペリエンスを確立します。

コールとメッセージ

コールとメッセージ

音声、ビデオ、モビリティの管理を支援して、メンバーの居場所に関わらず、信頼できるチーム内コミュニケーションを提供します。

カスタマー ケア

カスタマー ケア

コンタクト センター ソリューションとシスコ サービスの統合によって、カスタマー ロイヤルティとカスタマー サービスを改善します。

コラボレーションのためのサービス

コラボレーションで組織のビジョンを実現

シスコのコラボレーション ソリューションには、コラボレーション エンドポイント、会議ソリューション、カスタマー コラボレーション、ユニファイド コミュニケーションなど、常にモビリティを念頭に置いた多岐にわたるテクノロジーが含まれます。シスコ コラボレーション サービスのい支援を受けることで、企業は、新しいコラボレーション イニシアチブやテクノロジーを計画したり、導入を緩和したり、可視性や反応性のより高いコラボレーション インフラストラクチャを管理したりすることができます。

  • セキュリティや規制への準拠を向上しながら、テクノロジー上の決定内容をビジネス要件と調整する
  • 費用を管理し、導入の速度を上げ、迅速に投資収益を上げる
  • 問題を迅速に特定して解決して使用可能時間を向上し、既存のプロセスのスムーズな実行を維持する
  • 既存のデータベースを新しいコラボレーション ツールやプラットフォームと統合し、ユーザ経験の統一を実現する

シスコのサービスは包括的であると同時に柔軟なアプローチを使用し、組織がコラボレーション環境で進化を遂げる各段階においてサポートします。

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シスコのサービスは、IP フォンやビデオ会議から Web、モバイル、デスクトップ クライアントに至るまで広範囲のシスコ エンドポイントをサポートする豊富なコラボレーション サービスを提供します。

KO67724-156x119

計画やデザインから最適化やサポートまで、Cisco Services for Collaborative Conferencing ソリューションは、高品質でスケーラブルな Web およびビデオ機能を用いて、シームレスなユーザ経験を確立します。

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豊富な計画とサポート オプションを用意し、シスコ サービスは、統合コンタクト センター ソリューションで効果的なクライアント関係およびより良いカスタマー サービスを築くための基礎作りを支援します。

AP20676-156x119

シスコのサービスは、組織が音声、ビデオ、モビリティ、プレゼンスの管理を向上し、組織内のチームに信頼性の高い高度なコミュニケーション機能を場所を問わず提供できるように支援します。