Cisco Catalyst マイクロスイッチ データシート
偏向のない言語
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翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Cisco®Catalyst®マイクロスイッチは、FTTx 展開向けのシスコの専用製品ファミリであり、IDF の排除、貴重な不動産の節約、エネルギーの節約、およびケーブル配線コストの削減を実現します。
デスク、オフィスなどへの光ファイバ（FTTx）は新しい概念ではありません。この展開シナリオでは、銅ケーブルを介した光ファイバの範囲が改善されているため、アクセススイッチをエンドデバイスのすぐ隣に導入できます。アップリンクがメイン配線盤に直接接続されているため、各フロアに中間配線盤が必要ありません。ただし、アクセススイッチがエンドユーザーに近づくと、動作ノイズと製品の設置面積に対する要件が厳しくなります。FTTx 展開専用の小型ファンレススイッチの製品ファミリである Cisco Catalyst マイクロスイッチをご紹介します。これらのスイッチは、柔軟な取り付けオプションを提供し、さまざまなネットワーク設計と接続の機会を可能にします。
Cisco Catalyst マイクロ スイッチ シリーズ スイッチ
● ラインレート転送パフォーマンスを備えた 4 つのギガビット イーサネット ポートと 2 つのギガビットイーサネット銅線またはファイバアップリンク
● Power over Ethernet Plus（PoE+）サポート、ウォールジャックスイッチでは最大 60 W の PoE 電力バジェット、デスクトップバージョンでは最大 120 W
● 静音動作と信頼性向上のためのファンレス設計
● 拡張版の制限付きライフタイム保証（E-LLW）
表 1 に、Cisco Catalyst マイクロスイッチの多くの機能と利点を示します。
表 1. 機能と利点
| 機能 |
利点 |
| スイッチの信頼性と拡張性 |
|
| 小型フォームファクタ、ファンレス設計、サイレント動作 |
ポートあたり最大 30 W の電力を供給し、屋内のオープンワークスペースや静かな動作を必要とするその他のエリアでの導入に最適です。 |
| 無停止型高速 PoE |
無停止型 PoE により、スイッチのアップグレード、リブート、および設定変更時にエンドポイントの電源供給が中断されません。高速 PoE により、電力損失が発生した場合に、電源復旧から 5 秒以内に PoE エンドポイントに電力を供給します。 |
| システム寿命 |
これらのスイッチは、業界最高レベルの信頼性と 10 年間のシステム寿命を備えています。 |
| 事前検証済みアーキテクチャ |
シスコは、テスト済みで検証済みの統合ソリューションをサポートしています。これにより、導入リスクを軽減し、価値実現までの時間を短縮できます。既存のネットワークとエンドツーエンドのセキュリティを備えた実証済みの堅牢なテクノロジーは、完全なデジタル ビルディング ソリューションを提供します。 |
| 設置が簡単 |
|
| 柔軟な取り付けオプション |
SKU に基づいて、壁面マウント、C レールダクトマウント、デスクトップ、および下部マウントを含む、柔軟な展開および取り付けオプションをサポートします。 |
| 柔軟な電源オプション |
スイッチは、100〜240 VAC 入力用の IEC プラグ付き AC/DC アダプタを介して電力を供給できます。 デスクトップバージョンにはアップリンク受電デバイス（PD）ポートがあり、外部電源に接続するとユニットの電源が入ります。 |
| 管理の単一ペイン：管理/自動化オプション |
|
| 規模に応じた構成 |
スイッチは Cisco DNA に対応し、自動スイッチ導入のための Cisco Digital Network Architecture（Cisco DNAC）ソリューションの一部として使用できます。 |
| Cisco PnP による自動化 |
また、Cisco IOS® ソフトウェアのインストールと構成を自動化し、生産性とユーザーエクスペリエンスを向上させ、コストとダウンタイムを削減することで、ネットワークデバイスの展開を加速する安全でスケーラブルなソリューションである Cisco ネットワーク プラグ アンド プレイ（PnP）もサポートします。 |
| ネットワーク管理 |
Cisco Prime® Infrastructure：初期管理や日常管理を自動化する機能が広範にまとめられており、包括的なネットワークライフサイクル管理を提供します。Cisco Prime が提供するワークフロー方式の構成、モニタリング、トラブルシューティング、レポート、管理の強力なツールセットには、シスコのハードウェアおよびソフトウェアのプラットフォームに関する知識と運用経験が統合されています。 |
| Cisco SDA 拡張ノード |
SDA 拡張ノードは、Cisco マイクロスイッチに Cisco DNA Center の自動化とアシュアランスを提供します。また、スイッチに接続されたエンドポイントにファブリックの利点を拡張し、一貫したセグメンテーションとポリシーベースのアクセスを可能にします。 SDA 拡張ノードには、マイクロスイッチの Cisco DNA-A ライセンス、およびアップストリームの Fabric-Edge 対応スイッチが必要です。 |
| ソフトウェアとセキュリティ |
|
| 運用をシンプルにするレイヤ 2 機能 |
IPv6 ホストのサポート。 適切な MIB によるセキュアな設定、制御、および情報取得のための Simple Network Management Protocol（SNMP）v3。 Link Aggregation Control Protocol（LACP）：IEEE 802.3ad 準拠のデバイスでイーサネットチャネリングを作成します。 Dynamic Host Configuration Protocol（DHCP）：起動サーバーによって複数のスイッチの DHCP を自動的に構成できます。 Cisco VLAN Trunking Protocol（VTP）：すべてのスイッチ間でダイナミック VLAN とダイナミックトランクの構成がサポートされます。 Embedded Remote Monitoring（RMON）ソフトウェアエージェント：4 つの RMON グループ（履歴、統計、アラーム、およびイベント）をサポートし、トラフィック管理、監視、および分析を強化します。 Link Layer Discovery Protocol（LLDP）および LLDP Media Endpoint Discovery（LLDP-MED）：エンドデバイスを簡単に識別できるように機能強化します。 |
| 制限付きアプリケーションプロトコル（CoAP）のサポート |
スイッチは CoAP プロキシとして機能します。CoAP は、センサー、HVAC、およびセキュリティシステムが相互運用して、高度な空間分析を実現できるようにする軽量プロトコルです。 |
| セキュリティと脅威に対する防御 |
エンドデバイスのセキュアなオンボーディングのための 802.1X、MACAuth、TACACS+、および RADIUS 認証機能。 セキュアブート：署名され承認されたイメージだけがスイッチにロードできるようにします。 ポートベースのアクセスコントロールリスト（ACL）：送信元 IP アドレスと宛先 IP アドレスのポリシーに基づいて、スイッチがパケットを自動的に許可またはブロックするようにします。ルールは、ポートごとに個別に設定できます。 プライベート VLAN（PVLAN）エッジ：エンドデバイス間の通信を制限するためポート機能を保護します。 Network-as-a-sensor：このスイッチには、アップストリームスイッチとしての Cisco Catalyst 9000 シリーズとともに、ネットワーク トラフィック フロー パターンと豊富な脅威インテリジェンス情報に対する幅広い優れた可視性を提供する Network-as-a-Sensor（NaaS）機能があり、セキュリティの脅威を迅速に特定できます。 Network-as-en-enforcer：アップストリームスイッチとしての Cisco Catalyst 3850 シリーズに加えて、デバイスプロファイリングと Network-as-an-Enforcer（NaaE）機能を使用して、ロールベースのセキュリティを動的に適用し、全体的な攻撃対象領域を削減します。Cisco TrustSec® と Cisco Identity Services Engine（ISE）を使用して検出された場合に、脅威を隔離するために必要な時間を最小限に抑えます。 |
| 電源管理 |
|
| スイッチ休止モードとディープスリープモード |
スイッチのスリープ管理は、従来から行われていた CiscoEnergyWise® を介して、または CoAP を介して開始できます。Catalyst マイクロスイッチの CoAP サポートにより、スリープトリガーが有効になります。このサポートは、リアルタイムクロック（RTC）設定でスリープを開始するために提供されます。システムは、ウェイクオンクロックとモードボタンに基づいて起動できます。 |
| IEEE 802.3az または Energy Efficient Ethernet（EEE） |
トラフィックバースト間のアイドリング期間をポートでダイナミック検知して、インターフェイスを低電力アイドルモードに素早く切り替えることができるため、電力消費量が削減されます。 |
| システム電力効率 |
スイッチは、システムの電力効率に関する業界標準も向上させます。スリープ状態の間、システムは電力使用量を 65% 削減し、エネルギー効率を向上させます。 |
| Cisco Energy Manager |
Cisco Energy Management スイートと統合され、完全なエネルギー制御と可視性を実現します。 |
| 電源モジュール |
認定 AC/DC アダプタ。 |
スイッチのモデル
Cisco Catalyst マイクロスイッチでは、3 つのモデルが用意されています。2 つのモデルは、推奨される AC/DC アダプタから電力を供給し、2 つの PoE+ または 4 つの PoE ポートを保証します。3 番目のモデルは、AC/DC アダプタとアップリンク PD ポートから電力を供給し、4 つの PoE+ ポートと 2 つの USB-C ポートをロードできます。
表 2 に、入手可能なスイッチモデルの比較、各モデルにデフォルトで付属するソフトウェアパッケージ、ダウンリンクポートに使用可能な PoE 電力のリストを示します。
表 2. スイッチモデルとデフォルトソフトウェア
| モデル |
アクセスポートと |
PoE、USB-C |
電源 |
デフォルトの |
| CMICR-4PS |
4x 1G、 2x 1G SFP |
4x PoE+ |
DC |
LAN-Lite |
| CMICR-4PC |
4x 1G、 1x 1G 銅線、1x 1G SFP |
4x PoE+ |
DC |
LAN-Lite |
| CMICR-4PT |
4x 1G、 1x 1G 銅線、1x コンボ |
4x PoE+、 2x USB-C |
DC、803.2.bt、 Cisco UPOE+®、PoE+ |
LAN-Lite |
スイッチソフトウェア
Cisco Catalyst マイクロスイッチには、レイヤ 2 展開用に最適化された Cisco IOS ソフトウェアの LAN Lite バージョンが付属しています。LAN Lite でサポートされる機能の詳細については、Cisco Feature Navigator（https://tools.cisco.com/ITDIT/CFN/jsp/index.jsp）を参照してください。
Cisco Catalyst LAN Lite ソフトウェア フィーチャ セットをお持ちのお客様には、公開仕様、リリースノート、および業界標準に対するソフトウェアの適合性を維持するために、アップデートとバグ修正が提供されます。これはシスコまたはシスコの販売代理店から製品を購入されたエンドユーザーが製品を継続的に所有または使用している期間、または製品の販売終了日から 1 年以内のどちらか短いほうの期間提供されます。このポリシーは、以前のあらゆる保証条件またはソフトウェア使用条件より優先され、予告なく変更される場合があります。
表 3. Cisco DNA Essentials、Advantage、Premier パッケージに対応する機能
| 機能 |
Cisco DNA Essentials |
Cisco DNA Advantage |
| 基本的な自動化機能 Cisco ネットワーク プラグ アンド プレイ、LAN 自動化機能 |
3 |
3 |
| 要素管理 検出、インベントリ、トポロジ、ソフトウェアイメージ、ライセンス、構成管理 |
3 |
3 |
| 基本的なアシュアランス 正常性ダッシュボード：ネットワーク、クライアント、アプリケーション スイッチと有線クライアントの基本的な正常性監視 |
3 |
3 |
| 高度な自動化機能 SD Access |
7 |
3 |
表 4 に、Cisco Catalyst マイクロスイッチのハードウェア仕様を示します。
表 4. ハードウェア仕様
| 説明 |
仕様 |
|||
| パフォーマンス |
転送帯域幅 |
6 Gbps |
||
| スイッチ帯域幅 |
12 Gbps |
|||
| フラッシュ メモリ |
256 MB |
|||
| メモリ DRAM |
512 MB |
|||
| 最大 VLAN 数 |
64 |
|||
| VLAN IDs |
1-4094 |
|||
| 最大伝送単位（MTU） |
最大 1500 バイト |
|||
| MAC エントリ |
8192 |
|||
| ポート チャネル |
4 |
|||
| キュー |
1 ポートに 4 つの出力キュー |
|||
| バッファ |
1000 |
|||
| ACL |
180 MAC、IPv4 および IPv6 |
|||
| 起動時間 |
30 秒 |
|||
| 転送レート、64 バイトパケット Cisco Catalyst マイクロスイッチ |
||||
| CMICR-4PS |
8.928 mpps |
|||
| CMICR-4PC |
8.928 mpps |
|||
| CMICR-4PT |
8.928 mpps |
|||
| コネクタとケーブル |
インターフェイス： 10BASE-T ポート：RJ-45 コネクタ、2 ペアカテゴリ 3、4、または 5 シールドなしツイストペア（UTP）ケーブル 100BASE-TX ポート：RJ-45 コネクタ、2 ペアカテゴリ 5 UTP ケーブル 1000BASE-T ポート：RJ-45 コネクタ、4 ペアカテゴリ 5 UTP ケーブル 1000BASE-FX ポート：SFP コネクタ、光ケーブル |
|||
| 電源コネクタ |
推奨される AC/DC アダプタで使用するスイッチ自体の特定の電源コネクタ。 |
|||
| インジケータ |
ポート単位のステータス：リンク完全性、無効、アクティビティ、スピード、PoE ステータス SystEM ステータス：システム、省電力モード |
|||
| 寸法 |
モデル |
インチ |
cm |
|
| CMICR-4PS |
1.79 X 3.54 X 3.10 |
4.55 X 9.0 X 7.88 |
|
|
| CMICR-4PC |
1.79 X 3.54 X 3.10 |
4.55 X 9.0 X 7.88 |
|
|
| CMICR-4PT |
1.77 X 6.00 X 5.29 |
4.5 X 15.24 X 13.45 |
|
|
| 重量 |
モデル |
ポンド |
Kg |
|
| CMICR-4PS |
1.32277 |
0.60 |
|
|
| CMICR-4PC |
1.32277 |
0.60 |
|
|
| CMICR-4PT |
2.0724 |
0.940 |
|
|
| 環境条件 |
高度 1,524 m（5,000 フィート）までの動作温度* |
-5 °C ～ +35 °C** |
+23F 〜 +95F |
|
| 高度 3,048 m（10,000 フィート）までの動作温度* |
-5 °C 〜 +30 °C |
+23F 〜 +86F |
|
|
| 最高 4,572 m（15,000 フィート）の高度までの保管温度 |
-25 °C ～ 70 °C |
-13F ～ +158F |
|
|
| 動作時の高度 |
最高 3,048 m |
最高 10,000 フィート |
|
|
| 保管時の高度 |
最高 4,000 m |
最高 15,000 フィート |
|
|
| 動作時の相対湿度 |
5 ～ 95 %、結露しないこと |
|
||
| ストレージの相対湿度 |
5 ～ 95 %、結露しないこと |
|
||
| *コールドスタートの最低周囲温度は 0 °C（+32 °F） **40 °C を超える動作は、耐用年数に影響を与える可能性があります。 |
||||
表 5 および 6 に、Cisco Catalyst マイクロスイッチアダプタの入力電源装置の電源仕様を示します。
表 5. 電源アダプタの仕様
| パラメータ |
最小 |
公称 |
最大 |
| 電圧の範囲 |
85VAC |
100/12 /240 VAC |
264VAC |
| 回線周波数 |
47 Hz |
50/60 Hz |
63 Hz |
表 6. アダプタ出力定格
| パラメータ |
定格 |
| 出力 |
53V |
| 0.7A 負荷での電圧（VDC） |
53.5V |
| 許容値の設定（% および VDC） |
±1%（52.965 〜 54.035） |
| 最小電流（A） |
0 |
| 最大電流（A） |
1.5 |
| 合計エラーと |
±2% |
表 7 および 8 に、電源アダプタタイプと使用可能なパススルー電力を示します
表 7. CMICR-4PS および -4PC モデルの電源アダプタタイプと使用可能なパススルー電力
| モデル |
使用可能な PoE 電力 |
説明 |
| PSU-80W（AC） |
65 W |
80W 電源アダプタ（元の PWR-ADPT SKU） |
| 65 W AC-DC アダプタ |
50 W |
53V/1.22A 仕様の 65W アダプタ |
表 8 に、CMICR-4PT モデルで使用可能なパススルー電力を示します
表 8. スイッチ管理および標準規格のサポートについて示します。
| PSU-80W-AC アダプタおよびアップリンク PD を使用した入力電力（W） |
65 W AC/DC アダプタおよびアップリンク PD を使用した入力電力（W） |
||||
| アップリンク PD @ PSE |
アダプタ電力 |
パススルー電力（W） |
アップリンク PD @ PSE |
アダプタ電力 |
パススルー電力（W） |
| 30 |
|
7 |
30 |
|
7 |
| 60 |
|
29 |
60 |
|
29 |
| 90 |
|
46 |
90 |
|
46 |
| 15 |
80 |
78 |
15 |
65 |
63 |
| 30 |
80 |
88 |
30 |
65 |
73 |
| 60 |
80 |
110 |
60 |
65 |
95 |
| 90 |
80 |
120 |
90 |
65 |
105 |
表 9. 管理機能および標準規格のサポート
| 説明 |
仕様 |
|
| サポートされる SNMP MIB |
● BRIDGE-MIB
● CISCO-BRIDGE-EXT-MIB
● CISCO-CDP-MIB
● CISCO-CONFIG-COPY-MIB
● CISCO-ENVMON-MIB
● CISCO-ERR-DISABLE-MIB
● CISCO-FLASH-MIB
● CISCO-IF-EXTENSION-MIB
● CISCO-IGMP-FILTER-MIB
● CISCO-LAG-MIB
● CISCO-MEMORY-POOL-MIB
● CISCO-PAGP-MIB
● CISCO-PING-MIB
● CISCO-PORT-STORM-CONTROL-MIB
● CISCO-PROCESS-MIB
● CiscopowerEthernetMIB
● CISCO-ENTITY-SENSOR-MIB
|
● ciscoPowerEthernetExtMIB
● ciscoPoePdMIB
● CISCO-STP-EXTENSIONS-MIB
● CISCO-SYSLOG-MIB
● CISCO-TCP-MIB
● CISCO-UDLDP-MIB
● CISCO-VLAN-IFTABLE-RELATIONSHIP-MIB
● CISCO-VLAN-MEMBERSHIP-MIB
● CISCO-VTP-MIB
● ENTITY-MIB
● ETHERLIKE-MIB
● IEEE8021-PAE-MIB
● IEEE8023-LAG-MIB
● IF-MIB
● SNMPv2-MIB
● TCP-MIB
● UDP-MIB
|
| 標準 |
● IEEE 802.1D
スパニングツリープロトコル
● IEEE 802.1p CoS
の優先順位付け
● IEEE 802.1q VLAN
● IEEE 802.1s
● IEEE 802.1w
● IEEE 802.1X
● IEEE 802.1ab
（LLDP
）
● IEEE 802.3ad
● IEEE 802.3x
（10BASE-T
、100BASE-TX
、1000BASE-T
ポートで全二重方式）
|
● IEEE 802.3af
、802.3at
、および 802.3bt
● IEEE 802.3 10BASE-T
● IEEE 802.3u 100BASE-TX
● IEEE 802.3ab 1000BASE-T
● IEEE 802.3z 1000BASE-X
● RMON I
および II
標準
● SNMP v1
、v2c
、v3
● IEEE 802.3az
● IEEE 802.1ax
|
| RFC 準拠 |
● RFC 768 - UDP
● RFC 783 - TFTP
● RFC 791 - IP
● RFC 792 - ICMP
● RFC 793 - TCP
● RFC 826 - ARP
● RFC 854 - Telnet
● RFC 951 -
ブートストラッププロトコル（BOOTP
）
● RFC 959 - FTP
● RFC 1112 - IP
マルチキャストおよび IGMP
● RFC 1157 - SNMP v1
● RFC 1166 - IP
アドレス
● RFC 1256 -
インターネット制御メッセージプロトコル（ICMP
）ルータディスカバリ
● RFC 1305 - NTP
● RFC 1492 - TACACS+
● RFC 1493 -
ブリッジ MIB
● RFC 1542 - BOOTP
拡張
● RFC 1901 - SNMP v2C
● RFC 1902-1907 - SNMP v2
● RFC 7252 - CoAP
|
● RFC 1981 - MTU
パスディスカバリ IPv6
● FRC 2068 - HTTP
● RFC 2131 - DHCP
● RFC 2138 - RADIUS
● RFC 2233 - IF MIB v3
● RFC 2373 - IPv6
集約アドレス
● RFC 2460 - IPv6
● RFC 2461 - IPv6
ネイバー探索
● RFC 2462 - IPv6
自動設定
● RFC 2463 - ICMP IPv6
● RFC 2474 - DiffServ
による優先制御
● RFC 2597 -
確認転送
● RFC 2598 -
完全優先転送（EF
）
● RFC 2571 - SNMP
管理
● RFC 3046 - DHCP
リレーエージェント情報オプション
● RFC 3376 - IGMP v3
● RFC 3580 - 802.1X RADIUS
|
| 注：RFC、MIB、および標準への準拠は、Cisco IOS ソフトウェアレベルに依存します。 |
||
表 10 に、安全およびコンプライアンスに関する情報を示します。
表 10. 安全およびコンプライアンスのサポート
| 説明 |
仕様 |
| 安全基準 |
● UL 60950-1
● CAN/CSA 22.2 No. 60950-1
● EN 60950-1
● IEC 60950-1
● CE
マーキング
● AS/NZS 60950.1
● IEC/UL 62368-1
（2019
年に IEC/UL 60950-1
に置き換わります）
|
| 電磁波放射認定 |
● FCC Part 15
、CFR 47
、クラス A
、北米
● EN 55022
（CISPR22
）および EN 55024
（CISPR24
）、CE
マーキング、欧州連合
● AS/NZS
、クラス A
、CISPR22:2004
または EN55022
、オーストラリアおよびニュージーランド
● ICES-003 Issue 6: 2016
● KN 32: 2015
● TCVN 7189: 2009
● V-3/2015.04
● KN35
：2015
● TCVN 7317
：2003
|
| 環境 |
有害物質規制（ROHS）6 |
| NEBS |
NEBS は不要 |
取り付けオプション Cisco Catalyst マイクロスイッチには、次のさまざまな取り付けオプションがあります。
| モデル |
取り付けオプション |
| CMICR-4PS |
●
ケーブルダクト
|
| CMICR-4PC |
● DIN
レール
|
| CMICR-4PT |
●
デスクマウント、表面マウント
|
注文するには、表9 の発注情報を参照し、Cisco Commerce Workspace にアクセスしてください。
表 11. 発注情報
| Cisco Catalyst マイクロスイッチ |
|
| 製品番号 |
説明 |
| CMICR-4PS |
壁面ジャック配置用 Catalyst マイクロスイッチ、2x SFP アップリンク |
| CMICR-4PC |
壁面ジャック配置用 Catalyst マイクロスイッチ、1x 銅線 + 1x SFP アップリンク |
| CMICR-4PT |
デスクトップ導入向け Catalyst マイクロスイッチ |
| アクセサリ |
|
| 製品番号 |
説明 |
| CMICR-PWR-CNT |
Molex 電源コネクタ |
| CMICR-MSD-1G |
Micro SD カード |
ウォールジャック/DIN レールバージョン用の取り付けアクセサリ
| PID |
説明 |
| CMICR-BZL-L-OC |
中央から外れた長いベゼル |
| CMICR-BZL-S-OC |
中央から外れた短いベゼル |
| CMICR-BZL-S-C |
短い中央ベゼル |
| CMICR-CLIP-DIN |
DIN レールクリップ |
| CMICR-BRKT-S-OC |
中央から外れた短いブラケット |
| PID |
説明 |
| CMICR-BRKT-DSK |
デスクトップ取り付けブラケット |
Cisco Catalyst マイクロスイッチには、制限付きライフタイムハードウェア保証（拡張版）が付属します。この保証では、90 日間の Cisco Technical Assistance Center（TAC）サポートが提供され、翌営業日のハードウェア交換は無料です（詳細については表 10 を参照）。
表 12. 制限付きライフタイムハードウェア保証（拡張版）
|
|
シスコの制限付きライフタイムハードウェア保証（拡張版） |
| 対象デバイス |
Cisco Catalyst マイクロスイッチのモデル CMICR-4PS、CMICR-4PC、および CMICR-4PT に適用されます。 |
| 保証期間 |
シスコまたはシスコの販売代理店から製品を購入されたお客様が製品を継続的に所有している限り適用されます。 |
| サポート終了ポリシー |
製品の製造が終了した場合、シスコの保証サポートは終了の発表から 5 年間に限定されます。 |
| ハードウェアの交換 |
シスコまたはシスコのサービスセンターは、対応可能な場合に、翌営業日に交換品を発送するよう商取引上合理的な努力を払います。それが不可能な場合は、返品許可（RMA）リクエストの受領から 10 日営業日以内に交換部品を出荷するよう、商業上合理的な努力をします。実際の配送期間は、お客様がお住まいの地域によって異なります。 |
| 発効日 |
ハードウェアの保証はお客様への出荷日から発効します（シスコリセラーから再販される製品については、シスコからの最初の出荷後 90 日以内）。 |
| TAC サポート |
シスコでは、お客様が購入された Cisco Catalyst マイクロスイッチ製品の出荷日から最大 90 日間、営業時間内に 1 日 8 時間、週 5 日間の範囲で、基本設定、診断、およびデバイスレベルの問題のトラブルシューティングを提供します。このサポートには、対象デバイスの範囲を超えるソリューションレベルやネットワークレベルのサポートは含まれません。 |
| Cisco.com へのアクセス |
Cisco.com へのゲスト アクセスのみが認められます。 |
シスコ ソフトウェアに適用される保証も含め、その正式な文言は、シスコ製品付属の Cisco Information Packet に記載されています。製品の使用前に、個々の製品に付属する保証条件をよくお読みください。シスコは購入代金を払い戻すことにより一切の保証責任とさせて頂く権利を留保します。
対象デバイスにシスコ テクニカルサービス契約を追加すると、保証期間の 90 日間を超えて Cisco Technical Assistance Center（TAC）にアクセスできるようになります。また、重要なビジネスニーズに対応するためのさまざまなハードウェア交換オプション、ライセンスが適用されるプレミアム Cisco IOS ソフトウェアに対する更新、および広範な Cisco.com ナレッジベースとサポートツールへの登録済みアクセスを提供します。
保証条項の詳細については、https://www.cisco.com/go/warranty を参照してください。
シスコの企業の社会的責任（CSR）レポートの「環境保全」セクションでは、製品、ソリューション、運用、拡張運用、サプライチェーンに対する、シスコの環境保全ポリシーとイニシアチブを掲載しています。
次の表に、環境保全に関する主要なトピック（CSR レポートの「環境保全」セクションに記載）への参照リンクを示します。
シスコでは、パッケージデータを情報共有目的でのみ提供しています。これらの情報は最新の法規制を反映していない可能性があります。シスコは、情報が完全、正確、または最新のものであることを表明、保証、または確約しません。これらの情報は予告なしに変更されることがあります。
シスコおよびパートナー各社による個別サービスを利用すると、革新的でセキュアなインテリジェントエッジを実現できます。お客様のビジネス目標を理解することから始まる調査プロセスによって、次世代 Cisco Catalyst 固定構成スイッチをお客様のアーキテクチャに統合し、ネットワークサービスをそれらのプラットフォームに組み込む作業を一貫して支援します。知識と先進の手法を共有することにより、お客様が新しい技術を効果的に導入、吸収、管理、および拡張できるように各段階でサポートいたします。お客様のビジネスニーズを満たし、高品質のネットワークパフォーマンスを維持しながら運用コストを抑えるように考案された一連の柔軟なサポートサービス（表 13）からお選びいただけます
表 13. Cisco Catalyst マイクロスイッチに利用できるテクニカルサービス
| シスコ テクニカルサービス |
| Cisco Smart Net Total Care® サービス
●
世界各地から Cisco TAC
への 24
時間対応アクセス
● Cisco.com
の豊富なナレッジベースとツールへの無制限アクセス
●
翌営業日対応、8 X 5 X 4
、24 X 7 X 4
、24 X 7 X 2
対応の代替品先行手配、およびオンサイト部品交換と取り付け
●
ライセンス対象の機能セット内のオペレーティング
システム
ソフトウェアの継続的なアップデート
1
● Smart Call Home
対応デバイスでの予防的な診断およびリアルタイムのアラート
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| シスコ ソリューション サポート サービス
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主要な連絡窓口として一元的なサポートを行う専門家のチームを提供（マルチベンダーネットワーク環境を含む）
●
問題発生時の迅速な対応が最優先事項であるため、30
分のサービスレベル目標の達成およびソリューション
サポート
ケースを優先
●
専門家によるガイダンスで、Catalyst 1000
シリーズ
スイッチのパフォーマンスと信頼性を最大化しながら、停止時間の短縮と問題解決の迅速化により IT
運用を強化
●
特定された問題のためだけでなく、IT
やビジネスを中断する落とし穴を回避するために必要なガイダンスを提供
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目的達成に役立つ柔軟な支払いソリューション
Cisco Capital により、目標を達成するための適切なテクノロジーを簡単に取得し、ビジネス変革を実現し、競争力を維持できます。総所有コスト（TCO）の削減、資金の節約、成長の促進に役立ちます。100 ヵ国あまりの国々では、ハードウェア、ソフトウェア、サービス、および他社製製品を購入するのに、シスコの柔軟な支払いソリューションを利用して、簡単かつ計画的に支払うことができます。詳細はこちらをご覧ください。
詳細については、シスコのセールスアカウント担当者にお問い合わせいただくか、https://www.cisco.com/c/en/us/products/switches/index.html#~products にアクセスしてください